15 최고의 Shopify 장바구니 포기 앱
게시 됨: 2022-04-10모든 Shopify 스토어에는 장바구니 포기 앱이 필요합니다
장바구니 포기를 처리하기 위해 최고의 Shopify 앱을 얻는 데 문제가 있습니까? 너무 많고 앱의 바다에서 길을 잃는 것은 드문 일이 아닙니다. 따라서 선택할 수 있는 최고의 Shopify 장바구니 포기 앱 15개를 모았습니다.
Shopify 판매자로서 일부 고객이 결제를 완료하기 전에 장바구니를 포기하는 것은 새로운 일이 아닙니다.
이것은 Shopify 판매자가 자주 직면하는 일반적인 문제입니다. 실제로 Statista의 보고서에 따르면 온라인 장바구니 포기율은 79.8%에 달합니다. 그래서 당신은 혼자가 아닙니다.
이것은 매우 실망스러울 수 있지만 당황하고 포기할 필요는 없습니다. 여러 Shopify 앱을 사용하여 버려진 카트를 구하고 손실되었을 수 있는 수익의 일정 비율을 얻을 수 있습니다.
귀하를 돕기 위해 15가지 최고의 Shopify 장바구니 포기 앱 목록을 작성했습니다. 이 목록은 이러한 앱의 전반적인 효율성과 사용자 리뷰의 조합을 기반으로 합니다. 그러나 논의하기 전에 사람들이 장바구니를 포기하는 이유와 장바구니를 복구하는 방법을 보여 드리겠습니다.
지체 없이, 가자!
사람들이 장바구니를 버리는 이유
대부분의 사람들이 장바구니를 포기하고 구매를 완료하지 않고 매장을 떠나는 주요 이유는 다음과 같습니다.
예상치 못한 비용
고객이 장바구니를 포기하는 가장 큰 이유 중 하나는 예상치 못한 또는 숨겨진 비용입니다. 이를 방지하려면 배송 및 세금과 같이 고객이 지불해야 하는 모든 추가 수수료를 명시적으로 나열해야 합니다.
강제 계정 등록
누구나 빠르고 쉬운 고객 여정을 원합니다. 그들은 불필요한 스트레스를 피하기 위해 온라인 쇼핑을 합니다. 체크아웃을 하기 전에 회원가입을 의무화하면 많은 고객이 매장을 떠나 장바구니를 버릴 가능성이 높습니다. 이를 방지하려면 게스트로 쇼핑할 수 있는 옵션을 제공하세요.
보안 문제들
고객의 주요 관심사 중 하나는 결제 보안입니다. 이미지 누락, 작동하지 않는 링크, 오래된 레이아웃, SSL 인증서 부재와 같은 몇 가지 요인으로 인해 의심이 생길 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하면 보안 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
적시 지원 부족
온라인 쇼핑객의 83%가 온라인 쇼핑 시 도움이 필요합니다. 약 51%는 쇼핑 중 라이브 채팅을 통해 지원을 받으면 구매를 완료할 가능성이 더 높습니다. Shopify 스토어에 대한 고객 클라이언트 지원을 구현하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
구매할 준비가 되지 않음
몇몇 고객은 조직 목적으로만 구매하려는 제품을 장바구니에 둡니다. 이렇게 하면 구매 준비가 되었을 때나 판매 중에 다시 돌아올 수 있습니다. 장바구니에 담긴 상품에 대한 할인을 보내어 이와 같은 고객 손실을 방지할 수 있습니다.
Shopify 장바구니 포기 앱을 사용해야 하는 이유
Shopify 장바구니 포기 앱을 사용하면 매장에서 쇼핑했지만 결제를 완료하지 못한 쇼핑객을 복구할 수 있습니다. 이러한 고객을 회복하면 매출이 증가하고 손실될 수 있는 이익을 실현하는 데 도움이 됩니다.
그렇다면 Shopify 장바구니 포기 앱을 사용해야 합니까? 전적으로!
연구에 따르면 버려진 장바구니 알림 이메일은 최소 40%의 오픈율을 보입니다. 동일한 연구에 따르면 미리 알림 이메일을 연 구매자의 약 21%가 해당 이메일에 포함된 링크를 클릭하고 링크를 클릭한 구매자의 약 절반이 결제를 완료합니다.
이를 상황에 맞게 설명하자면, 장바구니가 버려진 쇼핑객에게 1000개의 이메일 알림을 보낸다면 그 중 최소 400명은 이메일 알림을 열고, 최소 85명은 포함된 링크를 클릭하고, 약 40명은 결제 및 결제를 완료할 것입니다. 결제를 완료합니다.
Shopify 장바구니 포기 앱은 효과적이며 여러 커뮤니케이션 채널을 결합하여 효율성을 높일 수도 있습니다.
버려진 Shopify 장바구니를 복구하는 방법
버려진 Shopify 장바구니를 복구하려면 비즈니스에 적합한 Shopify 버려진 장바구니 앱을 선택하기만 하면 됩니다. 이는 일반적으로 장바구니를 포기한 고객에게 여러 채널을 통해 적시에 일련의 알림 메시지를 보내는 것을 의미합니다.
이러한 메시지에는 버려진 장바구니 또는 버려진 품목에 대한 정보, 체크아웃 또는 제품 페이지로 연결되는 링크, 무료 배송 또는 할인과 같은 인센티브 및 유사한 제품 권장 사항이 포함될 수 있습니다.
버려진 Shopify 카트를 복구하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 일반적인 채널은 다음과 같습니다.
이메일
이 채널은 가장 인기 있고 가장 비용 효율적인 방법으로 버려진 카트의 회수율이 약 34%입니다.
SMS
이러한 널리 읽히는 메시지를 사용하여 시간에 민감한 거래를 보내 고객에게 긴박감을 줄 수 있습니다.
이탈 의도 팝업
이탈 의도 팝업은 고객이 매장을 떠나기 직전에 확인하여 결제를 완료할 수 있는 또 다른 기회를 제공하는 좋은 방법입니다.
웹사이트 챗봇
웹사이트 챗봇은 고객에게 지원을 제공하고 매장을 안내하는 데 도움이 됩니다. 또한 이를 사용하여 고객에게 버려진 카트에 대해 상기시킬 수 있습니다.
푸시 알림
푸시 알림은 고객에게 미리 알림을 보내는 인기 있는 방법이 되고 있습니다. 메시지는 고객이 탐색 중인 웹사이트와 상관없이 고객의 화면에 직접 나타납니다.
앞서 언급했듯이 이러한 채널을 결합하여 버려진 카트를 복구하는 것은 현명한 조치입니다. 이제 이를 달성하는 데 사용할 수 있는 최고의 Shopify 장바구니 포기 앱을 살펴보겠습니다.
최고의 Shopify 장바구니 포기 앱
다음은 특정 순서 없이 전반적인 효율성과 사용자 리뷰를 기반으로 한 최고의 Shopify 장바구니 포기 앱 목록입니다.
1. 아도릭
버려진 Shopify 장바구니를 복구하기 위한 전략 중 하나로 팝업에 대해 이야기한 것을 기억하십니까? Adoric Shopify 앱은 매력적이고 매력적인 팝업을 만들기 위한 Shopify 장바구니 포기 앱입니다.
사용하기 쉬운 내장 편집기와 매력적인 팝업을 사용자 정의하고 만들 수 있는 수많은 템플릿이 함께 제공됩니다.
또한 고객이 웹사이트를 떠나려고 할 때 팝업을 표시하는 이탈 의도 기술이 있습니다. 이것은 제 시간에 카트를 완료하도록 상기시키는 좋은 방법입니다.
가장 좋은 점은 코딩이나 디자인 기술 없이도 이 모든 작업을 수행할 수 있다는 것입니다.
Adoric Shopify 앱을 무료로 사용하고 준비가 되면 언제든지 유료 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 유료 플랜은 $29부터 시작합니다.
2. 옴니센드
Omnisend는 전자 상거래 소매업체를 위해 특별히 설계되었으며 많은 장바구니 포기 기능으로 가득 차 있습니다. 이러한 기능을 사용하면 버려진 장바구니 복구 전략을 위해 여러 메시징 채널을 쉽게 결합할 수 있습니다.
다른 기능 중 일부에는 고급 세분화가 포함되어 있어 청중을 더 작고 구체적인 카테고리로 세분화할 수 있습니다.
또한 시간을 절약하고 작업 부하를 줄이는 데 도움이 되는 사전 구축된 자동화를 제공합니다. 또한 이메일, SMS 및 푸시 알림을 쉽게 사용자 지정할 수 있는 드래그 앤 드롭 빌더에 액세스할 수 있습니다. 또한 Omnisend를 사용하면 여러 채널을 통해 고객에게 다가갈 수 있습니다.
다른 유용한 기능으로는 실행 가능한 통찰력과 관련 지표에 대한 심층 분석을 제공하는 강력한 분석이 있습니다. 또한 목록을 아직 구독하지 않은 고객을 추적하여 버려진 장바구니에 대한 알림 이메일을 보낼 수도 있습니다.
3. Carti 버려진 카트 복구
Carti 버려진 카트 복구를 사용하면 이메일, SMS 및 푸시 알림을 사용하여 버려진 카트 복구 전략으로 다중 채널 접근 방식을 취할 수 있습니다. 또한 수익 증대를 위해 설계된 여러 도구가 포함되어 있습니다.
이 앱은 처리 업데이트, 주문 확인 등과 같이 성장을 향상시키는 다양한 자동화 기능을 제공합니다. 이 앱의 주요 초점이자 가장 효과적인 기능은 장바구니 포기 복구 기능입니다.
이 앱에는 무료 및 유료 버전이 있습니다. 유료 버전은 월 $4.99부터 시작합니다.
4. PushOwl 웹 푸시 알림
PushOwl 웹 푸시 알림 앱을 사용하면 고객의 모바일 또는 데스크탑에서 반응성이 뛰어난 푸시 알림을 생성할 수 있습니다. 이 앱은 즉시 고객에게 장바구니 포기 알림을 보내는 탁월한 옵션입니다.
다른 기능 중 일부에는 방문자를 세그먼트로 나누어 경험을 개인화할 수 있는 세분화가 포함됩니다.
PushOwl은 짧고 사용하기 쉬운 장바구니 포기 메시지를 보내려는 경우 이상적인 옵션입니다. 푸시 알림 기능은 모바일 사용자에게 특히 효과적입니다.
또한 수익, 전환율 및 기타 마케팅 지표를 추적할 수 있는 분석 도구가 함께 제공됩니다.
그러나 월 $19부터 시작하는 비즈니스 플랜에서만 장바구니 복구 기능을 사용할 수 있습니다.
5. 리카트 FB 메신저 마케팅
Recart의 FB 메신저 마케팅을 사용하면 자동화된 메신저 캠페인을 보낼 수 있습니다. 여기에는 버려진 장바구니 알림, 환영 메시지, 주문 영수증, 이행 알림 및 예정된 구매 후속 조치가 포함됩니다.
이 앱은 고객과의 참여 및 상호작용을 증가시켜 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.
이 앱을 사용하면 장바구니를 포기한 고객에게 다시 돌아오도록 격려하는 이메일을 보낼 수 있습니다.
전반적으로 이 앱에는 사용하기 쉽고 이해하기 쉬운 유용한 기능이 있습니다. 가격에 관해서는, 이 앱은 월 $29부터 시작합니다.
6. AVADA SMS 및 이메일 마케팅
AVADA SMS 및 이메일 마케팅 앱을 사용하여 손실된 수익을 빠르게 복구할 수 있습니다. 이 앱은 장바구니를 포기한 쇼핑객에게 장바구니에 담긴 제품에 대해 알릴 수 있도록 도와줍니다.
AVADA는 처음부터 이메일을 생성하는 수고를 덜어주는 즉시 사용 가능한 이메일 템플릿을 제공합니다. AVADA는 사용하기 매우 쉽기 때문에 코딩 지식이나 기타 기술이 필요하지 않습니다. 그것은 또한 드래그 앤 드롭 이메일 빌더를 제공합니다.
7. 케어 카트에 의한 버려진 카트 복구
Abandoned Cart Recovery는 푸시 알림과 자동화된 이메일 마케팅을 통해 방문자를 재타겟팅할 수 있는 간단하면서도 효과적인 버려진 장바구니 복구 앱입니다. 또한 고객의 참여를 늘리고 싶다면 "휠 회전" 기능을 사용하여 할인 코드와 같은 인센티브를 추가할 수 있습니다.
이 장바구니 포기 앱을 사용하면 이메일 및 푸시 알림과 같은 여러 채널을 전략에 결합하여 가시성을 극대화할 수 있습니다. 자동화 기능을 통해 워크플로를 보다 효율적이고 쉽게 사용할 수 있습니다.
버려진 카트 복구는 규모에 관계없이 모든 비즈니스에 비용 효율적인 옵션입니다. Pro 패키지는 최대 300,000개의 월간 이메일로 월 $12부터 시작합니다.
8. WhatsApp 버려진 카트 및 채팅
전 세계적으로 20억 명이 넘는 활성 사용자가 있는 WhatsApp은 가장 많이 사용되는 모바일 메신저 앱 중 하나입니다. WhatsApp Abandoned Cart & Chat을 사용하면 이 인기 있는 채널을 통해 무제한 알림 메시지를 보내 더 많은 판매를 성사시킬 수 있습니다.
장바구니를 포기한 고객에게 전송된 복구 메시지는 특별 거래 및 인센티브를 제공하려는 경우 자동 또는 수동으로 설정할 수 있습니다.
또한 WhatsApp을 통해 연결할 수 없는 경우 고객의 휴대폰 번호로 SMS를 자동으로 보냅니다. 이 스마트 SMS 기능은 전환 가능성도 높입니다.
무료 버전에서 최대 100개의 수동 장바구니 복구 알림 및 기타 기본 기능을 사용할 수 있습니다. 그러나 자동 메시지를 보내려면 월 $9.99부터 시작하는 유료 요금제와 자동 메시지당 $0.02의 요금을 지불해야 합니다.
9. 고객 제일주의에 의한 영구 카트
영구 장바구니는 고객이 새 장치에 로그인할 때마다 장바구니에 있는 항목을 표시하는 팝업 장바구니 복구 알림을 표시합니다.
여러 장치에서 고객의 장바구니를 동기화하여 활성 상태로 유지하고 쉽게 액세스할 수 있습니다. 이는 쇼핑객이 나중에 장바구니에 담아두었던 제품을 잃어버리지 않도록 보호하면서 동시에 판매를 촉진한다는 것을 의미합니다.
이를 통해 쇼핑객은 나중에 장치를 전환하더라도 장바구니에 제품을 저장할 수 있습니다. 영구 장바구니는 저장된 제품을 다시 검색하는 수고를 덜어줍니다.
이 앱은 설치 및 사용이 쉽습니다. 고객에게 매우 즐겁고 직관적인 경험을 제공하며 비용은 월 $3.99입니다.
10. 리보 버려진 카트 복구
Rivo Abandoned Cart Recovery는 장바구니 포기를 위한 간단한 솔루션입니다. 이메일 주소나 휴대폰 번호가 필요하지 않은 푸시 알림을 사용합니다. 또한 가입자에게 상기시키는 이메일 및 SMS 옵션도 제공됩니다.
이 앱은 코딩이 필요하지 않으며 쉽게 사용자 정의할 수 있으므로 브랜드의 어조에 맞는 올바른 메시지를 만들 수 있습니다.
Rivo Abandoned Cart Recovery는 이메일 및 푸시 알림을 통한 자동 카트 복구와 같은 소규모 비즈니스를 위한 기본 솔루션을 제공하는 무료 버전을 제공합니다. Rivo는 우수한 고객 서비스를 제공하여 신규 사용자가 더 쉽게 앱을 빠르게 설정하고 버려진 장바구니에서 수익을 회수할 수 있도록 합니다.
이 앱의 유료 버전에는 SMS 및 약간 더 고급 자동화 규칙과 같은 더 많은 기능이 포함되어 있습니다. 유료 버전의 경우 앱에서 버려진 장바구니에서 생성한 주문에 대해 2.5%의 추가 수수료가 부과됩니다.
11. SpurIT의 버려진 카트 알림
SpurIT의 버려진 장바구니 알림 앱은 매장 탭을 가늘게 표시하여 다른 탭으로 이동했을 수 있는 매장 방문자를 다시 불러올 수 있도록 합니다.
고객에게 메시지를 보내 긴박감을 줄 수 있습니다. 이러한 메시지는 장바구니를 잊어버렸을 수 있는 고객을 복구하여 판매 및 수익을 높이는 데 적절한 타이밍에 사용할 수 있습니다.
12. Tidio – 라이브 채팅 및 챗봇
많은 Shopify 장바구니 포기 앱과 마찬가지로 Tidio는 웹사이트에서 바로 장바구니 포기를 처리합니다. 고객이 여전히 쇼핑을 하거나 매장을 탐색할 때 고객에게 다가갑니다. 스마트 이탈 의도 기술을 사용하여 챗봇을 사용하는 고객에게 자동 알림을 보냅니다.
챗봇은 고객이 장바구니를 버린 직후에 나타나며 여러 상점 페이지에 나타날 수 있습니다. 또한 이 앱을 사용하면 실시간 채팅을 통해 고객의 소식을 확인하고 고객이 구매를 완료하도록 장려하는 인센티브와 특별 거래를 제공할 수 있습니다.
이 앱은 코딩에 대한 지식 없이도 챗봇을 사용자 정의할 수 있는 드래그 앤 드롭 편집기를 제공합니다. 또한 여러 언어가 통합되어 있기 때문에 앱이 제공하는 국제적인 도달 범위를 즐길 수 있습니다.
이 모든 것 외에도 Tidio는 여전히 장바구니 포기 이메일 기능을 제공합니다. Tidio의 무료 버전에서는 한 달에 최대 100명의 방문자와 챗봇 대화를 나눌 수 있습니다. 그러나 월 $15부터 시작하는 유료 버전에서는 더 많은 기능을 즐길 수 있습니다.
13. 마르셀로의 카트 유지
Keep Cart by Marsello는 여러 장치에서 고객의 장바구니를 동기화된 상태로 유지하는 또 다른 앱입니다. 이렇게 하면 고객이 쉽게 액세스할 수 있고 장바구니 포기율이 낮아집니다.
앱은 설치가 간단합니다. 또한 고객이 이전 세션의 카트를 병합하여 모든 항목이 한 곳에 있도록 할 수 있습니다. 이는 고객에게 원활한 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
일부 사용자는 동기화의 일부 오류에 대해 보고했습니다. 그럼에도 불구하고 이 무료 앱은 여전히 시도해 볼 가치가 있습니다.
14. Wisepops의 팝업 및 바
Wisepops의 Pop Ups & Bars는 고객이 매장을 떠나기 직전에 참여를 유도할 수 있는 훌륭한 방법을 제공합니다. 눈길을 사로잡는 매력적인 팝업과 막대를 사용하며 이 앱은 팝업과 막대가 SEO 노력을 손상시키지 않을 것임을 사용자에게 보장합니다.
이 앱은 30개 이상의 타겟팅 옵션을 제공합니다. 팝업과 바를 적시에 표시하여 매출을 극대화할 수 있습니다. 또한 끌어서 놓기 빌더를 사용하여 브랜드와 일치하도록 팝업을 사용자 정의할 수 있습니다.
14일 무료 평가판 기간이 있으며 그 후 가격 계획은 월 $49부터 시작합니다.
15. 파이어푸시
Firepush는 또한 장바구니 포기 복구 전략에 대한 다중 채널 접근 방식을 제공합니다. 앱을 사용하여 이메일, SMS 및 푸시 알림 캠페인을 쉽게 자동화할 수 있습니다.
이렇게 하면 메시지가 올바른 방문자에게 도달하여 고객으로 전환될 가능성이 높아집니다. Firepush는 버려진 카트를 복구하는 데 도움이 되는 독특하고 입증된 전략을 제공합니다. 이 전략에는 일련의 세 가지 자동 카트 복구 메시지를 보내는 것이 포함됩니다.
앱을 직접 사용해 볼 수 있습니다. 최대 250명의 연락처에 대해 완전 무료이며 유료 플랜은 월 $15부터 시작합니다.
결론
Shopify 스토어에 적합한 Shopify 장바구니 포기 앱은 비즈니스의 고유한 요구 사항에 따라 다릅니다. 또한 다른 요소 중에서 타겟 고객이 선호할 채널을 고려해야 합니다.
이 목록이 유용하셨기를 바랍니다.
어떤 앱을 사용할지 여전히 고민이라면 Adoric의 Shopify 앱을 사용해야 합니다. Shopify 스토어에서 버려진 카트를 복구하고 즉시 수익을 높이는 데 도움이 됩니다. 지금 Shopify 스토어에 Adoric의 Shopify 앱을 설치하세요!
Adoric Shopify 앱 설치