전환율을 높이는 10가지 이메일 마케팅 팁
게시 됨: 2022-05-12이메일 마케팅은 2022년에도 여전히 유효합니까? 우리는 확고한 yes로 대답할 것입니다.
인상적으로 이메일 마케팅은 소셜 미디어 마케팅 활동보다 타겟 고객에게 도달하는 데 여전히 40배 더 효과적입니다. 더 놀라운 사실은 2017년 이후 매년 보내고 받는 이메일 수가 매년 증가하여 2022년에는 매일 3,332억 개의 이메일이 발송된다는 점입니다.
온라인 쇼핑의 인기가 계속 증가함에 따라 이메일은 고객을 유치하고 전환하는 데 훨씬 더 중요한 역할을 할 것입니다. 그러나 모든 이메일 마케팅 지표가 동일하게 생성되는 것은 아닙니다.
현대 시대에 이메일 전환은 마케터가 집중해야 하는 가장 필수적인 지표 중 하나입니다. 결국, 고객이 실제로 원하는 것을 하지 않는다면 이메일 마케팅에 들이는 노력은 낭비가 될 것입니다.
DTC 전자상거래 브랜드는 어떻게 전환율을 높일 수 있습니까? 이 게시물에서는 이메일 마케팅 캠페인에서 전환율을 높이는 가장 좋은 방법을 강조합니다.
1. 청중 세분화
이메일 콘텐츠가 아무리 훌륭해도 잘못된 대상에게 전송하면 실패하게 됩니다. 이것이 잠재고객 세분화가 효과적인 이메일 마케팅의 중요한 부분인 이유입니다. 웹사이트 사용자 행동, 인구 통계 및 구매 내역을 기반으로 이메일 목록을 분류하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 신속하게 전환율을 높이십시오. 실제로 이메일 캠페인을 세분화하는 마케팅 담당자는 최대 760%의 수익 증가를 볼 수 있습니다.
2. 동적 언어 사용
이메일 마케팅에서 언어의 힘을 과소평가하지 마십시오. 이상적인 영업 이메일 길이는 50-125단어이므로 모든 단어를 포함하는 것이 중요합니다. 독자가 전환하도록 영감을 주는 활성 동사를 사용하여 이메일 사본을 최적화할 수 있습니다. "예, 구독하고 싶습니다!"와 같이 청중과 연결되는 클릭 유도문안을 포함해야 합니다. 또는 "나는 휴가를 계획할 준비가 되었습니다!"
3. AI를 활용하여 전송 시간 최적화
2022년에는 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간이 다가오면 추측 게임을 할 필요가 없습니다. 마케터의 66%는 인공 지능이 전송 시간을 최적화하는 효과적인 방법이라고 생각합니다. 즉, 경쟁업체는 이미 AI 소프트웨어를 활용하여 청중이 이메일을 열 가능성이 가장 높은 시기를 정확히 알고 있을 것입니다. 추세에 뛰어들어 오픈 요금과 전환율이 치솟는 것을 지켜보십시오.
4. 이메일 목록 정리
이메일 목록을 늘리기 위해 콘테스트나 프로모션을 진행한 적이 있다면 수시로 목록을 정리하는 것이 중요합니다. 이러한 전술은 더 많은 잠재 고객을 유치할 수 있는 좋은 방법이지만 이메일에 절대 참여하지 않을 관련 없는 구독자를 끌어들일 수도 있습니다. 집중하고 참여도가 높은 청중은 더 많은 청중보다 항상 더 유리합니다. 이메일 목록을 좁히면 전환율도 높일 수 있습니다.
5. 이메일 A/B 테스트
소셜 미디어 광고, 방문 페이지 또는 이메일 캠페인을 테스트하든 A/B 테스트는 항상 현명한 조치입니다. 놀랍게도 항상 이메일을 A/B 테스트하는 브랜드는 48:1의 ROI를 생성합니다. 어떤 이메일이 청중에게 가장 반향을 일으키는지 알아내기 위해 약간의 추가 시간과 노력을 투자하는 것이 좋습니다.
6. 장바구니 포기 이메일 보내기
아직도 장바구니 포기 이메일을 보내지 않습니까? 그러면 낭비할 시간이 없습니다. 장바구니 포기 이메일은 모든 유형의 전자 상거래 이메일 중 평균 전환율이 가장 높기 때문에 이메일 마케팅 전략에서 중요한 시장인 또 다른 이유를 강조합니다. 고객이 장바구니에 넣은 제품을 상기시키는 이메일을 보내 구매를 완료하도록 권장합니다. 그들이 미끼를 받아들이지 않는다면, 제품에 대한 할인을 제안하는 후속 이메일을 보내는 것을 고려하십시오.
7. 개인화된 터치 추가
압도적인 대다수의 소비자(80%)는 브랜드에서 더 나은 개인화를 원하며 이러한 추세는 이메일 마케팅으로 확장됩니다. 대규모로 고객과의 상호 작용을 개인화하는 회사는 매출이 1-2% 증가하여 고객 충성도와 지갑 점유율이 증가하는 것을 볼 수 있습니다. 개인화된 이메일은 복잡할 필요가 없습니다. 고객의 이름을 추가하거나 최근에 구매한 제품을 언급하는 것처럼 간단한 것으로 시작하십시오.
8. 모바일에 최적화
미국 소비자는 하루 평균 3시간 동안 모바일 기기에서 인터넷을 사용합니다. 따라서 이메일의 54%가 모바일에서 열리는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이것은 이메일 마케팅 담당자를 위한 핵심 통찰력입니다. 모바일용 이메일을 아직 최적화하지 않았다면 시작할 때입니다. 휴대기기에서 이메일이 더 매력적으로 보이면 구독자가 전환할 가능성이 높아집니다. 모바일 친화적인 이메일에는 짧은 제목, 간결한 문구, CTA에 중점을 둔 디자인이 있어야 합니다. 모든 모바일 장치가 자동으로 이미지를 표시하는 것은 아니므로 본문 복사가 말을 하도록 하십시오.
9. 자동 드립 캠페인 만들기
이메일 드립 캠페인은 전환을 높이는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 정기적인 간격으로 적시에 이메일을 보내면 청중과 더 신뢰할 수 있는 관계를 구축할 수 있습니다. 자동화된 드립 캠페인은 이메일 마케팅을 한 단계 끌어올려 구독자가 웹사이트에서 특정 조치를 취한 직후 구독자에게 도달합니다. 드립 이메일을 보내 브랜드를 가장 먼저 떠올리게 하고, 방문자를 교육하고, 관심을 되찾거나, 프로모션으로 소비자를 유인할 수 있습니다.
10. 시선을 사로잡는 제목 쓰기
마케터가 일반적인 제목을 입력하고 고객이 이메일에 흥미를 느끼기를 기대하던 시대는 지났습니다. 오늘날 이메일 구독자의 64%는 제목에 따라 이메일을 열기로 결정합니다. 이메일 변환은 독자가 이메일을 열기 전에 보는 처음 몇 단어로 시작됩니다. 최적의 변환을 위해 제목 줄을 25-30자로 유지하십시오. 주제의 시작 부분에 가장 중요한 단어를 넣고 항상 귀하의 브랜드 또는 제품이 제공하는 가치를 강조하십시오.
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이 10가지 팁을 따르면 이메일 전환율을 높일 수 있습니다. 전환을 늘릴 수 있는 더 많은 방법을 찾고 있다면 Scalefast의 Air360만 찾으십시오. 당사의 UX 분석 솔루션은 시각적 통찰력과 실시간 데이터를 제공하여 마찰을 줄이고 충성도를 높이며 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.
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