コンテンツマーケティングで成功するために必要なこと：JoePulizziからの9つの教訓
公開: 2015-12-04
ウェブ。 それはマーケティングの恩恵と悩みの両方です。
大手ブランドやメディア企業が、ラジオ、印刷物、テレビの素晴らしく明確な世界を通じてすべてのメッセージを管理していた時代は終わりました。
これで、ユーザーがチャネルを所有します。
境界は以前ほどはっきりしていません。マーケターはWebサイトやソーシャルメディアを介してオーディエンスと直接コミュニケーションをとることができます。
欠点は、チャネルがこれまでよりもノイズが多いことです。 そして、顧客は何に従事し、何を無視するかを選択できます。
SiteTunersとのウェビナーで、コンテンツマーケティングインスティテュートの創設者であるJoe Pulizziは、アテンションエコノミーの時代にコンテンツマーケティングの取り組みを最大限に活用する方法について貴重な教訓を共有しました。
1.聴衆の問題点に対処する
顧客は、ほとんどのブランドが何を言わなければならないかを気にしないことがよくあります。
ブランドコンテンツだけをサイトに配置するということは、誰も気にしない別のWebサイトがあることを意味します。 製品の機能についてツイートするということは、何十億ものツイートの中に誰も関わっていないツイートがさらにいくつかあることを意味します。
コンテンツマーケティングはあなたのブランドやあなたが販売しているものについて話しているのではありません。
ジョーは、「価値があり、関連性があり、説得力のあるコンテンツを一貫して作成すること」だと強調しています。
関連性を持たせるには、ユーザーの問題点、つまりユーザーが気にかけていることについて話す必要があります。
2.戦略を文書化します
10社中9社が、何らかの形のコンテンツマーケティングを使用していると述べています。 ただし、効果があると答えている企業はわずか8％です。
文書化されたコンテンツ戦略を持ち、それを一貫してフォローしているマーケターは、結果を得るのに非常に優れています。 調査したところ、戦略が文書化されている人は…
- 測定で8倍成功しています。
- より多くのメトリックを見てください（6対4）。
- Webトラフィックをあまり重視せず、売上、コスト削減、顧客満足度を重視します。
戦略を文書化すると、本質的に、コアオーディエンス、ニッチ、およびコンテンツマーケティングの実行方法を理解できます。
3.各チャネルの「理由」を特定します
混乱を切り抜けるのに素晴らしいコンテンツが必要な時代では、努力を薄く広げる余裕はありません。適切な分野に投資する必要があります。
特定のチャンネルを利用している理由を特定する必要があります。そうすれば、すべきこととすべきでないことに集中できます。
ジョーは提案します…
- コンテンツを作成するすべての方法とコンテンツを配布する方法（電子書籍、ホワイトペーパー、電子メールニュースレター、ソーシャルメディアなど）を一覧表示してから、
- 各イニシアチブの背後にある対応するビジネス上の理由（たとえば、売上の促進、コストの節約、顧客満足度と顧客維持率の向上）を記述し、
- 結果の測定に使用している指標を特定します。
4.ミッションステートメントを作成します
マーケターは、優れたメディア企業が常に始めているもの、つまりコンテンツ作成プロセス全体を導くための編集上の使命声明をコピーするのに適しています。
ステートメントには…を含める必要があります
コアターゲットオーディエンス
競争はたくさんあるので、ミッションステートメントを特定の1人の聴衆に集中させる必要があります。 そうしないと、失敗します。
たとえば、Indium Corporation Blogsのミッションステートメント「エンジニアが最も難しい産業用はんだの質問に答えるのを助けるために」は、そのコンテンツがCFOまたはマネージャーを対象としていないことを示しています。 彼らは特にエンジニアと話している。
何が配信されますか
Inc. Magazineの「Aboutus」は、「…起業家や事業主が、事業の運営と成長に役立つ情報、アドバイス、洞察、リソース、インスピレーションを見つけることができるページです」と述べています。
ここでのキーワードは便利です。 彼らの使命声明を通して、あなたは各コンテンツが読者を教育することを目的としており、読者に販売することを目的としていないことを知っています。
聴衆のための結果
編集カレンダーには、視聴者に特定のコンテンツから得てもらいたいものを配置する「結果」列が必要です。これは、ミッションステートメントに関連している必要があります。
5.差別化する
したがって、他の人のようなコンテンツを作成しているのではなく、「コンテンツを傾ける」必要があります。
あなたが情報の専門家になることができるコンテンツのニッチを見つけてください。
これらの領域を決定する1つの方法は、 Googleトレンドを使用することです。
- キーワードを入力して、一番下までスクロールします。
- 右側の[関連検索]で、[上昇]タブをクリックします。
これが、競合他社がおそらくカバーしていない、人々が入力しているブレイクアウト用語を見つける方法です。
6.所有メディアに焦点を当てる
これは、Facebook、Twitter、Instagramなどのレンタルチャネルでマーケティングを行うべきではないということではありません。 あなたは間違いなくあなたのソーシャルメディアの存在に取り組んでいるはずです。
ただし、これらは制御できないプラットフォームであるため、所有チャネルよりも多くのリソースをここに投資することは賢明ではありません。
たとえば、Facebookに100万人のファンがいる場合でも、実際にオーガニックアップデートを見るのは1％未満です。
さらに、ソーシャルメディアはアルゴリズムを頻繁に変更します。 制御できないものに基づいてアセットを構築する場合、将来的にオーディエンスにアクセスできなくなる可能性があるという不確実性が常にあります。
ソーシャルで見ているものではなく、オプトインサブスクライバーを主要な指標として使用します。 あなたが人々のオプトイン許可を得るならば、あなたは彼らと直接通信することができます。
たとえば、Copybloggerは、20万人を超える加入者を抱えているため、かなり短い時間で1,000万ドルのビジネスを構築しました。
7.インフルエンサーを活用してオーディエンスを構築する
コンテンツマーケティングを行っている理由を特定し、編集の使命声明を作成し、チャンネル登録者がオプトインする機能を組み込んだら、視聴者を増やしましょう。
チャンネル登録者も予算もない場合にできることは次のとおりです。
インフルエンサーリストをまとめる
目標は、最終的に彼らの聴衆に到達することです。 Klout.comやGetlittlebird.comなどのツールを使用して、影響力のある人物を見つけることができます。影響力のある人物は、ブロガー、メディアサイト、さらには競合他社である可能性があります。
Andrew Davisのソーシャルメディアを4：1：1にします。
たとえばTwitterの場合、これは6つのツイートごとに送信することを意味します…
- 1はあなた自身に関するものである可能性があります（たとえば、あなたが獲得した賞、あなたが作成した新しいウィジェット）
- 1つのコンテンツマーケティングツイート（ブログ投稿、ポッドキャスト、ホワイトペーパーなど）
- 他の人のコンテンツに関する4つのツイート
つまり、67％の確率で、他の人のコンテンツを共有していることになります。
5〜10人のインフルエンサーを選び、ミッションステートメントに関連するコンテンツの一部を宗教的に共有します。
必ずインフルエンサーにタグを付けてください。そうすれば、彼らのレーダーに乗って、最終的に彼らとの関係を築くことができます。
インフルエンサーコンテンツをピラーコンテンツに焼き付けます。
たとえば、電子書籍をお持ちの場合は、特定のケーススタディの出所を示し、インフルエンサーにリンクします。 インフルエンサーがあなたのeBookにいることを知っている場合、彼らがそれを共有する可能性が非常に高く、それによってダウンロードが増加します。
8.加入者を増やす
ダウンロードは素晴らしいですが、視聴者との長期的なつながりを確立するには、視聴者が購読する必要があります。
より多くの人にオプトインしてもらうには、…
- 社会的証明。 これは、高品質のコンテンツと電子メールアドレスを交換していることを人々に保証するためです。
- ポップアップ/ポップオーバー。 Joeは、当初はポップアップに反対していたことを共有していますが、CMIのサブスクライバーの65％はポップオーバーフォームから来ています。 この戦術を使用することにより、CMIは2年間で2,000人から130,000人を超える加入者に成長しました。
- Slideshare。 人々はここであなたのコンテンツをダウンロードすることができ、あなたは彼らに購読したいかどうか尋ねることができます。 これは、CMIの3番目に優れたサブスクリプションジェネレーターです。
9.資産の購入を検討する
コンテンツを正しく作成すれば、成功するでしょう。 ただし、これを行うには1年以上かかります。
サイクルを加速したい場合は、優れたサブスクリプションデータベースを持っているが、それを収益化する方法を知らないインフルエンサーからアセットを購入できます。
ジョーは、小規模なブロガーと、お金はあるがコンテンツを作成する忍耐力がないブランドとの間で、1万ドルから1000万ドルの取引が行われていると述べています。
コンテンツを重要視する
ミッションステートメントと文書化された戦略なしでコンテンツ作成に費やしている場合、基本的にお金を捨てています。
今のところ、広告を購入して最もコンバージョン率の高いページに誘導するなど、より収益性の高い取り組みにそれを費やすことができます。 ある程度までは問題ありませんが、最終的にはコンテンツを正しく実行する必要があります。SEOがあり、目標到達プロセスの訪問数が増えているなど、さまざまな理由が必要になります。
アテンションエコノミーで成功するには、各チャネルがあなたのために何ができるかを理解するために時間をかける必要があります。 あなたのコンテンツの努力とリソースをあなたに結果を与えることができるものに向けてください。 そして、視聴者にとって価値があり関連性のあるコンテンツを一貫して作成します。