2022년 홀리데이 마케팅 트렌드 및 전략

매년 사람들은 축제 기간을 축하하기 위해 큰 계획을 세웁니다. 마케터는 올해의 가장 큰 쇼핑 시즌을 위한 계획을 일찍 시작해야 합니다. 작년 에 소비자의 45% 가 10월에 홀리데이 쇼핑을 시작했습니다. 호의가 증가하고 있으므로 2022년에 마케팅 및 판촉 계획을 고려하여 휴가 수입을 개선해야 합니다. 이 주요 판매 기간을 활용하기 위해 브랜드는 크리스마스 시즌 마케팅 전략을 미리 계획해야 합니다. 연말연시를 맞아 선물, 장식, 식음료, 화장품 등을 쇼핑하기 때문에 매출 증대의 기회는 무궁무진하다. 인플레이션으로 인해 2022년의 설정은 이전 연도와 다릅니다. 기업은 휴가철 내내 매출을 늘리기 위해 변화하는 소비자 행동에 적응해야 합니다. 이전 연도의 시간 테스트를 거친 일부 전략이 이번에는 효과적이지 않을 수 있습니다. 상황이 진화함에 따라 사람들의 라이프스타일과 브랜드와의 관계도 진화했습니다. 사람들은 이제 엄청난 할인을 제공하고 소셜 미디어 영향력 있는 사람들이 신뢰하는 브랜드를 찾을 것이기 때문에 경품이나 단기 특별 제안으로는 더 이상 충분하지 않을 수 있습니다. 판매 및 고객 유지를 높일 수 있는 세심한 휴가 마케팅 계획으로 고객과의 관계를 강화하십시오. NRF에 따르면 소비자들은 선물과 음식 및 장식과 같은 명절 관련 품목에 832.84달러 를 지출할 계획입니다. 성공적인 마케팅 캠페인은 소비자가 막바지 쇼핑에 기꺼이 돈을 지출하거나 휴가 지출을 계획하고 특정 제품 또는 서비스에 대한 브랜드를 조사할 때 그들의 관심을 끌 수 있습니다. 당신이 지속적으로 그들의 마음에 있다면 당신은 당신의 고객보다 이점이 있습니다. 이 기사에서는 2020년 연말연시 쇼핑 시즌에 무엇을 기대할 수 있는지, 어떤 전략을 취해야 하는지 알아봅니다. Sociallybuzz 소개:

Sociallybuzz는 중소기업을 위한 선도적인 소셜 미디어 마케팅, 관리 및 광고 대행사입니다. 12년 이상의 경험을 통해 비즈니스 성장에 도움이 되는 마케팅 캠페인을 만들고 실행하는 방법을 알고 있습니다. 우리의 소셜 미디어 에이전시는 소셜 미디어의 힘을 사용하여 더 많은 고객과 판매를 얻을 수 있도록 설계된 고도로 타겟팅된 캠페인을 만드는 것을 전문으로 합니다.

올해 마케터가 기대해야 할 것

사람들은 휴가를 위해 일찍 쇼핑을 시작할 것입니다

휴가를 위해 일찍 쇼핑하는 소비자는 지난 몇 년 동안 트렌드였으며 휴가 시즌에도 계속되고 있습니다. 작년에 바이어들은 재고 부족과 배송 기간 연장을 예상하여 평소보다 일찍 휴가 쇼핑을 시작했습니다. 최대 54% 의 소비자가 추수감사절 전에 홀리데이 세일을 찾기 시작했습니다. 2022년에는 크리스마스 쇼핑이 그 어느 때보다 빨리 시작됩니다. Insider Intelligence에 따르면 2022 년 8월에 고객의 22% 가 이미 홀리데이 쇼핑을 시작했습니다. 점점 더 많은 쇼핑객이 슈퍼 토요일(크리스마스 전 마지막 토요일)까지 홀리데이 쇼핑을 완료하고 있으며, 올해는 그 경향이 더 커질 것으로 예상된다. 소비자가 평소보다 일찍 제안을 찾고 있기 때문에 마케터는 크리스마스 마케팅 활동을 더 일찍 계획해야 합니다. 선물 묶음이나 매장 내 상품권과 같은 더 저렴한 쇼핑 옵션을 제공하여 크리스마스 제품 판매를 더 일찍 시작하는 것을 고려하십시오. 인플레이션에 의한 판촉이 점점 보편화되고 있습니다. 올해 인플레이션과 소비재 비용은 예년보다 훨씬 높습니다. 음식과 선물의 가격이 높아짐에 따라 쇼핑객은 판매를 일찍 시작하고 몇 개월에 걸쳐 지출을 분산할 것입니다. 가격은 많은 소비자가 제품을 구매할지 여부를 결정할 때 결정적인 요소가 될 것입니다. 이에 마케터들은 연휴 기간 내내 판촉 광고에 집중하고 있다. 프로모션은 2022년의 주요 홀리데이 디지털 마케팅 트렌드가 될 것입니다. 쿠폰, 리베이트, 대회, 경품 및 게임과 같은 독점 거래를 제공하는 더 많은 B2C 회사가 이전보다 훨씬 빨리 고객을 참여시키고 전환시키는 것을 기대할 수 있습니다. B2B 기업은 어떻습니까? B2B 회사는 가장 인기 있는 구독 서비스에 대한 한시적 프로모션, 멤버십 업그레이드에 대한 보상 또는 현재 고객을 위한 추천 보너스를 제공할 수 있습니다.

블랙프라이데이, 사이버먼데이 등 연말연시 매출 증가

더 일찍 시작하는 것 외에도 고객은 큰 할인을 제공하는 이벤트에 세심한주의를 기울입니다. 올해는 비용 상승으로 인해 소비자가 가장 좋은 거래를 찾도록 함에 따라 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이와 같은 휴일 판매가 증가할 것입니다. Meta에 따르면 , 미국 소비자의 54%가 작년 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 기간에 구매했습니다. 더 많은 소비자가 크리스마스 거래를 이용함에 따라 이 숫자는 증가할 것으로 예상됩니다. 연말연시 쇼핑 시즌 동안 고객의 마음에 브랜드를 최우선으로 유지하기 위해 전략적 마케팅 노력을 기울이십시오. 따라서 Black Friday 및 Cyber ​​Monday 뿐만 아니라 Halloween 또는 Small Business Saturday와 같은 다른 행사도 활용할 수 있습니다. 마케팅 전문가는 브랜드가 인플루언서를 사용하여 효과적인 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이 캠페인을 위한 토대를 마련할 수 있음을 기억해야 합니다. 미국에서는 소비자의 15%가 제작자가 판촉했기 때문에 블랙 프라이데이 또는 사이버 먼데이에 항목을 구매했습니다.

소셜 미디어의 인플루언서가 휴가 쇼핑에 더 큰 영향을 미치고 있습니다.

McKinsey 에 따르면 고객의 58%가 소셜 미디어가 연말연시 구매 결정에 영향을 미친다는 데 동의합니다. 사람들은 선물 증정 시즌에 적극적으로 구매 아이디어를 찾고 영감을 얻기 위해 소셜 미디어를 찾습니다. 마케터는 인플루언서가 2022년 연말연시 판매의 주요 요인이 될 것이라는 점을 알아야 합니다. 소셜 미디어에서 브랜드 콘텐츠, 광고 및 인플루언서의 조합이 소비자 행동에 점점 더 많은 영향을 미치고 있습니다. 사람들은 구매 추천을 위해 선호하는 소셜 미디어 인플루언서에게 의지할 가능성이 더 큽니다. Meta 의 보고서에 따르면 미국 고객의 29%는 연말연시 동안 인플루언서가 선물을 찾는 데 도움을 준다고 말했습니다. 또한 미국 소비자의 25%가 이 중요한 기간 동안 구매할 가능성이 있다고 추정하기 때문에 인플루언서가 귀사의 매출 증대를 도울 수 있습니다. 소셜 미디어 인플루언서와 협력하면 제품에 대한 관심을 높이고 제품에 대한 정보를 대상 시장에 퍼뜨릴 수 있습니다. 인플루언서에게 제휴 링크를 공유하도록 요청하여 팔로워가 쉽게 상품을 구매할 수 있도록 하여 판매를 늘릴 수 있습니다. 인플루언서 마케팅을 사용하여 이번 휴가 시즌 동안 매출을 늘리십시오.

소셜 판매가 증가할 것입니다.

2022년의 주요 홀리데이 트렌드는 소셜 셀링이 될 것입니다. 디지털 마케팅의 중요한 측면인 소셜 판매는 새롭고 편리한 쇼핑 방법으로 점점 인기를 얻고 있습니다. 이것이 올해 고객의 크리스마스 쇼핑 습관에 반영될 것으로 예상해야 합니다. 사회적 판매는 올해 큰 발전을 이루었으며 다가오는 휴가철도 다르지 않을 것입니다. 최근 Hubspot 조사에 따르면 영업 전문가의 63% 가 새로운 거래를 성사시키는 데 소셜 판매가 중요해졌다고 말했습니다. 시청자가 라이브 비디오 스트림에서 직접 구매할 수 있는 쇼퍼블 라이브 스트리밍의 증가를 기대하십시오. 2021년 홀리데이 시즌 동안 트위터, 유튜브, 인스타그램에서 다양한 라이브 소셜 쇼핑 이벤트가 진행되었습니다. 2022년 연말연시 라이브 쇼핑이 다시 시작될 것으로 예상해야 합니다. YouTube가 라이브 상거래를 계속 우선시할 것이라는 징후가 있습니다. 올해 YouTube는 Glossier 와 협력하여 새로운 라이브 쇼핑 기능 과 쇼핑 가능한 YouTube Shorts 를 공개했습니다. 타겟 고객과 관련된 소셜 플랫폼에 따라 2022년 홀리데이 시즌을 위한 성공적인 소셜 판매 전략을 세울 수 있습니다. 비디오 콘텐츠에 판매를 통합하는 방법을 결정할 때 청중이 선호하는 플랫폼이나 가장 많은 시간을 보내는 곳을 고려하십시오.

2022년 홀리데이 마케팅 전략

휴가철 동안 사람들은 갑자기 제품을 구매하기로 결정하지 않습니다. 당신의 제품이나 서비스가 그들의 삶과 그들이 사랑하는 사람들의 삶을 향상시킨다는 것을 그들에게 설득해야 합니다. 홀리데이 마케팅 전략이 없으면 고객에게 큰 가치를 제공하기 위한 명확한 계획이 없습니다. 당신은 비효율적인 마케팅으로 인해 휴가 수익이 손실되는 결과를 낳는 대부분의 추측을 하고 있습니다. 훌륭한 마케팅 캠페인은 특정 제품이나 서비스에 대한 브랜드를 조사하고 휴가철 막바지 쇼핑에 기꺼이 돈을 지출하려는 소비자의 참여를 유도할 수 있습니다. 다음 팁은 고객의 관점에서 이점을 얻고 지속적으로 고객의 마음을 사로잡는 데 도움이 됩니다.

콘텐츠를 감정적으로 유지하고 감사를 표시하세요.

제품 기능 광고에만 집중하는 것 이상을 수행하십시오. 당신의 휴가 마케팅 노력은 긍정적인 감정을 불러일으켜야 합니다. 휴일은 기쁨과 즐거운 추억을 포함하여 다양한 감정을 불러일으킵니다. 좋은 휴가 마케팅 계획은 이러한 감정에 호소함으로써 고객이 휴가 쇼핑을 위해 귀하의 비즈니스를 사용하도록 설득할 수 있습니다. 홀리데이 마케팅 계획을 세울 때 콘텐츠의 감성적 매력에 세심한 주의를 기울이십시오. 소셜 미디어에서 흥미롭고 동기를 부여하는 메시지를 공유하고, 비즈니스가 휴일을 어떻게 기념하는지 내부를 살펴보거나, 다른 창의적인 방법을 사용하여 강력한 감정을 불러일으킵니다. 크리스마스와 하누카와 같은 가족 중심의 휴가를 홍보할 때 감정에 집중하는 것이 종종 바람직합니다. 이 휴가 캠페인 전략은 소비자의 브랜드 충성도를 높이고 비즈니스에 대한 트래픽을 생성합니다. 고객에게 감사를 표시하여 비즈니스에 얼마나 소중한지 알려주세요. 감사는 귀하의 브랜드에 전적으로 그리고 확고하게 헌신하는 고객을 유지하기 위한 환상적인 휴가 마케팅 전략입니다. 고객에게 감사를 표현하는 방법에는 여러 가지가 있지만 이메일이나 실물 카드를 보내는 것은 그들이 당신의 브랜드와 함께 휴가 쇼핑을 보내도록 설득할 수 있는 두 가지 간단한 행동입니다.

유용하고 개인화된 콘텐츠 제공

연말연시 판촉 콘텐츠를 만들기 전에 그것이 고객에게 어떤 혜택과 도움이 될 것인지 고려하십시오. 홍보 콘텐츠가 독자에게 의미가 있는지 확인하십시오. 비즈니스 관점에서 귀하의 제품이 고객에게 어떻게 도움이 되는지 설명하는 것이 중요합니다. 당신이 그들에게 당신의 제품과 서비스를 강요한다면 당신은 독자를 고객으로 전환할 수 없을 것입니다. 고객의 요구 사항을 해결하는 제품 및 서비스에 대한 유용한 콘텐츠 개발에 중점을 둡니다. 고객에게 유용한 정보를 제공하는 것 외에도 마케팅 자료를 개인화하는 것이 중요합니다. 마케팅 자료에 고객 정보를 포함합니다. 예를 들어, 이메일 캠페인에서 사람들에게 주소를 지정할 때 이름을 사용하십시오. 귀하의 콘텐츠를 독자와 개인적으로 관련이 있게 만들면 독자의 관심을 끌고 귀하의 비즈니스와 함께 쇼핑하도록 설득할 수 있습니다.

휴일을 위한 독특한 이메일 마케팅 캠페인 만들기

경쟁은 특히 휴가철에 치열하며 소비자의 받은 편지함은 독점적인 휴가 한정 제안과 새해 프로모션 캠페인으로 넘쳐날 것입니다. 기회를 잡는 것은 완벽하지만 청중을 압도하지 마십시오. 비효율적인 콘텐츠로 이메일 목록과 소셜 미디어 계정을 스팸하면 브랜드 평판이 손상되고 팔로워가 메일링 목록에서 구독을 취소하게 됩니다. 눈에 띄고 싶다면 왜 다른 일을 하지 않겠습니까? 예를 들어, 귀하의 제품이나 서비스에 대한 몇 가지 링크와 함께 휴가 할 일 목록이나 휴가 선물 아이디어를 고객에게 보낼 수 있습니다. 단순하지만 당신의 제품과 서비스가 아닌 다른 것에 집중하는 듯한 멋진 휴가 광고입니다. 사람들에게 귀하의 비즈니스에 대해 상기시키고 고객이 귀하로부터 구매하도록 유도할 수 있는 많은 기회를 제공합니다.

선물 및 무료 선물 포장 제공

기프트 카드 또는 무료 품목을 제공하는 것은 2022년에 매우 성공적인 홀리데이 마케팅 전략입니다. 많은 고객이 선물 구매에 관심을 갖고 있지만 구매할 때마다 선물 제안을 받는 데에도 끌립니다. 이 전략을 사용하여 고객이 이번 휴가에 제품을 구매하고 매장에서 많은 돈을 쓰도록 설득할 수 있습니다. 예를 들어, $70 구매 시 선물 품목을 제공하면 고객이 더 많은 구매를 하게 됩니다. 몇몇 포장 팬을 제외하고 많은 사람들은 특히 선물 포장을 좋아하지 않습니다. 작은 제스처일 수 있지만 소비자를 위해 이를 제공하면 고객으로부터 많은 호의를 얻을 수 있습니다. 이렇게 하면 브랜드 평판이 향상될 뿐만 아니라 오늘날의 소비자가 소셜 미디어에서 언박싱을 공유하기 때문에 소셜 미디어 가시성을 높일 수 있습니다.

마케팅 캠페인이 모바일 친화적인지 확인하십시오.

모바일 기기의 위력을 인식해야 합니다. 모바일 매출은 휴가철에 항상 예외적으로 높습니다. 모바일 장치는 전체 웹 트래픽의 거의 60%를 생성합니다 . 이는 대다수의 소비자가 모바일 쇼핑을 선호한다는 것을 보여줍니다. 뛰어난 휴가 모바일 마케팅 전략 개발에 집중할 수 있습니다. 휴일 전용 모바일 앱 최적화는 판매 전환을 높이고 우수한 고객 서비스를 반영할 수 있습니다. 랜딩 페이지, 양식, 이메일이 모바일에서 작동하지 않는다면 마케팅 예산의 절반 이상을 낭비하고 있는 것입니다.

해시태그 활용

해시태그는 기억하기 쉽습니다. 해시태그를 활용하면 잠재 구매자는 브랜드를 기억하는 데 문제가 없습니다. 해시태그를 사용하여 휴가 제안 및 프로모션에 대한 정보를 얻으십시오. Facebook, Instagram 및 기타 소셜 미디어 계정에서 해시태그를 사용하여 비즈니스에 대한 소셜 미디어 버즈를 높이십시오. 사용자가 제품이나 서비스에 대한 사진이나 상태를 게시할 때 사용할 수 있는 태그라인을 만드는 것은 사용자 생성 콘텐츠를 홍보하는 또 다른 방법입니다. 최상의 결과를 얻으려면 쇼핑 업계 동향에 주의하십시오. 이번 크리스마스 시즌에 고객이 가장 먼저 생각하는 것은 무엇입니까? 적절한 해시태그를 사용하여 이번 휴가철에 이상적인 선물을 찾고 있는 신규 고객과 연결할 수도 있습니다.

결론

휴가철은 마케터에게 연중 가장 바쁜 시기이며 브랜드 인지도와 연말 매출을 높일 수 있는 절호의 기회이기도 합니다. 성공적인 휴가 마케팅 전략을 위해 미리 준비하고 홍보할 거래와 제안을 선택하는 것은 필수적입니다. 대상 고객의 행동을 더 잘 이해하고 이전 패턴과 과거 휴가 캠페인의 결과를 검토하여 이러한 패턴이 비즈니스 확장에 어떤 영향을 미쳤는지 더 깊이 이해할 수 있습니다. 사용 가능한 모든 데이터를 사용하면 이번 시즌에 보다 성공적인 홀리데이 마케팅 전략의 목표를 정의하는 데 도움이 됩니다. 휴가철은 목표 시장과 감정적인 연결을 만들고 고객 참여를 늘리는 데 투자하기에 좋은 시기입니다. 우리의 마케팅 전략이 이번 휴가철에 무엇을 기대하고 무엇을 해야 하는지 아는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 아직 시작하지 않았다면 지금이 홀리데이 마케팅 전략을 계획할 때입니다. Sociallybuzz 소개:

Sociallybuzz는 중소기업을 위한 선도적인 소셜 미디어 마케팅, 관리 및 광고 대행사입니다. 12년 이상의 경험을 통해 비즈니스 성장에 도움이 되는 마케팅 캠페인을 만들고 실행하는 방법을 알고 있습니다. 우리의 소셜 미디어 에이전시는 소셜 미디어의 힘을 사용하여 더 많은 고객과 판매를 얻을 수 있도록 설계된 고도로 타겟팅된 캠페인을 만드는 것을 전문으로 합니다.

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