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마케팅 운영에서 하지 말아야 할 5가지

게시 됨: 2023-07-13

마케팅에서 해야 할 일(모범 사례, 해킹, 팁, 요령 등)에 대한 많은 기사가 있습니다. 그러나 때때로 이것에 대해 다른 방식으로 생각하는 것이 도움이 됩니다. 즉, 하지 말아야 할 것.

다음은 마케팅 운영에서 하지 말아야 할 몇 가지 아이디어입니다.

1. 법률 부서를 잊지 마세요

법률 및 마케팅 부서는 애증 관계가 있습니다. 마케팅 담당자는 빠르게 움직이고, 많은 데이터를 수집 및 사용하고 공개에 대해 수줍어하는 경향이 있습니다. 대부분의 변호사는 조직을 위험과 문제로부터 보호하기 위해 이와는 다르고 보다 신중한 관점에서 접근합니다.

법무팀을 드림 킬러가 아닌 소중한 파트너로 생각하십시오. 제 경험에 비추어 볼 때 제가 함께 일한 변호사들은 마케터 목표의 중요성을 이해하고 있으며 실행 가능하고 적합한 전략과 솔루션을 찾기 위해 협력할 의향이 있습니다.

게다가 수익과 이익을 창출하지 않는 조직을 보호하는 것이 무슨 소용이 있겠습니까? 대부분의 변호사는 조직을 홍보하는 것이 조직을 보호하는 것만큼 중요하다는 것을 알고 있기 때문에 성실하게 일할 것입니다.

2. 매출을 날려버리지 말라

영업부는 마케팅의 중요한 파트너입니다. 마케터는 사람들을 유혹합니다. 영업 사원은 거래를 성사시킵니다. 그러나 이러한 부서의 KPI가 잘못 정렬되는 경우가 있습니다.

예를 들어 마케터는 부수적이거나 알아두면 좋은 정보를 요청하는 필드를 제거하여 리드 양식의 마찰을 제거하여 목표를 달성하는 데 도움이 되기를 원합니다. 그러나 이 정보 중 일부는 영업 담당자가 관심을 집중하고 거래를 성사시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

따라서 마케팅과 영업은 두 부서의 요구 사항이 모두 충족되도록 균형을 찾아야 합니다. 성공하려면 서로가 필요합니다. 협업에는 시간과 노력이 필요하지만 그만한 가치가 있습니다.

심층 분석: B2B 영업 및 마케팅 팀을 조정하는 방법

3. 변화에 대한 저항을 예상하지 마십시오.

마케터는 발동기이자 셰이커입니다. 그들은 빠르게 움직이기를 원합니다. 때때로 문제가 발생하더라도 말이죠. 그러나 모든 사람이 그런 것은 아닙니다.

변화를 추진할 때 마케터는 저항이 어떤 변화에 대한 인간의 자연스러운 반응이라는 점을 이해해야 합니다. 좋은 것이든, 중립적이든, 나쁜 것이든, 실제든 인식되든 상관없습니다. 나쁜 상황에서도 적어도 자신이 상대하고 있는 악마를 알고 있고 새로운 악마가 더 나쁠 수 있습니다.

다행스럽게도 변화와 저항에 도움이 되는 규율이 있습니다. 바로 변화 관리입니다. 일부 전문가와 프레임워크는 저항을 예상하고 이에 대응하여 채택 및 성공 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다. 나는 그것을 조사하는 것이 좋습니다.

4. 정보를 저장하지 마십시오

모든 사람이 바퀴를 반복적으로 재발명해야 한다면 세상이 어떨지 상상해 보십시오. 재미있거나 효율적이지 않은 것 같습니다.

정보를 공유할 수 있는 한 곳은 조직 내입니다. 어떤 사람들의 생각에도 불구하고 아무도 마음을 읽을 수 없습니다. 이것이 바로 마케팅 문서가 ​​중요한 이유입니다. 요구 사항, 요구 사항, 교훈, 관련된 사람 등을 문서화하여 다른 사람들이 무엇이 필요한지, 피해야 할 문제 및 배운 효율성을 이해하도록 돕습니다.

조직 외부에서 마테크는 ​​복잡하고 진화하고 있습니다. 그렇기 때문에 배운 지혜와 다른 교훈을 다른 사람들과 공유하는 것이 필요합니다. 여기에는 인턴 고용, 이벤트 연설 또는 전문 커뮤니티 참여가 포함될 수 있습니다. 무역 웹사이트에 기사를 기고할 수도 있습니다.

비축 정보는 아무에게도 도움이 되지 않습니다. 그것은 당신을 고용주에게 더 ​​없어서는 안 될 존재로 만들 수 있지만, 그것은 당신이 부적절한 시기에 도청을 당한다는 것을 의미할 수 있습니다. 또한 팀과 조직이 목표를 달성하는 것을 방해하기도 합니다.

5. 비즈니스 목표를 간과하지 마십시오

비즈니스 목표 및 요구 사항에 대한 재미있는 점은 때때로 문서화하거나 논의하기에는 너무 명백해 보인다는 것입니다. 왜 목적 없이 무엇을 요구하겠습니까? 왜 그 목적이 다른 사람들에게 명백하지 않습니까?

마테크 또는 마케팅 운영 프로젝트를 진행할 때 노력의 비즈니스 목적을 이해하는 것이 가장 중요합니다. 이는 모든 사람이 큰 그림을 이해하는 데 도움이 되어 모든 사람이 고려할 수 없는 무수히 많은 작은 결정을 내릴 수 있습니다.

또한 비즈니스 목적을 문서화하면 프로젝트의 성공 여부를 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 조직의 이사회, 법률, 재무 및 정보 보안과 같은 다른 이해 관계자는 의심할 여지 없이 왜 그러한 노력에 돈과 시간을 소비하는지 알고 싶어할 것입니다.

성가신 것처럼 보일 수 있지만 비즈니스 목표에 대해 논의하고 문서화하십시오.

해야 할 일과 하지 말아야 할 일에 유의하세요

무엇을 해야 하는지에 대한 좋은 조언이 많이 있으며 때로는 하지 말아야 할 것에 대한 조언도 그만큼 중요합니다.


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이 기사에 표현된 의견은 게스트 작성자의 의견이며 반드시 MarTech는 아닙니다. 교직원 저자는 여기에 나열됩니다.


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