マイクロマネジメントとは？ あなたはマイクロマネージされていますか？

マイクロマネジメントがうまく機能し、結果主導型だった時代は終わりました。 この時代、マイクロマネジメントの結果はその逆です。 Financialsamuraiの調査によると、70% の人が、扱いにくい上司、不公平で不快な上司、またはマイクロマネージャーのいずれかが原因で仕事を辞めています。 マイクロマネジメントが多くの若い従業員の離職の主な理由になっているため、このトピックを公開することにしました。

マイクロマネジメントとは？

マイクロマネジメントとは、上司があらゆる状況でチームを制御、観察、干渉することにより、部下/チームメイトの仕事を綿密に監視するプロセスです。 一般的には、従業員の自由を奪うことになるため、否定的な意味合いを持つと考えられています。 チームを精査し、チームが実行するすべての活動に干渉して、チームから決定を引き継ぐ人は、マイクロマネージャーと呼ばれます。

たとえば、チームがプロジェクトに取り組んでいて、自由を提供する代わりに、すべてのアクティビティを監視しているとします。 また、サポートがなければ、より早い結果が期待されます。 これをマイクロマネジメントと呼びます。

マイクロマネジメントには、休憩のタイミングを監視したり、各チームメンバーから毎回生産性を説明したり、時間単位で生産性を計算したりすることも含まれます。大規模な組織になると、マイクロマネジメントは大きな悪影響を及ぼします。

マイクロマネージャーとは？ あなたが彼/彼女を見たら、1つを識別してください！

マイクロマネージャーとは、部下を信頼せず、すべての活動を注意深く監視する人です。 彼は従業員や部下に決定を下す自由をほとんど与えず、トップ ボトムの意思決定プロセスを信じています。 彼は、従業員の活動に過度に関与したいと考えている、従業員の仕事にほとんど満足していない、従業員の勤勉さをほとんど評価していない、自分が命令した従業員と一緒に働く代わりに、進捗状況について頻繁に最新情報を求めている、などです。

ほとんどのマネージャーは、自分がマイクロマネージャーであることを知りません。 彼らは自分たちがしていることに誇りを持っていますが、時にはそれが悪い方向に向かうこともあります。 ほとんどの従業員はマイクロマネージャーを好まないため、仕事への関心を失い、生産性に影響を与える可能性があります。

無意識のうちにチームを細かく管理していませんか? マイクロマネジメントの微妙な兆候

知らないうちにチームを細かく管理していませんか? 以下は、チェックする必要があると思われるいくつかの危険信号です。

• 気に入らない場合は、部下がプロジェクトを最初からやり直すことを期待しています。
  
• 同僚に助けを求めるのを好まないため、保留中の承認が多数あります。
  
• 他人の仕事に対するあなたの認識は否定的であり、部下の仕事にほとんど満足していません。
  
• 多くの場合、すべての会議、特にエージェント レベルの会議に参加します。
  
• すべての従業員に、すべての電子メールであなたをコピーするように命じます。
  
• 誰もあなたの仕事をすることができないと思うので、あなたは定期的に休暇を取らずに働いています。
  
• 戦略を策定することはめったになく、チーム メンバーが新しいアイデアを思いつく機会も提供しません。
  
• 多くの場合、従業員と 1 対 1 のミーティングを行い、ボトルネックを理解する代わりに生産性の向上を求めます。
  
• 勤務時間外の仕事については、常に各従業員にメッセージを送信します。
  
• 従業員が何をしているかを知る必要があり、従業員のカレンダーにアクセスして追跡する必要があります。
  

上記のポイントに基づいて、自分がマイクロマネージャーかどうかを知りたい場合は、スコアを付けることができます。

10 歳以上の場合は、典型的なマイクロマネージャーです。 この場合、失礼なマネージャーにならずにチームを管理するには、自分自身を大きく変える必要があります。

スコアが 5 ～ 9 の場合は、境界線上のマイクロマネージャーです。 この段階では、マイクロマネジメントの態度を変えるために一生懸命働く必要はありません。 戻って自分自身を見直し、どの状況でマイクロマネジメントの態度を示したかを確認する必要があります. それに応じて自分を変えることができます。

スコアが 4 対 1 の場合、マイクロマネージャーではありません。 しかし、あなたを少しマイクロマネージャーにした特定の状況があります. それらは変更できます。

もしあなたが上記のポイントの間にどこにもいないなら、あなたは素晴らしいマネージャーです. 実際、あなたはマネージャーではなく、強力なリーダーです。

なぜ上司は細かく管理する傾向があるのですか?

Havard Business Review によると、マネージャーがマイクロマネジメントを行う主な理由は 2 つあります。

• 個々の従業員とつながっていれば、仕事は完了し、従業員は刺激を受けると感じています。
• 古い従業員は仕事が得意ですが、彼らは古い仕事をするという制限を受けたいと思っています。

これらとは別に、さまざまな人々がマイクロマネジメントについて独自の意見を表明しています。

Mark Murphy によると、多くのマイクロマネージャーは、チーム メンバーの活動を精査しないと、苦労して獲得した評判を失うのではないかと恐れています。

マイクロマネージャーであるもう 1 つの理由は、専門家や権威者として見られることです。 しかし、上司の 48% にとって、物事を細かく管理する主な理由は恐怖です。

「あなたは権力または業績によって動機づけられていますか」テストによると、リーダーの 41% (5000 人のリーダーのうち) が権力への強い欲求を持っています。 それは良いことですが、マイクロマネジメントの主な理由になっています.

恐怖要因とは別に、マイクロマネジメントのもう1つの理由はエゴです。 強力な管理者のほとんどは、自分の分野の専門知識を持つ個々の貢献者としてキャリアをスタートさせます。 しかし、チームを管理し始めると、チーム メンバーの間違ったステップがチームを失望させる可能性があるという印象を受けます。 代わりに、チームを常に完璧にするために、チームを細かく管理することを好みます。

マイクロマネジメントの兆候

マネージャーが物事を細かく管理している場合がありますが、あなたはそれに気づいていません。 マイクロマネージされているときに気づくことができるさまざまな兆候があります。

• 仕事の更新に夢中
• 他人に決定権を与えない
• 委任を回避
• チームメイトに知識を伝えるのが難しいと感じる
• 仕事に対する感謝はまれです

仕事の更新に夢中

プロジェクトに取り組んでいて、時間単位で進行状況に関する上司からの要求を常に受け​​取っている場合。 たとえば、前回の更新で、実行プロセスに 24 時間かかると述べていましたが、それでも上司から継続的な更新要求を受けています。 これは、マイクロマネジメントの兆候の 1 つです。

他人に決定権を与えない

上で説明したように、マネージャーのほとんどは評判を失うことを恐れており、それが彼らがマイクロマネジメントを行う理由です。 マネージャーがあなたに決定を下すことを許可していない場合、それは彼が自分のチームを信頼しておらず、すべての決定権限を取得したいと考えていることを意味します。

委任を回避

マイクロマネージャーは、仕事に関してはチームを信頼していません。 彼らは、自分たち以外にこの仕事をきちんとできる人はいないと感じています。 チームのパフォーマンスが良くないと、自分の立場や権力に不安を感じることがあります。 したがって、彼らはタスクを委任することに消極的です。

チームメイトに知識を伝えるのが難しいと感じる

新入生のほとんどは、上司のおかげで効率的に仕事をするように促されます。 一般に、優れたマネージャーは、チーム メンバーに新しいことを教えて、独立して働く自由を与える習慣があります。 しかし、マイクロマネージャーに遭遇すると、このサインも見ることができます. 彼は新しいことを教えることを好みませんし、彼なしで働く自由を提供することを避けます. 教えたくないと口には出さないが、忙しいふりをしている。

仕事に対する感謝はまれです

優れたマネージャーは、常に最終結果を見て、努力を評価します。 マイクロマネージャーの場合、彼はプロジェクトの各段階を精査し、最終結果を待って独立して仕事をさせるのではなく、毎回新しい不満を思いつきます.

マイクロマネジメントの悪影響

マイクロマネージャーは常に専制的な上司であるため、マイクロ管理にはいくつかの悪影響があります。 ここにそれらがあります：

• 従業員の心理に影響を与える
• それは従業員のやる気をなくさせる
• 従業員を上司についての否定的な議論に駆り立てます
• それは自信の欠如を生み出します
• 生産性の低下
• それは従業員の離職率を高めます
• イノベーションの喪失
• 雇用保障への恐怖を生み出す

マイクロマネージャーに対処する方法は次のとおりです

ほとんどの組織にはマイクロマネージャーがいます。 どこに行ってもそういうタイプの人はいます。 マイクロマネージャーから逃げるのではなく、マイクロマネージャーに対処する方が良い. それが、マイクロマネージャーに対処するためのヒントを提示した理由です。

• 理由を理解する
• マイクロマネージャーに立ち向かう
• 驚きを避ける
• 作業を文書化する

前述のように、マイクロマネージャーになるにはいくつかの理由が考えられます。 評判を失うことへの恐れかもしれませんし、エゴの問題かもしれません。 マイクロマネージャーである理由を理解し、それに応じて作業してください。

エゴの問題や恐怖の問題があることに気付いた場合は、マネージャーに立ち向かい、彼が間違っていることを証明してください。 あなたがそれを成功させることができるという自信を彼/彼女に示してください。 信頼を得るために、あなたの戦略と配達予定日を彼/彼女に説明してください。

マイクロマネージャーは不安を感じているため、チームメンバーの各アクティビティを精査します。 上司が近況報告を求めに来るのを待たないでください。 驚きを避けてください。 定期的にすべての最新情報を上司に伝え、次の計画についても伝えてください。 すべての情報が更新されると、各メンバーのすべての活動を監視することはなくなります。

これは最後ですが、重要なことです。 ほとんどのマイクロマネージャーは従業員の積極的な貢献を見ていないため、すべての作業を文書化することが重要です。 作業を文書化することで、質問されたときに正当化することができます。 優れたマネージャーは常にポジティブな結果を求め、うまくいかない場合は従業員のポジティブな貢献を求めます。 しかし、マイクロマネージャーの場合はその逆です。 今後の質問を避けるために、作業を文書化することをお勧めします。

まとめ

組織では管理と指導が必要ですが、管理者はそれらの要因だけに注目すべきではありません。 指導とともに、マネージャーは従業員に新しいことを学ばせ、彼らの仕事に感謝することで刺激を与える必要があります。 マネージャーが従業員に何かを制限する場合、メッセージを伝えながら透明性を保つ必要があります。 状況がデリケートな場合、マネージャーは積極的に話し、従業員を励ます必要があります。