성공적인 이벤트 마케팅을 위한 10가지 필수 팁

이벤트 마케팅은 회사나 조직이 브랜드 인지도를 구축하고 개인 수준에서 대상 고객과 연결하고 판매를 촉진하는 데 도움이 되는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 그러나 이벤트 마케팅은 자신과 브랜드를 홍보하는 것만이 아닙니다. 사람들이 부스나 파티를 떠난 후에도 오래도록 기억에 남는 인상을 남기는 것입니다.

궁극적으로 이벤트 마케팅의 목표는 기억에 남는 경험을 만드는 것입니다. 매장에서 물건 찾기에 고객을 보내든 제품 중 하나를 주재료로 하는 요리 교실을 주최하든, 목표는 모든 사람의 감각에 호소하고 사람들이 브랜드에 대해 흥분하게 만드는 이벤트를 만드는 것입니다.

회사의 다음 이벤트를 성공으로 이끄는 10가지 팁이 있습니다.

팁 #1: 타이밍이 전부입니다

이벤트를 계획할 때 1분기를 피하는 것이 가장 좋습니다. 연휴 기간에 행사가 열리면 실적이 저조하거나 급락할 수 있습니다. 이것이 바로 많은 기업이 연초에 행사 마케팅 프로젝트를 꺼리는 이유입니다.

또한 1/4 분기는 날씨 문제로 유명합니다. 겨울 이벤트를 진행하기로 결정했다면 손난로와 히터 같은 간단한 선물이 직원과 손님들에게 큰 도움이 된다는 점을 기억하세요.

팁 #2: 대상 고객 파악

모든 마케팅과 마찬가지로 이벤트 마케팅이 성공하려면 대상이 지정되어야 합니다. 이벤트를 계획하는 동안 참여하려는 사람, 그들의 관심을 가장 잘 끌 수 있는 방법 및 그들을 찾을 수 있는 위치를 파악하십시오.

당신이 지출하는 모든 비용은 올바른 잠재고객에게 맞춰져야 합니다. 예를 들어 연령, 성별, 지리적 위치와 같이 그들이 포함하는 인구 통계를 이해하는 것이 중요하지만 다른 종류의 정보인 사이코그래픽스가 더 깊이 들어가는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 목표 청중을 정의하는 태도와 신념이며, 이러한 요소를 통해 목표 청중이 참석할 가능성이 있는 이벤트 및 컨퍼런스를 정확히 파악할 수 있습니다.

팁 #3: 머리 둘이 하나보다 낫다

이벤트에 대한 관심을 높이는 가장 좋은 방법 중 하나는 전략적 파트너와 협력하는 것입니다. 파트너십을 통해 새로운 청중에게 도달하고 이벤트에서 더 많은 가치를 창출하며 마케팅 비용을 절감할 수 있습니다. 다른 조직과 협력하면 새로운 참석자를 유치하고 브랜드 간 교차 프로모션 기회를 창출할 수 있습니다.

브랜드를 전략적 파트너 및 이벤트와 연계할 때 조사를 수행하십시오. 이벤트의 프로모터나 주최자가 강력한 실적을 가지고 있지 않는 한 첫해 이벤트를 피하십시오.

이벤트 및 소매업에서는 위치가 중요합니다. 일반적으로 입구나 엔드 캡과 같이 교통량이 많은 구역이 최고의 ROI를 제공하기 때문입니다. 반대로 라이브 음악 근처와 같이 가장 시끄러운 곳에서는 대화 중에 연결하기가 매우 어려울 수 있습니다.

팁 #4: 최종 게임 파악

성공적인 이벤트 마케팅은 명확한 목표를 기반으로 합니다. 이벤트의 성공을 측정하기 전에 이벤트의 성과를 평가하는 데 사용할 KPI(핵심 성과 지표)를 결정하여 성공 여부를 알아야 합니다.

KPI는 활동이나 이니셔티브가 목표나 표준에 비해 얼마나 잘 수행되고 있는지 측정하고 결정하는 데 도움이 되는 특정 지표입니다. 예를 들어 올해 매출을 8% 늘리는 것이 목표이고 매출이 10% 증가했다면 KPI는 2% 초과한 것입니다.

ROI는 이벤트 마케팅 활동의 성공을 측정하는 중요한 척도이지만 유일한 척도는 아닙니다. ROI는 성공의 지표이지 그 자체로 끝이 아닙니다. 향후 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있지만 이벤트 마케팅을 평가할 때 ROI가 유일한 문제가 되지 않도록 하는 것도 중요합니다. 새로운 연결, 입소문, 온라인 참여 및 입소문과 같은 것의 가치를 계산하기는 어렵지만 장기적으로 판매보다 더 가치가 있는 경우가 많습니다.

팁 #5: 성공하려면 계획이 필요합니다

모든 체험 마케팅 이벤트에는 잘 정의된 표준 운영 절차 문서가 필요합니다. 이러한 서면 지침은 귀하의 행사에 대한 자세한 일정을 제시해야 합니다.

이벤트의 초기 계획에 신중하게 시간을 투자하면 결국 막대한 배당금으로 보상받을 것입니다. 처음부터 끝까지 전체 이벤트의 세부 정보를 계획하고 팀이 성공하는 데 필요한 도구를 제공해야 합니다.

팁 #6: 설정할 준비를 하십시오.

이벤트를 계획할 때 직원과 자원봉사자를 위한 이벤트 설정 매뉴얼을 만드십시오. 부스에 필요한 모든 것의 포괄적인 목록뿐만 아니라 그들이 이벤트에 가져오고 입을 것으로 기대하는 것을 포함해야 합니다.

예를 들어, 대부분의 이벤트에서는 텐트를 고정하기 위한 6피트 테이블, 모래주머니 또는 무거운 양동이, 6피트 테이블, 브랜드 테이블 스커트, 마케팅 자료 및 공간이 있는 경우 브랜드 10×10 텐트를 가져와야 합니다. 공간이 좁은 경우를 대비하여 충분히 크거나 작은 칵테일 테이블. 이벤트 기획 전문가는 예상치 못한 긴급 상황이 발생할 경우를 대비하여 지퍼 타이, 덕트 테이프, 샤피, 연장 코드 및 산업용 가위를 항상 가지고 도착해야 합니다.

팁 #7: 손에 든 것을 가지고 잠재 고객을 멀리 보내십시오.

사람들은 공짜를 좋아하므로 이벤트에 일부 경품 품목을 포함해야 합니다. 가능하면 한 종류 이상의 테이크아웃을 제공하여 모든 사람의 취향에 맞는 것을 찾으십시오.

손님이 저렴한 상품이나 장식을 가지고 떠날 때 귀하의 브랜드는 이벤트 밖에서도 살아 있습니다. 기억에 남는 기념품은 사람들에게 브랜드에 대한 경험을 상기시키고 친구 및 가족과 기억을 공유하도록 유도할 수도 있습니다.

팁 #8: 소셜 미디어를 통해 이벤트를 생중계하세요.

공유 가능한 소셜 콘텐츠를 사용하면 모든 참석자를 브랜드 홍보대사로 만들어 부스를 꾸린 후에도 오랫동안 경험을 지속할 수 있습니다. 이벤트 기간 동안 이벤트 해시태그와 함께 호의를 전달하고 게스트가 사진을 찍고 공유하도록 유도하세요.

자신의 사진과 비디오를 통해 이벤트를 기록할 준비가 된 직원이 있는지 확인하십시오. 이벤트가 끝나면 해당 사진과 클립을 소셜 채널에 게시하세요. 사진, 비디오 및 이야기를 공유하고 댓글에 참여하면 끝난 후에도 오랫동안 경험이 살아 있습니다.

경험이 창의적이고 재미있을수록 매력적인 콘텐츠를 수집하고 팔로워가 공유하도록 장려하기가 더 쉬워집니다. 군중에서 눈에 띄는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 상자 밖에서 생각하기만 하면 됩니다. 예를 들어 참가자 상호 작용을 촉진하는 게임이나 활동은 관련된 모든 사람에게 이벤트를 더욱 기억에 남도록 만듭니다.

팁 #9: 프로세스 분석

이벤트가 끝난 후에는 프로세스를 평가해야 합니다. 무엇이 잘 되었고 다음에 무엇을 바꿀 것인지에 대한 기록을 만드십시오. 이 과정을 헹구고 반복하거나 나중에 확장할 수 있습니까?

대상 청중이 어떻게 반응하는지 평가하는 것을 잊지 마십시오. 이벤트 전에 이 이벤트에 대해 구상하는 고객 여정을 계획하는 데 시간을 할애하십시오. 어떻게 이벤트에서 유입경로로 리드를 유도하고 이러한 리드에 참여하기 위해 무엇을 하시겠습니까? 이벤트가 끝나면 지도가 정확한지 확인하십시오.

이 "사후 분석"은 효과가 있었던 것과 효과가 없었던 것을 평가하는 데 중요합니다. 이 정보와 통찰력을 사용하여 다음 이벤트 또는 캠페인을 개선하십시오.

팁 #10: 행사에 참여한 모든 참가자에게 감사 인사를 전합니다.

이벤트 마케팅에는 많은 노력이 필요하므로 팀의 노고에 감사를 표하는 것을 잊지 마십시오. 행사 기간 동안 건강에 좋은 간식, 에너지 바, 냉수 및 청량 음료를 제공하여 직원들이 전속력으로 움직일 수 있도록 하십시오.

그 후, 감사의 의미로 소매점에서 이벤트에 사용할 수 있는 저렴한 상품권을 전달하십시오. 이벤트 직원, 작업자, 자원봉사자, 관리 및 주최자는 모두 잠재 고객이므로 관련된 모든 사람에게 감사를 표하고 참여를 유도해야 합니다.

무엇보다도 이벤트 마케팅이 판매에 관한 것이 아니라 기억에 남을 상호 작용과 경험을 통해 지속적인 인상을 남기는 것이 되도록 하십시오. 가장 중요한 것은 즐기는 것입니다! 당신이 하고 있는 일이 즐겁지 않다면 청중도 즐겁지 않을 것입니다.