なぜあなたのEメールマーケティングキャンペーンはそれほど定期的に失敗するのですか? 10-理由
公開: 2022-02-16マーケティングの第一人者に最も収益性の高いマーケティングチャネルについて尋ねると、彼らはハートビートでメールマーケティングを言うでしょう。 ソーシャルメディアとインフルエンサーマーケティングの台頭により、電子メールが一歩後退することを期待するでしょうが、そうなることはめったにありません。
電子メールは、おそらく20年前よりも今日人気があります。 しかし、なぜそれはあなたにとってうまく機能しないのですか? すべてのメールキャンペーンで不十分な結果が表示されるのはなぜですか?
元気を出して、この記事では、キャンペーンが期待どおりに機能しない10の考えられる理由を取り上げます。
Eメールマーケティングの失敗につながる10の理由
失敗マガジンについて聞いたことがありますか?
それは彼らの失敗につながる人々の過ちと悪い決定について話します。 この出版物を始めた背後にある概念は、成功を達成するためにすべきでないことを強調することでした。 要するに、失敗=成功。
ここでも同じ論理が当てはまります。 高い開封率とコンバージョン率を達成するには、次の電子メールマーケティング慣行を回避する必要があります。 または、それほど驚くべき結果を達成する準備をしてください。
メールキャンペーンは次の理由で失敗します。
あなたの件名は退屈です。
すべての電子メールの47%は、件名を読んだ後にのみ開かれることをご存知ですか?
面白くない件名を書くことは、大きなメールマーケティングです。 彼らはあなたの電子メールキャンペーンがどれほど成功するか失敗するかの運命を設定します。
あなたの購読者は忙しい人々です–彼らは1日に複数のマーケティングメールを受け取ります。 あなたの電子メールの件名は即座に彼らの注意を引く必要があります。 後者は、数字を使用したり、好奇心の罠を作成したり、質問したりすることで実現できます。 プレーンテキストの件名に必要な視覚要素をもたらす絵文字を追加することもできます。
さらに、件名がスパムフォルダに電子メールを送信する原因となる場合があります。 無料、無料、現金などのスパムトリガーワードの使用は避けてください。
メーリングリストはセグメント化されていません。
メーリングリスト全体に同じメールを送信していますか? もしそうなら、それは大きなメールマーケティングの間違いです。
二人は同じではありません。 友達全員に同じプレゼントを送ってくれませんか? 明らかに、そうではありません。 それらはすべて異なる興味、好き、嫌いを持っています。 同じようにあなたの顧客を考えてください。 電子メールキャンペーンを実行する前に、メーリングリストをセグメント化することを忘れないでください。
オーディエンス全体を取り上げて、さまざまなセグメントに分割します。 後者は、収入クラス、エンゲージメントレベル、性別、購買行動など、価値があると思われるものであれば何でもかまいません。
購読者をセグメント化すると、パーソナライズされた電子メールの基盤が築かれ、関係を育み、収益を増やすのに役立ちます。 Data&Marketing Association(DMA)によると、セグメント化された電子メールはすべての収益の58%を占めています。
あなたの電子メールのコピーは印象的ではありません。
Eメールマーケティングの失敗の背後にある大きな理由の1つは、Eメールのコンテンツが印象に残っていないことかもしれません。
電子メールを非常に強力にするのは、許可ベースであるということです。 あなたの加入者はあなたからの連絡に同意しました。 しかし、あなたがメールのコピーを売り込みやスパムの方法で作成するとき、あなたは読者に購読をやめるように勧めました。
デザインがどれほど重要になっても、読者にメールを開いて関与するように説得するのは常に言葉です。 次の電子メールコピーのベストプラクティスに留意する必要があります。
- 件名を短くて甘くしてください
- プリヘッダーを追加することを忘れないでください
- 機能ではなくメリットに焦点を当てる
- アクション指向の言葉を使用する
- 創造性ではなく、明快さを目指す
あなたのメールデザインは貧弱です。
テキストのみの電子メールの送信は2000年代初頭でした。 今日の競争は激しく、オーディエンスにメールを送信しているのはあなただけではありません。
真実は、デザインが欠けているとあなたの電子メールがうまく機能しないということです。 魅力のない電子メールは信頼できないように見え、無視しがちです。 顧客の注目を集めるには、目に訴えるメールをデザインする必要があります。
写真、ビデオ、GIFなどの視覚要素をメールに追加することを検討してください。 Hubspotによると、すべての電子メール受信者の65%は、主に画像を含む電子メールを好みます。
カルーセル、ロールオーバー、フォーム、ビデオなどのインタラクティブな要素を追加することで、さらにワンランク上のものにすることができます。 必要なエンゲージメントを高めるだけでなく、視聴者の注意を即座に引き付けます。
「すべての電子メール受信者の65%は、主に画像を含む電子メールを好みます」。 –ハブスポット
メールフッターがありません。
あなたのことは言えませんが、私たちにとって、外食はデザートなしでは不完全です。
同様に、電子メールのフッターは、すべてのサブスクライバーが楽しみにしている甘い結論です。 したがって、それらを含めないことが、電子メールが期待どおりに機能しない理由である可能性があります。
メールフッターは、2つの理由から必須の要素です。
- 役立つ情報を提供します。
- それはあなたをトラブルから救います。
サブスクライバーは、Webサイトのホームページやソーシャルメディアのハンドルなど、簡単な情報を得るためにフッターをよく見ています。 また、フッターの割引コードを忍び込んで、電子メール全体を読んだことに対してサブスクライバーに報酬を与えることもできます。
法的な問題からあなたを救うためには、足場が非常に重要です。 購読解除リンクや連絡先情報など、スパムフォルダに電子メールが届かないようにするための有用な情報が含まれています。 これらの詳細の追加を怠ると、IPがブラックリストに登録され、連邦取引委員会(FTC)から罰金が科せられる可能性があります。
メーリングリストが古くなっています。
あなたは本の中ですべてを正しくやっているかもしれません、そしてそれでも、あなたの電子メールは定義された目標のために失敗するでしょう。 その場合は、メーリングリストが古くなっている可能性があります。 言い換えれば、あなたのメーリングリストにはあなたからの連絡を望まないかもしれない購読者が含まれています。
解決策は何ですか? 指定した期間の後に、メーリングリストの監査を実行する必要があります。 監査が実行されたら、次のIDを削除します。
- 重複したメールアドレス
- 「スパム」という単語が含まれているメールID
- あなたの電子メールに関与しない加入者
- 購入またはレンタルしたメールID
また、サブスクライバーが本当にあなたから話を聞きたいという保証を追加するために、ダブルオプチンフォームルートに進むことを検討することもできます。
ダブルオプチンフォームでは、サブスクライバーがあなたからの電子メールの受信に同意したかどうかを2回尋ねます。 これは煩わしいように見えるかもしれませんが、メーリングリストを常に監査する必要がなくなります。
あなたの電子メールは応答しません。
時代は変わり、視聴者の好みも変わりました。 Vision6からのレポートによると、すべての電子メール受信者の47%がモバイル画面で電子メールを表示しています。
電子メールがさまざまな画面用に最適化されていない場合は、失敗の道を自分で築いていることになります。 電子メールはレスポンシブデザインである必要があります–期間。
モバイル、タブ、デスクトップなど、すべての画面に適切に表示されるメールを作成できるメールデザインソフトウェアを選択してください。 メールを送信する前に、必ずすべてのメールをテストして、応答性を確認してください。
レスポンシブデザインは、次の方法でも実現できます。
- コピーのフォントは、小さい画面でも判読できる必要があります。
- メールに画像をぶつけないでください。
- メールの長さを適切に保ちます。 あなたはあなたの加入者が永遠にスクロールすることを望まない。
- 1列のレイアウトに固執する
「すべての電子メール受信者の47%がモバイル画面で電子メールを表示しています」 –Vision6 。
召喚状はクリックする価値がありません
召喚状(CTA)ボタンが影響を与えないという理由だけで、コンバージョンを目撃していない可能性があります。
CTAは、電子メール受信者に実行させたいアクションを定義します。 それは説得力があり、同時に価値があるはずです。 [購読]、[今すぐダウンロード]、[もっと閲覧]などのCTAは、人々がそれらを見ることに慣れているため、注目を集めることができません。
パラダイムを変えて注目を集めましょう。 行動の呼びかけを作成する代わりに、価値の呼びかけを作成します。 ユーザーがクリックしたときに達成されるメリットについて言及することに焦点を当てます。 たとえば、オーディエンスを新しいFallコレクションのWebページにリダイレクトする場合は、一般的な「Shop Now」ではなく、CTA「GetStylishThisFall」を使用します。
あなたの電子メールは間違った時間に送信されます。
メールを送信する時間は、思っているよりも重要です。 午前3時に購読者に電子メールを送信することを想像してみてください。その時間には誰もそれらを読むために立ち上がっていません。
さまざまな調査によると、電子メールを送信するのに最適な日は火曜日と木曜日ですが、電子メールを送信するのに最適な時間は午前中、できれば午前10時頃です。
上記の提案は優れた出発点ですが、オーディエンスに最適な時間と曜日を見つけるために、A/Bテストを常にお勧めします。 また、調査ベースの電子メールを介して彼らの好みについて尋ねることができます。
キャンペーンはプロモーションベースのみです。
セール中だけメールを送っていますか? 答えがイエスなら、あなたはそれを間違っているのです、私の友人。
リード育成チャネルとしてEメールマーケティングを検討してください。 電子メールから金銭的な利益を得るには、関連性があり価値のあるコンテンツの共有に集中する必要があります。
購入者の旅を考慮し、さまざまな段階を対象とした特定のメールを送信します。 認知段階では、ウェルカムメールまたはブランド紹介メールを送信します。 検討段階では、ニュースレターまたはクライアントレビューメールを共有します。 決定段階では、プロモーションメールとフィードバックメールを送信する必要があります。
要約
そこにあります。 主な理由は、Eメールマーケティングが期待どおりに機能していない理由を説明しています。 何が間違っているのかを理解し、この記事の推奨事項に従ってそれらを回避してください。