이메일 마케팅이 제공하는 이점을 경험하려면 올바른 이메일 전략을 따르는 것이 중요하며 드립 이메일 마케팅 캠페인을 시작하는 것이 좋습니다.

드립 이메일 마케팅이 무엇인지 모른다면 제대로 찾아오셨습니다.

오늘 다루고 있는 특정 마케팅 시나리오에 적합할 수 있는 이메일 전략에 대한 몇 가지 훌륭한 드립 마케팅 사례를 함께 살펴보겠습니다.

드립 이메일 마케팅이란?

드립 이메일 마케팅은 특정 작업을 수행한(또는 보다 구체적으로 수행하지 않은) 사용자에게 이메일 콘텐츠를 보내는 프로세스입니다.

이러한 유형의 전략을 사용하면 구독자가 비즈니스와 상호 작용하는 방법과 시기에 따라 적절한 전자 메일을 보낼 수 있습니다. 전체 청중에게 포괄적인 이메일을 보내는 대신 그들의 과거 경험과 관련된 콘텐츠를 보낼 수 있습니다.

드립 캠페인에 적용하는 자동 설정은 다양한 방식으로 형식을 지정하여 청중을 다르게 타겟팅할 수 있습니다.

예를 들어 사용자가 이메일 목록에 가입할 때 환영 이메일이 전송되도록 설정할 수 있습니다. 구독 작업은 예정된 소개 콘텐츠를 보내기 위해 드립 캠페인을 트리거합니다.

드립 이메일 마케팅 캠페인도 일정에 따라 설정할 수 있습니다.

특정 작업이 수행되기를 기다리지 않고 특정 이메일을 다른 사용자와 함께 청중에게 전달할 수 있습니다.

이메일 드립 캠페인이 중요한 이유는 무엇입니까?

드립 캠페인의 자동화 측면은 편리하지만 제공하는 이점으로 인해 이메일 마케팅 계획에 포함해야 하는 중요한 전략이 됩니다. 이를 통해 현재 고객과 계속 소통하고 제공해야 하는 제품이나 서비스를 고려하는 잠재 고객을 육성할 수 있습니다.

드립 캠페인을 원활하게 개인화하고 이메일을 자극하기 위해 취한(또는 취하지 않은) 조치를 선택할 수 있습니다. 우리는 온라인으로 제품을 구매할 때 받는 이메일에 익숙합니다. "구매해주셔서 감사합니다!" 또는 "구매가 진행 중입니다!" 지불을 확인하고 주문을 추적하는 이메일.

그러나 항상 계산하지 않거나 가장 최근의 블로그 게시물을 읽지 않는 사람들을 위해 귀하의 비즈니스와의 최근 교환에 응답하는 개별화된 이메일은 판매 유입경로를 더 아래로 이동하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이제 고객이 드립 캠페인이 이메일을 보내도록 하기 위해 항상 사이트와 상호 작용할 필요는 없다는 점을 분명히 합시다. 또한 일정 시간이 지나면 고객이 이메일을 수신하도록 설정할 수도 있습니다.

이메일 전략을 위한 10가지 드립 마케팅 사례

현재 처리하려는 특정 마케팅 시나리오에 맞는 이메일 전략에 대한 몇 가지 드립 마케팅 예를 살펴보겠습니다.

당신이 누구인지 소개하는 환영 이메일

1. 벡의 환영 이메일

가죽 샌들 회사 Beek은 사용자가 이메일 목록을 구독하면 사용자의 받은 편지함에 도착하도록 환영 이메일을 설정했습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

이 이메일에는 신뢰할 수 있는 리소스(Vanity Fair)의 리뷰, 제품 탐색 링크 및 회사에서 지원하는 몇 가지 원인을 포함하여 필요한 많은 요점이 포함되어 있습니다.

그러나 그들이 포함하기로 결정한 가장 중요한 것은 회사 설립자의 배경 사본입니다. 독자는 기업이 무엇을 의미하는지 알고 싶어하며 환영 이메일에 이 간단한 정보를 포함하면 기업이 누구이며 무엇을 제공해야 하는지를 멋지게 소개할 수 있습니다.

2. AMC 스텁 소개

AMC 씨어터가 제공하는 리워드 계정인 Stubs도 드립 캠페인을 통해 환영 이메일을 보냅니다.

그들의 소개 이메일에는 할인 및 다음에 영화를 보러 갈 때 사용할 수 있는 기타 제안이 포함되어 있습니다.

그들은 또한 앱을 다운로드하는 방법을 알려주고 손끝에서 보상을 받을 수 있는 이점을 포함합니다.

또한 생일이 다가왔을 때 특별한 선물과 제안을 받을 수 있도록 생일을 제출할 수 있는 기회도 포함되어 있습니다. 첫 노출에서 많은 선물을 받는 것만큼 좋은 것은 없습니다. 잘했어, AMC.

출처: 정말 좋은 이메일

3. 무역: 드립 캠페인 또는 드립 커피?

Trade는 커피에 관한 모든 정보를 제공하는 온라인 리소스입니다. 환영 이메일 드립 캠페인에서 그들은 독자가 아래로 스크롤하도록 권장하는 훌륭한 디자인과 조직적인 레이아웃으로 시작합니다. 매력적인 커피 이미지와 백지 상태로 Trade는 디자인만으로도 모든 것을 보여줄 수 있습니다.

여기에는 사용 가능한 커피에 대한 링크와 함께 인벤토리를 제공하는 로스터에 대한 링크가 포함됩니다. 그러나 그들의 소개 이메일의 가장 흥미로운 부분은 그들이 당신이 커피를 마시는 사람으로서 자신을 소개할 수 있는 기회를 제공한다는 것입니다.

그들은 중간 정도의 블렌드를 추천하지만 커피 세계에 대한 선호도와 취향을 설명할 수 있는 링크도 제공합니다. 회사가 자신을 소개하는 것은 하나의 일이지만 이 회사는 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 귀하가 누구이고 어떤 사람인지 알고 싶어합니다.

출처: 정말 좋은 이메일

버려진 장바구니 이메일

4. 23andMe DNA 키트 알림

23andMe는 귀하가 그들의 DNA 키트 구매를 완료하지 않았음을 상기시키기 위해 드립 캠페인을 설정했습니다. 너무 바빠서 결제를 하지 못하거나 구매할 준비가 되었는지 확신이 서지 않는 경우 이 알림 이메일을 통해 후속 조치를 취할 수 있습니다.

비즈니스 측면에서 사용자에게 프로세스를 재고하거나 계속할 수 있는 기회를 제공하면 더 많은 구매가 가능합니다.

출처: 정말 좋은 이메일

5. 아디다스의 재치 있는 체크아웃 알림

Adidas는 다른 접근 방식을 취하고 Wi-Fi 연결이 부족한 버려진 카트를 비난합니다.

마케터는 고객을 비난하고 싶지 않습니다. 이 드립 캠페인에 대한 Adidas의 유머러스한 해석은 고객과 더 친밀하게 만듭니다.

이 이메일을 열어보면 연결 상태는 양호하고 World Wide Web에서 먼지를 수집하기 위해 어리석게도 장바구니를 떠났다는 사실을 알게 되면 재미있을 것입니다. Adidas가 여기에서 하는 것처럼 사용자와 관계를 구축하면 결제를 계속하도록 권장합니다.

출처: 정말 좋은 이메일

6. 버진 애틀랜틱은 긴급성을 사용합니다.

Virgin Atlantic은 항공사 비즈니스의 특성을 이용하여 사용자에게 지금 항공권을 구매하도록 촉구할 수 있습니다. 항공권을 예약했지만 구매를 완료하지 못한 분들께 발송되는 드립 메일 캠페인입니다.

이것은 또한 사용자가 구매를 완료할 기회를 얻기 전에 현재 요금이 인상될 가능성이 있음을 의미합니다.

이 이메일에서 Virgin Atlantic은 "주문 완료에 임박했지만 날짜가 가까워질수록 요금이 인상되기 전에 지금 행동해야 합니다." 이렇게 하면 희소성을 제공하여 사용자가 가능한 한 빨리 구매하도록 촉구합니다. 버려진 구매를 다시 방문하고 완료할 수 있는 좋은 방법입니다.

출처: 정말 좋은 이메일

확실하지 않은 사람들을 위한 온보딩 이메일

7. 실제 사례를 제시하는 아사나

Asana는 온보딩 단계의 사용자에게 혜택을 주기 위해 드립 이메일 마케팅 캠페인을 사용합니다.

이 분야의 고객/잠재 고객이 있을 때 이미 그들에게 자신을 소개했지만 고객은 귀하가 하는 일과 수행 방법에 대해 좀 더 설명이 필요할 수 있습니다. 드립 캠페인을 통해 시간이 올바르게 지정되면 정보 부족으로 인해 사용자가 이탈하는 것을 방지할 수 있습니다.

Asana는 드립 모델을 사용하여 비즈니스에 무엇을 할 수 있는지 설명하는 이메일을 보냅니다. 그들은 이 기회를 통해 대부분의 고객이 가지고 있는 일반적인 질문에 답합니다. 그들은 Asana가 제공해야 하는 솔루션과 함께 사이트에서 기대할 수 있는 것에 대한 사진을 제공합니다. 이것은 사용자가 Asana에서 전반적으로 무엇을 기대하는지 알기 때문에 원하는 보안을 제공합니다.

출처: 정말 좋은 이메일

8. StubHub가 콘서트를 제공합니다.

사용자가 StubHub와 같은 플랫폼을 처음 사용하는 경우 사이트를 통해 결제할 수 있도록 몇 가지 추가 정보를 추가해야 할 수 있습니다.

스텁허브는 우려가 시작될 때 사용자가 갖는 질문에 답하기 위해 드립 캠페인에 이 온보딩 이메일을 포함합니다. 여기에는 근처 이벤트 검색을 시작할 수 있는 상점 링크가 포함되어 있으며 해당 주에 해당 지역에서 예정된 이벤트 목록도 포함되어 있습니다.

그러나 무엇보다도 가장 중요한 것은 질문을 하거나 FAQ를 클릭하여 프로세스에 대해 자세히 알아볼 수 있는 섹션을 제공한다는 것입니다.

출처: 정말 좋은 이메일

웹사이트 재참여 유도

9. Uber는 많은 것을 제공합니다.

드립 캠페인은 사용자가 귀하의 웹사이트에 다시 참여하도록 돕는 데 사용할 수 있습니다.

Uber는 드립 캠페인을 솔루션으로 사용하며 이러한 상호 작용을 자극하기 위해 라이더에게 많은 것을 제공합니다.

Uber를 자주 사용하지 않는 라이더가 있을 수 있지만 회사가 제공하는 거래는 거부할 수 없는 것입니다.

28일 동안 고정 요금으로 거래를 잠그면 Uber와 상호 작용하지 않은 사람들이 앱에 로그인하여 이 제안을 훔치도록 할 수 있습니다.

비활성 상태가 된 사람들과 의사 소통하기 위해 이 드립 캠페인의 시간을 정하면(저주 단어와 같습니다) 당신을 교수형으로 남겨둔 사람들을 자극하고 받은 편지함의 맨 앞으로 다시 데려올 수 있습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

10. Typeform이 책임을 집니다.

Typeform은 고객에게 왜 상호 작용하지 않았는지 묻고 고객이 할 수 있는 일이 있으면 변경할 수 있는지 물어봄으로써 대담한 조치를 취합니다. 그들은 드립 이메일 형식을 지정하여 사용자가 자신을 떠나지 못하게 만든 것이 아닌지 질문합니다. 얼마나 귀엽지만 얼마나 슬픈 동정심입니까?

그런 다음 CTA를 제공하여 새로운 아이디어에 영감을 주기 위해 제공하는 새 템플릿을 탐색합니다. 이 이메일은 간단하지만 활동을 하지 않은 사람들과 다시 소통할 수 있는 친근한 메시지를 제공합니다. 그리고 이것이 적시에 전송되면 추가 서비스를 위해 해당 사용자를 다시 끌어들일 수 있습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

마무리

많은 기업이 이메일 전략에 드립 마케팅 모델을 사용하지만 목표에 있어서는 모두 다릅니다.

시간을 내어 사용자가 달성하기를 원하는 것이 무엇인지 분석하는 것이 중요합니다. 제품 페이지로 이동하는 CTA를 클릭하거나, 새 블로그를 읽거나, 지난 주에 장바구니에 남은 제품을 구매하는 등 드립 이메일 마케팅 캠페인은 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.