전자 상거래 고객이 무시할 수 없는 리타게팅 광고를 만들기 위한 3가지 중요 팁
게시 됨: 2021-11-19상상해보세요...
고객 X가 전자 상거래 상점을 방문합니다.
그는 상점 페이지를 탐색하고 제품을 장바구니에 담습니다.
그러나 그는 떠나서 당신의 경쟁자에게 갔습니다.
세일을 놓쳤나요? 네, 하지만 기다리세요...
다른 상점에 있는 동안 고객 X는 갑자기 동일한 제품에 대한 광고를 보기 시작합니다.
이번에 그의 시선을 사로잡은 것은!
그리고 좋은 소식은 그가 이제 구매할 준비가 되었다는 것입니다!
그리고 나머지는 역사입니다.
이것이 바로 디지털 마케팅에서 리타겟팅에 관한 것입니다.
모든 방문자가 매장에서 눈을 뜬 순간 구매하지는 않기 때문입니다.
쇼핑객이 전자상거래 사이트에서 행동하는 방식은 그들이 어떤 제품에 관심이 있는지, 심지어 무엇을 구매하기 직전인지 등 많은 것을 알려줍니다.
이것은 귀하의 제품에 관심을 보인 사람들을 대상으로 특정 광고를 만들 수 있기 때문에 귀하의 비즈니스에 매우 유용한 정보입니다.
흥미로운! 하지만 어떻게 작동합니까?
설명하자면...
리타게팅은 어떻게 작동합니까?
리타게팅은 외부 사이트의 광고를 사용하여 온라인 상점을 떠난 고객이나 방문자에게 도달하는 프로세스입니다.
이를 통해 그들은 귀하의 제품과 서비스를 상기시킵니다.
좀 보여주지...
리타게팅 광고의 예:
방문자는 전자상거래 웹사이트를 떠난 후 이와 같은 관련 텍스트 및 시각적 광고를 볼 수 있습니다.
- Grammarly의 이 장대한 광고를 자주 본다면, 그것은 바로 보여집니다....당신은 표적이 되었습니다!
2. Booking.com을 검색하다가 나중에 이와 유사한 광고를 본 적이 있습니까?
3. 이제 잠재고객에게 브랜드 인지도를 제공할 수 있는 다음과 같은 시각적 리타게팅 광고의 예를 살펴보십시오.
Udemy 사이트를 방문한 지 일주일 후에 Facebook에서 이 리타겟팅 광고를 보았습니다.
이러한 브랜드 소유자가 리타게팅을 방문자에게 도달하기 위한 필수 도구로 사용하는 방법을 확인하십시오.
반품하고 구매하게 하려면?
귀하의 광고가 귀하의 청중에게 더 많이 맞춤화될수록 더 큰 영향을 미친다는 것을 기억하십시오.
이 광고 중 하나를 보았을 것입니다. 성가신? 흠...아마도.
그러나 종종 효과적입니다.
내가 하는 말은...
잠재 고객에게 계속 노출되고 다시 참여를 유도하여 웹 사이트를 다시 방문할 수 있는 기회를 만들 수 있습니다.
고객이 놓치고 있는 부분을 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다!
따라서 전자 상거래 사이트를 방문한 사람들이 다시 돌아올 수 있도록 조치를 취해야 합니다.
그들은 당신이 한 시점에서 당신과 상호 작용한 사람들입니다.
아마도 그들은 온라인 문의 양식을 작성했지만 제출하지 않았을 것입니다.
또는 장바구니에 일부 항목을 넣고 구매를 완료하지 않은 사람들입니다.
전자 상거래 산업은 빠르게 확장되고 경쟁도 확장됩니다.
고객을 다시 참여시키고 고객을 귀하의 공간으로 되돌리기 위해 뭔가를 해야 합니다.
예, 첫눈에 그 고객을 얻을 수는 없습니다.
그러나 아마도 두 번째로 귀하의 제품이 그들의 눈을 사로잡았을 것입니다.
아니요, 소위 고품질 제품에 의존하여 자체적으로 판매할 수는 없습니다.
일상적인 고객은 바로 눈앞에 다양한 옵션으로 가득 차 있기 때문에 약간의 노력을 기울여야 합니다.
따라서 리타게팅 전략을 세워야 합니다.
청중이 귀하의 제품을 보다 쉽게 볼 수 있도록 하여 경쟁자가 아닌 귀하의 제품을 구매하도록 하십시오.
정말 효과적입니까? 아, 네!
리타게팅 광고의 클릭률은 0.7%로 기존 광고보다 10배 더 효과적입니다.
좋은 소리? 아직 확신이 서지 않는다면 보여드리죠...
리타게팅을 사용해야 하는 5가지 이유
잠재 고객에게 계속 노출되고 참여를 유도하여 웹사이트를 다시 방문할 수 있는 기회이기 때문에 중요합니다.
하지만... 더 많은 이유가 있습니다!
- 귀하의 최고 판매 제품에 대한 더 많은 판매를 촉진하기 위해. 리타게팅 광고는 베스트셀러를 보여주는 쉽고 효과적인 방법입니다. 가장 사랑받는 품목을 홍보하면 방문자를 고객으로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 광고 판매를 늘리십시오.
- 유망한 제품을 소개합니다. 귀하의 방문자는 새롭고 유망한 항목을 소개할 때 표적으로 삼기에 좋은 대상입니다. 리타게팅 광고로 온라인에 접속하는 모든 곳에서 그들의 관심을 끌 것입니다. 매장으로 쉽게 돌아가 새로운 소식을 확인할 수 있습니다. Facebook 캠페인 또는 Google AdWords를 사용하는 디스플레이 캠페인으로 이를 수행할 수 있습니다.
- 장기간 사용하려면. 그리고 제안으로 이미 월간 사이트 방문자가 100명 이상이라면 Google 리마케팅 광고를 사용해 볼 수 있습니다.
- 느리게 움직이는 제품을 표시합니다. 리타게팅 광고는 느리게 움직이는 재고 품목을 잠재 고객에게 보여주는 저렴하고 노력이 적은 방법입니다.
- 브랜드 인지도를 위해. 소비자는 구매를 결정하기 전에 브랜드에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 리타게팅 광고는 잠재 고객이 귀하를 다시 방문할 수 있도록 귀하의 마음을 계속 사로잡습니다. 이렇게 하면 고객이 제품을 다시 볼 수 있습니다.
이는 고객 재타겟팅을 고려해야 하는 몇 가지 좋은 이유일 뿐입니다.
리타겟팅은 확실히 강력한 온라인 마케팅 전략이기 때문입니다.
보시다시피, 당신은 무작정 당신의 브랜드를 전세계 웹상에서 목표로 삼고 있지 않습니다. 여기에서 매우 구체적인 인구 통계를 대상으로 하고 있기 때문입니다.
우리는 귀하의 전자 상거래 사이트를 방문한 사람들에 대해 이야기하고 있습니다. 당신이 한 시점에서 상호 작용한 사람들.
고객이 놓치고 있는 부분을 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다!
확실히 한 번 해볼 가치가 있지 않습니까?
리타게팅 캠페인은 효과적인 전자 상거래 리타게팅 전략의 도움으로 수행될 수 있습니다.
그리고 나는 이것들을 통해 당신을 안내할 것입니다.
시작할 준비가 되셨습니까?
뛰어들자!
무시할 수 없는 엄청나게 중요한 리타게팅 팁 3가지가 있습니다.
1. 세분화
세분화는 누가 타겟팅되고 광고를 게재하는지 설명하는 데 사용되는 용어입니다.
아니요, 전 세계 웹에서 브랜드를 노골적으로 겨냥할 수는 없습니다.
여기에서 매우 구체적인 잠재고객을 타겟팅하고 있습니다.
세분화를 사용하면 구매 유입경로의 여러 단계에 있는 사용자에게 광고 메시지를 맞춤화하고 효과적으로 타겟팅할 수 있습니다.
따라서 잠재 고객이 구매 프로세스를 진행하도록 장려하려면 세분화가 중요합니다.
결제 페이지까지 갔지만 구매하지 않은 잠재 고객,
손실입니다.
영원히는 아니지만.
여전히 저장할 수 있습니다.
그들은 이미 당신의 제품에 관심을 갖고 있기 때문입니다.
조치를 취하려면 세분화를 사용하십시오.
이 정보를 사용하여 조치를 취할 수 있습니다.
- 가장 많이 방문한 페이지
- 귀하의 전자상거래 사이트를 찾기 위해 검색한 키워드
- 방문자가 웹사이트를 탐색하는 데 사용하는 장치
이 모든 정보를 리타게팅에 사용할 수 있습니다.
또한 리타게팅은 쇼핑객의 행동을 추적하는 데 매우 중요합니다.
이를 통해 관계를 기준으로 타겟팅하고 사이트의 한 페이지가 다른 페이지보다 더 많은 방문을 받는 이유를 알아내고 해당 방문자가 원하는 것이 무엇인지 이해할 수 있습니다.
이제 이러한 방문자를 위해 특별히 광고를 디자인할 수 있습니다.
또한 트래픽이 많은 회사 소개 페이지인 경우 해당 방문자를 타겟팅하십시오!
이것들을 줄게...
세분화 유형
이러한 세그먼트는 전체 트래픽의 작은 부분이지만 전환됩니다.
이 정보를 활용하고 청중의 다양한 세그먼트 범위를 타겟팅하기 시작하십시오.
1. 인구 통계
이 세분화는 WHO(다음과 같은 식별 가능한 비특징)를 살펴봅니다.
- 성별
- 나이
- 종교
- 교육 수준
- 직업
- 민족성
- 소득
청중이 누구이고 전환하지 않은 사람이 누구인지 알아야 합니다.
신규 또는 기존 사용자? 그들은 일반 구매자입니까?
잠재 고객에 대해 얼마나 알고 있습니까?
이제 가자...
2. 사이코그래픽
이것은 잠재 고객의 성격과 관심사에 초점을 맞춥니다. 잠재 고객을 다음과 같이 볼 수 있습니다.
- 취미
- 라이프스타일
- 성격 특성
- 가치
- 인생 목표
- 신념
다음 유형은 대략...
3. 지리적
그것은 다음을 통해 물리적 위치와 관련하여 고객을 쉽게 식별할 수 있습니다.
- 국가
- 지역
- 도시
그들이 귀하의 사이트로 이동한 경로와 제품 페이지로 이동한 이유를 파악하십시오.
최근에 실행한 캠페인에서 나온 것입니까?
페이스북이나 IG는 그들이 평소에 서 있는 곳인가요?
그리고 마지막 유형은...
4. 행동 세분화
이것은 매우 전자 상거래 비즈니스에 유용합니다.
효과를 보려면 약간의 데이터가 필요합니다. 이러한 유형의 데이터는 귀하의 웹사이트를 통해 수집할 수 있습니다.
다음 항목에 따라 그룹화됩니다.
- 구매 습관
- 브라우징 습관
- 브랜드와의 상호작용
- 지출 습관
- 브랜드 충성도
세분화를 사용하여 고객을 공통점이 있는 더 작은 소비자 그룹으로 분류할 수 있습니다.
그러면 프로모션과 제안, CTA를 더 쉽게 생각할 수 있습니다.
관련성 있고 그들의 행동에 반응하는 것 - 이것이 당신의 목표입니다. 그리고 이것이 개인화 마케팅의 기초입니다.
고객의 행동을 파악하고 해당 부문에서 작업하는 것으로 시작됩니다.
이제 청중 세분화가 어떻게 작동하는지 알았으니 다음 전략으로 가보겠습니다.
2. 규칙 및 매개변수 사용자 정의 및 설정
제품 리타게팅 서비스로 이동하여 보다 개인화된 고객 경험을 위해 다양한 청중을 위한 특정 광고를 만들 수 있습니다.
- 잠재 구매자가 사이트에서 본 내용 또는 구매 프로세스의 위치를 기반으로 다양한 메시지 및 시각 자료를 사용자 지정하여 이를 수행할 수 있습니다.
이메일 리타게팅이 그 예입니다.
개인화된 이메일을 보낼 수 있습니다.
또는 리타겟팅된 광고에 "리뷰 추가"를 표시할 수 있습니다.
이로써 전자 상거래 브랜드에 대한 사회적 증거를 보여주는 데 미묘합니다. 규칙과 매개변수를 설정할 수도 있습니다. 대부분의 리타게팅 솔루션을 사용하면 한계를 설정하고 실험할 수 있습니다.
예를 들어, 광고를 표시할 시기, 이러한 광고를 표시할 횟수 및 시간 또는 중지할 시간을 활성화할 수 있습니다.
(이것은 Adidas의 좋은 리타겟팅 이메일 중 하나입니다)
자, 마지막 포인트...
3. 하나의 채널에 의존하지 마십시오
사용할 수 있는 채널이 많이 있습니다. 따라서 다중 채널로 이동하십시오!
다음과 같은 다양한 리타게팅 유형을 사용할 수 있습니다.
- 타겟 디스플레이 광고로 사람들에게 도달하는 데 도움이 되는 Google 디스플레이 네트워크를 사용할 수 있습니다.
또한 다음을 추가할 수 있습니다.
- 소셜 미디어 리타게팅 캠페인은 또한 귀하의 잠재 고객이 광고가 합법적인 계정에서 나온 것임을 알 수 있기 때문에 효과적입니다. 이것은 그들이 당신의 다른 플랫폼에서 당신의 콘텐츠를 공유하고, 답장하고, 토론하도록 강요합니다.
소셜 미디어는 매우 강력합니다.
나는 그것을 충분히 강조할 수 없다.
오늘날 미국인의 72%는 어떤 유형의 소셜 미디어를 사용합니다. 엄청난 비율입니다!
가장 좋은 점은 소셜 미디어 플랫폼이 다양한 리타게팅 옵션을 제공할 수 있다는 것입니다.
Facebook 리타게팅 전략은 가장 인기 있는 소셜 미디어 전략 중 하나입니다.
내 말은, 누가 Facebook을 사용하지 않습니까?
따라서 소셜 미디어에 광고할 때 잠재 고객이 온라인 상태이거나 클릭할 가능성이 더 높을 때 이를 포착할 수 있습니다.
따라서 매력적인 리타게팅 광고를 만들어야 합니다.
좋은 소리?
마지막으로 중요한 것은... 동영상 리마케팅입니다!
Youtube Marketing 또는 TrueView 광고의 힘을 과소평가할 수 없습니다. 동영상과의 상호작용을 기반으로 시청자에게 도달할 수 있습니다. 목표는 구독자를 모으는 것입니다.
따라서 누군가가 귀하의 채널을 구독하면 YouTube에서 귀하의 콘텐츠를 홍보하고 좋은 소식은 무료입니다.
더 많은 사람들이 귀하의 채널과 상호작용할수록 YouTube에서 귀하의 콘텐츠를 더 많이 추천할 것입니다.
그리고 그들이 당신을 더 많이 신뢰하게 될 것입니다.
그게 다야!
이 리타게팅 팁을 구현하여 비즈니스를 확장하십시오!
귀하의 사이트를 방문한 후 떠나는 잠재 고객은 영원히 길을 잃지 않습니다.
그들은 당신이 아직 연결하지 못한 가장 인기 있는 단서를 약속합니다.
잘 계획된 리타겟팅 전략은 절대 잘못될 수 없습니다.
마케팅 노력이 낭비되지 않도록 할 수 있습니다.
사이트에 대한 재방문 트래픽을 유도하고 판매를 저장하고 닫을 수 있습니다.
그러나 리타게팅 캠페인을 최적화하는 것만으로는 충분하지 않습니다.
상점에 아무리 많은 트래픽을 쏟아붓더라도 변환 누출을 막지 않으면... 변기에 버리기 때문입니다.
다행히 Debutify가 그렇게 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Debutify는 Shopify의 테마 그 이상입니다. 귀하의 이익 최적화 파트너입니다. 50개 이상의 추가 기능으로 상점의 "외관과 느낌"을 최적화할 뿐만 아니라... 전환, AOV 및 수익도 향상됩니다.
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