2022년 이메일 마케팅 트렌드

모든 디지털 마케팅 회사 또는 모든 비즈니스의 가장 큰 수입원인 이메일 마케팅은 수년에 걸쳐 진화하고 트렌드를 설정하고 있습니다. 이메일 마케팅의 진화는 콘텐츠뿐 아니라 기술적 측면에서도 이루어졌습니다. 이러한 변화는 한 가지 이유로 인해 발생했습니다. 가입자가 요구합니다.

독자는 여기에서 왕이며 그들에게 효과가 있는 것은 무엇이든 이메일 마케터의 표준이 됩니다. 이러한 변경 사항을 구현하는 데 시간이 걸렸으며 확실히 업계를 세련되고 빠르며 경쟁력 있게 만들었습니다.

2021년이 우리에게 작별 인사를 하려고 하고 2022년에는 새로운 도전과 업데이트가 나타날 것입니다. 이메일 마케팅 담당자는 항상 이메일 마케팅에서 다음 큰 일을 찾고 있으며 지금도 양말을 벗고 있습니다. 산업은 방대하고 다양하며 매우 차별화됩니다. 이러한 다양성은 도전을 만듭니다.

이러한 과제를 이해하고 해결해야 하며, 그 동안 고객을 계속 집중해야 합니다. 오늘날 우리는 최고로 분당 30개 이상의 속도로 마케팅 메시지를 받습니다. 엄청나게 높은 수치입니다.

이 잡담을 넘어서는 것이 이메일 마케터의 주된 관심사입니다. 우리가 지금까지 보아온 트렌드, 주된 원인은 파괴적 마케팅 기법입니다. 잠재 고객의 상상력을 포착하고 관심을 기울이고 싶다면 업계가 어떻게 움직이고 보조를 맞추는지 이해하는 것이 중요합니다.

또한 이메일이 주목을 받는 이유를 알아보겠습니다. 그런 다음 미래를 형성한 다양한 트렌드와 현재의 이메일 마케팅 트렌드에 대해 자세히 알아보겠습니다.

이메일 마케팅 트렌드와 이메일이 항상 강력한 이유

이메일 마케팅은 시간의 테스트를 이겨냈습니다. 이메일 커뮤니케이션의 초창기부터 현재 마케팅 도구로 사용되기까지 이메일은 먼 길을 왔습니다. 여기서 우리가 이해하고 주목해야 할 것은 풍경이 아무리 변해도 계속될 것이라는 것입니다.

아마도 우리가 상호 작용하는 매체는 바뀔 수 있지만 커뮤니케이션 채널로서의 이메일은 여전히 ​​강력하고 매력적입니다. 이것이 디지털 마케팅 임원의 도구 모음의 일부가 되어야 하는 이유입니다. 다음은 어떤 종류의 이메일이 더 나은 전환을 가질 것인지에 대한 명확성을 제공하는 이메일 마케팅 동향을 보여주는 그래프입니다.

높은 오픈율과 클릭률을 원하십니까?

구독자 행동에 의해 트리거된 자동화된 이메일을 보냅니다. 새 블로그 게시물을 게시할 때 전송되는 RSS 이메일과 같은 간단한 메시지에 대해서도 수행할 가치가 있습니다. 뉴스레터와 일회성 이메일은 여전히 ​​작동합니다.

그러나 트리거된 이메일은 최상의 결과를 가져옵니다. 왜요? 타이밍 및 관련성. 누군가가 조치를 취한 직후 메시지를 받으면 읽고 답장할 준비가 되어 있습니다. 흥미롭고 관련성이 있다고 생각하는 경우에도 마찬가지입니다. 따라서 청중(정확히 그들의 정보 요구 사항 및 선호도)을 알고 있다면 도움이 될 것입니다.

높은 ROI를 얻을 수 있는 2022년 이메일 마케팅 트렌드

모바일 이메일 마케팅이 폭발할 것입니다

이메일 마케팅 트렌드는 점점 더 많은 이메일이 모바일과 이제 웨어러블 기기에서 열리고 있음을 보여줍니다. 이 새로운 트렌드는 곧 따라잡을 것입니다. 오늘날 이메일의 약 35%가 모바일에서 열립니다.

모바일에 최적화된 이메일은 이제 필수이며 이메일을 최적화하면서 표준이 되었습니다. 이메일 클릭률은 데스크톱보다 모바일에서 100% 더 높습니다. 그것은 참여율도 더 높은 쪽으로 갈 것이라는 것을 의미합니다.

오늘날 대부분의 소비자는 다양한 용도로 휴대전화를 사용하는 것을 좋아합니다. 이메일은 사용자가 작업을 더 빨리 수행할 수 있도록 설계되고 전달되어야 합니다.

Business Insider에 따르면 스마트워치와 웨어러블 기술은 향후 5년 동안 사용량이 25% 이상 증가할 것으로 예상됩니다. 기회의 금광이 있으며 마케터는 모바일 플랫폼에서 적극적으로 계획하고 실행해야 합니다.

모바일 이메일에 최적화하는 방법은 무엇입니까?

1. 반응형 디자인이나 유동적인 디자인을 선택하십시오. 반응형 디자인에는 이메일이 열린 장치를 인식하는 코드가 있으며 그에 따라 더 잘 볼 수 있도록 이메일 크기가 조정됩니다. 유체 디자인은 사용 가능한 화면 공간의 비율에 맞습니다.
   
2. 제목 줄을 짧게 유지하십시오. 짧을수록 좋습니다. 가로 또는 세로 모드로 유지되는 모바일 장치. 길이는 두 보기 모두에 완벽해야 합니다. 원하는 제한은 30자입니다.
   
3. 3초의 법칙. 관련 정보를 읽는 데 3초가 소요되도록 사본을 최적화하십시오. 3초는 사람들이 모바일에서 이메일을 읽는 데 가장 많은 시간을 할애하는 시간입니다. 덜 들리지만 실제로는 누군가가 조치를 취하기에 충분한 시간입니다.
   
4. 머리글 텍스트 공간을 현명하게 사용하십시오. 모바일 받은 편지함의 제목보다 머리글에 더 중요해야 합니다. 독자가 의심의 여지없이 메일이 당신에게서 온 것임을 알도록 하십시오.
   
5. 수직 및 수평. 두 가지 방법으로 휴대전화에서 이메일을 읽을 수 있으므로 그에 따라 최적화하세요.
   
6. 쉽게 읽을 수 있는 글꼴은 데스크톱보다 모바일에서 훨씬 더 도움이 됩니다. 멋진 텍스트를 척.
   
7. 큰 사진의 사용을 제한하십시오. 첫째, 열리지 않을 가능성이 높으며 휴대폰의 데이터 저장 기술로 인해 가능성이 거의 또는 전혀 없습니다. 그래서, 그것을 계산합니다.
   
8. CTA에 집중하고 클릭하기 쉽게 만드세요.

Apple iWatch와 호환되는 이메일

Apple Watch에서 이메일을 열 수 있도록 하는 현명한 방법이 있습니다. 웨어러블 기술이 점점 대중화되고 착용자가 시계에서 귀하의 이메일을 볼 수 있도록 할 수 있다면 참여도가 다양해질 것이기 때문에 현명한 조치입니다.

그것을 하는 방법 ?

HTML 이메일은 일반적으로 HTML(기술적으로 텍스트/HTML의 콘텐츠 유형 포함)과

일반 텍스트(텍스트/일반). Apple은 최근에 고객에게 메일을 보냈고 세 번째 부분인 text/watch-HTML을 사용했습니다.

Apple Watch에서 인식하는 HTML의 추가 코드입니다. 원본 버전의 서식 있는 텍스트 버전이 되지만 다중 열 형식은 얻을 수 없습니다. Watch 자체는 HTML을 표시할 수 없으므로 코드를 추가한 후에는 표시할 수 없습니다. 자동으로 서식 있는 텍스트 형식으로 변경합니다.

Apple은 항상 혁신의 최전선에 있었습니다. 또 다른 예리한 변화는 Apple 전화 및 시계와 동기화되는 Siri 활성화 헤드셋의 도입입니다. 이는 전화기/시계로 전달된 모든 이메일이 Jawbone 기술 헤드셋을 통해 수신자에게 읽어야 함을 의미합니다.

행동 기반 마케팅

데이터는 항상 모든 마케팅의 필수 요소였습니다. 데이터는 마케팅 캠페인을 미세 조정하는 데 도움이 될 수 있는 통찰력을 제공한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

'고객 여정'은 2021년의 캐치프레이즈였으며 이제 이메일 마케팅 및 기타 도구가 이 여정에 맞춰져 고객이 더 쉽고 빠르며 만족할 수 있도록 해야 합니다.

데이터는 이 면에서 엄청난 도움이 됩니다. 고객이 귀하와 나눈 모든 상호 작용의 데이터를 통합하고 이들로부터 정보를 수집하는 교차 채널 접근 방식이 시급합니다. 마케팅 메시지를 강화하고 고객과 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

행동을 기반으로 캠페인을 이메일로 보내는 방법은 무엇입니까?

1. 행동 메트릭을 기반으로 타겟 고객을 분류합니다. 여기서 데이터 세분화가 중요한 역할을 합니다.
   
2. 모든 상호 작용 지점에서 행동 데이터를 캡처합니다. 데이터 수집의 일반적인 측면에 추가하여 콜센터 체크인, 쿠폰 사용 등과 같은 오프라인 및 모바일 데이터 상호 작용과 같은 다양한 다른 기회를 항상 찾을 수 있습니다.
   
3. 자동화는 여기에서 강력한 도구가 될 수 있습니다. 즉각적인 응답을 위해 행동 트리거를 자동화합니다.
   
4. 행동 타겟팅을 사용하는 동안 메시지의 관련성은 필수적입니다. 관련 없는 메시지는 캠페인을 망칠 수 있습니다.

이메일 마케팅의 비약적인 도약은 예상보다 빨리 이루어질 수 있습니다. 이메일 인텔리전스와 머신 러닝은 비약적으로 성장하고 있습니다.

위치 기반 마케팅은 잠재 고객이 매장에 가까워지는 즉시 이메일을 발송하거나 자동으로 더울 때 자외선 차단제를 홍보하는 등 상당한 진전을 이룰 수 있습니다.

그것은 예측 이메일 인텔리전스의 미래이며 우리가 더 많이 준비할수록 불가피한 상황에 더 잘 대비할 수 있습니다.

데이터 기반 캠페인

교차 채널 캠페인, 개인화를 실행하거나 강력한 구매자 페르소나를 개발하려면 데이터가 핵심입니다. 데이터 수집 및 데이터 분석을 구현한다는 것은 완전한 연결 해제와 가입의 차이를 의미할 수 있습니다.

데이터를 사용하여 세그먼트를 미세 조정합니다. 특정 고객과 개인화에 잘 맞는 접점을 이해합니다.

이에 대한 주요 예는 다음과 같습니다. 연결된 TV에서 축구 월드컵을 시청할 때; 공식 방송사 ESPN에서 메일을 설정합니다. 이메일 받은 편지함 상단에 있습니다.

마케팅 프로그램에 등록한 가장 가까운 편의점에 나가자마자 받은 편지함에 쇼핑 목록이 수신되며 계정에 업데이트되고 쇼핑 쿠폰이 포함됩니다.

위치, 생활 현황 등 여러 접점을 활용하고 이전에 활용하지 못했던 많은 정보를 활용하는 차세대 데이터 기반 마케팅입니다.

초개인화

개인화는 몇 년 전 이메일 마케팅 부문에서 유행어였습니다. 오늘날에도 여전히 그렇습니다. 그러나 지난 몇 년 동안 많이 발전했습니다.

소중한 이름 이메일은 더 이상 중요하지 않습니다. 초개인화를 위해서는 사용 가능한 모든 데이터를 활용해야 합니다. 우선 올바른 데이터를 수집해야 합니다.

예를 들어, 귀하가 옵트인을 받았을 때; 가입자에게 위치, 선호도 및 좋아요를 묻는 설문조사를 보냅니다. 독창적이고 고도로 타겟팅된 캠페인을 만들기 위한 훌륭한 소스를 제공합니다.

이를 사용하여 고객의 취향에 맞는 반응형 템플릿을 분할, 분할 및 생성합니다.

데이터베이스를 추가하거나 향상시키는 것은 이메일 마케팅 담당자가 이메일 가치를 향상시키기 위해 사용하는 또 다른 비밀입니다. 오늘은 잠재 고객에 대한 많은 정보를 빠르게 얻을 수 있습니다. 이를 사용하여 상호 작용을 촉진하고 직접 대상을 지정하십시오.

개인화는 잠재 고객의 마음에 인상을 남기는 데 도움이 될 뿐만 아니라; 그것은 그들과의 관계를 구축하는 데 도움이됩니다. 고객 유지 및 진정한 추천에 도움이 될 수 있습니다.

다음 단계의 개인화에 어떻게 도달할 수 있습니까?

1. 사용자 정의 이메일 빈도가 있습니다.
2. 개인화된 이메일을 통한 예측 참여.
3. 다른 채널을 통해 도달 범위를 최적화하여 메일을 통해 응답하지 않는 고객을 다시 참여시키십시오.
4. 위치기반 다이내믹 콘텐츠 - 오프닝 위치에 따라 달라지는 콘텐츠
5. 콘텐츠가 특정 시간 동안 제품이나 서비스를 제공하도록 맞춤 제작되었는지 여부.
6. 마감 시간에 중점을 둔 시간 제한 캠페인에는 메일을 열 때마다 실시간으로 업데이트되는 티커가 있습니다.
7. 기기별 콘텐츠 및 제안

성공으로 가는 길을 디자인하다

유동적인 하이브리드 디자인은 이메일 템플릿 디자인의 새로운 표준이 될 것입니다. 웹 2.0과 함께 진행되고 있습니다. 누구나 원활한 경험을 원합니다.

웹사이트에서 몰입형 경험을 하고 있다면 이메일 템플릿으로도 번역되어야 합니다. 지루한 HTML 디자인은 지나고 더 나은 그래픽과 고품질의 그림을 활용해야 할 때입니다.

오늘날 주목을 받고 있는 또 다른 실험적 개념은 애니메이션과 대화형 요소를 사용하는 것입니다. 이메일 클라이언트에 대한 기술 업데이트가 이를 뒷받침하지 않더라도 이메일 마케팅 진화의 큰 부분이 될 것입니다.

트렌드를 살피다 보면 지금이 가장 큰 트렌드인 것 같고, 최대한 빨리 작업을 시작하여 2022년을 맞이하는 것이 좋을 것 같습니다.

키네틱 이메일은 오늘날 이메일 마케팅 분야의 새로운 유행어입니다. 모든 혁신과 마찬가지로 반대 의견도 상당합니다. 디자인으로 인해 틀을 깨고 혁신적인 일을 한다는 것은 항상 어려운 일입니다.

오늘날 디자이너는 이메일 클라이언트의 기술적 제약으로 인해 항상 가장 낮은 공통 분모에 따라 디자인합니다. 키네틱 메일은 극복하려고 합니다.

Kinetic 이메일을 사용하여 깊은 인상을 남깁니다.

Kinetic 메일은 HTML과 CSS를 사용하여 대화형 메일을 보냅니다. 이제 그 진술은 확실히 파괴적인 것입니다.

B&Q 소매는 2014년에 Kinetic 메일을 발송한 최초의 회사였습니다. 그렇지 않으면 지루한 산업 디자인 측면에서 많은 흥분을 불러 일으켰습니다. 그들의 이메일에는 사용자가 기본 이미지 위로 마우스를 가져갔을 때 기본 이미지 위에 다양한 이미지가 표시되는 여러 개의 미리보기 이미지가 있는 회전식 메뉴가 포함되어 있습니다.

호환되지 않는 클라이언트가 이 이메일을 받으면 다른 레이아웃이 표시되고 모든 콘텐츠를 볼 수 있습니다.

이런 유형의 이메일을 만든 오라클은 업계의 트렌드세터라는 찬사를 받았다. 유일한 문제는 주요 이메일 클라이언트가 항상 최신 기술을 채택하는 데 느리기 때문에 주요 이메일 클라이언트의 기술 호환성에서 비롯됩니다.

결론

결국 고객의 시선을 사로잡는 것입니다. 단순하고 짧고 완전히 저항할 수 없는 상태로 유지하는 것이 가장 중요합니다. 콘텐츠와 컨텍스트는 항상 중추적인 역할을 합니다.

멋진 제목, 매력적인 CTA, 손으로 만든 것처럼 보이는 랜딩 페이지는 모두 방정식의 중요한 부분이며 절대 변하지 않을 것입니다.

훌륭한 카피는 항상 흥미진진할 것이며 모든 트렌드와 결탁하여 그것을 사용하는 것이 이메일 마케팅 게임을 성공시키는 가장 좋은 방법입니다. 이메일은 지난 몇 년 동안 그랬던 것처럼 우리를 미지의 영역으로 데려갈 것입니다. 사용자의 편의에 따라 변경됩니다.

이메일 마케팅 담당자는 이를 미래의 징조로 받아들이고 경쟁에서 앞서 나가기 위해 이러한 변화를 적극적으로 추구해야 합니다.