Web デザインにおけるユーザーエクスペリエンスの重要性

公開: 2023-05-19

デジタルマーケティングは現代のビジネスの成長に不可欠なものとなっています。現在、あらゆる企業は、堅牢なソーシャルメディアプロフィールや精巧に作られた Web サイトなど、オンラインでの確固たる存在感を持たなければなりません。ウェブサイトを通じてビジネスを紹介し、数分以内に顧客に売り込みを行うことができます。オンラインストアをホストして売上を増やすこともできます。ウェブサイトはデジタルマーケティング戦略にも役立ちます。たとえば、コンテンツマーケティング用のブログを作成したり、Web サイト上のページを販売目標到達プロセスの優れたランディングページとして使用したりできます。優れた Web サイトを作成するには、ユーザー中心の Web サイトにすることに重点を置く必要があります。 Web デザインではユーザーエクスペリエンスを優先してください。

外注したい場合は、Greenville が提供する最高の Web デザインを必ず確認し、専門家に UX を任せてください。 UX が Web デザインプロセスにとって重要である理由と、デザインをよりユーザーフレンドリーにするためにどのようなテクニックを追求する必要があるかについて説明します。

UXデザインの原則

UX は原則に基づいています。デザインがこれらの基準を満たしているほど、ユーザーエクスペリエンスは向上します。

ユーザー中心: Web サイトのベータテストを行うときは、会社について何も知らないユーザーの立場になって考えてください。あなたの Web サイトのデザインがそのようなユーザーの質問に効果的に答えているかどうかを自問してください。
一貫性: デザインは、すべての Web ページおよびすべてのページセクションにわたって一貫性がなければなりません。そうしないと、ユーザーが混乱してしまいます。 Web サイト全体で同じフォント、カラーパレット、トーンを使用します。
アクセシビリティ: さまざまな障害がある場合でも、さまざまな顧客が Web サイトに簡単にアクセスできるようにします。たとえば、視覚障害のある人向けに支援技術で画像を説明できるように、画像に代替テキストを挿入することを検討してください。
階層: UX では、情報アーキテクチャとビジュアル階層という 2 つのタイプの階層に焦点を当てる必要があります。情報アーキテクチャはまさにナビゲーションです。より重要なページには、より少ないクリックでアクセスできるはずです。視覚的な階層とは、重要な詳細をページの上部に配置し、より目立つようにする必要があることを意味します。
直感的: デザインの要素は単純かつ直感的である必要があります。ナビゲーションには常識的なスキームを使用するか、ハイパーリンクに下線を引いたり、色を変更したりしてください。
レスポンシブ: デザインはさまざまなデバイスに応答する必要があり、携帯電話、タブレット、PC ブラウザーでその機能を一貫して保持する必要があります。
高速: ロードしやすいように、デザインは重すぎないようにする必要があります。プラットフォーム間での読み込み時間を短縮します。
簡潔: 顧客が関連情報を見つけるのが難しくなるため、情報やテキストの壁を顧客に浴びせかけないでください。明確、簡潔、かつ関連性のある内容を心がけてください。
見た目の美しさ: UX デザインの重要な部分は Web サイトの外観です。あなたのウェブサイトは温かく、歓迎的で、美しくなければなりません。

UX がビジネスを改善する方法

最適化された UX は、さまざまな方法でビジネスに役立ちます。

ユーザーエンゲージメントの向上

ユーザーは Web サイトを簡単にナビゲートして、探しているものを見つける必要があります。そうしないと、彼らはイライラしてあなたのウェブサイトを閉じてしまうかもしれません。 UX に重点を置いた Web デザインは、技術的な知識に関係なく、誰でも簡単に探索できる直感的なインターフェイスをユーザーに提供します。適切にデザインされた Web サイトも探索を促進します。ユーザーが Web サイトを簡単にナビゲートできると感じれば、Web サイトのさまざまなセクションを閲覧することに多くの時間を費やし、ユーザーエンゲージメントが高まります。

より多くの変換

デジタルマーケティングの主な目標は、コンバージョン率を高めることです。つまり、Web サイトにアクセスした何人のユーザーがニュースレターの購読や製品の購入など、望ましいアクションをとったかということです。 UX を重視した Web デザインにより、コンバージョンを 400% 増加させることができます。綿密に計画された Web サイトには、ユーザーに特定の行動を促す Web サイトのボタンである CTA (Call To Action) が目立つようになり、ユーザーが CTA と対話する可能性が高まります。同様に、チェックアウトプロセスも簡素化され、カートが放棄される可能性が減ります。

検索エンジン最適化

適切にデザインされた Web サイトは SEO にも役立ちます。Google のアルゴリズムは、読み込み時間が長く、ユーザーフレンドリーな Web サイトを優先します。また、このアルゴリズムは、滞在時間 (ユーザーが特定の Web サイトに費やす時間) が長い Web サイトを優先します。滞在時間が長いサイトほどランクが高くなります。 UX によって顧客エンゲージメントが向上すると、平均的なユーザーが Web サイトに滞在する時間が長くなり、サイトの滞在時間とランキングが増加します。

直帰率の低下

Web サイトの直帰率は、1 ページだけを閲覧しただけで Web サイトから離れた訪問者の割合です。ほとんどの場合、探しているものが見つからなかったり、Web サイトが信頼できないと感じたりしたことが原因です。 Web サイトにしっかりした UX プラクティスが組み込まれている場合、直帰率は低くなります。ナビゲーションが向上すると、探しているものを見つけるためにどのページにアクセスすればよいのかがわかるようになる可能性が高くなります。ナビゲーションは単純かつ直感的である必要があります。

優れた UX デザインは信頼性を高め、ビジネスを信頼できるものに見せます。対照的に、Web サイトがユーザーフレンドリーなデザインに欠けている場合、訪問者は Web サイトを信頼する可能性が低く、すぐに離れてしまいます。

さらなる信頼性

適切にデザインされた Web サイトは、人々があなたのブランドをどのように認識するかを向上させることができます。プロフェッショナルで便利な Web デザインを使用すると、ブランドがより信頼できるように見えます。 UX デザインには一貫性が必要です。カラーパレット、フォント、その他の要素が一貫している場合、それは一貫性のある強力なブランドアイデンティティを示唆し、強力なブランドアイデンティティを打ち出します。また、デザインをより記憶に残るものにすることで、競合他社との差別化にも役立ちます。

競争上の優位性

Web サイトが UX に最適化されたデザインであれば、市場での競争力が高まります。ユーザーを念頭に置いて設計された Web サイトは、障害のある人がビジネスにアクセスできるようにすることに重点を置いています。その結果、その層において競争上の優位性が得られます。この設計は顧客を維持するのにも役立ち、競合他社よりも有利になります。 UX に重点を置いているため、顧客は良いエクスペリエンスを得ることができるため、同様のサービスが必要な場合にはサイトを再訪問する可能性があります。

巻末注 – Web デザインにおけるユーザーエクスペリエンス

Web サイトはユーザーにビジネスについて情報を提供し、デジタルマーケティング戦略の不可欠な要素です。そのデザインには細心の注意を払う必要があります。アクセシビリティ、簡潔さ、直観性、一貫性などの UX デザイン原則に従っていることを確認してください。ウェブサイトはユーザー中心であるために次の原則に従う必要があります。 UX ベースのデザインはビジネスに役立ち、ユーザーエンゲージメントの向上につながります。これにより、直帰率が低下し、コンバージョンが増加し、最終的に顧客が増加します。また、Google のアルゴリズムでウェブサイトのランクが向上し、より多くの人がウェブサイトを見つけられるようになります。

Web デザインにおけるユーザー エクスペリエンスの重要性