ウェブサイトの読み込み時間、シームレスなエクスペリエンス、e コマースのスケーラビリティ

スピードと普遍性はあなたが思っている以上に重要です

現代の生活がどれだけ「スピードアップ」したかは、誰もが知っていると言っても過言ではありません。 レストランから電話、ウェブサイト、配送に至るまで、すべてにおいて迅速な対応を求める声が高まっています。 これを現代の否定的な特徴と見なす人もいますが、実際には私たちの周りの世界については中立的な事実です. 迅速なサービスの必要性が高まると、ストレスが増える可能性がありますが、同時に、他のより価値のあることを行うためにより多くの時間を費やすことができます. ビジネスの将来について考えている場合は、平均的なオンライン ユーザーにとって速度がいかに重要であるかなど、e コマースのスケーラビリティの最も重要な基盤のいくつかを理解することが重要です。

同様に、あらゆる種類のオンライン ユーザー、特にオンライン ストアの買い物客の間で、エクスペリエンスの普遍性に対する需要が高まっています。 これは、遠く離れた 2 つの場所間の顧客体験の信頼性で長い間賞賛されてきたマクドナルドのようなブランドの実店舗での成功と比較することができます。 多くの場合、ブランドはオンライン ショッピングの性質上、中央のオンライン ストアを 1 つしか持っていませんが、ユーザーはデバイスからデバイスに切り替えるたびに、さまざまな「ストア」を体験することになります。 iPhone の Web ストアと PC の Web ストアのエクスペリエンスを比較したことがある場合は、同様の概念がどのように適用されるかを理解できます。

e コマースのスケーラビリティとビジネスの将来を考えると、これらの要素はどちらも非常に重要になります。 実際、インターネット サービス プロバイダーの CenturyLink が実施した調査によると、ウェブサイトの可用性と速度に関する否定的な経験により、オンライン マーチャントは 440 億ドル相当の潜在的な収益を失ったと推定されています。 たとえば、通勤中にモバイルでブラウジングしている顧客の立場に立つと、通勤前に自宅でアイテムを見ているだけでモバイル サイトがハングするというのは、どれほどイライラするかがわかります。通勤中に携帯電話で買いに行くときと、混乱するほど違うことがあります。

eコマースのスケーラビリティを向上させるための具体的なテクニック

まず速度を考えてみましょう。 Web サイトが読み込まれる「速度」は、実際には、バックエンド、ビジュアル/プラグイン、ユーザーのインターネット サービスなど、いくつかのコア要因に依存しています。 残念ながら、e コマース企業がユーザーのインターネットや携帯電話サービスのすべての違いを考慮して計画を立てる現実的な方法はありません。 ただし、企業は Web サイトの全体的なデザインを注意深く分析し、Web サイトをできるだけ効率的にして、可能な限り最適な速度にすることができます。

最適化を高速化するための最初のステップは、バックエンドを分析することです。 サイトを最適化するには、トラフィックのニーズに合ったサーバーと有能なコードを備えた信頼できるホストが必要です. AWS (Amazon Web Service) や Microsoft Azure などのサービスは、どちらも信頼できる e コマースのスケーラビリティを実現するための実行可能なオプションです。 AWS と Azure の両方が最先端のテクノロジーを利用して、ウェブサイトの負荷を動的に分散し、オフピーク時間 (または数日) のコストを増やすことなく、トラフィックの急増を処理します。

質の高い Web サービスを提供するだけでなく、Web サイトを最新の技術で効率的に作成する必要があります。 これは要するに、エージェンシーを通じて、専任チームの価値をもたらすか、社内の従業員 (社内ソリューションの利便性をもたらす) を通じて、有能な Web 開発者の従業員を呼び込むことになります。

企業が Web サイトの効率と速度を制御できるもう 1 つの要因は、デザインの決定です。 文章には、「書く量を減らして、多くのことを言う」という古い格言があります。 この格言は、Web デザインにも適用できます。 ビジュアル要素、ビデオ、派手な機能、プラグインはすべて、Web サイトの帯域幅にストレスを加えます。 賢明に選択してください。 潜在的な速度低下 (または AWS/Azure のような動的サービスの場合はコスト) を正当化するのに十分なプラグインまたは要素が Web サイトにもたらされない場合、その要素を削減することが会社のスケーラビリティーにとって最適な場合があります。

エクスペリエンスの普遍性という考え方に移ると、ビジネスでこの要素を確保するには、モバイル デバイスとブラウザーに対する確固たる戦略を立てる必要があります。 熟練したモバイル開発者がいない場合、あなたの会社は間違いなく今後数年で遅れをとることになります。 主にモバイルで買い物をするユーザーがますます増えており、ほぼすべての買い物客が少なくともモバイル ブラウジングやストア アプリの使用でオンライン ショッピングを補っています。

モバイル Web ブラウザからサイトに直接アクセスできるようにすることを選択した企業は、PC ブラウジングとモバイル ブラウジングの非互換性について十分に調査する必要があります。 この簡単な例として、PC で一般的に使用されるプラグインである Adob​​e の Flash プレーヤーは、iPhone デバイスではまったく利用できません。つまり、Flash ベースのメディアを使用するストアは、iPhone ブラウザーでは不完全に表示されるか、正しく読み込まれません。

ブラウザーの非互換性を回避するために、多くの企業はスタンドアロンのモバイル アプリを作成することを選択しています。 これの最も顕著な例は、Amazon のストア アプリです。 訪問者がモバイル ブラウザで Amazon の Web サイトにアクセスすると、ストアのアプリ バージョンを取得するように勧められます。これは、かなり素晴らしいボーナス機能を宣伝しています。 Amazon のアプリは迅速で、ウェブサイトとアプリの間でユーザー アカウントを同期し、ワンクリックで注文できます。 これらの機能は、少なくとも現在のところ、アプリをダウンロードしなければならない不便さを補っているようです.

最終的な考え

モバイルが急速に成長する時代に e コマースのスケーラビリティの計画を立てることは確かに困難ですが、企業は遅かれ早かれ克服しなければならない課題です。 小売情報システムの調査によると、まだオムニチャネル販売に移行していない確立された従来型の企業は、累計で 650 億ドルの利益を未請求のまま残しています。 この調査結果は驚くべき数字であり、競争が激化する中、企業はそのような利益を逃すわけにはいきません。

スケーラビリティの課題に取り組むための鍵は、e コマースの戦略と設計のニュアンスと複雑さを知っている専門家を持つことです。 まだオムニチャネル販売に移行していない場合は、今すぐ 888.982.8269 までお電話いただくか、www.1digitalagency.com のホームページをご覧ください。 スケーラブルでモバイル対応のウェブサイトをすぐに構築できるようお手伝いします。