강력한 마케팅 근육을 강화하기 위해 중소기업이 할 수 있는 3가지 [예시 포함]

내가 가장 좋아하는 뉴요커 만화 중 하나는 Peter Steiner의 만화입니다.

그것은 두 마리의 개를 묘사합니다. 한 사람은 컴퓨터 앞에 앉아 타이핑을 하고 있습니다. 그는 바닥에 앉은 다른 사람에게 이렇게 말합니다. "인터넷에서는 아무도 당신이 개라는 것을 모릅니다." (재미있는 사실: 이 만화는 뉴요커 역사상 가장 많이 복제된 만화가 되었습니다.)

이는 중소기업에도 적용됩니다.

인터넷에서 아무도 당신이 중소기업이라는 것을 알지 못합니다.

당신은 더 큰 경쟁자들이 가지고 있는 것과 동일한 판매 및 마케팅 기회를 온라인에서 가지고 있습니다. 더 적은 예산과 더 적은 리소스가 있더라도 마찬가지입니다.

동시에, 당신에게는 대기업이 갖지 못한 기회가 있습니다. 당신은 사업에 마음과 영혼을 바치는 소유주 또는 관리자의 열정을 가지고 있습니다. 당신의 더 큰 경쟁자는 그것에 근접할 수 없습니다.

그것은 실제 비즈니스 자산이 아니라 가지고 있으면 좋은 것처럼 너무 부드럽게 들릴 수 있습니다. 하지만 제 경험상 엄청난 차별화 요소입니다.

그렇다면 실용적인 측면에서 그것은 무엇을 의미합니까?

중소기업은 작지만 강력한 마케팅 능력을 발휘할 수 있는 세 가지 방법에 대해 생각해야 합니다.

1. 강박적인 집중. 내가 이야기하는 소규모 회사는 전술적 초점이 부족한 경우가 너무 많습니다. (더 큰 것도 마찬가지입니다. 그러나 그것은 다른 날의 기사입니다.)

그래서... 초점. 다양한 채널과 기회에 마케팅 노력을 분산하지 마십시오. 지속적으로 하나 또는 둘을 엄청나게 잘하는 데 집중하십시오.

귀하의 이메일 뉴스레터는 특히 지금 내 투표가 될 것입니다. 이메일 뉴스레터가 그 어느 때보다 중요한 11가지 이유를 알려드립니다.

물론 이메일 뉴스레터일 필요는 없습니다. 그러나 현명하게 선택하십시오.

전시 A를:

Brain Pickings는 수년간 단일 주간 이메일에 중점을 두었습니다. 많은 이메일을 받지만 Brain Pickings 이메일은 한 주의 가장 좋아하는 읽기 중 하나였습니다.

그것은 실질적이고 중요하며 적절한 시간에 내 받은 편지함에 도착합니다. 주말의 한가운데 일요일 아침에 때립니다. Brain Pickings의 이메일은 길고 사려 깊은 읽기이므로 느린 일요일 아침에 완벽하게 적합합니다.

12년 동안 일요일 뉴스레터를 발행한 후에도 Brain Pickings의 Maria Papova는 기어를 바꾸지 않고 웨비나 프로그램이나 팟캐스트를 시작하지 않았습니다. 대신 그녀는 이미 효과가 있는 것을 두 배로 늘렸습니다. 그녀는 두 번째 뉴스레터를 발행했습니다.

그 두 번째 뉴스레터는 수요일에 발행됩니다. 더 나은 점: 이 뉴스레터는 Brain Pickings의 방대한 아카이브에서 가져오기 때문에 항상 녹색 콘텐츠입니다.

그녀의 사이트에서 팝업 마케팅은 다음과 같습니다.

마케팅을 위한 교훈: 때때로 마케팅에서 우리는 일을 지나치게 복잡하게 만드는 경향이 있습니다. 우리는 밝고 반짝이는 것을 봅니다. Alexa 앱을 시작해야합니까? 청중에게 가장 의미 있는 것에 대해 더 나은 경험을 제공하는 대신 IGTV에 있어야 합니까?

스스로에게 물어보십시오. 청중이 귀하의 콘텐츠를 좋아한다면 어떻게 하면 바퀴를 재발명하는 대신 이미 하고 있거나 이미 가지고 있는 것을 기반으로 할 수 있습니까? 100% 완전히 새로운 것을 만드는 대신 어떻게 그 경험을 개선하거나 확장할 수 있습니까?

2. 천천히 타는 인내심. 훌륭한 마케팅은 느린 게임입니다. 비즈니스를 구축하는 데는 시간이 걸립니다.

분기별 보기가 아니라 비즈니스를 장기적으로 보십시오.

장기적인 관점에서 고객을 생각할 때 보다 지속 가능한 관계를 만드는 결정을 내리게 됩니다. 이는 결과적으로 보다 지속 가능한 비즈니스를 창출합니다.

이번 가을에 저는 더 느리고 지속 가능하며 오래 지속되는 마케팅 방식에 대해 생각하고 이야기해 왔습니다. 여기에서 약간 볼 수 있습니다.

전시 B:

Amanda Todorovich는 Cleveland Clinic의 콘텐츠 마케팅 프로그램을 이끌고 있습니다. 의료 기관의 마케팅 프로그램의 목표는 Google에서 건강 정보를 찾는 사람들에게 의료 자원이 되는 만큼 병원을 판매하는 것이 아니라 "인터넷에서 가장 좋은 페이지로 질문에 답하는 것"이라고 Todorovich는 말했습니다.

콘텐츠 마케팅 대행사 True North Custom에서:

“소셜 미디어에 중독될 수 있습니까?와 같은 뜨거운 주제에 대한 심장 건강에 좋은 조리법, 운동 요령 및 병원의 견해를 공유함으로써 병원은 브랜드 충성도를 높이는 신뢰와 장기적인 관계를 구축합니다. Todorovich는 콘텐츠 마케팅에 대한 이러한 접근 방식에는 청중을 중심으로 하는 장기적이고 일관된 전략에 대한 약속이 필요하다고 말합니다. 그녀는 그것이 쉽지 않고 하룻밤 사이에 일어나지 않는다고 덧붙입니다.”

마케팅을 위한 시사점: 장기적인 접근 방식은 결과가 거의 또는 전혀 없음을 의미하지 않습니다. 대신 내부적으로 기대치를 관리하고 장기적인 일정을 파악하고 전달해야 합니다. 가정이 아닌 데이터를 기반으로 아이디어와 계획을 세우십시오.

자문해 보십시오. 시간이 지나면서 복합적인 장기적 결과를 바탕으로 조직을 위한 결정을 내리고 있습니까?

3. 얼굴을 보여주세요. 목소리 톤은 회사의 큰 차별화 요소가 될 수 있습니다. (나는 여기에 대해 썼습니다.)

비디오에서 실제 목소리도 마찬가지입니다. Instagram-, Facebook Live 기반 소셜 세계에서... 보이지 않게 하지 마세요. 회사에 얼굴이 없도록 하십시오.

자신을 앞과 중앙에 두십시오. 비디오를 시청하십시오. 특히 귀하가 소유주, 설립자 또는 주요 주주라면 더욱 그렇습니다.

고객이 귀하를 보게하십시오. 그들이 당신의 눈을 들여다 보게하십시오. 이것이 실제 성격과 관점을 가진 실제 사람들과의 실제 비즈니스임을 알게 하십시오.

전시 C:

Andris Lagsdin은 Baking Steel이라는 보스턴 외곽에 평평한 금속 베이킹 표면을 제조 및 판매하는 소규모 회사를 운영하고 있습니다. 그의 제품은 당신의 피자에 인생 최고의 빵 껍질을 선사할 것입니다. 멋진 제품입니다. (저는 두 개를 소유하고 있습니다.)

Andris의 얼굴이 전면 중앙에 있습니다. Instagram에서. 인스타그램 스토리에서. 유튜브에서. 페이스 북에서. 그의 이메일 뉴스레터에서.

Andris는 이 지구상에서 최고의 피자 크러스트에 대한 그의 분명한 열정이 회사를 움직이는 원동력일 뿐만 아니라 청중이 구매하도록 영감을 주는 것임을 알고 있습니다. 당신은 그의 기쁨, 그의 헌신, 그리고 훌륭한 피자에 대한 그의 괴상하고 영광스러운 사랑을 보고 느낄 수 있습니다!

모든 곳에서 볼 필요는 없습니다(#1 참조). 그러나 당신은 적어도 어딘가 에서 볼 필요가 있습니다. 정기적으로 .

출처: 베이킹 스틸

마케팅을 위한 시사점: 고객에게 당신이 누구인지 보여주십시오. 당신이 어떻게 생겼는지. 네가 일하는 곳. 그리고 그것이 어떤 느낌인지.

자문해 보십시오. 고객이 매장을 방문하거나 무역 박람회에서 만나면 고객이 귀하를 알아볼 것입니까? 자신의 비즈니스를 개인화하고 인간화하고 있습니까?

***

그래서 당신은 그것을 가지고 있습니다 : 강박 관념. 천천히 타는 인내심. 너의 얼굴.

2020년 계획에 이 세 가지 중 더 많은 것을 통합해 보십시오.