レコードの販売者、レコードの販売者、および決済サービスプロバイダーの違いは何ですか？

記録の商人。 レコードの売り手。 決済サービスプロバイダー。 これらはオンライン小売で一般的に見られる用語ですが、eコマースでの位置を理解することにはいくつかの謎があります。 簡単に言えば、それぞれがオンラインビジネスが販売取引、支払い、複雑なグローバルeコマースの問題に対処するのを支援する役割を果たします。 これらの支払いパートナーはそれぞれ個別に作業できますが、企業のニーズに応じて組み合わせることがよくあります。

それでも、それぞれの責任は、この簡単な説明よりもはるかに深くなります。 それぞれに飛び込んで、それらがどのように機能するか、そしてeコマースビジネスがどのように彼らに適しているかを選択できるかを発見しましょう。

記録の商人（MoR）

記録のあるマーチャントは、マーチャントに代わってエンドカスタマーに商品またはサービスを販売する法人です。 彼らは、消費者のクレジットカードおよびデビットカードの取引を処理することを金融機関によって承認され、責任を負っています。 MoRは、マーチャントアカウントの維持、すべての支払いの処理、およびクレジットカード処理手数料の管理を担当します。 また、PCI-DSSコンプライアンスを確保し、取引法を最新の状態に保ち、チャージバックを処理し、すべての法的要求に責任を負います。

MoRは、仲介リセラーのように機能します。 企業はMoRに販売し、MoRは顧客に再販します。 MoRは顧客から支払いを受け取り、購入した製品の代金を会社に支払い、購入者に発送します。 MoRはバックエンドでマーチャントアカウントを所有しているため、支払いはその名前で処理されます。 顧客のクレジットカードの明細書には、MoRの名前が付けられます。

さらに、MoRは、不正行為を検出および防止し、地域内のすべてのプライバシーおよび不正防止規制を遵守する責任があります。

MoRは、国際的に拡大しているが、ローカライズされたプレゼンスを確立していないビジネスにとって理想的です。 MoRと提携することで、企業は国際決済に関連する税金やコンプライアンスの問題に対処する必要がなくなります。 MoRは、国内および国際的な管轄区域の財務および法令遵守規則に精通しています。 また、郡、州、および国際レベルでの消費税および税計算の問題についても最新情報を入手できます。

レコードの商人と提携することは、次のことを望む企業にとって役立ちます。

• グローバルな財務コンプライアンス： MoRは、グローバルなオーディエンスに販売するブランドが消費者保護規制に準拠するために税金を徴収して送金するのに役立ちます。
• ボーダレスSaaS支払い： MoRは、サブスクリプション/定期的な支払いを簡単に収集して処理できます。
• プロマーチャントアカウンティング： MoRは、従来のマーチャントアカウントよりも安価で安全かつ効率的であり、地域間の支払いを処理するために必要なローカルオフィスやその他のインフラストラクチャをセットアップします。

レコードの売り手（SoR）

レコードの売り手はレコードの商人に似ており、2つはしばしば混同されます。 SoRは、エンドユーザーへの製品またはサービスの販売者と呼ばれます。 ブランドは、SoRに、元の販売者として識別し、その名前で商品を販売する法的権利を与えます。 MoRは、製品を販売する企業の身元を想定せず、第三者として自分自身を識別します。

SoRは、オンライン販売のすべての主要な財務要素を調整する責任があります。 彼らは注文を処理して履行し、すべての支払いと税金を徴収して送金し、国固有の貿易法と税法を完全に遵守します。 SoRはまた、財務設定プロセスを標準化し、ローカルエンティティと連携して、ローカライズされた支払い方法とクレジットカードの取得を可能にします。 レコードの売り手はまた、顧客の苦情を管理することにより、失敗したすべての購入を処理します。

SoRは、次のことを望む企業に役立ちます。

• レピュテーションコントロール： SoRは、生産をコントロールする元の売り手を識別します 売り手契約によるブランド。
• 管理された償還請求：購入が失敗した場合、SoRは、補償または返金を要求する顧客の法的権利に責任を負います。

決済サービスプロバイダー（PSP）

決済サービスプロバイダーは、マーチャントがクレジットカード、デビットカード、キャッシュカード、電子財布など、あらゆる種類のオンライン決済を安全に受け入れるのを支援します。 従来のマーチャントアカウントはマーチャントに独自のアカウントを提供しますが、PSPはさまざまなマーチャントを1つの傘の下に組み合わせます。 この取り決めでは、PSPはすべてのクライアントの総合的な財務リスクを引き受けます。

PSPは、オンライン決済トランザクションのすべての段階を処理します。 彼らは、多数のカードおよび支払いネットワークと幅広い取得銀行と接続することができます。 PSPは支払いゲートウェイも提供し、すべてのコンプライアンス問題をカバーします。 その結果、マーチャントと顧客にとってスムーズで安全な支払い体験が得られます。

PSPは、次のことを検討している企業に役立ちます。

• 処理コストの削減：金融機関は、一括管理するため、PSPの処理コストを削減します。
• 迅速な取引： PSPはすべての顧客のリスクを合わせて引き受けるため、承認プロセスは迅速かつ簡単です。
• 手頃な価格：多様な価格設定構造のため、PSPは新規または中小企業にとって手頃なオプションです。

決済サービスプロバイダーと記録の商人

PSPとMoRの最大の違いは、PSPが支払いのみのソリューションであるということです。 MoRとは異なり、MoRは他の金銭的責任を負わず、支払い処理の金銭的リスクも負いません。 MoRは、注文プロセス全体、支払い処理、財務リスク、規制、通貨換算、およびすべての負債に責任を負います。 さらに、MoRはすべてのローカル処理を実行します。 彼らは地元の買収者と協力し、PSPは商人の国の買収者と協力します。

eコマースブランドはどのパートナーが彼らに適しているかをどのように知るのですか？

レコードの商人、レコードの売り手、および決済サービスプロバイダーはしばしば交換可能ですが、それぞれがビジネスに対して異なる機能を実行します。 ビジネスの性質に応じて、ブランドはこれらの支払いシステムの1つまたは組み合わせを必要とする場合があります。

国内でのみ販売する企業は、PSPを使用して、レコードの販売者および販売者としての役割を果たすことができます。 PSPソリューションは、支払いの処理にサードパーティエンティティのみを必要とする国内ビジネスに最適です。 加盟国のアカウントを維持し、報告、決済、および調整のプロセスを標準化することは、母国の国境内でより簡単です。

決済ソリューションのアウトソーシングの実際の価値は、ブランドがグローバル化するときにもたらされます。 このような場合、企業は他の国の現地通貨での支払い方法を許可する国際的なマーチャントアカウントを必要とします。 国際商人口座は、企業が地方税を正確に計算し、国際規制に準拠するのにも役立ちます。

eコマースブランドが支払いパートナーを選択する際に考慮すべき要素は次のとおりです。

安全

支払い処理システムは安全でなければなりません。 決済ソリューションプロバイダーを決定する前に、それらのセキュリティが鉄壁でPCIに準拠していることを確認することが重要です。 eコマース企業の地元の金融規制当局または中央銀行は、PSPを許可していることを確認する必要があります。 支払いプロバイダーは、SSL証明書を使用して、データの傍受を防ぐために機密情報が暗号化されていることも確認する必要があります。

簡単な統合

支払いソリューションは統合が容易でなければなりません。 最善の戦略は、ウェブサイトのUXに干渉したり、支払いプロセスを遅くしたりしない支払いシステムを選択することです。 支払いソリューションはまた、複数の支払いオプションを提供し、顧客の放棄を回避するために直感的でユーザーフレンドリーでなければなりません。

24時間年中無休のサポート

決済ソリューションプロバイダーは、電子メール、チャット、または電話ですぐにアクセスできる必要があります。 パートナーは、発生する可能性のある問題に即座に対処するために、昼夜を問わずいつでも対応できる必要があります。 プロバイダーのサポートが遅い、または信頼できない場合、ダウンタイムが発生し、顧客維持率とバウンス率が向上する可能性があります。

支払い、税金、コンプライアンスへの対応は決して簡単ではありません。特にグローバル化を目指すブランドにとってはそうです。 とはいえ、eコマース決済パートナーにアウトソーシングすることには明らかなメリットがあります。 ブランドは、複雑さをサードパーティのエンティティに任せることで、日常業務とビジネスの成長に集中できます。 MoR、SoR、PSPとの提携は、成長するブランドや国際市場に参入したばかりのブランドにとっても明らかなソリューションです。

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