マーケティングとは何か — そしてそれを効果的に活用する方法

公開: 2023-08-11

マーケティング。 正確には何ですか? それが必要であることはわかっていますが、それは実際には何を意味するのでしょうか?

広告ですか? 広報? イベント? ソーシャルメディア?

これらすべてやその他のこともありますが、マーケティングの本質は、視聴者を理解し、彼らに行動を起こさせる方法で彼らに語りかけるキャンペーンを作成することです。

マーケティングは複雑な場合がありますが、正しい知識とアプローチがあれば、成長のための強力なツールにもなり得ます。 それでは、マーケティングとは何か、そしてビジネス目標を達成するためにマーケティングをどのように活用できるかを詳しく見てみましょう。

マーケティングとは何ですか?

マーケティングの定義

オックスフォード英語辞典によると、マーケティングとは「市場調査や広告を含む、製品やサービスを宣伝および販売する行為またはビジネス」です。

マーケティングの目的は、製品を購入したい人の前に商品を届けることです。 これは、雑誌の広告、ソーシャル メディアへの投稿、検索結果に表示される Web サイトのページ、テレビ広告、またはあなたのロゴが入ったトートバッグを使用している人などを通じて行われる可能性があり、その可能性は無限です。

しかし、無限の可能性は少し気が遠くなるかもしれません。 心配しないで; それがこのガイドの目的です。

さまざまな種類のマーケティング

マーケティングは、さまざまな手法で構成される幅広い業界です。 主な手法としては、従来型、アウトバウンド、インバウンドデジタルマーケティングがあります。

従来型、デジタル、アウトバウンド、インバウンドなどのマーケティングの種類のイメージ

従来のマーケティング

従来のマーケティングは、新聞や雑誌の印刷広告、看板、チラシ、手紙など、オンライン以外で行われるマーケティング活動を総称する用語です。 ラジオやテレビの広告も含まれます。

「従来型」マーケティングと呼ばれているからといって、それが消滅しつつあるマーケティング形式であるとは限りません。 英国では、Netflix などのストリーミング サービスを除いて、人々は週に平均 22.5 時間テレビを視聴しており、英国の成人 950 万人がラジオを聞いています。

デジタルマーケティング

デジタル マーケティングは従来のマーケティングの逆であり、オンラインで行うあらゆるマーケティング活動が含まれます。 さまざまな種類のデジタル マーケティングには、Web サイト、コンテンツ マーケティング、検索エンジンの最適化、ソーシャル メディア、クリック課金型広告、インフルエンサー マーケティング、ビデオ マーケティング、デジタル PR、アフィリエイト マーケティング、電子メール マーケティングなどがあります。

アウトバウンドマーケティング

アウトバウンド マーケティングは、企業が潜在的な顧客との会話を開始するあらゆるマーケティング活動です。 多くの場合、マーケティング メッセージを多数の人に送信する必要があります。 これには、テレビ広告、ダイレクト メール、イベント、有料ソーシャル広告、新聞広告などが含まれます。

アウトバウンド マーケティングは、プライバシーの侵害とみなされ、営業電話やスパムメール マーケティングにより悪い評判を受けることがあります。 アウトバウンド マーケティングを効果的に行うには、直接教えていない電話番号やメール アドレスを使用して人々に連絡することは避けるべきです。

インバウンドマーケティング

インバウンド マーケティングとは、検索 (製品やサービスの種類の検索、または質問に対する答えの検索) を通じて人々があなたのビジネスを見つけるマーケティング活動を指します。

インバウンド マーケティングは、ブログ、ビデオ、ガイドブック、トレーニング ガイド、ソーシャル メディア、デジタル PR、アフィリエイト マーケティング、有料検索広告、電子メール マーケティングなどのコンテンツで構成されます。

電子メール マーケティングは、電子メールを受信した人がメーリング リストに積極的にサインアップした場合にのみ受信としてカウントされます。

マーケティングと広告の違いは何ですか?

マーケティングはビジネスを宣伝する活動全体ですが、広告はその一部にすぎません。

「私は広告をマーケティングの一部として考える傾向があります。 人間対脳みたいな。 マーケティング キャンペーンはライフスタイルを促進し、広告はそのライフスタイルを実現するために何を買えばよいかを人々に伝えます。」 — Nicola Tuxford 氏、Exposure Ninja の PPC 責任者

B2B マーケティングと B2C マーケティングの違いは何ですか?

あなたが遭遇したことのある他のタイプのマーケティングには、B2B マーケティング (企業間) と B2C マーケティング (企業対消費者) があります。

B to B では、企業が他の企業に製品を販売します。 企業自体があなたの顧客です。

Business to Consumer は、消費者に販売する場所です。 これは、消費者直販 (D2C) として知られる直接的な場合もあれば、店舗やショッピング サイト (独自の Web サイトではない) などのサードパーティ経由の場合もあります。

B2B マーケティングと B2C マーケティングでは、多くの場合、マーケティング戦略が異なります。これは、消費者と対話する際には、企業と対話する場合とは異なるアプローチを取る必要があるためです。

使用するマーケティング チャネルも異なることが多く、口調やブランディングも異なります。

マーケティングの仕組み

マーケティングは、あなたの製品やサービスを、あなたの提供するものから恩恵を受ける人々と、彼らとつながる方法で共有することによって機能します。

理想的な顧客がすべて新聞を読まないソーシャル メディア ネイティブである場合、マーケティング予算を新聞広告に費やしても効果はありません。 ただし、プラットフォームに属しているように見えるソーシャル メディア用のコンテンツを作成し、それを使いやすい Web サイトと組み合わせると、マーケティングがうまくいく可能性が高くなります。

マーケティングを効果的に行うには、マーケティングの基本、特に 7 つの P を考慮する必要があります。

マーケティングの 7 つの P とは何ですか?

マーケティングの 7 つの P は次のとおりです。

  • 製品
  • 価格
  • 場所
  • プロモーション
  • 人々
  • プロセス
  • 物的証拠。

これら 7 つの要素が連携して、製品やサービスの料金から、製品やサービスを購入する理由を示す物理的証拠に至るまで、マーケティング戦略を決定します。

これら 7 つの P を頭の中に明確にしておくと、より広範なマーケティング ミックスに情報を与えることができます。

7Pのイメージ

マーケティングの利点

マーケティングのメリットは非常に大きいです。 マーケティングは売上を増やすだけでなく、業界内での差別化を図り、ビジネスの名声を確立するのにも役立ちます。

トレーナーのナイキであれ、電気自動車のテスラであれ、特定の製品について言及されるのを聞いたときに思い浮かぶビジネスは誰にでもあります。 これはすべて、強力なブランディングと優れたマーケティング戦略によるものです。これらのブランドについては十分に見てきたので、特定の製品について考えるときにそれらのブランドが頭に浮かぶでしょう。

全体として、自分のビジネスをマーケティングしなければ、誰もがあなたのことを知ることは非常に難しくなり、ましてやあなたから購入することはさらに困難になります。

しかし、ビジネスを正しくマーケティングすれば、業界のソートリーダーとしての地位を確立し、ビジネスのブランドと権威を確立し、消費者からの信頼を獲得し、そしてもちろん、ビジネスのリードと売上を獲得することができます。

成功するマーケティング キャンペーンを作成する方法

すべての優れたマーケティング キャンペーンはマーケティング戦略から始まります。 キャンペーンはマーケティング活動の背後にあるアイデアであり、戦略はそのアイデアをどのように実現するかです。

この戦略では、販売目標到達プロセス、対象ユーザー、マーケティング目標を考慮する必要があります。 これらの要素は、マーケティング活動を適切な場所に集中させるのに役立ちます。

キャンペーンにどのマーケティング チャネルを使用するかを決定する必要もあります。 これらもまた、対象ユーザーとマーケティング目標によって異なります。 あるキャンペーンは 1 つのチャネルに焦点を当てた場合に最高のパフォーマンスを発揮し、別のキャンペーンは複数チャネルのアプローチを採用した場合に最高のパフォーマンスを発揮する可能性があります。

潜在的なマーケティング チャネルには次のようなものがあります。

  • デジタルマーケティング
  • アフィリエイト マーケティング
  • 検索エンジンの最適化
  • パフォーマンスマーケティング
  • イベントマーケティング
  • アカウントベースのマーケティング
  • ソーシャルメディアマーケティング
  • コンテンツマーケティング。

どこから始めればよいかわからない場合は、いつでも競合他社のマーケティング分析を実施して、競合他社が共有しているコンテンツの種類を把握することができます。

マーケティング チャネルを特定したら、各チャネルで作成するコンテンツの種類を決定する必要があります。 対象読者に応じて、文書コンテンツ、画像、ビデオ コンテンツなどから恩恵を受ける場合があります。

マーケティング キャンペーンが終了したら、結果を分析して何がうまくいき、何がうまくいかなかったかを確認し、レポートを作成する必要があります。 これは、今後のすべてのマーケティング キャンペーンを改善するのに役立ちます。

次は何ですか?

マーケティングとは何か、マーケティングがどのように機能するのか、そして堅固なマーケティング戦略を作成するために連携する要素について、より深く理解する必要があります。 次に、以下を見てください。

  • 財務状況を整理し、マーケティング予算をゼロから計画します
  • 最高の B2B マーケティング戦略または最高の B2C 戦略について学ぶ
  • Google か Bing — 2 つの検索エンジンの戦い。 どちらが交通に最適かを学びましょう。