제휴 마케팅 프로그램을 강화하기 위한 4가지 세분화 전략

게시 됨: 2020-10-08

제휴 마케팅 프로그램에 대한 일반적인 오해는 구축하면 올 것이라는 것입니다. 많은 제품 제작자가 고려하지 않는 것은 제휴 프로그램 마케팅이 전투의 절반이라는 것입니다. 적합한 제휴 판매자를 모집할 강력한 전략이 없으면 제품이 선반에 먼지를 쌓이게 됩니다.

성공적인 제휴 마케팅 프로그램에는 세 가지 핵심 참여자가 있습니다. 판매자/제품 작성자(귀하), 제휴/출판사(채용하려는 사람) 및 소비자입니다.

제휴 프로그램은 판매 수수료의 일정 비율에 대한 대가로 제휴사가 청중에게 제품을 판매할 것이라고 명시한 제품 제작자와 제휴사 간의 계약입니다.

제휴 마케팅 프로그램을 강화하기 위한 4가지 세분화 전략

Shopify에 따르면 가치 있는 제휴 판매자는 홍보할 제품과 서비스를 찾을 때 두 가지 황금률을 따릅니다.

  1. 제품/서비스는 청중의 관심사 와 일치해야 합니다.
  2. 그들은 제품의 품질이 우수 하다는 것을 시도, 테스트 및 입증했습니다.

제품 제작자로서 제휴사 모집에 있어서도 동일한 수준의 선택성을 적용해야 합니다. 결국 제휴 마케팅 프로그램을 만드는 궁극적인 목표는 제품 판매를 통해 수익을 창출하는 것입니다.

제휴 마케팅의 평균 전환율이 1%에 불과하다는 점을 감안할 때, 귀하의 제품을 판매할 관심도, 전문 지식도, 도달 범위도 없는 저품질 제휴사와 협력하는 것은 큰 시간 낭비입니다.

제휴 마케팅 프로그램에 적합한 마케팅 담당자를 모집하는 방법은 무엇입니까?

귀하의 제품 또는 서비스는 여러 유형의 사람들에게 어필할 수 있습니다. 즉, 하나의 대상 카테고리 내에서 한 가지 유형의 제휴 시장에만 집중해서는 안 됩니다. 그러나 이것이 모든 사람을 대상으로 해야 한다는 것을 의미하지는 않습니다...

이 프로세스의 첫 번째 단계는 심층 고객 페르소나를 만들어 제품 또는 서비스의 대상 고객을 이해 하는입니다 . 시장 조사와 사내 마케팅 및 영업 팀의 소유 데이터를 혼합하여 이를 수행할 수 있습니다.

이름, 나이, 관심사, 직업, 교육 상태, 가치 및 목표, 동기 및 문제점 등과 같은 요소를 사용하여 고객 페르소나를 구체화하십시오.

제휴 마케팅 프로그램을 강화하기 위한 4가지 세분화 전략
출처: 복수

고객 페르소나를 명확하게 정의하면 이러한 시장 세그먼트에 액세스할 수 있는 제휴 마케팅 담당자를 식별하고 강력한 시장 세분화 전략을 사용하여 타겟팅할 수 있습니다.

시장 세분화 란 무엇입니까?

시장 세분화는 많은 양의 청중 데이터를 가져와 사람들의 공통된 특성에 따라 더 작은 청크로 나누는 프로세스입니다. 세그먼트라고도 하는 이러한 청크는 이러한 공통점을 기반으로 개인화된 콘텐츠를 수신합니다. 즉, 각 세그먼트는 자신의 필요와 필요에 매우 구체적인 경험을 얻습니다 .

시장세분화의 전제는 인간은 역시 인간이기 때문에 단순한 숫자가 아니라 인간 으로 취급받기를 좋아한다는 것이다. 경험이 개인화될수록 콘텐츠에 참여할 가능성이 높아지고 제휴사 모집의 경우 귀하와 함께 일하고 싶어할 가능성이 높아집니다.

시장 세분화에는 네 가지 주요 유형이 있습니다.

  1. 인구통계

이러한 유형의 세분화는 다소 기본적이지만 속지 마십시오. 인구통계학적 세분화는 가장 접근이 용이하기 때문에 4가지 중 가장 일반적으로 사용됩니다. 모든 사람은 이름, 나이, 성별, 소득 등이 있습니다.

  1. 지리적

타겟 고객이 어디에 있는지에 따라 라이프스타일의 다양한 특징이 나타날 수 있습니다. 지리적 세분화는 위치 그 이상을 고려합니다. 그것은 또한 기후, 도시성, 언어 및 문화를 설명합니다.

  1. 행동

행동 세분화의 경우 행동 방식에 따라 청중을 세그먼트로 나눕니다. 행동 기반 세그먼트는 '채널 'x' 사용', '이메일 'y' 열림', '구매 항목 'z'' 등과 같은 작업으로 구성될 수 있습니다.

  1. 사이코그래픽

타겟 고객의 마음 속으로 들어가는 것이 세분화의 주요 목표 중 하나입니다. 심리학적 세분화는 심리학 이론에 뿌리를 두고 있으며 고객이 좋아하는 것과 싫어하는 것, 동기, 의견, 인식된 가치 등을 기반으로 잠재고객 데이터를 분류하는 것을 목표로 합니다.

소비자에게 진정성이 중요한 시대에 잘못된 인플루언서와 협력하면 리소스가 고갈되고 브랜드 평판에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

대조적으로, 제휴사 모집 프로세스에 세분화 전략을 구현하면 귀하의 제품에 완벽한 게시자를 정확하게 타겟팅하는 데 도움이 됩니다. 뿐만 아니라 세분화를 통해 모집 캠페인의 참여율을 높이고 시장 내의 다른 프로그램에 비해 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

제휴사 모집 캠페인에서 사용할 수 있는 세분화 전략의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

제휴 마케팅 프로그램을 강화하기 위한 4가지 세분화 전략

1. 제휴사의 타겟 시장에 의한 세분화

위의 지침을 따랐다면 타겟 시장의 세그먼트에 맞는 명확하게 정의된 사용자 페르소나가 있어야 합니다. 스포츠 제품을 판매하고 연령별로 세 개의 세그먼트를 식별했다고 가정해 보겠습니다. 어린이 세그먼트, 십대 세그먼트, '성인 세그먼트; 여기에서 인구통계학적 세분화를 사용하고 있습니다.

각 부문에 적합한 제휴사를 모집하려면 청중의 관심을 반영하도록 제안과 콘텐츠를 조정해야 합니다. 하위 부문의 경우 예를 들어 아동 장난감을 리뷰하는 부모 및 엄마 블로거의 게시자를 모집할 수 있습니다. 청소년 및 성인 부문의 경우 어드벤처 스포츠 부문의 영향력 있는 사람들이 대상입니다.

이러한 게시자는 대상 고객이 완전히 다르기 때문에 다른 콘텐츠가 필요합니다. 그들에게 개인화된 리소스를 제공하면 귀하의 계열사가 귀하의 제품을 청중에게 더 잘 마케팅할 수 있고 귀하의 관심사가 일치한다는 것을 보여줄 것입니다.

아동용 항목으로 맞춤형 랜딩 페이지를 만들고 할인 코드를 제공하면 예를 들어 이러한 항목에 대해 15% 할인을 아동 세그먼트 계열사에 제공하면 고객에게 직접 제품의 가치를 더 쉽게 전달할 수 있습니다.

2. 채널별 분류

계열사가 청중에게 제품을 마케팅하는 데 사용할 수 있는 다양한 채널이 있습니다. 소셜 미디어, 블로깅 및 편집 콘텐츠, 디스플레이 광고, PPC 등 최고의 제휴 마케팅 담당자는 자신의 채널을 완전히 알고 있으며 판매 방법도 알고 있습니다. 문제는 청중이 없으면 커미션으로 돈을 벌지 못한다는 것입니다.

제휴 마케팅 프로그램을 강화하기 위한 4가지 세분화 전략
출처: PerformanceIN

다시 말하지만, 이것은 제품에 대한 대상 고객의 행동을 알고 그들이 온라인에 있는 위치와 가장 잘 도달할 수 있는 계열사를 이해하는 것입니다.

시장 조사 중에 귀하의 제품이 주로 소셜 미디어 플랫폼인 TikTok에 거주하는 10대 소녀들에게 매력적이라는 것을 발견했다고 가정해 보겠습니다. 블로그를 작성하거나 이메일 마케팅을 사용하여 판매하는 게시자에게 제휴 프로그램을 마케팅하는 것은 리소스 낭비가 되지 않을까요?

타겟 시장이 반응하는 제휴 마케팅 유형과 선호하는 채널을 조사하고 이러한 채널에서 운영되는 고성능 제휴사를 대상으로 캠페인을 시작하면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

시장 세분화는 고수익 계열사를 모집할 가능성을 높이기 위해 적시에 적시에 적절한 제품을 제공하는 것입니다.

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3. 위치별 분류

제휴 마케팅은 크고 작은 브랜드에 대한 판매자의 글로벌 네트워크를 열었습니다. 이는 훌륭합니다! 그러나 국제 프로그램 파트너와 관계를 구축하고 유지하려면 이들과의 커뮤니케이션에 영향을 미칠 수 있는 다양한 지리적 요인을 고려해야 합니다.

예를 들어 당신이 영어를 사용하는 브랜드이고 아시아 언어 시장에 진출하고자 한다고 가정합니다. 일본어를 구사하는 인플루언서를 모집하기 위해 영어 콘텐츠가 포함된 아웃리치 캠페인을 보내는 것은 게으른 것처럼 보일 것입니다.

지리적 세분화를 쉽게 자동화할 수 있는 번역 및 CRM 소프트웨어를 활용하십시오. 타겟 게시자의 언어와 시간대에 맞게 캠페인을 사용자 지정하면 더 전문적일 뿐만 아니라 게시자가 귀하의 제안에 참여할 가능성이 높아집니다. 또한 수수료율과 제안 형식은 게시자가 근무하는 국가에 따라 달라지므로 고려해야 할 수도 있습니다.

제휴 마케팅 프로그램을 강화하기 위한 4가지 세분화 전략
출처: 아웃리치 닌자

4. 고객 행동에 따른 분류

브랜드는 고객 여정이 끝날 때까지 사용자가 브랜드 전도사가 되도록 마케팅 전략을 최적화해야 합니다. 입소문은 전통적인 마케팅의 확고한 기둥이며 고객의 추천에 대한 대가로 일종의 보상을 제공하는 것 역시 마찬가지입니다.

이 관행은 소비자들에게도 인기가 있습니다. 응답자의 39%는 할인, 무료 스웨그 또는 기프트 카드와 같은 금전적 또는 물질적 인센티브가 브랜드를 다른 사람에게 추천할 가능성을 크게 높인다고 말했습니다.

충성도가 높은 고객에게 제휴 프로그램을 제공하기 위해 행동 세분화로 잠재고객 기반을 세분화해 보십시오. 구매를 하고 제품을 자주 사용하고 성공을 거둔 사용자에게 접근하거나 제품이나 서비스를 칭찬하는 데 특히 목소리를 내는 사용자에게 접근하는 것은 진정으로 열성적인 제휴사를 모집하는 좋은 방법입니다.

제휴 마케팅 프로그램을 강화하기 위한 4가지 세분화 전략

이메일 마케팅을 구현하여 제휴사 요구 사항을 충족하는 사용자에게 연락하거나 웹사이트에서 팝업을 제공하여 프로그램을 설명하는 맞춤 방문 페이지로 안내할 수 있습니다.

합산

제휴 프로그램 관리자에 따르면 시간의 80% 이상이 채용 관련 활동에 사용됩니다. 잠재 고객을 식별하고 그들에게 연락하고 후속 조치를 취하는 것 사이에는 처리해야 할 일이 많습니다. 즉, 오류의 여지가 거의 없으며 브랜드에 적합하지 않은 게시자에게 연락하는 데 시간을 낭비할 수 없습니다.

시장 세분화는 마케팅 노력에 집중하여 제휴 프로그램에서 성공할 가능성이 있는 잠재 고객에게만 연락하여 귀하와 그들 모두를 위한 수익원을 창출합니다.

저자 약력: Dominique Daly는 시장 세분화 회사인 Hurree.co의 콘텐츠 마케팅 임원입니다.