ビジネス Web サイトの美しい UX をデザインする 8 つの素晴らしい方法

会社の Web サイトやモバイル アプリで良い経験をした顧客は、長期的なリピート顧客になる可能性が高くなります。

これは、中小企業や新興企業がブランド認知度やマーケティング支出の増加を理由に大企業と競争できないことを意味するものではありません。

小規模組織の Web サイトやアプリケーションはそれほど大きくする必要がないため、デザインには不公平な利点があります。 小規模な企業。 使いやすく、直観的で、視覚的に魅力的なエクスペリエンスを提供すれば、顧客は喜んでサイトに戻ってくるでしょう。 リピートビジネスは、顧客が企業の製品を理解し評価する場合にのみ発生します。

ユーザーエクスペリエンス（UX）とは一体何でしょうか？

ユーザビリティはユーザー エクスペリエンス デザインの中心であり、「インタラクション デザイン」とも呼ばれます。

家の設計図を描くようなものです。 青写真には、寝室の数から窓の位置、ドアの動く方向まですべてが含まれます。 家が住みやすく、持ち物を収納するのに十分なスペースがあることを確認することは、計画プロセスの重要な部分です。

Web サイトのユーザー エクスペリエンスを設計する際にも、同じ原則が適用されます。 UX デザインのプロセスから始めて、ビジネス Web サイトの人口統計の学習プロセスを経てください。

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UX を理解するための簡単で興味深い統計をいくつか紹介します

• Time News によると、オンライン訪問者の半数以上が Web サイトにアクセスする時間は 15 ～ 20 秒未満です。 人の注意を引き、サービスを紹介し、あなたの組織には時間をかける価値があると説得するには、時間は 15 秒しかありません。
• BBC ニュースによると、大人の集中力持続時間は 9 秒です。 2012 年の全訪問の 4 分の 1 以上は、4 秒未満のページビューでした。
• さらに、111 ワード未満の Web ページでは単語の約半分が読まれます (593 ワードを超える Web ページでは、単語の 28% のみが読まれます)。
• 調査によると、Web サイト全体のデザインがその信頼性に 75% 貢献しています。
• 第一印象の94%以上はデザインに影響されます。

ビジネス Web サイトの UX デザインを改善するための最良の方法!

1. 対象ユーザーを強調する

ほとんどの組織には 2 つまたは 3 つの異なるオンライン視聴者がいますが、すべての視聴者に同時にアピールするコンテンツを開発することは不可能です。

強力な Web サイトには、主要な視聴者の目的達成を支援することに重点を置いたコンテンツ、ナビゲーション、メッセージが含まれています。 その結果、検索エンジンは、より強力なページ上のインタラクションシグナル (検索エンジンと通信するシグナル) を検出できるようになります。

相手の意見を無視してはいけません。 二次および三次の視聴者は、CTA やメニュー項目などのナビゲーション補助機能を介して、メッセージとユーザー フローを含むページに誘導される場合があります。

2. ページ速度がユーザーにとって優れていることを確認します

この多忙な時代では、Web ページが 30 ～ 60 秒で完全に読み込まれるまで待ちたい人はいません。 モバイルデバイスの普及により、現在、世界中のコンテンツ消費者が多くのプラットフォームにアクセスできるようになりました。

スターバックスで、またはテレビを見ながらラップトップを使用しているとき、人々は探している資料への迅速な応答を期待しています。 受け取らないと反発するのが一般的です。

ユーザーにとって、ページの読み込みが遅いと、ページの読み込みを待つ時間がないため、中断や迷惑の原因となる可能性があります。 Section.io によると、ユーザーがページのダウンロードの待機に通常よりも 5 ～ 10 秒以上時間を費やした場合、バウンスの可能性が 10 ～ 15% 高くなります。

さて、この先どこへ向かうのでしょうか？？ 試験を受ける。 Google の無料サービスを使用して、ページ速度を無料でチェックできます。 Google は、モバイルとデスクトップの読み込み時間を短縮するためのヒントも提供します。

Web サイトに画像を配置する前に、画像を圧縮します。 画像ファイルのサイズはページ速度低下の主な原因の 1 つであるため、compressor.io などのサービスを利用して画像ファイルを圧縮すると、Web ページの速度が大幅に向上する可能性があります。

3. ナビゲーションを容易にする

ウェブサイトの閲覧は、モールで買い物をするのと似ています。 ディレクトリ、標識、明確なルートは、必要なものをできるだけ早く見つけるのに役立ちます。

Web サイトを見ているときも同様です。クリックやアクションが少ないほど、そこに留まって探しているものを見つける可能性が高くなります。

直帰率とコンバージョン率は、オンライン ナビゲーションに直接影響されます。 Web サイト上でたどる明確なルートを訪問者に提供することで、訪問者が販売目標到達プロセスを通過できるように支援できます。

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4. ユーザーフレンドリーなウェブサイトをデザインする

コンテンツと Web サイトをよりユーザーフレンドリーにするために、短いフォームや簡単なチェックアウト オプションなど、いくつかのことを行うことができます。 簡単に言えば、主な目的は UI/UX を簡素化することです。 Google のモバイル フレンドリー テストは、Web サイトを評価する際の出発点として最適です。

今日の業界では、モバイルフレンドリーであるだけでは十分ではないかもしれません。 Web サイトがモバイルに最適化されているか、レスポンシブに設計されている場合、顧客のモバイル デバイスでのデジタル エクスペリエンスは大幅に向上します。

デジタル マーケティングに関しては、Web サイトがリストの最上位にある必要があります。 貴社のサービスに関する顧客の経験やコメントは、貴社にさらに多くのビジネスをもたらす上で重要な役割を果たします。

このため、Web サイトが効果的であるためには、洗練され、現代的で、モバイル対応で、ユーザーフレンドリーである必要があります。

5. 画像を埋め込んでストーリーを語る

ウェブサイト上でブランドの魅力を伝えるには、ターゲット ユーザーにアピールする写真に焦点を当てます。 写真が手元にない場合は、さまざまなストック写真をご利用いただけます。 無料の写真は、Unsplash、Pexels、Pixabay などの Web サイトで見つけることができます。

ジョナサンは、同じ写真家または写真家のグループが撮影したストック写真のコレクションを見つけることをお勧めします。

「こうすることで、ウェブサイト全体で一貫したスタイルを保つことができます」と彼は説明します。

その結果、あなたのウェブサイトはよりプロフェッショナルで信頼できるものになるでしょう。

6. 404 を排除してください!

ソフト 404 エラー (ページが見つかりません) は検索エンジンによって厳しく罰せられることはありませんが、ユーザーは厳しく罰せられます。 人々がリンクや画像をクリックするのは、それらが目的の目的地に導いてくれると信じているからです。

サイト上で 404 エラーが表示されると、サイト内を移動できなくなるため、ユーザーの不満はさらに高まります。 Google ウェブマスター ツールを使用して、ウェブサイトに 404 があるかどうかを確認できます。

7. 顧客からのフィードバックを求める

自分の会社を成功させたいなら、顧客の声に耳を傾けなければなりません。 場合によっては、生産チームや品質管理チームで働く従業員よりもユーザーのフィードバックの方が重要な場合があります。 ユーザーにエクスペリエンスを評価してもらうアンケートを作成したり、Web サイトに埋め込んだりすることもできます。

次のような質問をしてください。

• UI/UXを向上させるためにはどのような取り組みができるのでしょうか？
• 将来の機能について、追加してほしい機能は何ですか?
• 私たちのパフォーマンスについてどう思いますか？

これらすべての質問に対する答えが得られれば、Web サイトのエンゲージメントはすぐに向上します。 データを収集し、パターンを分析する必要があります。 50% を超える否定的な反応が得られた場合は、憂慮すべき状況であるため、状況を改善することを検討する必要があります。

[ボーナス] 8. UX を向上させるためにゲシュタルト グループ化原則を採用します。

ユーザーのクリック習慣は、多くのビジネスでスタイル的に類似したデザイン コンポーネントを使用することによって生み出されることがよくあります。 ゲシュタルト グループ化原則を採用した多くの Web サイトでは、CTA の色と形式が同じであることが多く、訪問者にどこをクリックするか、何をクリック可能としてマークするかを教育します。

Chameleon 氏は、「初めてのユーザー エクスペリエンス」という記事の中で、人々が Web サイトや製品の美的魅力を分析するのに費やす時間はわずか 50 ミリ秒であることを説明しました。 サイトのホームページで類似性の原則を使用すると、新しい訪問者が安心してくつろげるようになります。

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UX を改善することが最善の方法です。

ビジネス Web サイトの優れた UX デザインとは何ですか? これは、エンドユーザーが物事を学び、理解する可能性を最大限に引き出すデザインです。 簡単に言うと、Web サイトで提供される情報とユーザーの興味をあらゆるリソースで一致させることで、ユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。

たとえ最終的な目的が十分に理解されているように見えたとしても、それは退屈な作業になる可能性があります。 ビジネス Web サイトの UX デザインに関するこれらの推奨事項を使用すると、対象読者の共感を呼び、あなたとあなたのユーザーが効果的に関与できるデザインのコンポーネントを特定できるようになります。