훌륭한 홍보 캠페인을 위한 11단계
게시 됨: 2022-02-03홍보 회사는 고객이 항상 관련성을 유지하고 최신 정보를 얻을 수 있도록 지원해야 하는 어려운 과제를 안고 있습니다. 이러한 작업을 수행하는 데 도움이 되도록 모든 PR 전문가가 효과적인 홍보 캠페인을 실행하기 위해 따라야 하는 11단계 목록을 작성했습니다.
#1 목표와 목표 설정
그들이 말하는 방식을 알고 있습니다. 훌륭한 홍보 캠페인을 만드는 첫 번째 단계는 캠페인의 목표와 목표를 작성하는 것입니다. 그것으로 무엇을 성취하려고 합니까? PR은 다른 마케팅 노력과 함께 도구로 사용될 때 가장 효과적이므로 행동 계획에 대해 고객과 의사 소통하는 방법에서 이것이 전달되는지 확인하십시오.
홍보 캠페인의 목적은 매우 다양할 수 있습니다 . 그럼에도 불구하고 고려할 수 있는 몇 가지 일반적인 목표는 다음과 같습니다.
- 브랜드 인지도 향상
- 리드 또는 판매 생성
- 고객 충성도/유지율 향상
- 주요 이해관계자(고객, 직원, 주주, 언론)와의 관계 구축
- 브랜드 또는 회사에 대한 긍정적인 이미지 만들기
- 귀사를 업계 리더로 포지셔닝
성공적인 홍보 캠페인을 위해서는 명확한 목표와 목표를 설정하는 것이 필수적입니다. 또한 캠페인 목표와 관련하여 캠페인에 관련된 모든 사람이 같은 페이지에 있는 것이 중요합니다.
달성하고자 하는 것이 무엇인지 명확하게 설명할 수 있을 때 고객은 귀하의 노력에 더 많이 투자할 것입니다. 그리고 마지막으로 중요한 것은 이러한 목표가 현실적인지 확인하는 것입니다. 당신이 제공할 수 있는 것보다 더 많은 것을 약속함으로써 실패에 대비하지 마십시오.
#2 타겟 그룹 정의
홍보 캠페인 뒤에 있는 "이유"도 중요하지만 "누구를 위해"도 중요합니다.
귀하의 홍보 캠페인은 모든 사람을 위한 것은 아닙니다 ( 물이나 공기를 홍보하지 않는 한 ). 그렇기 때문에 홍보 활동을 통해 도달하고자 하는 사람들을 식별해야 합니다.
홍보 캠페인은 종종 특정 인구 통계 를 대상으로 합니다. 캠페인을 진행하기 전에 타겟 그룹이 누구인지 정확히 아는 것이 중요합니다.
타겟 고객(당신이 제공해야 하는 것과 가장 밀접하게 일치하는 요구와 관심을 가진 개인의 그룹 또는 그룹)을 식별했다면, 당신은 그들을 조사해야 할 것입니다. 현재 동향에 주의를 기울이면 청중이 온라인에서 시간을 보내는 방식과 읽는 간행물을 조사할 뿐만 아니라 이에 도움이 될 수 있습니다.
공유하는 정보를 받는 사람이 누구인지 더 많이 알수록 가장 효과적인 방법으로 그들에게 다가갈 수 있는 준비가 되어 있습니다.
#3 청중의 공감을 불러일으키는 강력한 메시지 개발
타겟 그룹과 공감할 메시지를 만드는 것은 모든 홍보 캠페인의 성공에 필수적입니다. 먼저, 대상 그룹이 무엇에 관심이 있는지 이해하십시오. 그런 다음 귀하가 제공해야 하는 것에 관심을 갖도록 관심을 두십시오.
메시지는 명확하고 간결하며 이해하기 쉬워야 합니다 . 브랜드나 제품을 빠르고 효과적으로 설명하는 데 사용할 수 있는 일종의 "엘리베이터 피치"로 생각하십시오.
모든 플랫폼(온라인 및 오프라인 모두)에서 일관성이 있어야 합니다. 즉, 캠페인이 나타날 수 있는 모든 유형의 출판물이나 이벤트에 완벽하게 맞을 수 있을 만큼 충분히 다재다능해야 합니다.
당신이 공유하는 정보가 당신의 타겟 그룹과 관련이 있다면, 그들은 당신이 말하는 것에 더 관심을 가질 것입니다.
사용하는 영상에서 사용하는 언어에 이르기까지 이 메시지를 지원하기 위해 홍보 캠페인의 모든 측면이 함께 작동하는지 확인하십시오.
#4 캠페인을 위한 기간 만들기
메시지를 결정하고 대상 그룹을 식별했으면 캠페인 기간을 만들 차례입니다. 홍보 캠페인은 하루에서 몇 달까지 지속될 수 있습니다. 이 단계를 진행하기 전에 목표와 목적에 가장 적합한 것이 무엇인지 결정하십시오.
각 캠페인의 기간을 결정할 때 기대하는 가능한 결과와 마주할 수 있는 모든 차질을 고려해야 합니다.
또한 프로젝트에 할애할 수 있는 시간과 리소스에 따라 기간을 설정하는 것이 좋습니다. 너무 짧은 시간에 너무 많은 일을 하려고 하는 것은 재앙의 지름길입니다. 당신이 성취할 수 있는 것에 대해 현실적이 되고 그 일정을 지키십시오.
친절한 팁: Gantt 차트 계획 기간에 정말 잘 작동합니다.
캠페인이 시작되면 설정한 목표와 이상적인 기간을 주시하십시오. 작동하지 않는 항목이 있으면 필요에 따라 변경합니다. 그러나 이러한 변경 사항이 여전히 캠페인의 전체 메시지와 일치하는지 항상 확인하십시오.
#5 종합적인 커뮤니케이션 계획 수립
훌륭한 커뮤니케이션 계획은 성공적인 홍보 캠페인의 핵심입니다. 여기에는 타겟 고객에게 도달하기 위해 사용할 모든 특정 전술과 구현 방법 및 시기에 대한 개요가 나와 있어야 합니다.
커뮤니케이션 계획에 포함되어야 하는 사항은 다음과 같습니다.
- 캠페인의 전반적인 전략
- 각 전술의 개요 및 사용 방법
- 각 전술의 타겟층
- 각 전술을 구현하는 책임자
- 각 전술이 실행될 때
- 각 전술의 성공을 측정하는 방법
홍보 캠페인의 목표에 따라 일부 보조 전술을 포함하는 것도 좋은 생각일 수 있습니다. 제공해야 하는 내용과 대상 고객이 관심을 가져야 하는 이유에 대한 정보를 제공할 때 이러한 추가 노력은 기본 메시지를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들은 특정 요점을 강화하거나 사람들이 귀하의 의견을 듣기 전에 가질 수 있는 일반적인 우려 사항을 직접 해결할 수도 있습니다.
#6 타겟 청중에게 다가갈 수 있는 주요 미디어 매체 식별
모든 언론 매체가 평등하게 만들어지는 것은 아닙니다. 그리고 이들 모두가 귀하의 홍보 캠페인에 적합하지 않습니다. 타겟팅할 매장을 식별할 때 다음을 고려하십시오.
- 아웃렛의 도달 범위 – 메시지가 게시될 때 얼마나 많은 사람들이 귀하의 메시지를 보게 될까요?
- 청중의 인구통계 – 도달하고 싶은 청중입니까?
- 아울렛의 톤 – 포멀인가요 캐주얼인가요?
귀하의 캠페인에 효과가 있을 수 있는 판매점을 식별했으면 귀하의 캠페인을 홍보할 수 있는 모든 출판물의 목록을 작성하십시오. 각 출판물의 주요 인물(보통 편집장)과 보조자를 식별합니다. 캠페인이 시작되면 연락할 수 있도록 공개적으로 사용 가능한 연락처 정보(예: 비즈니스 이메일)를 찾으십시오. 이것은 당신의 피치가 들릴 가능성을 높일 것입니다.
언론 매체 및 연락처 목록이 이미 있는 경우 이 정보를 정기적으로 업데이트하는 것이 중요합니다. 홍보 캠페인을 원활하게 진행하는 데 도움이 되는 내용을 다루는 사람에 대한 최신 정보를 유지합니다.
이 단계를 장기 투자로 보는 것도 중요합니다. 연락처 목록뿐만 아니라 관계도 작성하십시오. 이렇게 하면 다음 홍보 캠페인을 더 성공적으로 실행할 수 있고 더 빨리 실행할 수 있습니다.
#7 매력적이고 맞춤형 콘텐츠 개발
목표 청중에게 다가가는 데 가장 도움이 될 출판물을 식별했다면 이제 이러한 매체를 위해 특별히 맞춤화된 매력적인 콘텐츠를 개발할 때입니다.
해당 콘텐츠(보통 뉴스레터)는 독자들에게 캠페인에 관심을 가져야 하는 분명한 이유를 제공해야 합니다. 특정 출판물을 읽는 사람들이 흥미롭거나 가치 있는 것을 생각해 보십시오. 모든 메시지가 전체 캠페인 전략과 일치하기를 원합니다. 그러나, 당신은 또한 각각이 당신이 그것을 피칭하는 특정 콘센트에 맞춰져 있는지 확인하기를 원합니다.
이 콘텐츠를 만들 때 다음 사항에 유의하세요.
- 헤드라인이 눈에 잘 띄고 관심을 끌 수 있는지 확인하십시오.
- 기사의 본문은 약 500-600단어 길이여야 합니다(항상 간결한 피치를 목표로 함).
- 기사 끝에 강력한 클릭 유도문안 포함
- 일반 독자가 이해하기 어려울 수 있는 업계 전문 용어나 복잡한 개념을 피하십시오.
글쓰기가 당신의 강점이 아니더라도 걱정하지 마십시오! 전문 PR 작가를 고용하면 귀하가 만드는 콘텐츠가 매력적이고 효과적이도록 보장할 수 있습니다.
#8 캠페인을 홍보할 최고 수준의 대변인 확보
모든 PR 캠페인에서 가장 중요한 요소 중 하나는 누구를 대신하여 말하는가입니다. 대변인 확보와 관련하여 다음을 고려하십시오.
- 타겟 고객에게 미치는 영향 수준
- 캠페인의 핵심 메시지를 명확하게 표현하는 능력
- 귀하의 캠페인을 홍보하려는 그들의 의지
이상적으로는 타겟 청중에게 많은 영향을 미치는 세간의 이목을 끄는 대변인을 확보하는 것이 좋습니다. 이 사람들은 캠페인에 대한 입소문을 퍼뜨리고 다른 사람들이 참여하도록 독려하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 그들이 실제로 귀하의 메시지 홍보에 관심이 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 홍보 캠페인은 모두 관심을 끌기 위한 것입니다. 당신은 잘못된 대변인과 교제함으로써 당신의 평판을 손상시키고 싶지 않을 것입니다.
대변인에 대해 결정하기 전에 대변인이 전체 캠페인 전략에 어떻게 부합하는지, 그리고 각 사람이 테이블에 가져올 수 있는 가치의 종류를 결정하는 것도 중요합니다.
#9 매크로 및 마이크로 인플루언서와 교류
성공적인 홍보 캠페인을 만드는 데 있어 핵심 인플루언서와 소통하는 것은 다른 8가지 요소만큼 중요합니다.
홍보 캠페인은 실제로 성과를 거두기까지 시간이 걸리고 일관된 노력이 필요합니다. 즉, 노력이 낭비되지 않도록 해야 합니다.
주요 인플루언서는 사회적 자본이 많고 자신의 의견을 공유하여 다른 사람의 의견을 흔들 수 있는 능력을 가진 사람들입니다.
주요 인플루언서와 교류할 때는 양보다 질이 훨씬 더 중요하다는 점을 명심하는 것이 중요합니다. 당신의 캠페인에 진정으로 투자하고 참여하는 소수의 사람들이라도 노출을 얻는 데 있어 큰 차이를 만들 수 있습니다.
주요 인플루언서와 캠페인에 참여하는 다른 모든 사람들이 자신의 작업에 대해 감사함을 느끼도록 하세요. 홍보 캠페인은 관계 구축과 신뢰 구축에 관한 것이므로 항상 양방향 거리임을 기억하십시오!
#10 홍보 캠페인 최적화
모든 PR 전문가가 알고 있듯이 홍보 캠페인을 만드는 데는 많은 노력과 시간이 필요합니다. 그렇기 때문에 항상 캠페인을 최적화할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 캠페인의 가장 중요한 부분에 시간을 집중하면서 항상 최신 정보를 유지하십시오 .
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#11 미디어 모니터링을 통해 PR 캠페인의 영향을 이해하고 측정합니다.
성공 여부를 판단할 수 있도록 홍보 캠페인의 영향을 측정하는 것이 중요합니다. 미디어 모니터링 도구는 다음 번에 변경할 수 있도록 PR 캠페인에서 효과가 있었던 것과 효과가 없는 것을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
다음을 포함하여 PR 캠페인의 영향을 보여주는 다양한 측정항목이 있습니다.
- 바이러스성
- 소셜 미디어 참여
- 미디어 언급
- 도달하다
- 브랜드 또는 제품/서비스에 대한 대중의 감정
Mediatoolkit과 같은 미디어 모니터링 도구를 사용하여 이러한 지표와 기타 여러 지표를 추적하면 홍보 캠페인이 수행된 방식에 대한 완전한 개요를 얻을 수 있습니다. 이 정보는 PR 노력에 자원을 계속 할당할지 여부를 결정하는 데 필수적입니다.
너에게
홍보 캠페인은 브랜드나 제품/서비스를 홍보하는 강력한 도구가 될 수 있지만 성공적인 캠페인은 하루아침에 이루어지지 않는다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 이 블로그에서 다룬 11가지 팁을 따르면 실제로 효과가 있는 홍보 캠페인을 만들 수 있습니다!
이제 홍보 캠페인을 계획하는 데 필요한 일반적인 아이디어를 얻었으므로 이제 자신만의 캠페인을 시작할 때입니다. 행운을 빕니다!