電子メールを使用して、1回限りの寄付者を定期的な構成員に変える

非営利団体は何百万人もの人々の心の中で非常に特別な位置を占めており、多くの人ができる限り寄付することを重要視していますが、定期的にでも、「1回限りの」寄付者リストに該当する人はたくさんいます。 多くの非営利団体は、彼らが歩かなければならない非常に細い線があるため、それらのワンタイムを定期的な構成員に変えるのに苦労するかもしれません。

消費者は、非営利団体がその使命に取り組みながら、継続して運営するために一貫した寄付に依存していることを知っています。 ただし、他のマーケティング活動と同じように、お金のためにメーリングリストをスパムするだけでは何の役にも立たず、実際、メーリングリストに載る可能性があります。

では、非営利団体はどのようにして電子メールを使用して、1回限りの寄付者を定期的な構成員に変えることができるのでしょうか。 私たちはあなたのためにいくつかのアイデアを持っています。

非営利団体向けのメールに関しては、寄付を求める方法を戦略的に立て、寄付者のお金が正当な理由になっていることを証明し、スパム行為として脱落しないようにする必要があります。

ストーリーテリングの要素

ストーリーテリングは、Eメールマーケティング全体で非常に普及していますが、非営利団体向けのEメールに関しては、絶対に不可欠です。 なんで？ それはあなたの読者の感情を引っ張って彼らに行動を起こさせるからです。 非営利団体に関しては、ストーリーテリングは2つの方法で発生する可能性があります。

1.非営利団体の話をします。

非営利団体の話をすることは、1回限りの寄付者に再度寄付するよう説得するのに役立つ優れた方法です。 あなたの非営利団体のメールを受け取った人は、あなたがどのように支援しているか、あなたが彼らのお金をどのように使って本当に違いを生んでいるかを知りたがっています。 したがって、ミッションの進捗状況に関する情報を強調することは、より多くの寄付を奨励するための優れたストーリーテリング方法です。

出典：Really Good Emails

2.あなたの非営利団体が誰に影響を与えているかについて話してください。

非営利団体にとって最も効果的なストーリーテリングの形式の1つは、旅行中に支援した人々のストーリーを共有することです。 そうすることで、これは紙や電子メールの言葉以上のものであるため、読者に人間性と個人化の本当の感覚を与えます。 代わりに、これは誰かの本当の人生の物語であり、読者の感情を非常に深いレベルで引き出します。これが、繰り返し寄付の背後にある理由であることがよくあります。

出典：Really Good Emails

寄付がどのように影響を与えているかを読者に示します

一度限りの寄付者が定期的な構成員になることを奨励することになると、読者に対して率直で透明性を保つことが絶対に不可欠です。 前に述べたように、読者は彼らのお金がブランドの背後にいる人々のポケットだけでなく、価値のある目的に向かっていることを知りたがっています。

チャリティーウォーターによるこの例は、読者が何をしたかを一目で確認できるだけでなく、召喚状（CTA）の詳細を提供するため優れています。

出典：チャリティーウォーター

ユーザーがCTAをクリックすると、ウェブサイトのランディングページが表示され、非営利団体としての自分が誰であるか、何を提供し、お金がどこに行くのかについての詳細が表示されます。

出典：チャリティーウォーター

インセンティブは、非営利の電子メールキャンペーンで大いに役立つ可能性があります

インセンティブには、非営利の募金イベント中に参加者と寄付で寄付する人への価格として、あなたが与えることができるほぼすべてのものを含めることができます。 インセンティブは資金調達イベントに最適ですが、非営利のメールマーケティングキャンペーンで使用できますか？

もちろん！ rafflecopterなどのオンラインソースのおかげで、オンラインラッフルの実行が簡単になります。 ユーザーはエントリーモードを確認するだけで、提供している賞品を獲得するために自動的にエントリーされます。 したがって、寄付した人に賞品を付けて寄付キャンペーンを実行している場合、確認コード、リンク、または単にメールを送信して寄付したことを確認する必要があります。イベントコーディネーターがソフトウェアを実行し、名前が選ばれました！

出典：ラッフルコプター

非営利団体向けのより役立つメールのヒント

上記のヒントは、非営利団体向けのメールを配信して魅力的なものにするための新しい方法を探している人には最適ですが、多くの非営利団体は「今何をしているのか」というカテゴリに分類されます。

答えが私たちが思っているよりもはるかに近い場合もあるので、戦略を再評価し、特定のボックスをチェックしていることを確認することは大いに役立つ可能性があります。 そのため、寄付者リストが繰り返しの構成要素ではなく「ワンタイム」でいっぱいになっているように見える場合に、非営利団体が再確認する可能性のあるいくつかの「ボックス」をリストしました。

「ありがとう」のメールをおろそかにしないでください

ありがとうメールは、寄付者に贈り物を感謝するだけでなく、パーソナライズ方法と併用すると、時間をかけて寄付者とその努力を認識したという理由だけで、リターンドナーを生み出す優れた方法になります。 そして、あなたの使命のために、あなたはあなたがあなたに感謝を言う方法で創造的になる多くの機会があります。

出典：The Balance Small Business

お礼のメールをパーソナライズしていなくても、時間をかけて寄付者を認識するだけで、特にチャリティーウォーターからの上記の例のように、寄付者の心を引っ張ることができます。 彼らは画像とタイポグラフィをうまく利用して、メールの受信者に直接話しかけているように感じさせるだけでなく、きれいな水をグラスに入れて幸せな子供が受信者に補足できることに誇りを感じさせました彼らの寄付を通してその幸せ。

ストーリーテリングと同じように、読者に何かを感じさせたいと考えています。その喜びと幸福感は伝染性であり、将来の寄付を促進するからです。

新しいドナードリップキャンペーンを検討してください

残念ながら、1回限りの寄付者は、メールキャンペーンを実行しているときにシャッフルの中で簡単に迷子になる可能性があります。 これが、セグメンテーションが電子メールキャンペーンにとって非常に重要である理由ですが、特に非営利団体の電子メールに関してはそうです。

新しいドナーを新しいドナードリップキャンペーンに分割できることは、正しく行われた場合、それらの一時的なドナーを将来の寄付に奨励することができ、また奨励するでしょう。

出典：ビジネス2コミュニティ

他の電子メールキャンペーンと同様に、新しいドナーキャンペーンは読者に特別な注意を払う必要があります。 彼らが他の人よりもあなたの非営利団体を選んだ理由などの詳細を知り、あなたの非営利団体に関する詳細情報を提供し、キャンペーンの最後に将来の寄付を奨励したいと考えています。 上の画像のドリップのアイデアに基づくと、新しいドナードリップキャンペーンは次のようになります。

出典：自作

一度限りの寄付者と交流する

残念ながら、多くのマーケティングチームは、電子メールマーケティングは、「ちょっとした名前」やインタラクティブな電子メール外のクリックよりもはるかに個人的なものではないと考えています。 一度限りの寄付者に再び働きかけるときは、枠にとらわれずに考えることが大いに役立ちます。

メールキャンペーンを使用して、特別なイベントやエンゲージメントに寄付者を招待してみませんか？ 私たちは、オンラインのラッフルではなく、地元の野球の試合でワインの夜や午後のように話している。 寄付者と物理的に関わることは、将来の寄付を奨励するための優れた方法です。これは、寄付者をキャッシュフローソースではなく人のように扱っているためです。

出典：ドナーボックス

この種の取り組みから利益を得ることができるのは、地元の非営利団体だけではありません。 実際、大規模な非営利団体は、フェスティバル、チャリティーウォークなど、はるかに大規模なイベントを設定できる可能性があります。

フィードバックループを検討する

最後に、Eメールマーケターは非常に重要なフィードバックEメールを決して省略してはなりません。 多くの人が非営利団体だと思うとき、フィードバック調査について考えることはあまりありません。 ただし、これらのフィードバックループは、現在の寄付者リストからの繰り返しの寄付を促進するために、将来の電子メールキャンペーンをどのように形成するかにおいて重要な役割を果たす可能性があります。

他のビジネスと同じように、フォローしている人にフィードバックを求めると、他の人がお金を要求するだけでなく、コミュニティの貴重な部分のように感じられます。 チャリティーイベントやコミュニケーションなどを改善するためのヒントを提供する機会を提供することで、非営利団体を非営利団体の平均的なジョーから際立たせることができます。

要約

非営利団体向けの電子メールに関しては、多くの人が、原因と同じくらい真剣に受け止めたいと考えているため、箱から出してしまうことを恐れています。 しかし、そのアプローチは、あなたの非営利団体がドナーの心の中で目立たないという事実のために、あなたを遠ざけることはありません。

代わりに、特に1回限りの寄付者に連絡しようとする場合は、ブランドが少しクリエイティブになるようにします。

• 彼らに手を差し伸べる

• 彼らが重要である理由を彼らに伝えてください

• 通常のニュースレターや最新情報以外のエンゲージメントを奨励する

あなたの非営利団体のための効果的なEメールマーケティング戦略を作成するために少し余分な助けが必要ですか？ 次に、設計図に戻り、非営利戦略のいくつかを検討して、構築を継続するための強固なプラットフォームを構築することをお勧めします。

また、電子メールがどのように機能するかを調べている非営利団体の場合は、今日、Emmaのデモを試してみてください。