2022년에 주의해야 할 10가지 전자 상거래 동향

10대 이후로 패션 스테이트먼트를 몇 번이나 바꾸셨나요?

아무도 영원히 '이모'로 남아 있지 않습니다! 그것은 결국 단계에 불과했습니다.

그리고 당신은 시즌을 통해 변화하는 유일한 사람이 아닙니다. 전자상거래 관행은 매년 바뀝니다.

여기 내 요점이 있습니다 ...

전자상거래 트렌드를 따라잡아야 합니다. 따라잡을 수 있다면 진화하는 전자 상거래 트렌드에 적응할 수 있습니다.

하지만 쉽지 않습니다. 사실, 그것은 압도적 일 수 있습니다.

끊임없이 변화하는 고객의 요구에 부응해야 합니다. 경쟁자뿐만 아니라 최신 트렌드도 시도합니다.

처리할 일이 많습니다!

고맙게도 2022년 주의해야 할 가장 중요한 10가지 전자 상거래 트렌드 목록을 준비했습니다.

Psst... 마지막에 서프라이즈를 기대해 주세요!

이러한 최고의 전자 상거래 트렌드는 2022년뿐만 아니라 향후 몇 년 내에 전 세계 온라인 소매에 영향을 미칠 것입니다.

하지만 진행하기 전에 이것이 왜 중요한지 말씀드리겠습니다...

전자상거래 동향 파악의 중요성

• 전자상거래는 점점 더 경쟁이 치열해지고 있습니다. 전자상거래 동향에 대한 최신 정보를 유지하는 것은 경쟁력을 유지하는 데 매우 중요합니다.
• 추세를 모니터링해야 합니다. 전자 상거래 트렌드를 최신 상태로 유지하지 못하면 전자 상거래 상점은 훨씬 뒤쳐질 것입니다.
• 가능한 한 빨리 이러한 추세를 식별하고 적응하는 것이 중요합니다. 그렇게 하면 전자 상거래 브랜드가 경쟁사보다 앞서 나갈 수 있습니다.

그래서 우리는 이제 2022년을 향해 가고 있습니다. 그리고 미래의 성공을 위해서는 앞을 내다보아야 합니다.

그렇기 때문에 전자 상거래 산업의 동향을 아는 것이 중요합니다.

그래서 더 이상 고민하지 않고 그들이 무엇인지 봅시다!

2022년에 주의해야 할 10가지 전자 상거래 동향

1. 그린 이즈 인

환경 친화적이라는 것이 온라인 판매에 영향을 미친다는 사실을 알고 놀라실 수도 있습니다.

Nielsen에 따르면 카테고리 전반에 걸쳐 지속 가능한 제품이 더 높은 성장률을 보입니다.

그리고 소비자들은 동의합니다... 녹색이 들어왔습니다!

녹색 소비가 전국을 휩쓸면서 브랜드는 트렌드를 따라야 합니다.

따라서 초점이 환경적 지속 가능성으로 이동함에 따라 전자 상거래 비즈니스 소유자는 따라야 합니다.

환경 친화적 인 관행을 준수 할 수 있는지 확인하십시오.

우선 지속 가능성을 개선할 수 있는 부분을 파악하십시오.

다음은 소비자가 귀하가 취하기를 바라는 몇 가지 조치 목록입니다.

(원천)

소비자가 환경에 대해 더 많이 관심을 갖게 됨에 따라 브랜드가 환경을 더 중요하게 생각하는 것이 중요해지고 있습니다.

이것은 2022년에 가장 중요한 전자 상거래 트렌드 중 하나가 될 것입니다.

다음...

2. 온라인 쇼핑이 소셜이 되다

소셜 미디어 환경이 바뀌었습니다. 더 이상 사람들이 서로 연결하는 채널이 아닙니다.

소셜 미디어 플랫폼은 브랜드의 타겟 고객을 확장하는 데 사용되었습니다. 그리고...

"구매 버튼"은 Facebook, Instagram 및 예, TikTok과 같은 플랫폼에 통합되었습니다!

그리고 여러 온라인 상점이 소셜 미디어와 연결되었습니다...

이를 통해 고객은 이러한 전자 상거래 플랫폼을 통해 구매할 수 있습니다.

확실히 2022년에는 소셜 커머스의 붐이 일어날 것입니다.

세 번째 트렌드로 가자...

3. 보다 개인화된 쇼핑 경험을 위한 AI

인공 지능은 기업들 사이에서 성장하는 추세입니다.

워크플로 및 프로세스 개선을 모색하는 기업.

전자 상거래 비즈니스도 마찬가지입니다.

소매업체는 마케팅 전략에서 AI 사용의 이점을 가장 먼저 목격한 기업 중 하나입니다.

온라인 판매자가 2022년까지 AI에 무려 73억 달러를 지출할 것으로 예상되는 것도 놀라운 일이 아닙니다.

이러한 증가는 개인화된 고객 서비스를 제공하고자 하는 사업주의 욕구 때문입니다.

다음은 환상적이다...

4. 모바일 쇼핑

모바일 쇼핑은 전자상거래에서도 주목할만한 트렌드가 되었습니다. 모바일 사용자는 온라인 구매의 79%를 휴대전화를 통해 했습니다.

모바일 장치의 홍수로 인해 최근 몇 년 동안 사용이 증가했습니다.

(원천)

그리고 당신이 동의 할 것이라는 데 의심의 여지가 없습니다 ...

그 모바일 장치는 온라인 쇼핑객들 사이에서 인기를 얻었습니다.

온라인 쇼핑이 더욱 편리해졌습니다.

이는 모바일 상거래가 전자 상거래 산업에서 계속해서 큰 역할을 할 것임을 의미합니다.

따라서 전자 상거래 사이트를 모바일 친화적으로 만들어야 합니다.

모바일 친화적인 전자 상거래 사이트가 없으면 잠재적인 판매 기회를 잃을 수 있습니다.

당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 지금 행동하십시오!

이제 절반이니 조금만 기다려주세요...

5. 더 많은 지불 옵션

또한 2022년에도 고객에게 다양한 결제 옵션을 제공하는 추세가 계속될 것입니다. 이것은 편의를 위한 것입니다.

비접촉식 결제는 결제 프로세스를 더 쉽고 효율적으로 만듭니다.

따라서 다양한 지불 방법을 제공하는 것이 현명합니다. 이것은 귀하의 전자 상거래 사이트에 대한 개별 고객의 요구를 충족시킬 것입니다.

이것은 또한 당신의 전환을 증가시킵니다.

그리고 더 무엇입니까?

결제 시 고객에게 다양한 금융 옵션을 제공하는 것이 트렌드가 될 것입니다.

사실, 그것은 필수품이 될 것입니다.

그렇기 때문에 고객에게 여러 지불 옵션을 제공하면 전자 상거래 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.

전환율을 높이고 고객 만족도를 높입니다.

그리고 고객들은 그들이 원하는 어떤 방식으로든 기꺼이 지불할 것입니다.

6번으로 넘어가자...

6. 라이브 비디오 쇼핑

또 다른 유망한 전자 상거래 트렌드로 라이브 비디오 쇼핑을 조심하십시오.

이 전자상거래 트렌드는 전자상거래와 엔터테인먼트가 혼합된 것입니다.

중국에서 성장하고 있는 시장입니다.

중국은 올해에만 3000억 달러의 매출을 올렸고 계속 폭발할 것입니다.

(원천)

이제 우리는 서구 세계에서 라이브 비디오 쇼핑을 시작했습니다.

그러나 잠재적인 전자 상거래 추세입니다... 잠재 고객이 비즈니스 소유자와 상호 작용을 즐기고 있기 때문입니다.

그럼에도 불구하고 라이브 스트리밍은 만능 전략이 아닙니다. 따라서 자신에게 맞는 것을 찾으십시오.

이 특정 시장에서 발을 담그기 전에 연구가 필요합니다 ...

글쎄요, 소비자의 기대치를 배우는 것뿐만 아니라 전자 상거래 게임에서 앞서 나가기 위해서입니다.

7. 음성 쇼핑

미국 인터넷 사용자의 30% 이상이 음성 비서를 사용한다는 사실을 알고 계셨습니까? 그들은 제품 세부 정보를 탐색하거나 제품을 구매하는 데 사용합니다.

그리고... 음성 상거래 매출은 2022년까지 400억 달러에 달할 것으로 예상됩니다!

온라인 음성 쇼핑이 차세대 소비자들에게 서서히 주류가 되고 있음을 보여주는 것입니다.

이 때문에 온라인 소매업체는 음성 상거래를 운영에 통합합니다.

이를 통해 구매자는 목소리만으로 쉽게 구매할 수 있습니다.

의심의 여지 없이, 음성 쇼핑은 구매 프로세스를 단순화하고...

음성 쇼핑객의 수는 향후 몇 년 동안 증가할 것으로 예상됩니다.

계속...

8. 가상/증강 현실 사용

가상 현실(VR)은 고객에게 모든 제품에 대한 360도 뷰를 제공할 수 있습니다.

즉, 고객은 VR을 통해 제품이 실제로 어떻게 보이는지 볼 수 있습니다.

그리고 증강 현실(AR 기술)에 대해 더 자세히 설명합니다.

이것은 고객이 자신의 요구 사항을 충족할지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.

또한 많은 전자 상거래 트렌드는 고객이 AR을 기반으로 구매 결정을 내리도록 요구합니다.

메이크업 브랜드 세포라를 예로 들어보자.

메이크업 소매업체 세포라는 고객(대부분 여성)에게 "세포라 가상 아티스트"를 제공합니다.

AR 회사인 ModiFace와 제휴하여 개발한 기능의 일부로,

그들은 고객의 얼굴을 스캔하고 눈과 입술을 찾고 ... 다양한 모습을 실험할 수 있습니다.

이제 사용자가 새 제품을 검색하고, 비교하고, 입어보고, 구매할 수 있으므로 소매 쇼핑이 더욱 편리해집니다.

차례로 그들은 더 자신감을 느낍니다. 그리고 그들의 쇼핑 경험은 더 개인화됩니다.

자, 누가 이런 경향을 거절할 수 있겠습니까?

거부하기 힘든 또 다른 트렌드...

9. 챗봇

자동화된 챗봇이 사람의 지원을 대체할 것입니다.

실제로 Gartner에 따르면 2022년까지 사무직 근로자의 최대 70%가 매일 챗봇과 상호 작용할 것이라고 합니다.

결과적으로 브랜드는 문의에 더 빨리 응답하고 더 빠른 결정을 내리며 더 높은 성장을 달성할 수 있습니다.

전자 상거래 비즈니스는 챗봇의 혜택을 받습니다. 이는 고객 지원 문의가 많기 때문입니다.

또한 매력적이고 개인화된 쇼핑에 대한 필요성이 증가하고 있기 때문입니다.

마지막으로...

10. 구독 및 로열티 프로그램

고객은 반복 구매에 대한 보상을 받기 때문에 전자상거래 로열티 프로그램을 좋아합니다.

보상으로 할인, 캐쉬백, 다음 구매 쿠폰, 사은품을 받을 수 있습니다.

그리고 기업은 이러한 로열티 프로그램의 데이터를 사용하여 고객의 구매 행동을 이해하고 있습니다.

또한 이러한 데이터를 사용하여 충성도가 높은 고객에게 특별 제안을 제공할 수 있습니다.

고객의 개별 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있는 제안.

결과적으로 이것은 귀하와 귀하의 고객 간의 관계를 구축합니다. 또한 이것은 그들이 당신의 브랜드의 옹호자가 되도록 장려합니다.

당신은 그것을 가지고 ...

하지만 잠깐만... 보너스가 하나 더 있습니다!

보너스: 크리에이티브 패키징

아름다운 포장의 추세는 결코 사라지지 않으며 고객을 유치하는 강력한 도구입니다.

아름답고 독창적인 포장이 된 제품을 구매할 가능성이 더 큽니다.

패키지를 만들 때 브랜드 이름과 연관되어야 하기 때문에 많은 디자인 작업이 패키지에 들어가야 합니다.

여기에 #1을 적용할 수도 있습니다. 친환경이 되고 있습니다.</s></s> 수있는

2022년 전자상거래 트렌드는 고객에게 즐거운 환경을 만드는 데 중점을 둘 것입니다.

그리고 이것은 그들의 기대와 요구를 증가시킬 것이기 때문에 준비하십시오.

귀하의 비즈니스가 이러한 변화와 성장에 대비할 수 있는지 확인하십시오.

수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

• 목표를 요약한 견고한 사업 계획을 준비해야 합니다. 그렇지 않으면 비즈니스에 방향이 부족할 수 있습니다. 사업 계획을 주기적으로 확인하여 그것이 최신 상태이고 성장할 준비가 되었는지 확인하십시오.

• 모든 전자 상거래 동향을 주시하십시오. 전자 상거래 업계의 모든 동향을 인식하고 조치를 취하십시오. 그렇게 하면 비즈니스가 변화에 적응할 수 있습니다. 이것은 성장과 성공을 보장할 것입니다.

그러니까 그게...

2022년 전자상거래 트렌드를 따라가십시오!

하지만 내 말을 들어...

트렌드는 끊임없이 변화하고 있습니다... 뿐만 아니라 웹사이트가 어떻게 생겼는지에 대해서도 마찬가지입니다.

새로운 전자 상거래 트렌드가 있으며 따라가기 어려울 수 있습니다.

그러나 당신을위한 해결책이 있습니다 ...

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