2018년 성공을 지켜봐야 할 전자상거래 전문가 4명

업계 리더로부터 배우기

많은 디지털 연결 산업과 마찬가지로 전자 상거래의 환경은 끊임없이 변화하고 진화하고 있습니다. 해마다 업계 리더로 여겨지는 회사 목록이 변경되며 일부 새로운 브랜드는 정상에 오르고 다른 브랜드는 약간 뒤쳐집니다. 그러나 진정한 전자 상거래 전문가는 가장 시끄럽고 가장 과시적이거나 겉보기에 가장 혁명적인 브랜드가 아니더라도 매년 업계를 선도하거나 계속해서 정상에 오르고 있는 이름입니다. 업계를 진정으로 이해하는 회사는 업계에서 가장 핫한 주제나 최신 이름이 될 필요 없이 업계를 변경하고 안내할 수 있습니다.

일부 업계를 선도하는 브랜드는 온라인에서 거의 모든 사람에게 잘 알려진 이름이지만 다른 회사는 전자 상거래 업계의 변화의 밀물과 썰물에 진정으로 조화를 이루는 사람들을 제외하고는 누구의 레이더 아래에 있습니다. 이 1Digital 블로그에서 우리는 주의 깊은 관찰과 관심을 가지고 내년에 귀사에 지침을 제공할 수 있는 가장 영향력 있는 전자 상거래 전문가의 목록을 작성했습니다.

지도자들

1. 아마존

Amazon은 아마도 모든 전자 상거래 전문가 중 가장 크며 위에서 언급한 모든 사람이 알고 있는 브랜드 범주에 속합니다. 수년에 걸쳐 온라인 서점에서 만능 전자 상거래 거대 기업으로 성장한 Amazon은 다른 브랜드가 절대적으로 주목해야 하는 방식으로 끊임없이 혁신하고 있습니다. 그들이 최근에 거둔 가장 큰 성공 중 하나는 옴니채널 소매로의 확장입니다. Whole Foods를 인수하고 Amazon Go 식료품점을 열면서 Amazon은 대규모 옴니채널 판매의 선구자임을 증명하고 있습니다. 옴니채널 판매가 가져오는 도전 과제에 어떻게 적응하느냐는 경쟁에서 배우기를 원하는 대형 전자 상거래 브랜드에게 매우 교육적일 것입니다.

아마존은 세계 최고의 브랜드 중 하나이지만 결함이 없는 것은 아닙니다. 따라서 다른 전자 상거래 회사는 회사의 성공과 실패 모두에서 배울 수 있습니다. 특히 Amazon이 휘두르는 글로벌 수입이 없는 다른 브랜드는 Amazon이 무시할 수 있는 실수를 흡수하지 못할 수 있기 때문입니다.

2. 카멜박

BigCommerce에서 수년 동안 최고의 성공 스토리 중 하나로 선전해 온 Camelbak은 BigCommerce의 성공 스토리 그 이상입니다. Camelbak의 혁신적인 제품은 전국의 거의 모든 야외 스포츠 매장과 온라인 매장에서 판매되고 있습니다. 일반적으로 자신이 구매하는 제품을 보고 느낄 수 있는 매장에서 쇼핑하는 것을 좋아하는 아웃도어 스포츠 애호가의 온라인 쇼핑 충성도를 확보하는 능력은 주요 인구 통계와 원활하게 소통할 수 있는 황금 교훈에 불과합니다.

Camelbak이 전자 상거래로의 전환을 통해 지속되는 브랜드 평판을 구축하는 데 성공하고 최근 몇 년 동안 계속해서 성공을 거두면 틈새 인구 통계를 가진 기업이 온라인으로 전환할 때 함께 하고자 하는 방향의 빛이 될 수 있습니다. .

3. 블리자드 엔터테인먼트

디지털 게임 세계에서 가장 잘 알려진 Blizzard Entertainment의 온라인 상품 매장은 지난 5년 동안 크게 성장했습니다. 그들의 온라인 상점은 이전에 온라인 게임을 위한 대부분의 디지털 상품을 제공하고 제한된 실제 상품을 제공했지만 최근에는 실제 상품에 대한 제공을 크게 확장했습니다. 2017년에는 새로운 "기어 매장"의 외관, 재고 및 사용 편의성을 변경하여 매장을 완전히 정비했습니다.

이러한 변화는 "e-스포츠" 또는 고도로 숙련된 경쟁 게임에 대한 새로운 추진력과 함께 이루어졌습니다. Blizzard Entertainment는 전통적인 스포츠 리그와 마찬가지로 지역 리그를 설립하면서 동시에 매장을 적절한 전자 상거래로 업그레이드하는 동시에 지역 e스포츠 팀 상품을 찾는 수많은 구매자를 새로 업그레이드된 매장으로 직접 데려왔습니다. 이를 통해 그들은 디지털 게임 산업이 그 어느 때보다 강력한 영향력을 행사하고 있으며 기존 게임 브랜드와 관련된 물리적 상품을 제공함으로써 막대한 수익을 올릴 수 있음을 단번에 증명했습니다.

4. 우왓!

전자 상거래의 "이상한" 측면이라고도 불리는 Woot! 은(는) 웹상의 다른 어떤 상점과도 매우 다른 경험을 제공하는 회사입니다. 쯧쯧! 유머와 때로는 선의의 풍자를 활용하여 온라인 할인 상점의 핵심에 독특한 스핀을 더합니다. 쯧쯧! 거래를 집계하고 자체 재고를 보유하므로 온라인에서 바겐세일 사냥꾼을 위한 훌륭한 원스톱 상점입니다.

그러나 가장 주목을 끈 것은 브랜드입니다. 틈새 시장을 확보하는 것 외에도 Woot! 거의 14년 동안 번창한 온라인 판매 과정에서 제공하는 제품 유형을 지속적으로 확장해 왔습니다. 원래 전자 제품과 틈새 기기를 제공하는 경향이 있었지만 이제는 도구, 음식, 심지어 컴퓨터 부품까지 제공합니다. 거의 모든 헤드라인 제품에는 고유하게 작성된 농담, 참조 또는 말장난이 수반됩니다. 그들은 또한 "셔츠 Woot!"로 알려진 엄청나게 인기있는 부서를 가지고 있습니다. 합리적인 가격의 그래픽 티셔츠를 제공하며, 종종 다른 곳에서는 볼 수 없는 독특한 아트가 있습니다.

쯧쯧! 앞으로도 계속 성공할 것 같다. 그들의 성공은 모든 사람이 아마존이 되려고 노력해야 하는 것은 아니라는 생각의 증거입니다. 회사에 진정으로 독특한 것이 있다면 심지어 아주 틈새 시장이라도 청중을 잘 아는 한 성공할 수 있습니다.

전자 상거래 전문가에 합류할 수 있습니까?

의심의 여지가 없습니다. 전자 상거래는 가까운 미래의 길입니다. 적응력이 매우 뛰어난 특히 젊은 산업으로서 베테랑과 신규 이민자 모두가 업계 리더의 자리를 차지할 수 있는 여지가 있습니다. 당신의 회사가 아직 그 위치에 있지 않다면, 당신이 해야 할 일은 최고로부터 주의 깊게 배우고 그들이 사용하는 전략이 당신의 고유한 브랜드에 어떻게 적용될 수 있는지(또는 그들을 느리게 하는 실수를 피할 수 있는 방법을 확인하는 것뿐입니다. 아래에.)

여기 1Digital Agency에서 우리는 비전과 적응력을 갖춘 전자 상거래 브랜드의 놀라운 잠재력을 굳게 믿습니다. 우리의 전문 팀은 업계 안팎을 이해하는 데 전념했으며, 이를 비즈니스에 적용하여 주도할 수 있도록 돕고자 합니다. 오늘 저희 팀에 [email protected]으로 연락하여 저희 전문가가 귀하를 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보십시오!