B2B Webデザインプロジェクトを開始する前に、Webデザイナーは何を知っておく必要がありますか？

公開: 2022-06-23

B2B Webデザインプロジェクト、またはそれに関するWebプロジェクトは、自分が何に取り組んでいるのかわからない場合、気が遠くなるような恐ろしいものになる可能性があります。

ご覧のとおり、さまざまな種類のビジネスやマーケティングのニーズがあります。小さな新興企業から巨大な確立された企業まで、それぞれが独自の戦略とブランディングガイドラインを持っており、自社のマーケティングに使用しています。

これは、B2B Webデザイン会社を選択する際に、機会と割引の扉を開くことがよくあります。

B2Bを平均的なeコマースWebサイトと差別化する最も重要なWeb設計要素は、設計者が必要とする労力とスキルです。これらの人々は、マーケティング、販売、および顧客関係管理についての深い知識を持っている必要があり、それ以上に、彼らがWebサイトを作成しているビジネスと製品を理解する必要があります。

そうは言っても、社内チームがフリーランサーよりも優れた仕事をすることができる理由はたくさんあります。この記事では、設計コストをかけずに、サイトで現在のビジネスを維持したり、新しいビジネスを試したりするために、ビジネスに必要なすべての詳細について説明します。

できるだけ多くの情報を収集する
明確な計画を立てる
ビジネスの目標と目的を理解する
競争が何をしているのかについて話す
コンテンツ管理システムの設定について話し合う
ターゲット市場とペルソナを特定する
マスターデザインテンプレートから始めます
ユーザーエクスペリエンスの計画
将来のためにフィードバックが組み込まれていることを確認します
クライアントとの明確な期待を早期に設定する

できるだけ多くの情報を収集する

あなたはクライアントを持っています。彼らは幸せで、あなたにウェブサイトをデザインしてほしいと思っています。しかし、プロジェクトが終了し、あなたが彼らのウェブサイトに責任を負わなくなった場合はどうなりますか？

さあ、次に進みましょう！しかし、それらを高く乾燥させたままにせずに、どのようにそれを行うのですか？あなたは準備する必要があります。

次のB2BWebデザインプロジェクトを受け入れる前に、クライアントをループに保ちながら、できるだけ多くの情報を収集するために時間をかけてください。このように、あなたは彼らにとって何が最もうまくいくか、それがどれくらいかかるかもしれないか、そしてそれをすることがあなたの会社にとってそれだけの価値があるかどうかについて決定を下すために必要なすべての情報を持っています。

また、次のようなことについて質問する必要があります。

このプロジェクトの彼らの目標は何ですか？
彼らは以前どのようなウェブサイトを持っていましたか？
彼らがサイトを更新してからどれくらい経ちますか？
ターゲットオーディエンスは現在のサイトでどのようなコンテンツを目にしますか？
新しいサイトの外観や機能をどのようにしたいかについて、具体的なアイデアはありますか？

明確な計画を立てる

プロジェクトの次のステップは、あなた自身とあなたのクライアントのために明確な目標を設定することです。

なんで？それらがなければ、あなたの仕事は必要以上に難しいからです。あなたはそれが彼らのニーズを満たすことを確実にすることができるようにあなたがあなたのクライアントのためにどんな種類のウェブサイトを開発したいかを知りたいでしょう（そしてそれが単にきれいに見えるだけではありません）。

また、SEOの観点からウェブサイトが理にかなっていることを確認する必要があります。つまり、プロセスの早い段階で関与して、SEOに適したコンテンツを最適化するための最善の方法について会社のチームと協力できるようにする必要があります。

そして最後に大事なことを言い忘れましたが、開発中にクライアントがそれらのアイデアを明確に伝えることができるように、クライアントがサイトのデザインスタイルとレイアウトをどのように見せたいかについて良いアイデアを持っていることを確認する必要があります。

ビジネスの目標と目的を理解する

B2B Webデザインプロジェクトに関しては、ビジネスの目標と目的を理解することは、それがあなたのスキルと経験レベルに適しているかどうかを判断するのに役立ちます。

たとえば、企業がeコマースサイトを専門とする経験豊富な開発者を探しているが、これまでeコマースサイトをあまり使用したことがない場合、このプロジェクトに取り組む価値はないかもしれません。ただし、ShopifyやWooCommerceなどのeコマースプラットフォームを使用した経験のある人を探している場合は、その会社に電話をかける価値があるかもしれません。

クライアントの特定のニーズを理解することに加えて、ビジネスを成長させるためのクライアントの全体的な戦略を検討する必要があります。彼らは新しい顧客を構築しようとしていますか？彼らは既存の顧客に焦点を合わせていますか？それとも、更新されたサイトが必要ですか？

Webサイトを設計する際には、アプローチごとに異なる考慮事項が必要になるため、プロジェクトの作業を開始する前に、潜在的なクライアントが成長についてどのように考えているかを理解することが重要です。

競争が何をしているのかについて話す

私たちは皆、あなたがそれらを打ち負かすことができないなら、それらに参加するという考えに精通しています。しかし、できたらどうしますか？異なることで顧客を引き付ける方法があったとしたらどうでしょうか。

私たちの経験では、これは可能であるだけでなく、可能性が高いです。競合他社が何をしているのか、どのように行っているのかを理解することで、競合他社が単純に匹敵することのできない方法で自分を差別化する機会を見つけることができます。

たとえば、競合他社の1つがプレミアムなルックアンドフィールを備えた美しいWebサイトを持っているが、そのコンテンツが基本的で魅力的ではない場合、より良いものを提供する機会があります。

別の競合他社がプレミアムなルックアンドフィールを備えた美しいWebサイトを持っているが、そのコンテンツが魅力的でないか、オーディエンスに十分な価値を提供していない場合は、アップセルしたり、追加のサービスを提供したりする機会があるかもしれません。

コンテンツ管理システムの設定について話し合う

コンテンツ管理システム（CMS）は、Webサイト、ブログ、またはアプリのコンテンツを管理できるツールです。サイトの外観を管理し、必要に応じてサイト全体に特定のスタイルを適用できます。

利用可能なCMSにはさまざまな種類がありますが、B2B Webデザインプロジェクトに関しては、コンテンツ管理システムがほとんどの企業にとって最良のオプションです。

これの主な理由は、ほとんどのB2BWebサイトがその設計と機能をコンテンツ管理システムに依存していることです。したがって、現在B2B Webサイトプロジェクトを検討しているが、どのCMSがあなたとあなたのビジネスに最適かわからない場合は、次の点を考慮してください。

あなたのビジネスは現在WordPressをどのくらい使用していますか？もしそうなら、WordPressはおそらくコンテンツ管理システム（CMS）のためのあなたの最良の選択肢です。ただし、それがまったく選択肢にない場合は、WordPressが別のソフトウェアプログラムと連携できるように、どのような変更を加える必要があるかを考慮してください。

どんな変更をしたいですか？オンラインストアの追加やモバイルアプリの作成など、具体的に行う必要のあることはありますか？

ターゲット市場とペルソナを特定する

優れたB2BWebサイトを作成するための次のステップは、ターゲット市場とペルソナが誰であるかを理解することです。

ペルソナはあなたが到達したい人々であり、彼らは本当のニーズを持つ本当の人々を表しています。ペルソナの特性を使用して、コンテンツを作成する方法を決定し、それらに共鳴するサイトを設計するのに役立てることができます。

すべての企業に万能のソリューションはないため、ターゲット市場を特定することは困難な場合があります。あなたの最善の策は、次のような質問をすることから始めることです。

「この人をどのように説明しますか？」
「彼らは何を気にしているのですか？」
「彼らは何を恐れていますか？」

ターゲットオーディエンスを特定すると、どのようなコンテンツが彼らの共感を呼ぶのか、そしてそれをWebサイトに表示するのに最適な方法を理解しやすくなります。

マスターデザインテンプレートから始めます

さらに、どんなデザインプロジェクトをやろうとしているのか話しましょう。

B2B Webデザインプロジェクトは、通常B2Cプロジェクトよりも複雑であるため、注意が必要な場合があります。機能は異なります。より多くのページ、プロセスに関与するより多くの人々、および収集する必要のあるより多くのデータがあります。

そうは言っても、B2Bクライアントを操作するときに対処する必要のある一般的な問題がいくつかあります。

まず、クライアントのマスターデザインテンプレートから始める必要があります。これは、彼らのサイトがどのように見えるか、そして彼らがそこからどこに行きたいかを理解するのに役立ちます。このテンプレートをサイト上の他のすべての基礎として使用することから始めることができます。期待に合ったバージョンを作成したり、クライアントのオーディエンスのニーズに基づいてカスタマイズしたりできます。

ユーザーエクスペリエンスの計画

B2B Webサイトが成功することを確認したい場合は、ユーザーエクスペリエンスについて考える必要があります。

ユーザーエクスペリエンスは、ユーザーがサイトをどのように操作し、サイトから何を得るかを合計したものです。それは、彼らが見たり、聞いたり、感じたり、触れたり、したりすることすべての合計であり、それが彼らを留まらせたり去らせたりするものです。

優れたユーザーエクスペリエンスは、夜に高速道路を運転するようなものです。前方の道路に他の車があることは知っていますが、それらの車のほとんどは、ヘッドライトを点滅させたり、ホーンを鳴らしたりしていません。彼らはただ彼らのビジネスに取り組んでいます—そしてあなたもそうです。

したがって、B2B Webサイトを計画するときは、ユーザーがサイトにアクセスしたときにどのように感じるかを考えてください。誰のためですか？彼らは何を探していますか？彼らはどのように扱われたいですか？ナビゲーションバーには何を含める必要がありますか？いつでも何種類の情報を利用できるようにする必要がありますか？そして、どうすればこれをすばやく簡単に行うことができますか？

将来のためにフィードバックが組み込まれていることを確認します

Webデザインプロジェクトに関するフィードバックを探している場合、またはB2B Webデザインを始めたばかりで、クライアントに何を期待できるかを知りたい場合は、確実に取得するためにできることがいくつかあります。あなたの経験のほとんど。

彼らがフィードバックを提供するのを簡単にします：

クライアントが必要だと感じない場合、クライアントが自分のサイトについてフィードバックを提供するのは難しい場合があります。だから彼らのためにそれを簡単にしてください。ウェブサイトから直接コメントを残したり、アイデアを投稿したりできる場所を提供します。ユーザーがフィードバックを送信できる内部ツールがある場合は、それも含めるようにしてください。

彼らが彼らのアイデアを簡単に試すことができるようにする：

クライアントにサイトで何かを変更するように依頼する場合、アクセスを失うことなどを心配することなくアイデアをテストできる、そしてすべてを試すことができない場合は、おそらく何らかの試用期間が必要になります。この期間中の彼らのアイデアは、まったく行う価値がないかもしれません。コミットする前に人々が新しいことを試すことを躊躇しないように、テストに十分な時間を提供するようにしてください。

クライアントとの明確な期待を早期に設定する

B2Bクライアントを使用している場合は、最初から明確な期待を設定することが重要です。小さなことのように思えるかもしれませんが、将来の潜在的な落とし穴を回避するのに役立ちます。

たとえば、クライアントにデザインに何が欲しいかを尋ねると、「クリーンで最小限の何かが欲しい」と言われることがあります。これは紙の上では素晴らしいですね！しかし、彼らがあなたのデザインを見て興奮するとすぐに、彼らは自分たちのビジョンが狭すぎることに気づきます。そして、彼らは細部に至るまで細かく切り刻み始めます。したがって、クライアントが「これが欲しい」と言った場合、それを文字通りに受け取らないでください。まず、それが何を意味するのかを理解する必要があります。

そもそもこの種の問題を回避するために、プロジェクトの開始時に、「はい」または「いいえ」の答えを必要とする質問ではなく、自由形式の質問をするようにしてください。」

これらは、B2BWebデザインプロジェクトを開始する前に検討する必要があることです。これだけでなく、考慮しなければならない3つの重要なポイントもあります。

あなたの研究をしてください

あなたがあなたの仕事のために支払われるつもりであるならば、あなたがあなたの宿題をして、そして何を期待するかを知っていることが重要です。クライアントの業界とビジネスの目標を知る必要があります。そうすれば、クライアントが目的を達成するのに役立つサイトを構築できます。

細部を見落とさないでください

すべての時間を大きなものに費やしたくはありません。ユーザーエクスペリエンス、応答性、さらにはブランディング（適切な場合）など、Webサイトを優れたものにする小さなことについても考える必要があります。

妥協することをいとわない

クライアントが自分のニーズや予算に完全に適していないものを必要とする場合があります。そのため、変更をまったく受け入れないのではなく、受け入れることを期待しないでください。代わりに、彼らにとって何が理にかなっているのか、そしてそれがチームとしてあなたの両方にとって有益である理由を彼らに知らせてください。そして、一晩中、Skype通話で顔を失ったり、お互いに腹を立てたりすることなく、彼らが屈服する方法を見つけてください。クリスマスイブ/クリスマスデー/大晦日/etceteraのような休日に。

結論

この記事を楽しんでいただき、お役に立てば幸いです。 B2B Webサイト、特にランディングページの説得に取り組んでいるデザイナーの場合は、クライアント向けに将来のランディングページを設計するときに、これらのヒントを念頭に置いてください。そうすることで、クライアントはその体験にもっと興奮するでしょう！

よくある質問

Webデザイナーは、Webサイトを設計するために何を知っておく必要がありますか？

UIとUXを完全に理解している必要があります。 Webデザイナーは、コーディング言語の基本的な知識も持っている必要があります。

B2B Webサイトには何が必要ですか？

明確なメッセージ、高品質のコンテンツ、召喚状を含める必要があり、ウェブサイトはモダンなデザインである必要があります。

B2B向けにどのように設計しますか？

ユーザーの視点を特定し、競合他社との差別化を図り、営業およびマーケティングチームの助けを借りてフィードバックを収集し、購入者のペルソナを考え出します。