SEM이 중요한 이유: 고객에게 알려야 하는 15가지 이유

더 일반적으로 SEM이라고 하는 검색 엔진 마케팅은 웹 트래픽을 생성하는 가장 중요한 마케팅 채널 중 하나입니다. SEO 및 콘텐츠 마케팅을 칭찬하고 SEM 카드를 올바르게 사용하면 Google, Bing 및 기타 모든 검색 엔진 플레이어의 최상위에 브랜드를 올릴 수 있습니다.

SEM은 한때 온라인 검색 마케팅과 관련된 모든 것과 SEO와 같은 것을 포괄하는 포괄적인 용어로 사용되었습니다. 그러나 마케터들은 그 이후로 SEO와 SEM을 구분했습니다. SEM은 이제 가장 일반적으로 검색 엔진 내의 유료 광고를 나타냅니다.

가장 중요한 것은 고객에게 설명하고 전문가처럼 일부 유료 검색 광고를 판매할 수 있도록 그 이유를 완전히 이해해야 한다는 것입니다. 그리고 저희를 믿으세요. 고객이 정확한 SEM을 필요로 하는 데에는 수많은 이유가 있습니다!

이유 #1: 더 많은 돈!

마케팅 대행사가 고객에게 SEM을 홍보해야 하는 가장 큰 이유는 더 많은 돈입니다! 기업이 장사를 하는 이유, 마케팅의 존재이유 는 돈을 보여주기 위함이다!

Bing, Baidu, Yandex 및 나머지 모든 기업이 검색 광고를 위한 수익성 있는 놀이터를 제공하여 더 많은 돈을 벌고 있지만 Google은 이를 증명할 수 있는 일부 하드 데이터를 보유하고 있습니다. Google에 따르면 모든 기업은 애드워즈에 대한 투자를 두 배로 늘릴 수 있습니다!

물론 AdWords에서 SEM 캠페인을 실행한 적이 있는 사람은 이것이 가능하지만 이러한 결과를 얻으려면 무엇을 하고 있는지 알아야 한다는 것을 알고 있습니다. 결국 SEM은 브랜드와 대행사에게 마케팅 캠페인을 통해 더 많은 수익을 올릴 수 있는 가능성을 제공합니다.

이유 #2: SEM은 전환 중심적입니다.

따라서 일반적으로 마케팅 캠페인의 주요 목표는 돈이지만 다른 유형의 전환도 무시해서는 안 됩니다. 신규 구독자, 뉴스레터 가입 또는 콘테스트 참가와 같은 마케팅 캠페인 목표는 모두 마케터가 달성하려고 할 수 있는 대체 유형의 전환입니다.

SEM은 모든 유형의 마케팅 캠페인에서 중요한 전환 동인입니다. 그 이유는 유료 광고가 일반적으로 판매 유입경로를 통해 웹 트래픽을 이동시키는 전환 중심의 랜딩 페이지 또는 판매 페이지에 연결되기 때문입니다. 자연 검색결과는 일반적으로 방문 페이지에 연결되지 않지만 유료 광고는 연결됩니다. 이를 염두에 두고 SEO는 브랜드 인지도와 최상위 퍼널 활동을 지원할 수 있는 반면, 유료 광고는 퍼널 전환의 특정 목표와 끝에 집중할 수 있습니다. 하지만 항상 이런 식으로 진행되는 것은 아닙니다...

이유 #3: SEM은 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

SEM은 종종 하단 퍼널 마케팅 채널로 간주되지만 브랜드 인지도를 지원할 수도 있습니다. Google에 따르면 검색 광고는 브랜드 인지도를 80% 높일 수 있습니다.

광고에서 클릭이 발생하지 않는 경우에도 스크롤 없이 볼 수 있는 상단에 브랜드 이름이 선명하게 표시되며 검색자는 광고를 볼 때 제품, 브랜드 이름 또는 URL을 읽거나 알아볼 수 있습니다. 뇌는 나란히 나열된 것들을 비교하는 경향이 있기 때문에 검색자들은 광고에 경쟁 브랜드의 키워드와 검색어가 포함될 때 이를 알아차릴 수도 있습니다.

이유 #4: 소규모 계정에서도 액세스 가능

유료 검색 광고의 가장 큰 걸림돌 중 하나는 비용입니다. 브랜드 및 대행사 고객은 종종 SEM의 비용이 혜택보다 클 것이라고 생각합니다. 그러나 이유 #1의 Google 데이터에서 지적했듯이 올바르게 관리된다면 AdWords에 대한 투자를 두 배로 늘려야 합니다. 따라서 ROI의 잠재력은 무엇이든 상관 없습니다.

마찬가지로 검색 엔진에 광고하는 데 많은 시간이 걸리지 않습니다. 광고를 실행하기 위해 지출해야 하는 최소 금액도 없습니다. 예산이 충분하다면 $5만 있으면 시작할 수 있습니다.

그러나 예산에 따라 얻을 수 있는 성공은 이야기가 다릅니다. Acquisio는 가장 낮은 광고 지출 예산에서도 긍정적인 SEM 결과를 얻기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 오늘날 SEM은 소규모 계정에서도 사용할 수 있습니다. 이는 많은 위치 기반 캠페인에 예산을 분산해야 하는 SMB 및 다중 위치 프랜차이즈 서비스를 제공하는 대행사에게 희소식입니다.

이유 #5: SEM은 지역 마케팅에 적합합니다.

SEM은 웹사이트 방문을 유도하고 거의 모든 예산으로 더 많은 전환을 얻는 데 중요한 도구입니다. 하지만 지역 마케팅 담당자라면 더욱 중요합니다! 지역 마케팅은 지역 비즈니스를 서비스하는 주변 커뮤니티와 연결하는 것을 목표로 합니다. 다시 말해서 사람들이 온라인에서 "내 근처의 세탁소" 또는 "몬트리올의 음식 배달"과 같은 지역 비즈니스 서비스를 검색할 때 이러한 검색어를 검색 엔진의 비즈니스 목록 및 광고와 연결하는 것은 지역 마케팅 담당자입니다.

Google은 2016년에 Local 3-Pack이라는 광고 패키지를 출시했습니다. 이 패키지는 도시 또는 지역 이름과 같은 위치 기반 검색어 또는 "내 주변"과 같은 구문에 대한 검색 결과에서 지역 광고를 상위 3위까지 제공합니다.

지역 마케팅 담당자는 SEM 결과와 관련하여 Google에서 한 발 앞서 있습니다! 지역 SEM 광고는 또한 지역 상점에 대한 실제 유동인구를 생성할 때 비즈니스에 도움이 됩니다. 연구에 따르면 온라인에서 지역 비즈니스 정보를 찾은 검색자의 75%가 24시간 이내에 오프라인 매장을 방문하여 구매를 희망합니다.

이유 #6: 즉각적인 결과 생성

SEO 및 기타 형태의 온라인 마케팅은 장기간(6개월 이상)에 걸쳐 웹 트래픽을 생성하는 "장기 게임" 전략인 경향이 있는 반면, SEM은 즉각적인 결과를 제공할 가능성이 있습니다.

광고는 일반적으로 생성하는 데 몇 분이 걸리며 모든 광고가 SERP에 표시되기 전에 거쳐야 하는 승인 프로세스가 있지만 생성과 광고 실행 사이의 평균 시간은 영업일 기준 약 1일입니다. 그 후에는 앉아서 클릭이 롤인되는 것을 볼 수 있습니다! 그건 사실이 아닙니다... 지속적인 계정 유지 관리 및 최적화는 단순히 SEM 캠페인을 실행하는 일부입니다.

하지만 요점은 광고가 시작되는 순간부터 오래 걸리지 않는다는 것입니다. 더 많은 클릭과 매출을 올릴 수 있는 가능성이 살아 있습니다. 이러한 이유만으로도 SEM은 가장 빠르게 출시되는 트래픽 전략 중 하나입니다. 캠페인은 여전히 ​​장기적인 결과를 위해 최적화되어야 합니다.

이유 #7: 일관된 트래픽 소스입니다.

모든 비즈니스는 가시성과 판매를 유지하기 위해 일관된 웹 트래픽을 원할 뿐만 아니라 계획, 예측 및 예산을 책정할 수 있기를 원합니다. 불행히도 트래픽 급증 및 감소는 종종 만연하고 때로는 설명할 수 없습니다. 혼란을 완화하기 위해 검색 광고를 사용하여 특정 키워드에 대해 일관된 트래픽을 생성하고 언제든지 사이트로 유입되는 트래픽 양을 제어할 수 있습니다.

한 Google 연구에 따르면 "추가 광고 클릭은 검색 광고에서 생성된 트래픽의 89%를 차지하지만 광고가 게재되지 않을 때 자연 클릭으로 대체되지는 않습니다." 즉, 검색 광고는 SEO 및 기타 마케팅 전략이 변동하더라도 귀하의 사이트로 트래픽을 생성합니다.

이유 #8: SEM은 더 많은 자격을 갖춘 리드를 가져옵니다.

물론 트래픽 생성이 전부는 아닙니다. 검색 광고의 가장 큰 이점 중 하나는 적절한 트래픽을 유도할 수 있다는 것입니다. 자연 검색 결과를 볼 수 있는 사람을 항상 제어할 수는 없지만 SEM을 사용하면 일반 검색자보다 광고를 보고 참여할 가능성이 훨씬 더 높은 맞춤 잠재고객을 만들 수 있습니다. PPC 검색 광고를 사용하면 판매 유입경로의 어느 지점에서든 특정 인구통계와 방문자를 타겟팅할 수 있습니다.

제외 키워드를 사용하면 PPC 광고를 통해 사이트를 방문하는 사용자를 필터링하여 전환 가능성을 더욱 높일 수도 있습니다.

이유 #9: 최초가 되는 가장 빠른 방법

광고는 검색 엔진 결과에서 가장 먼저 나타납니다. 유료 검색 광고를 사용하면 키워드 입찰가가 충분히 높고 품질 점수가 좋은 경우 SERP(물론 광고 섹션에서) 상단에 있을 수 있는 좋은 기회를 얻을 수 있습니다.

그러나 검색 엔진에서 클릭을 얻는 데는 첫 번째 페이지 또는 그 근처에 있는 한 가지 규칙이 있습니다. 그 이후에는 클릭이 감소하는 경향이 있으며 검색 엔진 마케팅은 결과 페이지에 들어갈수록 효과가 떨어집니다. 아래 이미지는 모든 위치에 대해 CTR이 감소하고 첫 페이지 이후 거의 0으로 급격히 감소한 것을 보여줍니다.

따라서 SEM은 SEO보다 더 쉽게 첫 번째 페이지로 이동할 수 있으며 모든 클릭이 발생하는 곳입니다!

이유 #10: 검색 광고는 실용적이기 때문에 작동합니다.

SEM은 즉각적인 가시성을 제공할 수 있으며 이유 #9에서 보았듯이 검색자는 첫 번째 위치 근처를 클릭합니다. 그 주된 이유는 실용적인 것입니다. 사람들은 가능한 한 빨리 쿼리에 대한 답변을 원하기 때문에 검색 광고가 무차별적으로 클릭됩니다. Ofcom의 한 미디어 사용 설문조사에 따르면 참가자의 50%가 SERP 스크린샷을 표시했을 때 유기 광고에서 유료 광고를 식별할 수 없었습니다.

다른 매체에서는 사람들이 광고를 피하는 경향이 있지만 검색 엔진에서는 그렇지 않습니다. 왜냐하면 그것들이 기능적 목적을 제공하고 종종 광고로 인식조차 되지 않기 때문입니다!

이유 #11: 검색 의도를 이해하는 데 도움이 됩니다.

SEM은 또한 트래픽을 분석하고 검색 의도를 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다. PPC 검색 캠페인의 데이터를 분석하면 검색어의 패턴, 가장 많은 클릭이 발생한 광고, 각 광고의 전환 수를 볼 수 있으므로 중요한 추세를 식별할 수 있습니다.

키워드(특히 롱테일!)를 이해하면 고객이 찾고 있는 것에 대한 고유한 통찰력을 제공하여 다른 마케팅 채널에 정보를 제공할 수 있습니다. Not Provided 시대가 시작된 이래로 유료 검색 채널을 통해 검색 의도를 발견하고 이를 다시 유기적으로 가져오는 것이 일반적인 전략이었습니다. 검색 의도는 CTA 및 방문 페이지 문구를 최적화하는 데도 유용합니다.

이유 #12: 더 많은 경쟁력 있는 데이터를 제공합니다.

SEM은 귀사의 고객에 대한 통찰력 외에도 경쟁업체에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다! 경쟁업체의 광고를 확인하고 타겟 키워드를 귀하의 것과 비교함으로써 귀하의 캠페인의 효율성을 높일 수 있으며 경우에 따라 동일한 용어에 대해 경쟁업체보다 실제로 높은 순위를 매길 수도 있습니다.

경쟁 분석 도구를 사용하면 키워드를 추적하고 마케팅 캠페인을 개선하고 더 많은 트래픽을 유도하는 데 도움이 되는 기타 유용한 통찰력을 분석할 수 있습니다.

이유 #13: SEM은 실제로 다양한 채널 그 자체입니다!

광고 옵션과 관련하여 SEM은 생각만큼 제한적이지 않습니다.

텍스트 기반 광고가 기본이지만 예산, 목표 및 잠재고객에 따라 다음과 같은 여러 유형의 광고를 만들 수 있습니다.

• AdWords(Google의 온라인 PPC 제품) 및 Bing(Microsoft의 온라인 PPC 제품)
• 디스플레이 광고: 웹사이트 또는 SERP의 상단, 측면 또는 바닥글에 있는 배너
• 리타게팅 광고: 사용자의 이전 검색을 기반으로 다른 웹사이트에 표시되는 광고
• 통화 추적: 일반적으로 검색 광고에 표시되는 특정 번호로 전화를 건 사람을 대상으로 광고를 타겟팅하거나 다시 타겟팅합니다.

아 그리고 Google 쇼핑 광고를 언급했습니까?! 이러한 시각적 검색 결과는 소매업체의 많은 클릭과 전환을 유도합니다.

기존의 PPC 검색 캠페인이 잠재고객에게 효과가 있을지 완전히 확신할 수 없다면 목표에 더 잘 맞는 다른 SEM 옵션을 시도해 볼 수 있습니다.

이유 #14: 모바일 마케팅에 적합합니다.

Oath의 검색 및 Yahoo Gemini 제품 담당 부사장인 Jose Singer는 SEM 및 모바일 검색의 중요성에 대해 인터뷰했을 때 2018년이 "더 나은 모바일 광고 제공"이 될 것이라고 언급하면서 다음과 같이 덧붙였습니다.

"사용자 [의도]를 기반으로 보다 관련성 높은 광고 경험을 제공하기 위해 활용되는 검색 광고 및 검색 데이터는 이러한 성장과 진화의 핵심 부분이 될 것입니다."

검색에 참여하는 모바일 시장의 점유율이 증가함에 따라 SEM은 사이트가 모바일 마케팅을 활용하는 동시에 여러 플랫폼에서 트래픽을 얻을 수 있는 완벽한 기회를 제공합니다. 결국 대부분의 소비자는 모바일 장치로 검색할 때 검색 엔진을 찾습니다.

이유 #15: SEM은 최고의 유연성을 제공합니다.

SEM의 가장 큰 이점은 다른 채널(디스플레이 외부)과 달리 캠페인에 유연성을 제공한다는 것입니다. 광고는 잠재고객, 유형 및 위치별로 맞춤설정할 수 있습니다. 광고 예산은 결과를 최대화하는 데 필요한 만큼 작거나 클 수 있습니다. 광고가 표시되는 검색 엔진조차도 완벽한 마케팅 크로스 퍼블리셔 캠페인을 만들기 위해 다양한 방식으로 맞춤화할 수 있습니다.

브랜드와 고객을 위한 일률적인 솔루션은 없으므로 마케팅을 위한 일률적인 솔루션이 없어야 하는 것은 당연합니다. SEM은 캠페인 타겟팅 및 후속 성공을 위한 더 큰 옵션으로 유연성을 제공합니다.

모든 것을 정리하다

그렇다면 왜 SEM을 사용합니까? 효과가있다! 이 15가지 강력한 이유는 모든 고객이 최소한 유료 검색 광고를 시도하도록 설득해야 합니다. 우리가 말했듯이 SEM은 즉각적인 결과, 전환 및 더 많은 돈을 제공할 수 있는 잠재력이 있으므로 고객은 SEM 신자가 되기까지 오래 기다릴 필요가 없습니다.

그 외에도 SEM은 브랜드를 SERP의 최상위에 배치하고 시각적 Google 쇼핑 캠페인 및 통화 기반 캠페인을 제공할 수 있으며 지역 마케팅 및 모바일 사용자에게 적합합니다. 광고주에게 유연성을 제공하고 다른 마케팅 채널에 정보를 제공하는 데도 도움이 됩니다!

SEM에 대해 좋아하지 않는 것은 무엇입니까?

브랜드는 SEM에 집중하여 즉각적 및 장기적 결과를 모두 보고 더 나은 통찰력을 위해 해당 데이터를 분석하고 방문자를 고객으로 전환하는 것이 중요합니다. SEM은 이 모든 것, 그 이상을 수행할 수 있는 능력을 가지고 있습니다.

이미지 크레딧

주요 이미지: John Schnobrich / Unsplash

이미지 1: GIPHY를 통해

이미지 2: CleverClicks를 통해 2018년 4월에 찍은 스크린샷

이미지 3: Google Inside AdWords를 통해

이미지 4, 7: 2018년 4월 Google SERP에서 가져온 스크린샷

이미지 5: GIPHY를 통해

이미지 6: 고급 웹 순위를 통해

이미지 8: PPC Hero를 통해

이미지 9: Inside AdWords 블로그를 통해

이미지 10: Smart Insights를 통해