eコマースについてスタートアップが知っておくべきこと
公開: 2023-03-10e コマース業界は、過去 2 年間で大幅な成長を遂げました。 今日、ますます多くのスタートアップが自社のウェブサイトやプラットフォームを立ち上げ、オンラインで製品を販売しています。 この e コマース ブームは、競争の激化にもつながっています。 ビジネスまたはスタートアップの所有者は、適切に設計された Web サイトと効果的なプロモーション キャンペーンで潜在的な顧客を引き付ける必要があります。 さて、最初は少し圧倒されるかもしれません。
収益と売上に影響を与える可能性のあるさまざまな要素に焦点を当てる必要がある場合があります。 Web デザインであろうとマーケティングであろうと、スタートアップのオーナーは多くの情報や詳細を追跡する必要があります。 これを簡単にするために、スタートアップが e コマースについて知っておくべきいくつかの要素を見ていきましょう。
市場調査は不可欠です
これは、企業が Web サイトを立ち上げる前に行う必要がある最初のステップの 1 つです。 特定の時間に市場でベストセラーの製品を見つけて、適切な製品を選択するのに役立ちます。 また、競合他社を調査し、彼らが販売しているものも調べる必要があります。 また、e コマース プラットフォームを分析し、デジタル チャネルを介して潜在顧客にどのようにアプローチしているかを理解することもお勧めします。
業界についてのアイデアが得られたら、需要の高い製品を選択し、別の方法でターゲット ユーザーにリーチすることもできます。 今日の人々には多くの選択肢があるため、スタートアップは消費者にユニークな体験を提供する必要があります。 市場を調査することで、効果的なブランディング戦略を作成することもできます。
ビジネスを競合他社と差別化できる、プロフェッショナルで魅力的な Web サイト用のアイコンを作成します。 ストアでは、e コマースのロゴ クリエーターを使用するか、デザイナーを雇います。 ウェブサイトに合わせて、ブランドの色、フォント、画像を検討してください。
Web デザインと開発に費やす
レポートによると、訪問者の約 88% は、経験が不十分な場合、Web サイトに戻ってこないでしょう。 これは最初から避けなければならない状況です。 eコマース業界の新興企業のオーナーとして、忠実な顧客を構築し、人々にあなたのウェブサイトに戻ってくるよう説得することに集中する必要があります. ビジネス オーナーが優れた Web デザインと開発に投資する必要があるのはそのためです。 予算が少ない場合は、その大部分を e コマース プラットフォームに費やすようにしてください。
これは、訪問者がビジネスのアイデアを得るために探して閲覧する最初のものです。 ナビゲートしやすく応答性の高い Web ページは、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、訪問者をすばやく呼び戻すことができます。 視覚的な階層を確立し、高品質の製品写真を追加して、人々があなたが提供しなければならないものを明確に理解できるようにします. 見込み客とのつながりを築くのに役立つ短いビデオを含めます。
最初のうちは、Web デザインに多額の費用をかけないビジネス オーナーもいます。 これにより、大量のトラフィックを引き付けるのが難しくなる可能性があります. インタラクティブなウェブサイトは、売り上げの増加と利益の創出に大きな役割を果たすことができるため、良い投資です.
eコマースプラットフォームは重要です
機能的な Web サイトを作成または設計するには、多くの労力と調査が必要です。 ユーザーフレンドリーなオンラインストアをセットアップするのに役立つ適切なeコマースプラットフォームを選択することは非常に重要です. WordPress と WooCommerce は、世界中の企業で広く使用されています。 レスポンシブ Web サイトの作成を容易にするさまざまなプラグインとテーマがあります。 ライブチャットオプションを使用して、訪問者に即時のカスタマーサポートを簡単に提供し、コンテンツを定期的に更新することもできます.
適切な e コマース プラットフォームは、短期間でデジタルの世界で強力なプレゼンスを構築するのに役立ちます。 また、後でアップグレードする費用を節約し、訪問者のユーザー エクスペリエンスを向上させることもできます。 これは、競合他社のウェブサイトよりも消費者をあなたのウェブサイトに引き寄せる要因の 1 つです。 たとえば、WordPress のような e コマース プラットフォームでは、将来、オンライン ストアに小さな変更を加えるだけで済みます。
それは長い間続くことができ、より多くの聴衆の間でも認識を高めることができます. モダンでミニマリストなウェブサイトをデザインできるプラットフォームを選ぶようにしてください。
注文追跡はUXの一部です
e コマース プラットフォームの場合、スタートアップは配送と注文追跡に注力する必要があります。 顧客に正確なコストを提供し、配送に関する混乱も防ぐことができます。 送料と注文追跡オプションの計算機を備えたさまざまな Web サイトに出くわしたことがあるかもしれません。 これは、企業が業界の同様の企業から際立つのに役立つ重要なユーザー エクスペリエンス要素です。
したがって、Web 開発者と協力しているか、自分でストアをセットアップしているかにかかわらず、これらの要素に注意を払うことが不可欠です。 チェックアウト プロセスに配送料計算機能を組み込むことで、ユーザーが最終的な支払い額を即座に把握できるようになります。
顧客の注文追跡のオプションを追加することも重要です。 このようにして、人々は製品がいつ配達されるかを簡単に知ることができ、問題や遅延が発生した場合に連絡を取ることができます.
ウェブサイトのコンテンツはより多くのトラフィックを引き寄せます
さて、これは少し明白かもしれませんが、多くのスタートアップの所有者は、優れた Web サイト コンテンツの開発にあまり注意を払っていない可能性があります。 考えてみれば、これは単に製品を販売するだけでなく、ブランドの価値や独自性を人々に理解してもらうことでもあります。 ホームページとランディング ページのコンテンツは、訪問者を最初から惹きつけることができます。 そのため、価値あるコンテンツとコピーを作成して、すぐに行動を起こさせることに集中する必要があります。
ウェブサイトにブログを掲載し、製品の最高の機能やブランドが業界にどのように影響を与えているかを紹介する記事や洞察を投稿してください。 開始する前に、必ずキーワード調査と競合分析を行ってください。 ほとんどの消費者があなたのニッチで検索するショート キーワードとロング テール キーワードの両方を含めます。 これにより、検索結果でのウェブサイトまたは e コマース プラットフォームのランキングも向上します。
優れたコンテンツは、より多くの訪問者を引き付け、ページに長く滞在させるための鍵であることを覚えておいてください. また、マーケティング戦略の重要な部分であり、より幅広い顧客ベースとつながるのに役立ちます. 人々があなたのブログやウェブサイトで価値のある情報を見つけた場合、ソーシャル メディア ページでそれを共有または宣伝する可能性があります。 それはあなたのスタートアップがより多くの認知度を獲得し、より若い層の顧客とつながるのにも役立ちます.
結論
これらは、スタートアップが e コマースについて知っておく必要があるいくつかの要素です。 オンラインストアの立ち上げを検討している場合は、それらを念頭に置いておくことをお勧めします. 何よりもまず、魅力的でモバイル フレンドリーな Web サイトを作成することに集中する必要があります。 これにより、スマートフォンで買い物をする見込み客にリーチしやすくなり、ブランドの一貫性も維持できます。 あなたのウェブページは、ブランドカラー、声のトーン、ロゴなどの要素を強調しています。 ターゲットオーディエンスの間で信頼と信頼を短期間で構築するのに役立ちます。