2024년 13가지 주요 디지털 마케팅 채널

게시 됨: 2023-10-06

가장 효과적인 디지털 마케팅 채널, ROI, 음성 검색 최적화와 같은 현재 동향 및 미래 혁신에 대해 알아보세요. 최대 수익을 위해 예산을 할당하고 전자 입소문을 통해 신뢰도를 구축하는 방법을 알아보세요. 이 기사는 디지털 마케팅 전략을 최적화하려는 기업에 이상적입니다.

2024년에 비즈니스의 디지털 마케팅 전략을 한 단계 더 발전시키려고 하시나요? 끊임없이 진화하는 디지털 환경을 탐색하려면 사용 가능한 주요 디지털 채널을 이해하는 것이 중요합니다.

이 게시물에서는 디지털 마케팅의 진화 과정을 개괄적으로 살펴보고 내년의 나침반으로 고려해야 할 주요 채널을 자세히 살펴보겠습니다. 이제 막 시작했거나 노력을 확장하려는 경우, 성공을 위해 디지털 마케팅 채널을 활용하는 방법에 대한 통찰력을 얻으려면 계속 읽어보세요.

주요 시사점

이해가 중요합니다. 디지털 마케팅 채널의 모든 것을 아는 것은 온라인에서 성공하려는 모든 비즈니스에 필수적입니다.
유형이 중요합니다. 이메일, 소셜 미디어에서 SEO, PPC에 이르기까지 각 채널에는 고유한 장점과 단점이 있습니다. 현명하게 선택해.
주목해야 할 트렌드: 음성 검색 최적화, 개인화된 콘텐츠 경험 및 소셜 청취는 가장 빠르게 성장하는 디지털 마케팅 채널 중 하나입니다.
효율성: 이메일 마케팅, SEO 및 콘텐츠 마케팅은 종종 최고의 ROI를 제공합니다.
예산 책정: 70-20-10 규칙은 최대 ROI를 위해 리소스를 효과적으로 할당하는 데 도움이 될 수 있습니다.
신뢰성과 신뢰: 입소문은 강력하지만 효과적이려면 진실성이 있어야 합니다. 다양한 인구통계는 다양한 채널에 의존합니다.
미래 트렌드: 증강 현실과 소유 및 획득 미디어로의 전환이 곧 다가오고 있습니다.
통합 접근 방식: 균형 잡힌 통합 디지털 마케팅 전략은 단일 채널에 집중하는 것보다 더 효과적입니다.

도대체 디지털 마케팅 채널이란 무엇입니까?

추격전을 시작해 볼까요? 디지털 마케팅 채널은 단순히 온라인에서 청중과 소통하는 수단입니다. 원한다면 그것을 가상 메가폰, 디지털 연단이라고 생각하십시오.

이메일, 소셜 미디어, 팝업 광고 등 모든 채널에는 고유한 취향과 뉘앙스가 있습니다. 규칙을 알고 있으면 그 규칙을 자신에게 맞게 만들 수 있습니다.

연결하기에 적합한 주파수를 찾는 것이 전부입니다.

디지털 마케팅 채널 이해

주요 채널로 넘어가기 전에 기본 사항을 빠르게 살펴보겠습니다.

디지털 채널의 전략적 조합을 활용하는 것은 오늘날의 디지털 우선 세계에서 브랜드에 필수적이 되었습니다.

소비자는 언제 어디서나 온라인으로 비즈니스에 참여하기를 기대합니다. 견고한 옴니채널 디지털 마케팅 접근 방식을 통해 고객의 조건에 맞게 고객을 충족할 수 있습니다.

올바른 채널은 메시지가 독수리처럼 솟아오르는 것과 돌처럼 가라앉는 것 사이의 차이일 수 있습니다.

간략한 추억의 길 산책

잠시 추억의 길을 따라가볼까요? 광고판과 귀에 쏙 들어오는 라디오 노래가 있던 좋은 시절을 기억하시나요? 실제로 더 간단한 시간.

우리는 단방향 광고의 세계에서 클릭, 공유, 좋아요의 서부 시대로 진화했습니다. 그리고 아직 진화가 끝나지 않았기 때문에 안전벨트를 매세요!

매년 전보다 더욱 발전된 새로운 디지털 채널이 등장합니다. 멋진 신세계입니다. 번영하려면 계속해서 따라잡아야 합니다!

그러니 가정은 그대로 두고 2024년을 지배할 주요 채널을 살펴보겠습니다.

귀하의 비즈니스에 채널을 어떻게 사용할 수 있습니까?

아, 백만 달러짜리 질문이군요. 음, 각 채널은 오케스트라의 다른 악기와 같습니다. 물론, 바이올린은 아름답지만 교향곡을 만드는 것은 악기들의 조합입니다.

마찬가지로 주요 디지털 마케팅 채널을 혼합하여 사용하면 조화롭고 효과적인 마케팅 전략이 만들어집니다.

매체의 의미

디지털 마케팅 채널은 단순히 메시지를 전달하는 통로가 아닙니다. 그들은 생태계입니다. 각각은 고유한 문화, 참여 규칙, 심지어 고유한 언어를 가지고 있습니다.

디지털 마케팅 채널의 의미를 이해하는 것은 이러한 복잡한 바다를 헤쳐나가는 데 매우 중요합니다.

LinkedIn에서 작동하는 기능이 귀하를 TikTok의 웃음거리로 만들 수 있습니다.

디지털 마케팅 채널이 무엇인지, 그리고 왜 이것이 온라인 전략의 핵심인지 빠르게 알아볼 수 있는 간단한 입문서가 있습니다.

하지만 이제 막 시작했으니 정신 차리세요.

디지털 마케팅 채널의 유형

디지털 마케팅 채널은 일반적으로 5가지 주요 범주로 분류됩니다.

유료 광고 - PPC, 유료 소셜 광고, 네이티브 광고 등
소유 미디어 - 웹사이트, 블로그, 소셜 미디어, 이메일 목록 등
수익형 미디어 - PR, 리뷰, 사용자 제작 콘텐츠 등
공유미디어 - 인플루언서 마케팅, 제휴 파트너십 등
검색 엔진 최적화 - 유기적 가시성과 트래픽을 개선합니다.

각 카테고리에는 고려해야 할 다양한 특정 채널 옵션이 있습니다. 핵심은 예산, 목표, 타겟 고객 행동을 기반으로 브랜드에 적합한 조합을 찾는 것입니다.

Full Monty: 주요 디지털 마케팅 채널 목록

검색 엔진 최적화(SEO) - 유기적 검색 엔진 결과의 가시성을 향상시키는 프로세스입니다. 귀하의 웹사이트로 적격한 트래픽을 유도하는 데 중요합니다.
클릭당 지불(PPC) 광고 - Google Ads 및 Microsoft Ads와 같은 플랫폼을 통한 유료 광고입니다. 특정 키워드와 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다.
소셜 미디어 마케팅 - Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn 등과 같은 소셜 플랫폼에서 브랜드를 홍보하고 청중의 참여를 유도합니다.
콘텐츠 마케팅 - 고객을 유치하고 유지하기 위해 가치 있고 관련성 있는 콘텐츠를 생성하고 배포합니다. 블로그, 비디오, 가이드 등이 포함됩니다.
이메일 마케팅 - 타겟 프로모션, 제안 및 참여 캠페인을 보내기 위한 이메일 구독자 목록을 구축합니다. 리드 육성에 매우 효과적입니다.
인플루언서 마케팅 - 인플루언서/주요 목소리와 협력하여 참여하는 팔로어 기반에 브랜드와 제품을 홍보합니다.
비디오 마케팅 - YouTube, TikTok, Instagram Reels와 같은 플랫폼을 사용하여 매력적인 브랜드 비디오 콘텐츠를 만듭니다. 브랜드 인지도를 구축합니다.
디스플레이 광고 - 웹사이트, 앱, 소셜 미디어 사이트에서 광고 공간을 구매하여 탐색 중인 새로운 잠재고객에게 다가갑니다.
리타겟팅/리마케팅 - 이전 사이트 방문자나 웹 전반의 고객에게 광고를 게재하여 전환을 유도합니다.
모바일 마케팅 - 푸시 알림, 인앱 광고, SMS 등을 통해 스마트폰/태블릿에서 고객에게 다가가는 마케팅을 조정합니다.
음성 검색 최적화 - Alexa, Siri 등과 같은 음성 쿼리 및 음성 도우미에 대한 콘텐츠 최적화
개인화된 웹사이트 경험 - 개별 사용자 데이터와 행동을 기반으로 맞춤형 현장 콘텐츠와 제안을 제공합니다.
대화형 콘텐츠 - 온라인 퀴즈, 평가, 계산기 등과 같은 매력적인 콘텐츠를 만들어 전환율을 높입니다.

매력적인 옵션이 너무 많지만 욕심을 부리지 마세요. 양보다 질이 중요합니다. 2023년 최고의 선수를 살펴보겠습니다.

이메일 마케팅: Old Faithful

이메일이 폴더형 전화기만큼 구식이라고 생각할 수도 있지만 이는 큰 착각입니다. 무려 69%의 마케팅 담당자가 여전히 이메일 마케팅에 투자하고 있으며 그럴 만한 이유가 있습니다.

59%의 긍정적인 ROI를 자랑하는 디지털 마케팅의 스위스 군용 칼과도 같습니다. 다재다능하고 안정적이며 항상 지속됩니다.

추세? 개인화와 자동화가 핵심입니다.

따라서 청중에게 맞춤형 메시지를 보내지 않는다면 기본적으로 이메일을 디지털 묘지로 보내는 것과 같습니다.

출처: [굿웨이그룹]

소셜 미디어: 블록 위의 멋진 아이

소셜 미디어는 디지털 마케팅 세계의 사랑을 받고 있으며 그 이유를 아는 것은 어렵지 않습니다. 무려 74%의 마케팅 담당자가 이 채널에 투자하고 있으며 72%가 긍정적인 ROI를 보고 있습니다.

Facebook, Instagram, LinkedIn 등 각 플랫폼은 그 자체로 하나의 우주이며, 귀하의 브랜드를 발견하기를 기다리는 잠재 고객으로 가득 차 있습니다.

출처: [워드스트림]

콘텐츠 마케팅: 스토리텔러

아, 콘텐츠 마케팅은 디지털 시대의 스토리텔링 기술입니다. 마케팅 담당자의 70%가 적극적으로 투자하고 60%가 긍정적인 ROI를 보고하고 있으므로 많은 사람들이 콘텐츠를 왕으로 보고 있는 것이 분명합니다.

하지만 단순한 콘텐츠가 아닙니다. 우리는 시선을 사로잡고 참여를 유도하는 비디오 콘텐츠와 블로그에 대해 이야기하고 있습니다.

출처: [웰스프링 디지털]

다양한 디지털 마케팅 채널: The Spice of Life

디지털 마케팅의 아름다움은 다양성에 있습니다. 이메일 및 SEO와 같은 충실한 마케팅부터 인플루언서 마케팅과 같은 새로운 분야에 이르기까지 모든 사람을 위한 무언가가 있습니다.

핵심은 브랜드, 청중, 목표에 부합하는 올바른 조합, 즉 건전한 디지털 마케팅 채널 조합을 찾는 것입니다.

이제 귀하의 관심을 끌 만한 디지털 마케팅 채널 유형에 대한 포괄적인 가이드가 준비되었습니다.

하지만 아무데도 가지 마세요. 우리는 표면만 긁는 중입니다.

디지털 마케팅 채널의 효과

좋습니다 여러분, 이제 본격적으로 문제를 살펴보겠습니다. 디지털 뷔페에 대한 옵션이 너무 많아서 시간과 돈을 투자할 가치가 있는 채널은 무엇입니까?

오래된 빵에 칼로리를 낭비하지 말고 프라임 립으로 접시를 채워야 합니다.

순위 요약

디지털 마케팅 전문가에 따르면 2022년 ROI가 가장 높은 채널은 다음과 같습니다.

유료 검색 광고 - 올해 마케팅 담당자의 55%가 이를 우선순위로 두는 최고의 광고입니다. 키워드 타겟팅은 레이저 초점을 제공합니다.
이메일 마케팅 - 개인화된 헤비급 추진 주요 ROI. 리드 육성 및 자동화를 통해 디지털 역량을 강화합니다.
검색 엔진 최적화 - SEO는 유기적 결과에서 웹사이트 가시성을 향상시킵니다. 장기적인 성장과 수익을 위해 필수적입니다.
소셜 미디어 마케팅 - 고객 참여를 위한 다중 플랫폼 분야입니다. 짧은 형식의 동영상과 인플루언서가 지금 매우 뜨겁습니다.
콘텐츠 마케팅 - 청중의 관심을 끌고 유지하는 가치 있는 브랜드 콘텐츠입니다. 블로그와 가이드를 통해 권위를 구축하고 SEO를 강화하세요.

그러나 순전히 B2B 관점에서 보고 싶다면 London Research and Demand Exchange의 2021년 B2B 리드 생성 현황 설문조사 결과를 참조하세요.

데이터는 거짓말을 하지 않는다

다음과 같은 디지털 마케팅 채널의 올스타에 대한 증거는 푸딩에 있습니다.

유료 검색은 지출 1달러당 2달러의 수익을 제공하며, CPA는 다른 채널에 비해 12% 낮습니다. (워드스트림)
72%의 기업은 이메일 마케팅이 가장 높은 ROI를 제공한다고 말합니다. (투자)
SEO를 통해 얻은 검색은 유료 검색보다 54% 더 많은 전환을 유도합니다. (블루 코로나)
소셜 미디어는 비소셜 콘텐츠보다 참여도가 67% 더 높습니다. (소셜 미디어 투데이)
콘텐츠 마케팅은 기존 마케팅보다 3배 더 많은 리드를 생성합니다. (수요 측정항목)

사례 연구

디지털 마케팅 채널을 효과적으로 활용하는 브랜드의 실제 사례를 살펴보겠습니다.

Mailchimp - 무료 리소스를 제공하여 이메일 목록을 1,200만 명 이상의 가입자로 늘렸습니다.
Moz - 수만 개의 SEO 키워드에 대해 1위를 차지할 수 있는 도메인 권한을 구축했습니다.
HubSpot - 블로깅, 소셜 미디어 및 영향력 있는 사람들을 활용하여 리드를 유치합니다.
Dollar Shave Club - 2,400만 회 이상 조회된 바이럴 설명 동영상으로 출시되었습니다.

보시다시피 탄탄한 옴니채널 디지털 마케팅 전략은 시간이 걸리지만 극적인 결과를 가져올 수 있습니다. 귀하의 브랜드에 적합한 것이 무엇인지 찾은 다음 성과가 좋은 채널을 두 배로 늘리십시오.

올바른 채널 조합을 사용하면 마케팅 노력의 결실을 즉시 누릴 수 있습니다!

디지털 마케팅 채널 전반에 걸친 투자 및 예산

디지털 채널 전반에 걸쳐 예산과 자원을 현명하게 배분하는 것은 눈을 가린 채 루빅스 큐브를 푸는 것과 같은 마케팅입니다. 이는 단순한 일이 아니지만 용감한 마케터라면 두려워하지 마세요. 제가 몇 가지 지침을 제공하기 위해 여기에 있습니다.

초점 채널 선택

먼저, 비즈니스 목표, 목소리 톤, 대상 고객과 가장 잘 맞는 특정 디지털 채널을 식별하세요.

B2B 기업의 경우 LinkedIn과 이메일 마케팅이 우선순위일 수 있습니다. Z세대 청중의 경우 TikTok과 Instagram에 집중하세요. 항상 가장 큰 수익을 얻을 수 있는 곳에 가장 많이 투자하십시오.

70/20/10 예산 내역

입증된 예산 할당 전략은 70/20/10 규칙입니다.

일관된 ROI로 입증된 성과 채널에 70%
잠재력이 높은 신흥 채널에 20%
새로운 접근법을 테스트하기 위한 실험 예산으로 10%

이를 통해 수익을 극대화하는 동시에 시간이 지남에 따라 채널 믹스를 발전시킬 수 있습니다. 계란을 한 바구니에 담지 말고 전략적으로 펼쳐보세요.

너의 숙제를해라

철저한 디지털 마케팅 채널 예산 조사를 수행하여 지출을 최적화하세요. 업계 벤치마킹 데이터를 검토하고, 경쟁사를 연구하고, 성과 지표를 자주 분석하십시오.

디지털 마케팅 예산과 리소스 할당을 올바르게 수행하는 것은 성공에 매우 중요합니다. 최고의 채널에 집중하고, 성장을 위한 여지를 남겨두고, 데이터를 통해 결정을 내리세요.

적절하고 건전한 채널 조합을 통해 귀하의 마케팅 활동은 성공할 것입니다.

채널 전반에 걸쳐 신뢰성과 신뢰 구축

디지털 마케팅의 세계에서 신뢰성과 신뢰는 여러분의 노력을 평범한 것에서 대담하게 만드는 소금과 후추입니다.

하지만 가짜 뉴스와 사기 전술이 만연한 시대에 청중에게 자신이 진짜 거래자임을 어떻게 확신시킬 수 있습니까?

전자 입소문의 힘

요즘에는 온라인 리뷰나 추천서 같은 사용자 생성 콘텐츠가 평판을 높이거나 깨뜨릴 수 있습니다. 예를 들어 소비자의 92% 이상이 지역 업체에 대한 리뷰를 읽습니다.

그러나 모든 디지털 채널이 동일한 신뢰를 얻는 것은 아닙니다. Instagram 및 TikTok과 같은 플랫폼은 실체가 부족한 인플루언서 마케팅 및 바이럴 콘텐츠를 통해 성장하고 있습니다.

핵심은 뛰어난 제품, 서비스 및 고객 관리를 통해 진정성 있고 유기적인 지지를 얻는 것입니다.

청중을 알아라

다양한 인구통계는 구매자 여정에서 다양한 채널을 사용합니다. 밀레니얼 세대는 패션 영감을 얻기 위해 Instagram을 방문하고, 베이비붐 세대는 최고의 거래를 찾기 위해 이메일 뉴스레터를 찾아봅니다.

잠재고객이 이미 있는 곳에서 만나고 이에 따라 콘텐츠를 맞춤화하세요.

신뢰할 수 있는 제3자의 보증을 강화하고 디지털 접점 전반에 걸쳐 가치를 제공함으로써 신뢰의 기반을 구축할 수 있습니다.

이는 사회적 증거로 작용하고 입소문을 더욱 촉진하여 브랜드 성장을 촉진합니다. 기억하세요. 고객의 진정한 열정은 가장 강력한 마케팅 도구입니다.

디지털 마케팅 채널의 미래

디지털 마케팅 환경은 엄청난 속도로 계속 진화하고 있습니다. 요령 있는 마케터들은 앞서 나가기 위해 새로운 채널과 혁신에 주목해야 합니다.

다음은 향후 몇 가지 주요 동향입니다.

증강 현실(AR)의 부상

가상으로 제품을 시험해 보거나 집에 있는 가구를 시각화하는 것을 상상해 보십시오. AR은 디지털 쇼핑과 브랜드 상호작용을 변화시킬 예정입니다. 소매, 부동산, 자동차 산업은 혼란을 겪을 준비가 되어 있습니다.

소유 및 획득 미디어로의 전환

유료 미디어가 그 자리를 차지하고 있지만 앞으로는 자체 플랫폼과 리뷰와 같은 획득 채널이 지배할 것입니다. 이 콘텐츠는 더 저렴하고 더 높은 신뢰성을 제공합니다. 유기적인 소셜 미디어와 브랜드 콘텐츠가 더욱 중요해질 것입니다.

AI 기반 개인화

데이터 수집과 머신 러닝을 통해 브랜드는 각 사용자에게 맞춰진 맞춤형 메시지를 전달할 수 있습니다. 미래는 1:1 자동화 마케팅입니다.

메타버스 및 가상 경험

새로운 몰입형 디지털 세계는 가상 브랜드 이벤트, 증강 매장 및 향상된 고객 참여를 위한 기회를 창출할 것입니다. 메타버스는 아직 미지의 영역으로 남아 있습니다.

결론: 통합 디지털 마케팅 전략 수립

오늘날의 디지털 중심 세계에서 옴니채널 마케팅 접근 방식은 성장을 위해 필수적입니다. 우리가 살펴본 것처럼 SEO, 소셜 미디어, 이메일, 유료 광고와 같은 핵심 채널이 노력의 기반이 되어야 합니다.

그러나 핵심은 대화형 콘텐츠, 인플루언서 협업, 음성 검색 최적화와 같은 새로운 전략을 계층화하는 것입니다.

지속적으로 새로운 채널을 테스트하고 ROI를 제공하는 요소를 두 배로 늘리십시오.

가장 중요한 것은 유료, 소유, 수익 및 공유 미디어 전반에 걸쳐 통합적이고 전체적인 접근 방식을 취하는 것입니다. 귀하의 목표와 청중에 맞춰진 디지털 채널의 조합은 단일 채널이 단독으로 할 수 있는 것보다 훨씬 더 많은 것을 함께 달성할 수 있습니다.

노련한 디지털 마케팅 담당자이든 이제 막 시작하는 사람이든 데이터에 따라 결정을 내리고 이상적인 채널 조합을 계속 연마해 보세요.

기술은 계속해서 빠르게 발전할 것이지만 건전한 전략은 결코 유행을 벗어나지 않습니다.

요약하자면, 통합 디지털 마케팅 접근 방식은 앞으로의 디지털 환경에서 브랜드를 성공으로 이끄는 나침반입니다.

무엇보다도 민첩하고 창의적이며 고객 중심적인 자세를 유지하십시오. 얼마나 멀리 갈 수 있는지에 대한 가능성은 무궁무진합니다.

이제 당신에게 달려있습니다. 어떤 채널에 우선순위를 두고 있나요? 귀하의 브랜드와 청중에게 가장 적합한 것은 무엇입니까?

자주 묻는 질문

이메일이 여전히 다른 디지털 마케팅 채널보다 성능이 좋나요?

아, 오래된 질문입니다. 빠르게 변화하는 디지털 마케팅 세계에서 이메일 마케팅은 공룡처럼 보일 수 있지만 멸종과는 거리가 멀습니다. 실제로 가장 높은 ROI 중 하나를 지속적으로 제공하여 균형 잡힌 마케팅 전략에 충실합니다.

디지털 마케팅 채널에 대한 진실은 무엇인가요?

여기에 간단한 진실 폭탄이 있습니다. 모든 디지털 마케팅 채널이 동일하게 만들어지는 것은 아닙니다. 일부는 브랜드 인지도에 더 적합한 반면 다른 일부는 전환 유도에 탁월합니다. 비결은 비즈니스 목표와 대상 고객에 맞는 올바른 조합을 찾는 것입니다.

디지털 마케팅 채널의 효과를 어떻게 측정하나요?

좋은 질문입니다! 디지털 마케팅 채널의 효과를 측정하려면 ROI, 전환율, 고객 참여 수준과 같은 지표의 조합이 필요한 경우가 많습니다. Google Analytics와 같은 도구는 각 채널의 성과에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 명확한 KPI(핵심 성과 지표)를 설정하고 정기적으로 모니터링하여 필요에 따라 전략을 조정하는 것이 중요합니다.

디지털 마케팅을 위해 유기적 트래픽에만 의존할 수 있나요?

유기적 트래픽은 장기적으로 매우 가치 있고 비용 효율적이지만, 여기에만 의존하는 것은 특히 신규 기업이나 소규모 기업의 경우 위험한 전략이 될 수 있습니다. PPC 광고와 같은 유료 디지털 마케팅 채널은 즉각적인 가시성을 제공하고 업계 내 더 큰 플레이어와 경쟁하는 데 도움이 됩니다. 유기적 전략과 유료 전략을 결합한 균형 잡힌 접근 방식이 가장 효과적인 경우가 많습니다.