もっと売り上げが欲しいですか？ 商品ページを最適化する 10 の方法

ソーシャル メディア キャンペーン、メール バースト、Google 広告など、サイトに人を集めるためにできることはすべて行っています。 しかし、分析はあなたの努力がうまくいっていることを示していますが、悲惨な販売数は別の話をしています。 何を与える？

実際のところ、Web トラフィックの増加はプロセスの最初の部分にすぎません。 実際の作業は、訪問者を商品ページからチェックアウトまで誘導することです。

競争が激化し、買い物客が Web に精通するにつれて、年々複雑になります。すべての e コマース市場のコンバージョン率は、2021 年 11 月から 2022 年 11 月にかけて 2.38% から 2.10% に減少しました。 .

その平均を上回るには、魅力的な製品ページが必要です。

幸いなことに、それは思ったほど難しくありません。 販売を促進するページを作成する際に当て推量と複雑さを排除する、実証済みの製品ページ最適化戦略があります。

製品ページを最適化するにはどうすればよいですか?

何を販売していても、優れた製品ページは同じコア機能を共有しています。 これらの 10 のヒントは、靴からおもちゃ、ビタミン サプリメントまで、あらゆる e コマース Web サイトで使用できます。 すべてはユーザーエクスペリエンスにかかっています。

1. 読み込み時間を短縮する

あなたの商品ページは SEO を通じて多くのトラフィックを引き寄せるかもしれませんが、あまりにもイライラしてナビゲートできないと、同じくらい多くのトラフィックを失う可能性があります。

ページは最適な閲覧体験を提供する必要があり、それは迅速な読み込みから始まります。 2 秒以内に読み込まれるページの直帰率は 9% ですが、読み込み時間が 5 秒の場合は直帰率が 38% になります。研究によると、オンラインの買い物客は、単に娯楽や情報を閲覧している人よりもさらにせっかちです。

大きな画像や動画ファイルを圧縮してページの読み込みを高速化するか、コンテンツのデータ量が多い場合や Web サイトのトラフィックが多い場合は、コンテンツ配信ネットワーク (CDN) の使用を検討してください。

ロードしたら、レイアウトがどのデバイスでもレスポンシブであることを確認します。 顧客は、携帯電話でもコンピューター画面と同じようにページを表示できるようにする必要があります。スクロール、ズームイン、パン操作は最小限に抑えてください。

ズームインおよびズームアウト機能を含めるべきではないというわけではありません。 顧客がより細かい部分を詳しく見ることができるようにすることは、製品ページの最適化の重要な側面です。 これらの機能によってページが遅くならないことを確認してください。

2. 魅力的な製品タイトルを使用する

製品タイトルは、複数の理由で顧客エンゲージメントとコンバージョンに直接影響を与える可能性があります。バイヤーは適切な場所にいることを認識し、製品の第一印象を提供し、検索エンジンが製品を見つけられるようにすることで、製品の認知度を高めます。 言うまでもなく、それらは有益で魅力的なものでなければなりません。

SEO とユーザーの期待の両方を満たす商品ページのタイトルの書き方は次のとおりです。

• 簡潔にしてください。 ユーザーは検索結果をすばやくスキャンして、探しているキーワードを見つけ、長い製品名を無視します。 理想的な長さは 50 ～ 75 文字です。
• 先頭のキーワードを使用します。 キーワードは、製品を検索クエリと照合することで、検索エンジン向けに製品ページを最適化します。 最も重要なキーワードをタイトルの先頭に配置して、目を引くようにします。
• 修飾子を追加します。 ブランド、色、素材、サイズ、その他の重要な詳細などの詳細を含めることで、潜在的な顧客が探しているものを簡単に見つけられるようにします。
• 話を進めることができることを確認してください。 勝利や資格を強調することは悪いことではありませんが、それを裏付けるデータがない限り、「最高」や「投票数 1 位」などと言ってはいけません。 「限定」や「1 回限りのオファー」を過度に使用することは避けてください。

この Ambient の竹製フローリングの製品ページでは、すべてのチェック ボックスをオンにしています。

クリック率の低い商品に注意。 商品ページのタイトルを最適化することで、多くのメリットが得られる可能性があります。

3.効果的な説明でタイトルをサポートする

タイトルでページ訪問者の注意を引き付けました。次は、製品を説得するときです。

効果的な説明を書くための最初のステップは、オーディエンスを理解し、購入者が躊躇する原因を理解することです。 彼らはあなたの製品をどのように使用するかについて確信が持てませんか? それとも、特定の機能を探しているのでしょうか? このデータは、何を含めて強調表示するかを通知します。 説明は、購入者の質問に答えるためにあることを忘れないでください。

あなたの中心的な聴衆は、あなたのメッセージと口調についても知らせる必要があります。 彼らと面と向かってどのように話しますか。 彼らはあなたのソーシャル メディアや他のチャネルとどのようにやり取りしていますか? これらの単語やフレーズを製品の説明に組み込み、親しみやすさを高め、メッセージをより記憶に残るものにします。

ヒント: これは、製品ページの最適化だけには当てはまりません。 関連性の高いブランド アイデンティティは、より効果的なマーケティング活動につながります。

4.高品質の製品写真を追加する

ビジュアルは、最も重要ではないにしても、製品ページの重要な部分です。

ページの訪問者に製品のより詳細な外観 (デザイン、スケール、形状、用途、品質、独自のセールス ポイント) を提供することで、意思決定プロセスに役立ちます。

また、ムードや照明、イメージ シーンなどを通じてブランドのアイデンティティを伝える機会にもなります。

高解像度のビジュアルを使用して、訪問者がこれらの詳細を見逃さないようにします。 前述のように、ユーザーは画像を拡大することを好むため、潜在的な顧客はどの画面解像度でも製品を詳細に検査できる必要があります。 高品質の画像がページの読み込み速度に影響を与えるべきではありません。

ページ訪問者の好奇心を満足させることが、ビジュアルを使用して製品ページを最適化する最終的な目標です。そのため、訪問者が見たい詳細や別の視点を考慮し、優れた写真で答えを提供してください。

Conquest Maps のこの例では、顧客がそのサイズを正確に把握し、どのように表示するかを想像できるように製品をステージングしています。 サイドバーでは、製品の詳細と機能を詳しく調べることができます。

5. 製品ビデオを含める

「製品がどのようなもので、どのように使用するかを示すビデオは必要ありません」と、誰も言いませんでした。 顧客は、意思決定に役立つ、よくできていて魅力的でわかりやすい動画を高く評価しています。

商品ページを最適化するための動画は、正しく活用することで強力なツールとなります。 動画制作プラットフォームの Wyzol によるある調査では、89% の人が、動画を見て製品やサービスを購入するよう説得されたと述べています。 また、どこから始めればよいか迷っている場合、企業の 53% がビデオ マーケティングがサポートへの問い合わせを減らすのに役立ったと答えており、説明ビデオや製品ショーケースがその理由となっています。

写真と同じように、製品の最高の機能と考えるものではなく、顧客のニーズの観点からビデオを作成してください。

動画を画像の横に配置して、ユーザーが動画を見つけやすくし、「再生」アイコンで他のビジュアルと区別します。 また、製品ページの他のセクションでそれらを繰り返して、スクロールを続けるのに十分なほど興味のある訪問者をターゲットにすることも問題ありません.

旅行用品店の Away は、動画を効果的に使用して新製品をエレガントに紹介しています。

6. Call-to-Action (CTA) をクリアする

行動を促すフレーズのない商品ページは、取っ手のないドアのようなものです。 同じことは、ページの目的やメッセージと一致しない CTA にも当てはまります。この製品を購入してください。

CTA はオンラインのあらゆる場所にあります。 ただし、買い物客は、長年にわたって e コマース ストアの特定のプロンプトに慣れてきました。 お客様の混乱を避けるために、これらの標準的な CTA に固執することをお勧めします。 「今すぐ購入」、「注文を送信」、「カートに追加」などの単純明快なフレーズは問題​​なく機能します。 あまりにもクリエイティブなことをしようとすると、サイト ユーザーが混乱する可能性があります。

幸いなことに、ボタンの外観と色にはもう少し余裕があります。 どのようなものを選んでも、周囲のコンテンツから目立ち、訪問者が最初にページにアクセスしたときにすぐにわかるようにしてください。 また、表示するデバイスに関係なく、製品ページで CTA ボタンが最適化されていることも確認してください。

7. 顧客の購入決定に影響を与える情報を含める

顧客が CTA ボタンをクリックするためのステージを設定することは、顧客が次のステップに進みたくなるような情報を提供することです。

しかし、多くの人は商品説明だけに頼っていて、CTA ボタンの前後に説得力のある情報を伝える場所がたくさんあることに気づいていません。 これは、説明を読むほど興味のない訪問者の関心を引くのに役立ちます。

製品ページの最適化に使用できる情報の例には、次のものがあります。

• 割引:あなたの製品はセール中ですか? 前後の価格を表示することで、顧客がどれだけ節約できるかを明確にします。
• プロモーション コード: e コマースのランディング ページやヘッダーにプロモーション コードを表示するだけにしないでください。 価格と一緒にプロモーション情報を表示することで、訪問者が支払う金額を減らすことができることを思い出させます。 オファーがいつ終了するかを伝えることで、切迫感を生み出します。
• 送料無料:送料無料は、オンラインで商品を購入する人々の主要な決定要因であり、オンライン買い物客の 53% がこの考えを共有しています。 送料無料を提供しているかどうか、または対象となるために注文する必要がある金額を顧客に知らせます。
• Buy Now Pay Later (BNPL): BNPL は、より多くの買い物客が支払いオプションとして期待しているため、e コマースの世界で指数関数的に成長しています。 BNPL を提供していることを明確に示すことで、ストアのコンバージョン率を最大 30% 向上させることができます。

8. 類似製品の表示とリンク

写真と同様に、顧客の製品のバリエーションや他の類似製品を表示することは、検索に最適化された製品ページに異なる視点を提供する優れた方法です.

さらに、「あなたも好きかもしれません」セクションは、顧客のブラウジング エクスペリエンスを向上させながら、アップセルまたはクロスセルの機会を提供します。 ページの訪問者が何を好み、何を求めているかはすでにわかっているので、同じような商品を見つけるために無限の製品をスクロールする手間を省きませんか?

上の写真では、Adidas のオンライン ストアが、製品ページの最適化戦略としてカラー バリエーションを提供し、簡単に比較できるようにしています。 さらに、各写真は個々のページにリンクしており、顧客は詳細を確認して靴をカートに追加できます。

9. 意欲的なコンテンツで顧客を惹きつける

感情は顧客とつながるための強力な方法であり、製品ページの意欲的なコンテンツは、感情を利用するための最良の方法の 1 つです。 あなたの製品が彼らの目標やビジョンの達成にどのように役立つかを示すことで、潜在的な顧客に行動を促すことができます。

簡単な戦略は、製品ページを最適化して、それを使用する自分自身や、直面している問題をどのように解決できるかを想像するのに役立つコンテンツを使用することです. ただし、コンテキストをロマンチックにして憧れを高めることで、さらに先に進むことができます.

たとえば、スポーツウェアのブランドでは、普通の着用者では達成できない完璧なボディのモデルを使用することがよくあります。 それにもかかわらず、バイヤーは自分がモデルのように見えるように運動していると想像し、目標を達成するためのツールとしてブランドを関連付けます.

手の届かない概念を使用しないように注意してください。 消費者は何かを熱望したり、誰かのようになりたいと思っていますが、彼らの関心を維持し、戻ってくるためには、野心的なコンテンツと関連性のあるコンテンツのバランスが必要です。

10.社会的証明を使用する

これはリストの最後かもしれませんが、製品ページの最適化の取り組みの一部であるべきです。 社会的証明は、販売コンバージョンを促進する最も効果的な方法の 1 つです。

このコンセプトには、以前の顧客を使用して、製品やサービスについて意見を述べることで販売を行うことが含まれます。 ほとんどの顧客は、ビジネスの主張よりも口コミを信頼しているため、彼らと同じような人の経験は非常に重要です。

私たちは多くのことを意味します: TrustPulse は、消費者のほぼ 100% がオンラインで製品を購入することを決定する前にカスタマー レビューを考慮することを発見しました。また、別の調査では、消費者は、レビューがまったくない製品よりも 5 つのレビューがある製品を購入する可能性が 270% 高いことがわかりました。

社会的証明にはさまざまな種類がありますが、e コマースで最も一般的なのは、証言、ケース スタディ、レビューです。 肯定的なレビューだけを含めないでください。 調査によると、顧客は否定的なレビューを表示するビジネスをより信頼していることが示されています。

成功のために最適化する

オンライン ストアにトラフィックを誘導することは重要ですが、製品ページは訪問者に購入を促す最後のチャンスです。 だからこそ、商品ページの最適化はビジネスの成功に直結します。

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