ニューロマーケティングとは何か、デジタル戦略にどのように適用するか

公開: 2021-06-01

オンラインで何かを購入し、購入プロセスの最後に「f****、どうやって VISA を渡したの??」と言ったことがありますか?

確かに、あなたはニューロマーケティングのテクニックに陥っていますが、気づいていません。

ニューロマーケティング手法によるオンラインショッピング
お客様がほとんど意識せずに購入してしまうこと

当たり前のことですが、私たちは皆、いつか転びます。 そして魔法があります。

オンラインビジネスでそれを行う方法をお教えします。 ?

ニューロマーケティングとは

正確に言えば、エコノミペディアによると、ニューロマーケティングは「神経科学に基づいて脳のプロセスを分析し、人々が意思決定を行う際の動機を知り、その情報を利用して製品の購入を促進する分野」です。

さて、私たちはしばらくの間、いくつかの記事で、顧客を知ることがいかに重要であるかをお伝えしてきました。

さて、この記事はすでにそれに基づいています。

人々の心に入り込み、神経プロセスと意思決定方法を発見するには、いくつかの手法があります。

そのうちの 1 つは、Web ページなどを表示しているときにユーザーの目がどこに固定されているかを追跡するアイ トラッキングです。

アイトラッキング ニューロマーケティング アイトラッキング
目の経路が追跡される

このようにして、ユーザーが最も集中している領域で、後でその Web サイトにいくつかの改善を適用できます。 または、そのような場所に CTA を実装します。

心拍数の測定、ガルバニック反応(皮膚反応)の測定、顔の表情の分析など、他の手法もあります。

ニューロマーケティングをデジタル戦略に組み込む利点

オンラインで買い物をするとき、私たちは思っているほど合理的ではありません。

私たちの脳には、すでに自動化され、無意識に行動するメカニズムがあります。 通常、これらの行動は以前の経験によって定義され、記憶からもたらされます。

ユーザーが無意識に行う決定は、合理的かつ思慮深く行われる決定よりも優れています。

したがって、ニューロマーケティングの知識をデジタルマーケティング戦略に適用して、感情的な部分にアピールすることが重要になります.

次に、ニューロマーケティングとそのテクニックの知識のおかげで、次のことができるようになります。

  • 市場調査で新しい視点を発見する

  • ニューロマーケティング手法を使用すると、ユーザーがどのように考えているかをより具体的に知ることができるため、より正確に分析します

  • リードの行動パターンを特定する

  • 顧客体験の向上

  • これに基づいて、感情的な経験、クライアントの無意識、記憶に基づいて行動することができます
ニューロマーケティングのおかげで精神プロセスを知ることができます
ニューロマーケティングのおかげでユーザーの心理プロセスを知ることができます

デジタル戦略にニューロマーケティングを適用するためのヒント

私たちの脳には、何かに反応するときにいくつかの小さな「間違い」があります。

これらのバイアスを利用して、不合理な消費者の購入にアピールするデジタル マーケティング戦略を開発することができます。

ルアー効果

3 つのオプション (製品、またはサービスのプランなど)から選択できます。そのうちの 1 つは、選択しないように最も準備されているものです。

要約すると、3 つのオプションの 1 つが悪い、特性が悪い、またははるかに高価であることがわかった場合、「悪い」オプションがそうであった場合よりも、他の 2 つのオプションがユーザーにとってより印象的になります。存在しない。

ドラッグ効果

これは、人々が通常他の人々と同じことをすることを意味し、それは私たちに大きな影響を与えます.

「人の波に引きずられる」みたいな。

明確な例は、猿です。監禁の場合です。誰もがトイレットペーパーを購入します。私も終わりではないからです。

このために、オンライン ビジネスに埋め込まれた推薦状は非常にうまく機能するため、クライアントは「残りの人々」の考えを知ることができます。

もう 1 つの例は、tik tok のチャレンジです。ある人がチャレンジを開始すると、誰もがチャレンジを開始します。 私たちのバイヤーのペルソナが私たちに許せば、私たちのオンライン ビジネスに関連してバージョン化された tik tok チャレンジを適用することができます。

ティックトックの挑戦
流れに沿って、オンラインビジネスに合わせた課題を作成または継続できます

ミラーニューロンを活性化

それらのニューロンは共感のニューロンです。

これが意味することは、オンラインであろうとオフラインであろうと、広告がユーザーを表し、識別されていると感じれば、ユーザーにより多くの影響を与えるということです.

露出効果

頻繁に見慣れている、繰り返し目にするものが 1 つある場合、通常、そうでないものよりもそのほうが好まれます。

ですから、私たちが行うのは反復を使用することであり、デジタル マーケティングではこれをリターゲティングと呼びます。

オンラインで何かを探したり、興味を持ったり、購入したいと思ったりすることはありません。 「まあ、別の機会に」と言ってください。 しかし、ソーシャル ネットワークを閲覧するときや余暇として、探しているものを宣伝するのをやめないでください。

それはあなたに起こったことではありませんか? それがリターゲティングであり、彼らがあなたにそれを繰り返しているので、あなたはすでに自分自身に慣れているので、あなたは彼らの能力ではなく、そのオプションへの好みを開発することになります.

権限効果

ユーザーがそのセクターまたは分野でより多くの権限を持っていると考える人々は、より多くの信頼と信用を生み出すということです.

オフライン マーケティングの明確な例は、典型的な歯磨き粉の広告で、白衣を着た医師が出てきて「科学的に証明されている」と伝えます。

デジタル マーケティングの世界では、インターネット ユーザーが信頼するインフルエンサー、特にニッチなインフルエンサーに焦点を当てることができます。

たとえば、ドゥルセイダは、多くの人が彼女をファッションの専門家だと考えています。 彼女が何を言っても、それらの女の子のためにミサに行きます。それが、セフォラのような多くのブランドがそれを雇う理由です.

ドゥルセイダはインフルエンサー、セフォラはニューロマーケティングの権威効果を利用
セフォラは、彼女が持つ権限の効果を利用して、ドゥルセイダとのキャンペーンを作成しました

ユーザーの社会的アイデンティティに訴える

人々は通常、集団の一員であると感じています。おそらく、集団の「起業家」の一員であると感じているかもしれません。

私たちの製品がこれらのグループのいずれかに完全に関連付けられている場合、その一部であると感じている人々はそれを手に入れたいと思うようになります.

偏見を失うことへの恐れ

これは、割引やイベントの機会など、何かを見逃すことを恐れる効果である FOMO 効果に関連しています。

これは予約時に非常によく使用されます。その部屋がその価格で他の誰かに見られており、1 人しか残っていないことを常に示しています。

これにより、見込み客は、在庫切れを恐れて、購入したり、すでに予約したりするようになります。

ニューロマーケティングを適用して、デジタル戦略でより多くを販売するいくつかの方法を説明しました. しかし、他にもたくさんあります。

戦略にニューロマーケティングを適用する準備ができました

以上で、このニューロマーケティングとは何か、またマーケティング戦略の改善にどのように役立つかについて説明しました.

同時に、お客様が衝動買いを増やすためのヒントをいくつかご紹介しました。

顧客の心理プロセスを知れば、購入時の意思決定に影響を与えることができます。

ニューロマーケティングについてお問い合わせください。オンライン ビジネスのデジタル戦略に適用するお手伝いをいたします。

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