성공적인 TikTok 인플루언서 캠페인을 위한 4가지 팁
게시 됨: 2023-04-05현장에 폭발적으로 등장한 후 많은 인플루언서와 브랜드가 재미 있고 가볍고 짧은 형식의 비디오 콘텐츠를 위해 TikTok으로 마이그레이션했습니다. 이제 뷰티 산업과 같은 곳에서 TikTok은 계속해서 거점을 확보하고 있습니다. 실제로 Traackr의 최근 Beauty State of Influence 보고서에 따르면 TikTok 뷰티 관련 콘텐츠의 동영상 조회수가 2021년에서 2022년 사이에 39% 증가했습니다.
따라서 브랜드가 인지도와 판매를 모두 촉진하기 위해 TikTok 인플루언서 캠페인을 계속해서 실험하고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. TikTok 인플루언서와 함께 일하는 것이 처음이든 파트너십을 다음 단계로 끌어올리고자 하는 경우 인플루언서 캠페인 및 프로그램을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 실제 성공 사례에서 가져온 몇 가지 팁이 있습니다.
대학 캠퍼스에서 TikTok 금지에 대해 걱정하십니까? TikTok 인플루언서 캠페인 의 의미는 다음과 같습니다 .
성공적인 TikTok 인플루언서 캠페인을 위한 4가지 팁
최고의 TikTok 영향력 요인을 찾기 위한 속성 및 지표 목록 정의
모든 훌륭한 인플루언서 캠페인은 훌륭한 파트너와 함께 시작됩니다. 그러나 브랜드(및 예산)에 맞는 최고의 인플루언서를 찾는 것은 극복해야 할 가장 어려운 장애물 중 하나일 수 있습니다. 올바른 것을 찾는 데 섬세한 기술이 있습니다!
잠재적인 TikTok 인플루언서 파트너 목록을 좁히려면 브랜드에 중요한 속성 및 지표 목록을 개발하는 것이 가장 좋습니다. 고려할 수 있는 위시리스트는 다음과 같습니다.
- 고성능 콘텐츠. 성능 측정항목에는 노출수, 도달범위, 총 참여, 총 동영상 조회수 등이 포함되지만 볼륨이나 절대 수치에만 초점을 맞추는 측정항목은 사용하지 않는 것이 좋습니다. 왜? 데이터가 더 많은 청중을 가진 인플루언서에게 부당하게 유리하기 때문입니다. 대신 참여율 및 동영상 조회율과 같은 측정항목을 사용하여 인플루언서의 도달 범위에 비례하는 방식으로 콘텐츠 성능을 평가할 수 있습니다. Traackr와 같은 인플루언서 마케팅 플랫폼이 있는 경우 시간이 지남에 따라 인플루언서의 평균 참여율을 볼 수도 있습니다.
- 소셜 플랫폼, 팔로워 수 및 위치를 타겟팅합니다. 인플루언서 캠페인 목표 및 유형에 따라 특정 사회적 발자국이 있는 인플루언서에 집중할 수 있습니다. 예를 들어 제품 시드 TikTok 캠페인의 경우 TikTok에서 대부분의 발자국을 가지고 있고 제품을 보낼 수 있는 장소에 거주하는 인플루언서를 원할 것입니다. 인플루언서의 등급(팔로워 수)에 대해 생각하는 것도 중요합니다(피할 수 없는 경우도 많음). 하지만 여러분이 생각하는 이유 때문이 아닐 수도 있습니다. 팔로워가 많다고 항상 좋은 것은 아닙니다! 때로는 소규모 인플루언서가 브랜드에 더 잘 맞는 참여도가 높거나 틈새 잠재고객을 보유하고 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 그와 그녀가 인플루언서 캠페인에 다중 계층 접근 방식을 사용한 방법에 대해 읽어보십시오.
- 대상 고객 인구 통계. 다시 말하지만, 인플루언서 캠페인 목표 및 유형에 따라 특정 유형의 청중을 가진 인플루언서를 원할 수 있습니다. 여드름 피부 관리 제품을 판매합니까? 그런 다음 청중이 더 젊게 왜곡된 TikTok 인플루언서를 원할 수 있습니다. 제품 고려 및 판매를 늘리려고 노력하고 있습니까? 그런 다음 특정 위치에 팔로워가 있는 인플루언서가 실제로 제품을 구매할 수 있도록 원할 수 있습니다. 조금 더 비싼 제품을 판매합니까? 그런 다음 수입이 더 많은 팔로워가 있는 TikTok 인플루언서에게 집중하고 싶을 수 있습니다. 이를 수동으로 수행하는 방법이 있지만 물론 이 목록의 다른 모든 것과 마찬가지로 이 모든 정보를 가져오는 인플루언서 마케팅 플랫폼이 있으면 더 쉽습니다.
- 높은 브랜드 및 제품 친화도. 마지막으로 중요한 것은 TikTok 인플루언서 파트너가 브랜드 및/또는 제품 유형에 자연스러운 친화력을 보여줬는지 확인하는 것이 좋습니다. 과거 콘텐츠에서 특정 키워드를 검색하여 이를 평가할 수 있습니다. 브랜드 이름, 경쟁업체 이름 또는 제품에 적용되는 용어(예: 지속 가능한 패션 브랜드의 "지속 가능성" 또는 "레티놀 세럼")일 수 있습니다. 특정 스킨케어 제품의 경우).
위의 목록을 이미 마스터했다면 브랜드 가치와 목소리를 고려하여 기술을 더욱 정교하게 만들 수 있습니다. 예를 들어, Beekman 1802는 성과 지표와 함께 친절과 신뢰와 같은 핵심 브랜드 가치를 통합한 자체 Influencer Rubric의 지침을 통해 최고의 TikTok 영향력자를 찾았습니다. Beekman 1802의 인플루언서 검색 기술(다른 것들과 함께)은 매우 잘 작동하여 인플루언서 캠페인이 Ulta Beauty의 제품 유형에 매진되었습니다.
팁: 더 깊이 다이빙하고 싶습니까? 다음은 인플루언서 캠페인을 위한 최고의 제작자 찾기에 대한 심층 기사입니다.
"TikTok 브랜드 보이스"를 찾을 때까지 실험하십시오.
TikTok 인플루언서와 작업하는 것이 처음이라면 가장 어려운 부분 중 하나는 어떤 콘텐츠를 요청해야 하는지 아는 것입니다. TikTok이 시작된 이후로 어떤 종류의 콘텐츠가 잘 작동하는지에 대한 뜨거운 논쟁이 있었습니다.
TikTok 콘텐츠는 다른 플랫폼(주로 Instagram)에 게시된 콘텐츠 유형과 크게 달라야 한다고 브랜드에 알리는 일부 학파가 있습니다. TikTok 콘텐츠는 세련되고 균형 잡힌 것이 아니라 필터링되지 않고 재미있어야 했습니다. 하지만 이제는 답이 훨씬 더 복잡해졌습니다. Instagram Reels 또는 YouTube Shorts에서 자신의 콘텐츠를 성공적으로 교차 홍보하는 TikTok 인플루언서가 많이 있습니다!
그래서 이것은 우리를 어디로 떠나는가? 광범위한 인플루언서 마케팅 전략과 마찬가지로 성공적인 TikTok 인플루언서 캠페인을 구축하는 "올바른" 방법은 없습니다. 한 브랜드에서 작동하는 콘텐츠, 스타일 및 인플루언서 파트너의 유형이 다른 브랜드에서는 작동하지 않을 수 있습니다.
“브랜드는 종종 자신의 플레이북에 갇히게 됩니다. 즉, 자신(및 경쟁업체)이 수년 동안 해왔던 것과 동일한 인플루언서, 플랫폼 및 콘텐츠 유형으로 돌아가는 것입니다. 오늘날의 소비자에게 다가가려면 새로운 콘텐츠와 채널을 실험하고 수용할 만큼 용감해야 합니다. TikTok 활성화가 매우 성공적인 이유는 필터링되지 않은 장난스러운 톤이 이미 우리 브랜드에 완벽하게 맞았기 때문입니다. 우리는 새로운 플랫폼을 시도한 것이 아니라 콘텐츠를 가지고 놀았고 전통적인 뷰티 공간 밖에서 새로운 목소리를 찾았습니다. ” — Beekman 1802의 CMO, Brad Farrell
궁극적으로 좋은 TikTok 콘텐츠를 찾는 답은... 특정 브랜드 에 적합한 콘텐츠를 찾을 때까지 실험해야 합니다.
Beekman 1802가 TikTok 인플루언서 캠페인에서 잘한 것? 그것은 실험 기간에 만들어졌습니다. 인플루언서에게 다가가거나 콘텐츠 전략을 개발하기도 전에 브랜드는 다양한 직원 네트워크를 통해 자체 프로필에서 콘텐츠를 만들고 테스트할 수 있도록 했습니다. 이 내부 테스트를 통해 마케팅 팀은 브랜드 스토리텔링과 스킨케어 차별화 포인트의 고유한 조합을 가장 잘 나타내는 콘텐츠 유형을 식별할 수 있는 방법을 제공했습니다. 이러한 실험을 바탕으로 팀은 주로 교육, 가치 기반 및 정통과 같이 우선 순위를 지정하고자 하는 콘텐츠 범주를 생각해 냈습니다.
첫 번째 TikTok 인플루언서 캠페인을 준비 중이거나 현재 캠페인을 개편하고 싶다면 비슷한 전략을 시도해 보세요!
TikTok 인플루언서 파트너에게 규범적이지 않도록 하십시오.
이제 브랜드 보이스를 과장할 수 있는 방법이 분명히 있습니다! 자신의 브랜드에 무엇이 효과가 있는지 아이디어를 갖는 것은 좋지만 최악의 상황 중 하나는 TikTok 인플루언서 파트너를 특정 틀에 가두는 것입니다.
“창작의 자유가 제한되어 있다고 느끼면 광고만 하고 싶지 않기 때문에 즉시 뒤로 물러납니다. 재미있고, 공감할 수 있고, 제 목소리로 회사를 홍보할 수 있는 일을 하고 싶어요.” - Kat Stickler, 인플루언서 및 코미디언
TikTok 인플루언서(및 모든 종류의 인플루언서)는 전문 크리에이터입니다. 그들은 추종자들과의 관계를 발전시켰고, 무엇이 착륙할 것인지, 착륙하지 않을 것인지를 압니다. 당신의 비전을 그들과 공유하는 것이 좋지만 그들의 피드백과 수정 사항에 대해 열린 마음을 유지해야 합니다. 모든 훌륭한 크리에이티브 프로세스와 마찬가지로 TikTok 인플루언서 파트너십은 원래 아이디어 이상으로 발전하는 경우 가장 좋습니다.
그리고 이 아이디어를 가진 것은 TikTok 인플루언서만이 아닙니다! TikTok 자체는 브랜드와 크리에이티브 모두에게 용감하고 새롭고 다양한 접근 방식을 시도할 것을 촉구합니다.
“실제로 오늘 고객과 이야기한 내용입니다. 용기가 엄청납니다. 특히 CPG 클라이언트와 기존 클라이언트를 위해 플랫폼 및 릴리스 제어를 사용하려면 용감해야 합니다. 미지의 손에 통제권을 넘기는 것은 두려운 일이지만 결과와 보상은 무한합니다.” - Amy Oelkers, CPG 수직 이사, TikTok 글로벌 비즈니스 솔루션
그렇다면 TikTok 인플루언서 캠페인에서 용기는 어떤 모습일까요? 한 가지 아이디어는 계층과 분야를 아우르는 다양한 범위의 TikTok 인플루언서와 협력하는 것입니다. 인플루언서 검색 및 심사 기능이 있는 인플루언서 마케팅 플랫폼을 사용하여 브랜드 가치에 부합하는 재미있는 콘텐츠를 만드는 TikTok 인플루언서를 찾으세요. 많은 브랜드가 이 접근 방식으로 성공을 거두고 있습니다!
예를 들어, Beekman 1802는 이러한 접근 방식을 통해 TikTok 인플루언서인 Katie Beth Miedenar(@cappybears)와 같은 색다른 파트너를 찾았습니다. Katie Beth는 전통적인 뷰티 인플루언서가 아닙니다. 사실 그녀는 동물에 대한 사랑 때문에 인기를 얻었습니다. 그러나 Beekman 1802와 Katie Beth는 둘 다 "친절"의 메시지를 전파하는 것을 중요하게 생각했으며, 이는 견고하고 성공적인 파트너십을 만들기에 충분했습니다.
팁: 용감하고 성공하는 방법에 대해 TikTok에서 더 듣고 싶으세요? TikTok 인플루언서 파트너십에 관한 이 팟캐스트 에피소드를 확인하세요. 시간이 있다면 2부도 있습니다!
특정 목표와 재미로 TikTok 캠페인의 균형을 맞춥니다.
마지막 팁이지만 가장 중요한 팁 중 하나입니다! TikTok 인플루언서 캠페인을 설정할 때 가장 중요한 목표 하나를 선택한 다음 더 작고 미세한 목표로 나누는 것이 좋습니다.
캠페인 목표가 신제품 판매 촉진이라고 가정해 보겠습니다. 이것은 훌륭한 목표로 보일 수 있지만 실제로는 목표를 달성하기 위해 설정해야 하는 전술이나 KPI를 결정하는 데 도움이 될 만큼 구체적이지 않습니다.
팁: 인플루언서 캠페인 및 프로그램에 대한 가시적인 목표와 KPI를 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
캠페인 목표를 SMART(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성, 시간 한정)로 다시 작성하면 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다. 이번 달 인플루언서 캠페인에서 매장 내 판매의 50%를 유도합니다. 이러한 유형의 명확하게 정의된 목표가 있으면 앞에 놓인 장애물과 목표에 도달할 수 있는 전술을 생각하는 것이 더 쉬워질 것입니다.
이 접근 방식이 어떻게 작동하는지 설명하기 위해 Beekman 1802의 성공적인 TIkTok 인플루언서 캠페인 사례로 돌아가 보겠습니다.
- 특정 목표: 밀레니엄 세대 사이에서 브랜드 인지도를 높이고 Ulta Beauty에서 두 가지 신제품에 대한 판매를 촉진합니다.
- 정교한 인플루언서 검색 및 심사: 교육적, 엔터테인먼트 및 제품별 콘텐츠를 만들기 위해 뷰티 및 비 뷰티 인플루언서의 혼합을 선택했습니다. 파트너는 Beekman 1802의 장난스럽고 창의적인 브랜드 개성을 대표하고 친절과 신뢰와 같은 핵심 가치를 특징으로 하는 Beekman 1802의 스킨케어 신뢰도를 구축하는 데 도움이 될 잠재력을 기준으로 선정되었습니다.
- 맞춤형 전략: 인지도 목표를 위해 Beekman 1802는 TikTok 인플루언서 파트너에게 교육용 스킨케어 콘텐츠(제품 성분의 이점 및 효능에 초점을 맞춤)를 만들도록 요청했습니다. 그러나 Beekman 1802는 단순히 제품 인지도에 초점을 맞추는 것이 아니라 브랜드 인지도를 더 깊게 하여 완전히 새로운 차원으로 끌어 올렸습니다. TikTok 인플루언서 파트너에게 초석 브랜드 가치인 친절함을 특징으로 하는 콘텐츠를 만들도록 요청했습니다. 판매 목표를 위해 Beekman 1802는 TikTok 인플루언서 파트너에게 Ulta Beauty의 21 Days of Beauty 이벤트에 대한 1일 전용 할인 코드를 공유하도록 요청했습니다. 이 전략은 인플루언서의 팔로워에게 흥미롭고 가치 있는 기회를 제공했을 뿐만 아니라 인플루언서 캠페인에 대한 귀속을 상당히 쉽게 만들었습니다. 결과는? 비크맨 1802의 밀크 드롭스 세라마이드 세럼은 몇 시간 만에 매진되었습니다!
Beekman 1802의 TikTok 인플루언서 캠페인은 과학과 창의성, 데이터와 본능, 검증된 전술과 새로운 아이디어를 결합할 때 브랜드가 달성할 수 있는 놀라운 예입니다. 더 많은 아이디어가 필요하다면 성공적인 TikTok 인플루언서 캠페인에 대한 마지막 게시물을 확인하세요. 여러분의 창의력이 샘솟길 바랍니다!