당신이 알아야 할 2020년 건강 및 웰빙 비즈니스 트렌드

건강 및 웰빙 산업에서 일할 때 변화는 지속적입니다.

귀하의 비즈니스는 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것이 아닙니다. 이는 고객의 신체적, 정신적 웰빙 수준에 영향을 미치고 라이프스타일을 변화시키는 수단으로 작용합니다.

업계의 최전선에 서고 싶다면 향후 몇 년 동안 상황이 어떻게 발전할지 이해하고 싶을 것입니다. 고객과 대화하는 방법부터 고객의 참여를 유도하는 데 사용하는 도구에 이르기까지 2020년 이러한 건강 및 웰빙 비즈니스 트렌드를 알고 적용하는 것이 중요합니다.

고려해야 할 상위 5가지 건강 및 웰빙 비즈니스 동향

건강 및 웰빙 산업은 내년에 셀 수 없이 많은 방식으로 형성될 수 있습니다. 업계 리더가 사용할 수 있는 모든 판촉 전략이나 디지털 도구를 예측하는 것은 불가능하지만 다음은 5가지 예측 추세입니다.

1. 포용과 자기 관리

포용과 자기 관리의 개념은 서로 연결되어 있습니다. 좋은 식단과 운동과 같은 건강 습관은 누구에게나 도움이 되는 보편적인 반면, 모든 사람의 상황과 능력은 고유합니다.

건강 및 일반 건강 회사의 경영진은 포용에 대한 접근 방식이 주주 및 고객과의 평판에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 살펴보고 있습니다. 건강과 웰빙에 대한 획일적인 접근 방식은 매력적인 것보다 더 많은 사람들을 반발할 가능성이 높기 때문에 포용이 중요합니다.

많은 사람들이 더 건강하기를 원하고 인구의 40%가 심각하거나 만성적인 질병으로 고통받고 있지만 건강과 웰빙에 대한 제한된 접근 방식(이전에 실패했을 가능성이 있는 접근 방식)에 대한 생각으로 인해 브랜드를 기피하게 될 것입니다.

너무 많은 사람들이 틀에 박힌 생각으로 인해 어려움을 겪고 있기 때문에 건강과 웰빙을 개선하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 2020년에는 더 많은 기업이 다양한 고객에게 서비스를 제공하는 방법을 이해하게 될 것입니다.

때때로 옆에 앉아 건강과 웰빙에 대한 전통적인 접근 방식에 참여할 수 없는 신체적 또는 정신적 장애가 있는 사람들을 고려하십시오. 맞춤형 솔루션을 제공함으로써 브랜드는 이러한 인구 통계를 도입하고 보다 포괄적인 문화를 만들 수 있습니다.

자기 관리가 어떻게 영향을 미치나요? 사람이 자신에게 맞는 피트니스, 건강 또는 웰빙 접근 방식을 찾으면(자신을 맞춤화하도록 요구하는 대신) 초점은 순응에서 자기 관리로 이동합니다.

출처: 정말 좋은 이메일

이 예는 기업이 소비자가 자신의 라이프스타일에 작은 변화를 줄 수 있도록 자신의 영양을 추적하도록 허용하는 방법을 보여줍니다.

당신이 할 수 있는 일: 당신이 만든 딱딱한 아이디어에 맞추도록 요구하기보다 고객이 있는 곳에서 고객을 충족시킬 수 있는 유연한 전략을 만드는 데 집중하세요. 그것이 포용과 자기 관리 둘 다의 공통점입니다.

2. 천연물

숫자는 거짓말을 하지 않습니다. 사람들은 제품에 천연 성분을 원합니다.

식품, 보충제, 심지어 화장품까지 천연 성분에 대한 수요가 있습니다. 그들은 사람들이 위험한 부작용의 위험에 처하지 않고 원하는 효과를 얻도록 돕습니다.

화학 첨가제는 한때 "고급"으로 여겨졌을지 모르지만 지금은 많은 대중에게 호의적이지 않습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

2020년의 건강 및 웰빙 비즈니스는 천연 성분을 강조하기를 원할 것입니다. 특정 인구 통계에 어필하려면 화학 첨가물, GMO 및 중독성 물질을 피해야 합니다. 이러한 요소를 완전히 제거할 필요는 없지만 너무 많이 사용하면 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

천연 및 유기농 화장품 시장은 2020년부터 2027년까지 매년 2%의 매출 증가가 예상됩니다.

천연 제품 또는 제품 라인이 있는 경우 이를 브랜드의 차별화 요소 및 이점 중 하나로 홍보할 수 있습니다. 한 사람이 다른 사람의 제품보다 귀하의 제품을 구매하도록 하는 것으로 충분할 수 있습니다.

당신이 할 수 있는 일: 이것은 당신의 사업이 건강과 웰빙의 이 측면에 초점을 맞추지 않는다면 내년까지 당신이 완전히 자연스러워져야 한다는 것을 말하는 것이 아닙니다. 시장을 알고 진입을 고려하십시오. 하나의 제품이나 라인만으로도 유기농 및 천연 제품을 찾는 고객에게 도달하기에 충분합니다.

3. 타겟 콘텐츠

타겟 콘텐츠는 다양한 산업 분야에서 오랫동안 마케터들이 즐겨 사용하는 콘텐츠였습니다. 그러나 2020년에는 건강과 웰빙에 중점을 둔 기업에 더 중요할 것입니다.

트리거 기반 이메일 마케팅은 다양한 고객 기반이 있고 모든 사람이 적시에 필요한 올바른 정보를 얻도록 해야 할 때 유용합니다. 포용 및 자기 관리라는 주제로 돌아가서 개인화된 접근 방식은 이메일 자동화와 같은 전략과 함께 타겟팅 기술을 사용하여 콘텐츠를 빠르고 정확하게 전달하는 것을 의미합니다.

개인화된 콘텐츠와 타겟팅된 콘텐츠는 클릭률과 전환율을 각각 14%와 10% 증가시킬 수 있습니다.

당신이 건강하고 건강하다면 고객에게 탐색할 여러 옵션을 제공할 수 있습니다. 내츄럴 라인과 같은 독특한 제품과 함께 정신 및 신체 건강 개선, 피트니스 제품 또는 체육관 멤버십 할인, 건강 관리를 개선할 수 있는 옵션까지 홍보할 수 있습니다.

무엇을 할 수 있습니까? 목표에서 현실로 포용 및 개인화를 수행하려면 청중의 필요와 관심을 기반으로 대상 콘텐츠를 전달하는 방법을 이해해야 합니다.

4. 피트니스 앱

건강과 웰빙에 대한 개인화된 접근을 위한 가장 효과적인 도구 중 하나는 피트니스 앱입니다. 잠시 동안 주변에 있었지만 징후는 이러한 앱이 인기를 얻고 있음을 나타냅니다.

Fitbit, MyFitnessPal 및 S Health와 같은 업계 거물이 각각 1천만 건 이상의 다운로드를 기록하면서 이러한 방식의 보다 개인화되고 다양한 앱에 대한 수요가 높습니다.

많은 사람들이 데스크톱보다 휴대전화를 더 자주 사용하기 때문에 모바일 앱은 바쁜 사람들에게 건강과 웰빙을 보다 현실적인 목표로 만드는 데 도움이 됩니다. 일을 위해 여행을 하고 제한된 식사 옵션으로 영양 상태를 추적해야 하는 사람을 생각해 보십시오.

또는, 그들이 가야 할 곳으로 자녀를 데려가느라 바쁘게 뛰어다니는 부모를 생각해 보십시오. 그들은 자신의 걸음 수를 추적하고 매일 얼마나 많은 칼로리를 소모하는지 확인하기를 원할 수 있습니다.

이는 앱이 유용할 수 있는 몇 가지 사례에 불과합니다.

출처: 정말 좋은 이메일

이 예는 피트니스 및 웰빙 앱이 어떻게 다목적 디지털 코치가 될 수 있는지 보여줍니다. 그들은 식단에서 수면(및 그 이상)에 이르기까지 모든 것에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 앱은 또한 개인화된 사용자 기반 웰빙 서비스에 대한 접근 방식과 일치합니다.

당신이 할 수 있는 일: 건강 및 웰빙 산업에서 자신의 제품을 개선하고자 하는 사람이라면 앱 구입을 고려하는 것이 중요합니다. 기능이 제한된 단순한 제품이라도 브랜드가 이 시장에 진입하는 데 도움이 되는 훌륭한 출발점이 될 수 있습니다.

5. 소셜 공유

건강 및 웰빙 비즈니스 트렌드를 따르고 포용 및 개인 관리 문화를 구축한 후에는 어떻게 됩니까? 사용자가 건강을 유지하는 데 도움이 되는 제품과 도구를 공유한 후에는? 이제 공유를 장려하는 일만 남았습니다.

몸, 마음, 건강, 삶을 변화시키는 가장 흥미로운 점 중 하나는 그 발전을 다른 사람들과 공유하는 것입니다. 소셜 미디어는 웰빙 산업에서 많이 사용될 수 있습니다. 여기에는 인플루언서 홍보 및 청중 보상이 포함됩니다.

그러나 성공 사례를 수집하는 데도 유용할 수 있습니다. 전후 사진이나 간단한 문장 몇 개만으로도 브랜드가 무엇을 할 수 있는지 알 수 있습니다.

사람들은 자신의 건강과 웰빙에 주의합니다. 그들은 입증되지 않은 브랜드를 신뢰하지 않을 것입니다. 마케팅에 정통하더라도 잠재 고객에게는 자신의 말이 잘 들리지 않을 수 있습니다.

다른 사람들의 결과와 경험이 더 중요합니다. 누군가 당신의 브랜드가 한 사람의 삶을 어떻게 변화시켰는지에 대한 간증을 읽은 후에, 그들은 당신이 그들을 위해 무엇을 할 수 있는지 더 알고 싶어할 것입니다.

할 수 있는 일: 사람들을 초대하여 결과를 공유합니다. 더 나은 방법은 인센티브를 제공하는 것입니다. 경험담을 게시하면 보상을 받을 수 있는 기회를 주세요.

마무리

의료 및 웰빙 산업은 진화하고 있지만 어떤 면에서는 일정하게 유지되기도 합니다. 기업은 포함과 같은 주제가 점점 더 널리 퍼지고 있다고 생각하지만 피트니스 앱과 같은 주류에 대한 지속적인 수요도 보고 있습니다.

다음은 내년도 건강 및 웰빙 비즈니스 동향에 대한 핵심 사항입니다.

• 자기 관리 및 웰빙에 대한 개인화된 접근에 중점을 둡니다.

• 대상 콘텐츠를 사용하고 사용자가 여정을 공유하도록 권장

• 피트니스 앱이 여전히 인기가 있고 천연 제품의 인기가 높아지고 있음을 이해합니다.

고객이 요청하기 전에 원하는 것을 제공하여 건강 또는 웰빙 비즈니스를 업계 최전선에서 유지하십시오.

고객의 받은 편지함에 특별한 것을 담고 싶으십니까? B2C 이메일 마케팅에 대한 이 가이드를 읽으십시오.