피트니스 업계에서 이메일 마케팅을 시작하기 위한 4가지 팁

오늘날 피트니스 산업은 계속해서 성장하고 있으며 경쟁도 마찬가지입니다. 이 분야에서 이메일 마케팅을 시작하는 것은 브랜드를 다른 것보다 우선시할 수 있는 가장 강력한 방법 중 하나입니다.

보고서에 따르면 체육관과 피트니스 산업은 계속해서 호황을 누리고 있습니다. 지난 5년 동안 피트니스 산업만 약 5% 성장하여 2018년 전체 수익이 40억 달러에 달했으며, 총 기업 수는 미국에서만 8,000개 미만에 도달했습니다.

업계가 계속해서 팽창할 것이 확실함에 따라 프랜차이즈에서 부티크 스튜디오, 개인 코치, 제품에 이르기까지 피트니스 비즈니스가 아직 이메일 마케팅 대차에 뛰어들 필요가 있다면 필수적입니다.

최근 데이터에 따르면 피트니스 업계의 사람들은 대부분 이메일 마케팅의 가치를 이해하고 있으며 피트니스 비즈니스 소유자의 53%는 이미 이메일 캠페인에 참여하고 있다고 말했습니다.

출처: 벤치마크 이메일

피트니스 비즈니스 소유자의 36%가 향후 마케팅 계획에 이메일 마케팅을 구현할 계획이 있다고 답한 반면 11%만 현재 계획이 없다고 말했습니다.

이메일 마케팅을 시작하면 다양한 산업에 맞는 다양한 이점이 있습니다. 그러나 이 특정 공간에서는 고객 관계를 만들고 유지하는 것이 중요합니다. 정기적으로 방문하여 비즈니스에 대한 소문을 퍼뜨리는 열성 고객이 없으면 피트니스 스튜디오는 가치가 없습니다.

다음은 이메일 마케팅을 시작하는 것이 피트니스 친구들에게 가장 큰 이익이 되는 가장 중요한 몇 가지 이유입니다.

리드 생성을 늘리십시오.

많은 기업이 단순한 입소문으로 리드를 구축하기 시작합니다. 이것은 시작하기에 좋은 방법이지만 장기적으로 유일한 옵션이 될 수는 없습니다. 기업이 계속해서 성장하고 경쟁을 능가하기 위해서는 지속적으로 리드를 긁어모아야 합니다.

이메일 마케팅은 특히 소셜 미디어 캠페인과 함께 사용할 때 유기적 리드 생성을 늘리는 좋은 방법입니다.

Thistle Farms라는 이름의 한 비영리 단체는 이메일과 소셜 미디어 캠페인을 결합한 덕분에 구독자 목록을 6,000명 이상 늘릴 수 있었습니다.

출처: 엠마

커뮤니케이션을 최적화하십시오.

우리는 소셜 미디어 시대에 살고 있을지 모르지만 이메일이 여전히 소비자와 소통할 때 왕이 되고 있다는 사실을 알고 계셨습니까?

숫자로 보면 17%의 사람들만이 Facebook과 같은 소셜 미디어 채널을 통해 홍보 콘텐츠를 받는 것을 선호합니다. 한편 72%는 프로모션 콘텐츠를 이메일로 받는 것을 선호합니다.

청중이 있는 곳에서 만나십시오. 숫자는 거짓말을 하지 않습니다. 사람들은 이러한 방식으로 귀하의 이메일을 받고 브랜드와 소통하기를 원합니다.

더 많은 고객 리뷰를 수집합니다.

피트니스 산업에 관해서는 많은 것들이 매우 주관적이고 모든 사람들이 의견을 가지고 있습니다. 새로운 다이어트 트렌드에서 끊임없이 변화하는 피트니스 관행에 이르기까지 일반 대중은 첫 걸음을 떼고 싶을 때 어디서부터 시작해야 하는지 알기 어려울 수 있습니다.

이 때문에 고객 리뷰는 매우 중요합니다. 92%의 사람들이 전통적인 광고보다 동료 서클의 리뷰를 신뢰하는 경향이 있다는 것을 알고 계셨습니까? 피트니스 산업에 관해서는 분명히 사실입니다. 업계의 브랜드가 아직 이메일 마케팅을 시작하지 않았다면 시작해야 하는 주요 이유입니다. 이메일은 고객이 유용한 리뷰를 공유하도록 장려하고 장려하는 좋은 방법입니다.

피트니스 이메일 마케팅 캠페인에는 무엇이 포함되어야 합니까?

이메일 마케팅 캠페인의 핵심으로 들어가기 전에 올바른 캠페인을 수행하는 다양한 캠페인을 살펴보겠습니다.

환영 이메일

환영 이메일은 고객을 단순히 제품을 구매한 사람으로만 생각하지 않는다는 것을 보여주기 때문에 고객과 소통할 수 있는 좋은 방법입니다. 그것은 당신이 그들을 개별적으로 돌보고 있음을 보여줍니다.

이러한 이메일 캠페인은 여러 형태를 취할 수 있으며 모두 비즈니스의 성격에 따라 다릅니다. 우리는 Peloton의 이 예를 좋아했습니다. 왜냐하면 독자가 첫 운동을 설정하기 전에 독자가 흥미를 느낄 수 있는 몇 가지 중요한 정보가 뒤따르는 빠른 "Hello"였기 때문입니다.

출처: 핀터레스트

뉴스레터

뉴스레터는 이메일 마케팅 퍼즐의 또 다른 중요한 부분입니다. 업계와 비즈니스가 계속해서 성장하고 변화하며 자연스러운 비즈니스 진화를 경험함에 따라 뉴스레터는 고객에게 정보를 제공하고 참여를 유도하는 좋은 방법입니다.

Nike는 아래 뉴스레터에서 다가오는 제품 출시에 대해 고객에게 업데이트하는 일을 훌륭하게 수행하고 있습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

뉴스레터에 독창적인 콘텐츠를 포함하는 것도 좋지만 이러한 유형의 이메일은 독자와 선별된 콘텐츠를 공유할 수 있는 좋은 방법이기도 합니다.

선별된 콘텐츠를 공유하면 특정 주제에 대한 권위를 높이는 데 도움이 될 수 있으며, 가치 있는 콘텐츠를 만들기 위해 리프트를 조금 더 쉽게 만들 수도 있습니다. 물건을 조금 섞는 것을 두려워하지 마십시오.

팁, 트릭 및 권장 사항

건강 및 피트니스 관련 팁, 트릭, 운동 또는 제품 권장 사항을 공유하는 것은 독자와 독창적인 콘텐츠를 공유하는 또 다른 환상적인 방법입니다.

뉴스레터와 마찬가지로 이것은 독자의 요구에 맞는 선별된 콘텐츠를 찾고 공유할 수 있는 좋은 방법이기도 합니다. 또한 유용한 리소스로 정보를 제공하고 있습니다. 이는 귀하가 고객에 대해 관심을 갖고 있음을 보여주며 단순히 비즈니스를 판매하거나 지나치게 판촉하는 것이 아닙니다.

Fitbit은 다음 이메일에 자신이 좋아하는 몇 가지 팁과 요령을 잘 정리했습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

공지사항

특별 수업이나 이벤트와 같은 특별 공지 사항을 공유하는 것은 고객과 중요한 정보를 공유하는 또 다른 방법입니다. 이렇게 하면 사용자가 알고 싶어하는 정보가 적시에 받은 편지함으로 들어가고 필요한 정보를 찾기 위해 시간을 끌 필요가 없습니다.

출처: 핀터레스트

고객 감사

고객 감사는 이메일 마케팅을 효과적으로 사용하는 또 다른 방법입니다. 고객을 유지하는 가장 좋은 방법 중 하나는 고객에게 약간의 감사를 표시하는 것입니다. 그들을 인간처럼 대하고 이야기하십시오. 그러면 그들은 보답으로 당신에게 감사할 것입니다.

출처: 정말 좋은 이메일

위의 예에서 Runtastic은 사용자의 생일에 연락하는 훌륭한 작업을 수행한 다음 한 단계 더 나아가 독점적인 생일 할인을 제공합니다.

신병 모집

기업으로서, 특히 이 산업에서 채용은 필수적입니다. 그렇다면 고객이 친구와 함께 여행을 가도록 권장(심지어 인센티브도 제공)하지 않겠습니까?

출처: 정말 좋은 이메일

위의 이메일은 고압적인 판매 유형의 상황으로 만들지 않고 피트니스 브랜드에 대해 이메일을 통해 입소문을 퍼뜨리는 훌륭한 예입니다.

시작하기 위한 4단계.

다양한 이메일 옵션이 있으므로 이메일 마케팅을 시작하는 것이 다소 어려울 수 있습니다. 걱정하지 마십시오. 그래서 우리가 여기에 있습니다.

1. 전략이 있습니다.

다른 형태의 마케팅과 마찬가지로 단순히 이메일을 입력하고 대량으로 보낼 수 없습니다. 먼저 머리를 맞대기 전에 실행 계획을 세워야 합니다.

전략을 세우는 것은 비즈니스로서 당신이 누구인지부터 시작해야 합니다. 당신의 가치 제안은 무엇입니까? 귀하가 제공하는 가치 또는 이점은 무엇입니까? 브랜드를 구성하는 속성은 무엇이며 고객에게 제공하는 것과 어떤 관련이 있습니까? 당신의 브랜드가 사람이라면 어떻게 보이고 들리나요?; 그들은 어떻게 의사 소통하고 성격은 어떻습니까? 귀사의 브랜드 및 브랜드 전략이 이미 마련되어 있기를 바랍니다. 이것은 이메일 전략을 알리는 데 중요합니다.

먼저 이메일 목표와 성공을 측정하는 데 사용할 핵심 성과 지표(KPI)를 결정하고 정의해야 합니다. 이동하면서 이메일을 어떻게 모니터링, 분석 및 최적화할 것입니까? 귀하의 콘텐츠를 고려하십시오. 공유할 콘텐츠의 조합은 무엇이며, 어떤 모습이며, 누가 제공하며, 그 흐름은 어떻습니까?

다음으로 당신은 디자인을 생각하고 싶을 것입니다. 귀하의 이메일은 어떻게 생겼습니까? 이미지나 텍스트에 집중할 것인가? 회사 로고는 어디로 갈까요? 색상 팔레트와 글꼴이 브랜드와 일치하도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 연락처 정보가 얼마나 눈에 잘 띌까요? 모든 것을 생각하고 종이에 적어두고 팀과 함께 계획하십시오(있는 경우).

2. 청중을 파악하십시오.

첫 번째 이메일 마케팅 캠페인을 시작하기 전에 청중이 누구이며 그들의 고유한 요구 사항이 무엇인지 진정으로 이해해야 합니다. 당신의 제품이나 서비스가 그들을 돕기 위해 무엇을 할 것인가?

눈을 감으면 이상적인 고객을 시각화할 수 있습니까? 스스로에게 다음과 같은 질문을 해보세요.

• 그들은 남성입니까, 아니면 여성입니까?

• 그들의 연령대는 무엇입니까?

• 그들은 생계를 위해 무엇을합니까?

• 해결하고자 하는 주요 문제점은 무엇입니까?

이와 같은 질문은 모든 사람을 만족시킬 수 있는 제품이나 서비스가 없기 때문에 진정한 대상 고객의 범위를 좁히는 데 도움이 됩니다.

3. 올바른 도구가 있어야 합니다.

적절한 도구가 없다면 마케팅은 아무 의미가 없습니다. 너무 많은 다른 프로그램이 있기 때문에 이메일 마케팅은 관리하기가 점점 더 단순해지고 있습니다. 실제로 Emma의 HQ 플랫폼은 마케팅 팀에 적합한 모든 도구를 함께 제공하는 데 도움이 됩니다.

출처: 엠마 HQ

어떤 도구를 사용하게 되든 다음과 같은 몇 가지 사항을 확인해야 합니다.

• 이메일 생성 및 사용자 정의 기능

• 캠페인 실적 모니터링 기능

• 질문, 의견 또는 우려 사항이 있을 때 옆에서 지원하십시오.

• 캠페인 테스트 기능

4. 항상 데이터를 분석하십시오.

이 점은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 이메일 마케팅 노력이 효과가 있는지 확인하려면 데이터를 면밀히 주시해야 합니다.

다음을 면밀히 모니터링해야 합니다.

• 오픈 요금

• 클릭률

• 클릭 투 오픈 요금

• 이탈률

• 전환율

• 구독 취소

그것은 가장 중요한 몇 가지의 이름일 뿐입니다. 클릭률이나 오픈률이 낮은 경우 캠페인을 점검해야 한다는 것을 알게 될 것입니다. 숫자가 더 높으면 고객이 관련성이 있다고 느끼도록 하는 데 필요한 요점을 해결하고 있다는 것을 알게 될 것입니다.

마무리

이메일 마케팅을 시작하는 것이 처음에는 다소 두려운 것처럼 보일 수 있지만 실행하기 전에 모든 계획을 세우는 데 필요한 단계를 수행하고 적절한 ESP를 확보하면 이메일 마케팅 여정을 제대로 시작할 수 있습니다.

다음 팁을 염두에 두십시오. 그러면 초기 성공을 확신할 수 있습니다.

• 계획과 전략을 세워라

• 당신이 도달하려고하는 사람을 알고

• 처음부터 올바른 도구를 갖출 것

• 항상 데이터 분석

Emma HQ 플랫폼은 피트니스 산업을 염두에 두고 구축되었습니다. 이를 통해 비즈니스 소유자는 이메일 마케팅 노력의 모든 측면을 완벽하게 제어할 수 있으며 개별 위치에서 자신의 요구 사항을 충족할 수 있습니다. Emma가 귀하를 위해 어떻게 일할 수 있는지 확인하십시오.