専門家によると、ここにあなたのマーケティング努力を集中させるべき場所があります

マーケティング環境、特にデジタルマーケティングは、絶えず変化しています。 Instagram広告を掲載したり、Facebookの投稿をスパムしたりして、1日電話をかけるだけでなく、さらに多くの要件があります。 既存の取り組みを継続的に管理しながら、最新のトレンドを常に把握する必要があります。

しかし、それに直面しましょう。業界のすべてのトレンドに追いつくことは、困難で気を散らすものであり、力を維持しながらトレンドを活用し、力を持たないトレンドを回避する方法がわからない場合は、価値以上のコストがかかる可能性があります。 戦略をあまりにも薄く広げて卵をあまりにも多くのバスケットに入れるのではなく、マーケティング活動は、ブランドに最も影響を与え、顧客との関連性を維持する領域に戦略的に焦点を当てる必要があります。

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マーケティング戦略へのアプローチと実行のルック、フィール、および方法は、長年にわたって大幅に進化しましたが、主要な目的は変わりません。つまり、オーディエンスにリーチしてエンゲージすることです。

良いニュース：オーディエンスメンバーにリーチするための手段がこれまでになく増えています。

悪いニュース：オーディエンスに到達するための手段が非常に多いため、どの手段をいつ使用するかを知ることは難しい場合があります。特に、ダークソーシャルなどの一部の手段がプライベートであり、マーケターが定量化するのが難しい場合はなおさらです。

「万能」アプローチは、もはやそれをカットしません。 視聴者にリーチするための1つの方法だけに依存している企業は、変化する市場で大惨事の影響を受けやすくなりますが、すべての経路を同時に使用しようとする企業は、投稿やその他のマーケティングの偽物のために投稿の犠牲になる可能性があります。戦略とビジョンの欠如に由来します。

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マーケティング戦略が期待どおりに機能していないと思われる場合は、何が機能していて何が機能していないかを評価し、焦点を別の何かに移すために集中的に努力する時期かもしれません。 幸いなことに、データが示すことに焦点を当てるべきいくつかのセクションがあなたのビジネスを後押しすることを私たちは知っています。

飛び込みましょう。

あなたがあなたのマーケティング努力に焦点を合わせるべきである4つの領域

ユーザーエクスペリエンス

今日のデジタル世界では、あらゆる年齢の人々が、これまで以上にさまざまな企業とのやり取りに期待するように「訓練」されています。 つまり、ユーザーエクスペリエンス（UX）とカスタマーエクスペリエンス（CX）は、どの企業のマーケティング戦略においても最優先事項でなければなりません。 マーケターは、従来の意味でのコミュニケーションと販売サポートを超えて考え、ユーザーと顧客の両方が経験し、ビジネスに時間と最終的にはお金を与えることで何を期待できるかに特に注意を払う必要があります。

人々を引き付けるために多くの時間を費やすのは一般的ですが、それがマーケティングの終わりではありません。実際、見込み客を長期的な忠実な顧客に変えたいのであれば、それは始まりにすぎません。 究極のUXとCXを構築する際に注目すべき要素はたくさんありますが、必須の要素は次のとおりです。

• あなたの聴衆と彼らのニーズの深い理解：あなたの顧客が何を望んでいるかを本当に理解するための最良の方法-彼らに尋ねてください。

• 強い第一印象：そして第一印象とは、見込み客が転換するまでに約27のタッチポイントが必要なため、最初のいくつかの印象を意味します。

• 簡単なナビゲーション：これは、会社にアプリやオンラインプラットフォームがある場合は文字通りのナビゲーションにすることも、サービスの実行方法を参照することもできます。 基本的に、見込み客と顧客は驚きを望んでいません。 変換するとすぐに、新製品の使用方法や、新しいビジネスパートナーシップがどのように開始され、進展するかを正確に知りたいと考えています。 Zenでは、見込み客向けのゲームプランと、新規クライアント向けのオンボーディングロードマップを提供しています。 このようにして、彼らは自分たちが何を得ているのか、そして私たちのパートナーシップをどのようにナビゲートするのかを正確に知っています。

• ターゲットを絞ったメッセージング：パーソナライズはマーケティングにおけるゲームの名前であり、そのため、オーディエンスを知ることが非常に重要です。 一般的なメッセージを使用して幅広い聴衆を引き付けようとすると、メッセージが広すぎて聴衆がそれを認識できないため、誰も引き付けない可能性があります。 広範で非特定的な戦略の代わりに、コアオーディエンスセグメントを見つけて直接話しかけます。

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最近では、市場で多くのオプションが競合しているため、購入者は、CXおよびUXに重点を置いていない企業を容認しません。 あなたはあなたの優先順位がどこにあるかを示すための短いウィンドウを持っています、そしてあなたのバイヤーがあなたが彼らと彼らの経験を優先していないと感じるなら、彼らはそうするブランドを見つけるでしょう。

あなたのウェブサイト（それをリフレッシュしてください）

あなたが今あなたのウェブサイトに行くならば、それはあなたのブランドの現在の状態を反映していますか？ 魅力的でナビゲートしやすいように見えますか？ 明確で現在の行動の呼びかけがありますか？ これらの質問のいずれかに「いいえ」と答えた場合は、おそらく更新の時間です。

Webサイトの更新は、多くのB2Bマーケティング戦略で最も見過ごされているコンポーネントの1つです。 ユーザーエクスペリエンスと並行して、あなたのサイトは、あなたがそれを許可した場合、あなたのマーケティングキットの中で最も有益なツールになることができます。 ブランド自体と同様に、オーディエンスやサービスの変化に応じてブランドを進化させ、変化させる必要があります。ブランドを構築するだけでは不十分です。 古いデザイン、古い情報、壊れたリンク、または単に魅力のない低品質のコンテンツは、顧客を追い払う可能性があり、あなたも知らないでしょう！ あなたはあなたのウェブサイトが視覚的に関連性を保ち、成功に必要なすべての重要な要素を含み、そして最も重要なことに、あなたがリードを生み出すのを助けることを確実にしたいです。

私たち全員が住んでいるようなトレンドが絶えず変化するペースの速い環境では、Webサイトは、現代的で包括的なものから、時代遅れで不完全なものへと非常に迅速に移行する可能性があります。 それがどれほど健全であるかに注意を払い、検索エンジンがそれを見つけることができるように、それが最良のB2BSEO戦略で継続的に最適化されていることを確認してください。

あなたのウェブサイトはあなたのオンラインマーケティング活動の中心に位置し、あなたの成長に莫大な利益をもたらす重要でダイナミックなシステムです。 本来あるべき方法で機能していることを確認してください。

コンテンツマーケティング

はい、コンテンツマーケティングは長い間マーケティング活動の一部でしたが、今ではもっと重要なものになりつつあります。それは不可欠です。

消費者も検索エンジンも同様に、企業が定期的に新しいコンテンツをオンラインで公開することを期待しており、失敗した企業はすぐに忘れられてしまいます。 表示を維持するには、ブログ投稿、ソーシャルメディアのコピー、ビデオコンテンツなど、コンテンツの定期的なリズムを作成することが不可欠です。 通常のブログコンテンツ（特にSEO最適化コンテンツ）は検索エンジンのランキングに役立ち、通常のソーシャルメディアコンテンツはより多くのオーディエンスを構築し、ブランド認知度を高めるのに役立ちます。

理想的には、各コンテンツが包括的なB2Bコンテンツマーケティング戦略の一部を担い、独自のストーリーを伝え、潜在的な顧客が自分のビジネスであなたを信頼できるかどうかを判断するのに役立ちます。

権威の構築

権威は、あなたの知識、専門知識、信頼性を一定期間にわたって一貫して証明することから生まれます。 権限構築の最初のステップが見えるようになっています。 可視性はブランドの認知度につながり、オーディエンスがブランドを認知するほど、ブランドを信頼する可能性が高くなります。これにより、コンバージョンにつながることが期待されます。

もちろん、顧客が多ければ多いほど、権限が大きくなり、鶏が先か卵が先かという疑問が生じます。 販売を行うには権限が必要ですか、それとも権限を構築するために販売が必要ですか？ 答えは、販売は権限を構築し、権限は販売につながるということです。

しかし、単に販売するだけでなく、権威を築く方法はたくさんあります。

戦略的な広報は、会社の信頼性を検証したり、Cスイートの専門知識を説明したりする方法であるため、権限を構築するための鍵となります。 業界誌で強力なメディアの配置を取得することは、あなたの会社が読む価値があることをあなたの業界の他の人に示し、あなたの会社のスポークスパーソンのための署名記事の機会を得ることは彼らをソートリーダーとして設定するのに役立ちます。

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マーケティング活動を購入者の旅と一致させる

一貫したコンテンツマーケティング戦略によって増幅された獲得メディアの安定した流れは、あなたの権威を構築します。

SEOに最適化されたコンテンツ（定期的に更新されるブログなど）を備えた優れたWebサイトは、見込み客があなたの会社を見つけて、あなたの製品についてさらに学ぶのに役立ちます。

顧客中心の焦点は、あなたのメッセージ、提供物、そしてあなたがあなたの顧客とパートナーを組む方法が見込み客にアピールし、彼らに転換を強いることを確実にします。

各要素は、購入者の旅とマーケターがそれにどのように影響するかという全体像につながります。 Zen Mediaでは、マーケティング活動を購入者の旅にマッピングし、目標到達プロセスの上部、メッシーミドル、目標到達プロセスの下部に至るまで、見込み客と確実に交流できるようにしています。

この方法により、卵を適切なバスケットに入れ、マーケティング活動に対して強力なROIを得ることができます。

あなたの戦略をあなたのバイヤーの旅にマッピングする助けが必要ですか？ 話しましょう。