피트니스 스튜디오가 지금 보내야 할 10가지 훌륭한 이메일

안녕하세요, 피트니스 스튜디오 브랜드입니다. 어떻게 지냈나 요?

비즈니스, 특히 오프라인 공간과 대면 상호 작용에 의존하는 비즈니스에 이상하고 도전적인 시기입니다. 피트니스 산업은 심각한 타격을 입었지만 회원들은 여전히 ​​회복력을 유지하고 있습니다.

현재 현실은 온라인 이니셔티브에 의존하는 것이 현재로서는 가장 안전한 조치가 될 것이라는 점입니다. 동시에 재개할 가능성은 여전히 ​​있습니다.

그렇다면 이러한 상황에서 어떻게 고객과 연결을 유지할 수 있습니까? 모든 사람이 집에 있을 때 귀하의 비즈니스가 어떻게 관련될 수 있습니까?

간단합니다. 이메일 마케팅과 이메일 마케팅 소프트웨어를 최대한 활용하십시오.

이 기사에서는 COVID-19 전염병 동안 피트니스 스튜디오에서 보내야 하는 이메일 유형에 대해 논의합니다.

피트니스 스튜디오는 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하여 어떤 이점을 얻을 수 있습니까?

대유행은 우리가 의사 소통하는 방식과 사회가 운영되는 방식을 재정의하기 때문에 기업은 고객과 커뮤니티를 연결하고 보여줄 수 있는 새로운 방법을 발견하고 탐구해야 합니다.

이메일 마케팅은 항상 중요한 채널이었지만 특히 지금은 이메일 마케팅이 피트니스 브랜드의 필수 도구로 빛을 발하고 있습니다. 폐쇄, 조정된 일정, 위생 절차 등에 대한 중요한 정보를 전달하는 이상적인 방법입니다.

많은 분들이 이미 이메일 마케팅 캠페인을 보내고 있습니다. 그러나 전 세계적으로 매일 2,800억 개 이상의 이메일이 전송되므로 소비자의 받은 편지함에서 관심을 끌기 위해 경쟁하는 다른 모든 브랜드와 차별화되는 것이 어려울 수 있습니다.

피트니스 산업을 염두에 두고 구축된 이메일 마케팅 소프트웨어를 찾으십시오. 브랜드 마케팅 활동의 최상위 측면을 완벽하게 제어할 수 있는 도구와 개별 위치에서 특정 요구 사항에 맞게 캠페인을 사용자 지정할 수 있는 기능이 필요합니다.

다음은 COVID-19 시기에 피트니스 스튜디오가 구독자에게 보내야 하는 10가지 이메일입니다.

이메일 마케팅 캠페인은 이제 고객과의 긴밀한 관계를 구축하고 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 마케터는 가상 오퍼링을 홍보하고 유용한 콘텐츠를 공유하는 데 집중해야 합니다. 시대적 현실을 인식할 수 있도록 브랜드 보이스와 어조를 조정하는 것도 관건이다.

다음은 피트니스 스튜디오에서 지금 보내야 하는 10가지 유형의 이메일과 몇 가지 유용한 예입니다.

1. 따뜻한 사용자 계정 및 멤버십 업데이트

많은 피트니스 스튜디오는 바위와 힘든 장소 사이에 있습니다. 고객을 안전하고 건전하게 유지하기를 원하면서도 생존도 필요로 합니다. 많은 회사의 물리적 공간이 폐쇄된 상태에서 피트니스 스튜디오의 구독 기반 고객은 멤버십 상태에 대해 궁금해할 수 있습니다.

이메일을 통해 연락을 유지함으로써 피트니스 스튜디오는 회원들에게 최신 정보를 제공할 수 있습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

위의 ClassPass 이메일은 고객에게 회사의 위치를 ​​알려주는 말도 안되는 기본 서신입니다. 이 브랜드는 체육관 폐쇄와 수업 취소로 어려움을 겪었지만 취소 수수료 면제, 일시 중지된 구독 수락, 고객에게 온라인 오디오 및 비디오 수업 알림 등 유연한 옵션을 제공하여 고객을 최우선으로 생각합니다.

2. 현재 이벤트를 확인하는 환영 이메일

대부분의 브랜드는 자동화된 이메일 시리즈를 만들어 현대 기술을 활용합니다. 환영 이메일이 전염병 이전에 설정 및 제작된 경우 지금 편집해야 합니다.

새로운 구독자를 참여시키기 위해 마케터는 이제 개인화를 추가하고 멋진 카피를 작성하는 것 이상의 일을 해야 합니다. 공감과 이해를 보여줘야 합니다. COVID-19에 대한 간단한 언급과 브랜드 대응에 대한 실질적인 보도 자료만으로는 충분하지 않을 수 있습니다.

항상 물어보십시오. 이 이메일이 감정적 촉발제가 될 수 있습니까? 마케팅 캠페인은 사실을 인정하는 것과 감정을 고려하는 것 사이에 미세한 선을 걸어야 합니다.

3. 전례 없는 시대를 위한 중요 정보

이와 같은 콘텐츠를 만드는 데는 시간과 노력이 필요하므로 최대한 활용하는 것이 좋습니다. 구독자를 브랜드 계정의 소셜 미디어 게시물로 리디렉션하거나 단순히 이메일을 통해 전달되는 마케팅 캠페인에서 자산을 재사용할 수 있습니다.

출처: 밀링

위의 Urban Sports Club 이메일은 두 가지 일반적인 격리 질문에 대해 설명합니다.

• 스포츠에 안면 마스크가 얼마나 유용합니까?

• 파트너가 당신과 함께 일하게 하려면 어떻게 해야 합니까?

두 가지 질문에 대해 브랜드는 전문가를 불러 주제에 대해 자세히 논의했습니다. 후자의 질문은 Urban Sports Club의 Instagram 계정에서 진행되는 라이브 Q&A 세션과 관련이 있습니다.

4. 비디오 및 기타 매력적인 멀티미디어 콘텐츠

제목 줄에 "비디오"라는 단어를 넣는 것만으로 이메일의 클릭률을 최대 40%까지 높일 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까?

실제로 이메일 마케팅에 비디오를 사용하면 캠페인의 투자 수익(ROI)을 향상시킬 수 있습니다. 이메일의 비디오 콘텐츠는 클릭률을 최대 300%까지 높이고 구독 취소를 25% 이상 줄일 수 있습니다.

많은 이메일 마케팅 소프트웨어 제품에서 이메일 디자인에 비디오를 쉽게 삽입할 수 있다는 것은 좋은 일입니다. 그러나 핵심 콘텐츠로 동영상에 의존해서는 안 됩니다. 이미지와 멀티미디어는 사본에 언급된 내용을 강조하거나 추가로 논의하는 방법으로 가장 잘 작동합니다. 마케터는 비디오 캡션 및 스크립트의 품질과 같은 접근성 옵션도 고려해야 합니다.

5. 코로나19로 인한 회사 변화

때로는 회사 내의 변화가 너무 커서 고객에게 정보를 전파하기 위해 전체 마케팅 이메일이 필요할 때가 있습니다.

톤은 무엇이든 중요합니다. 나쁜 소식을 전달하더라도 부정적인 내용만 포함된 메시지는 피트니스 스튜디오에서 보내야 하는 이메일이 아닙니다. 오늘날 마케터는 COVID-19와 이에 수반되는 모든 것이 신체적, 정신적 건강 위기를 동시에 초래하기 때문에 더욱 민감해야 합니다.

출처: 밀링

위의 YogaVibes 이메일은 좋은 소식을 공유하는 방법의 예입니다. 이 브랜드는 전 세계 강사의 요가 수업 스트리밍을 전문으로 합니다. 그들은 현재 문을 닫고 대신 플랫폼을 통해 수업을 제공하기로 선택한 여러 실제 스튜디오와 파트너 관계를 맺고 있습니다. 그 중 하나인 시너지 요가(Synergy Yoga)가 이 메시지의 주제입니다.

6. 새로운 형식의 뉴스레터

비즈니스 환경이 계속해서 매개변수를 재구성하고 재정의함에 따라 신뢰할 수 있고 오래된 뉴스레터 형식이 이에 맞게 조정될 수 있습니다.

COVID-19 뉴스를 선별하고 보고하는 일에 몰두했을 수 있습니다. 아마도 당신은 가정 기반 블로깅에서 새로운 틈새 시장을 찾고 있는 피트니스 스튜디오일 것입니다. 어떤 경우이든 새로운 관심사를 추적하는 뉴스레터 템플릿을 만드는 것은 고객이 브랜드에 참여하도록 초대하는 훌륭한 방법입니다.

기억하십시오: 특히 자동화된 캠페인이 있고 백그라운드에서 실행 중인 트리거 메시지가 있는 경우 이메일 빈도를 고려하십시오. 당신은 당신의 열정으로 청중을 압도하고 위압적으로 보이고 싶지 않습니다.

7. 수업 일정 및 체육관 재개장에 관한 세부 사항

어떤 사람들은 가상 수업을 통해 잘 지내고 있지만 다른 사람들은 집에서 운동하는 것이 성취감이나 동기 부여만큼 충분하지 않다는 것을 알게 됩니다.

일부 체육관 재개장이나 사회적 거리두기 조치가 적용된 수업에 대한 세부 정보가 포함된 이메일을 보내면 직접 방문하는 고객이 유입될 수 있으므로 사전에 대비해야 합니다.

출처: 밀링

위의 Bamford Wellness Spa 이메일은 재개장 결정에 큰 영향을 미치지 않습니다. 이메일 디자인은 미니멀한 느낌, 작은 글꼴 및 많은 여백이 특징입니다. 그것은 비즈니스 운영을 계속하는 정중하고 민감한 방법입니다.

8. 전체론적 및 체력 관련 주제

전문성을 발휘하십시오. 건강한 요리법, 회복 및 쿨다운 루틴, 또는 피트니스 장비를 대체할 수 있는 가정용 대체품에 대해 이야기하십시오. 긴 형식의 콘텐츠가 조타실에 없으면 시각 자료나 설명 동영상을 고려하십시오. 이메일 내에서 선별된 리소스 세트에 연결할 수도 있습니다.

스토리텔링을 사용하여 청중을 참여시킬 수도 있습니다. 이것은 기여를 요청하기 전에 개인 피트니스 경험을 공유함으로써 수행됩니다.

9. 집에 있는 사람들을 위한 대체 운동 옵션

아직 설정하지 않았다면 온라인 수업 또는 기타 유사한 옵션을 온라인으로 설정하십시오. 그러면 고객은 이 새로운 지속적인 수익원을 통해 귀하와 트레이너를 계속 지원할 수 있습니다.

이 이니셔티브와 함께 가상 피트니스 제품을 홍보하기 위한 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

출처: 밀링

위의 Hitch Fit 이메일은 피트니스 스튜디오의 온라인 서비스를 강조하는 빠르고 쉬운 주간 이메일의 예입니다.

이 이메일의 디자인에서 부족한 부분을 고품질 사본으로 보완합니다. 텍스트는 대화형이고 동기를 부여하며 매력적입니다. 체육관 트레이너가 직접 말하는 것을 상상할 수 있습니다.

10. 헬스장 안전수칙 및 위생방침

미국인 3명 중 2명은 재개장한 지 한 달 안에 피트니스 스튜디오로 돌아갈 것이라고 말한 것을 알고 계셨습니까? 그러나 많은 사람들은 여전히 ​​위생 루틴과 실내 수업 규모에 대해 우려하고 있습니다.

2020년 피트니스 스튜디오를 관리하는 것은 어렵지만 이러한 유형의 이메일은 간단합니다. 고객을 안전하게 보호하기 위한 새로운 개선 사항 및 정책에 대한 투명성은 매우 중요합니다. 훌륭한 이메일 콘텐츠를 만들기도 합니다. 꼭 청중에게 손 소독제, 일회용 물티슈, 사회적 거리 측정을 지정하는 마커 등에 대해 알려주십시오.

마무리

피트니스 산업의 많은 부분이 물리적 세계에 존재합니다. 그러나 많은 피트니스 스튜디오와 체육관은 대부분 온라인이고 이메일이 풍부한 뉴 노멀에 적응했습니다.

피트니스 스튜디오가 2020년에 보내야 하는 이메일 유형은 다음과 같습니다.

• 따뜻한 사용자 계정 및 멤버십 업데이트

• 현재 이벤트를 확인하는 환영 이메일

• 이 유례없는 시대를 위한 중요한 정보

• 비디오 및 기타 매력적인 멀티미디어 콘텐츠

• 코로나19로 인한 회사 변화

• 활력이 넘치는 형식의 뉴스레터

• 수업 일정 및 체육관 재개장에 대한 세부 정보

• 전체론 및 체력 관련 주제

• 집에 있는 사람들을 위한 대체 운동 옵션

• 피트니스 스튜디오 안전 조치 및 정책

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