メールマーケターとして時間を節約するための主な方法

最近、メールマーケターは多くのことを抱えています。 マーケティング担当者は、日々の責任とは別に、Apple の MPP、SMS マーケティング、記録的な高売上高など、業界の変化に対処しています。

忙しいホリデー シーズンが間近に迫っているため、メール マーケターは、重要なことに集中できるように、仕事のより退屈で時間のかかる側面を自動化または排除する方法を見つける必要があります。 結果を犠牲にすることなく時間を節約するために、今日から実装できる戦略を探ってみましょう。

メールの自動化

時間を節約したい場合は、自動化が重要です。 実際、調査によると、電子メールの自動化によって生産性が最大 20% 向上します。

電子メールの自動化を使用すると、購読者に関連するパーソナライズされた情報を含む、時間またはアクションによってトリガーされる電子メールを送信できます。 手動のキャンペーンとは異なり、電子メールの自動化はバックグラウンドで実行されるため、時間と注意を他の重要な責任に集中させることができます。

ウェルカム キャンペーンや放棄されたカート キャンペーンなど、最も一般的なタイプの自動化された電子メールについては、すでによくご存じかもしれません。 しかし、購読者とビジネスの両方に利益をもたらすメールを自動化する方法は他にもたくさんあります。

たとえば、購読者の誕生日にトリガーされた電子メールを送信すると、購読者のエクスペリエンスにパーソナライズされたタッチが追加され、顧客維持が促進されます。 さらに、Madewell が以下で行っているように、誕生日の景品や割引を含めて、ケーキのアイシングです!

セールを実施している場合、特にブラック フライデーなどの休暇中に、サブスクライバーが既に購入しているのにカウントダウン メールを受信し続けるのはイライラする可能性があります。 購入ベースのトリガーを使用して、すでにセールに参加している人への送信をいくつかスキップすると、その人が疲れたり、メール プログラムの登録を解除したり、メールをスパムとして報告したりするのを防ぐことができます。

自動化を定期的に再テストして、計画どおりに機能していることを確認することが重要です。 また、メール テンプレートが最新のブランディングで更新されていること、およびすべてのリンクが有効であることも確認する必要があります。

自動化には多くの利点がありますが、いくつかの欠点もあります。 たとえば、自動化された体験の最初の計画と構築には、かなりの時間がかかる場合があります。 コンテンツの設計とテストは言うまでもなく、ケイデンス、アクション ベースのトリガー イベント、コンテンツ、終了戦略について考える必要があります。 長いように思えるかもしれませんが、長期的に節約できる時間に比べれば、事前に費やされる時間は取るに足らないものです。 これからもよろしくお願いします！

リストの分割

リスト管理プロセスを合理化すると、メール プログラムの管理が簡単になり、時間を節約できます。

たとえば、ESP によっては、オンボーディング方法の種類ごとに個別のリストを作成する必要がない場合があります。 代わりに、サブスクライバーの電子メール アドレスにタグを追加し、サインオン (Web サイト、コンテスト、購入) に関連するウェルカム シリーズを送信し、自動化で最終トリガー イベントを使用して更新または更新することができます。タグを削除します。

ゼロパーティ データを使用して、詳細なセグメントを作成することもできます。 たとえば、複数の場所に店舗がある場合、すべての人に同じメールを送信しようとすると、州ごとに個別のリストを持つと大変なことになります。 1 つのメイン リストを用意し、セグメントを使用して場所ごとに送信を分割すると、プロセスがよりスムーズで効率的になります。

四半期ごとまたは年 1 回のプロセスの一部として、リストとセグメントの両方を見直して、不要になったものや結合できるものをクリーンアップします。

リストのクリーニング プロセスを自動化する

無効または非アクティブなアドレスに継続的に送信すると、スパムのような動作としてメールボックス プロバイダーに登録され、メッセージがスパムに送信されるか、完全にブロックされる可能性があります。 これにより、送信者としての評判が損なわれ、到達可能性が損なわれ、電子メール プログラムの有効性が低下します。 良くない。

この運命を避けるには、適切なリストの衛生状態を維持することが重要です。 ただ 1 つ問題があります。リストを手動でクリーニングしている場合、リストの適切な衛生状態を維持するのは非常に面倒で時間がかかる可能性があります。

リストのクリーニング プロセスを自動化できる BriteVerify などの連絡先確認ソリューションを実装することで、その時間を取り戻せます。 このタイプのソリューションは、変更された、無効になった、非アクティブになった、または存在しなくなったデータベース内の電子メール アドレスを特定するために使用できるため、到達率が損なわれる前にそれらをキャンペーンから削除できます。

リアルタイム検証を設定して、電子メール アドレスが正確で有効であり、ドメイン名にタイプミスが含まれていないことを確認することもできます (たとえば、「gmail」ではなく「gmall」)。 キャプチャの時点で電子メール アドレスを検証することで、まずデータベースに不正なデータが入力されるのを防ぎ、適切なリストの衛生状態を維持するのが簡単になり、時間もかかりません。

メールカレンダーを作成する

タイムラインとタスクの割り当てが不明確な場合、チーム メンバーの間で混乱が生じ、予期しない遅延につながる可能性があります。 これにより、チームは将来のキャンペーンに取り組み、他の優先度の高いタスクを完了するために費やすことができる貴重な時間を浪費します。

目に見えるメール カレンダーを作成してチームと共有することで混乱を防ぎ、締め切り、成果物、今後の販売や休日のイベントを全員が認識できるようにします。 たとえば、Outlook では、チームと共有する予定表を簡単に設定できます。 自分のタスクを表す特定の色を選択することもできます。これは、自分の締め切りを簡単に確認できるようにするための優れた方法です。

ClickUp や Monday など、チームの各メンバーにタスクを作成して割り当てる機能を提供する、チーム用のコラボレーション ソフトウェアを調べることもできます。 これにより、締め切りや成果物に関する混乱を解消できます。 さらに、このタイプのソフトウェアを使用すると、チームのニーズに合わせてワークフローをカスタマイズできるため、組織を維持し、より効率的に作業できます。

結局のところ、時間を節約する最善の方法は、古き良き組織を利用することです。

プロセス チェックリストの作成

メール マーケティング担当者は混乱することがあり、疲れ切った脳が自動操縦状態になり、いくつかの重要な手順を見逃してしまうことがあります。

送信プロセスの各ステップを含むチェックリストを作成すると、既に完了したことと次に行う必要があることを簡単に追跡できます。 これにより、手順の見落としを防ぎ、修正に時間がかかるミス (モバイル デバイス向けにコンテンツを最適化するのを忘れるなど) を減らすことができます。

チェックリストを作成するときは、必ず具体的にしてください。 あまりにも多くの情報を含めることを恐れないでください! たとえば、アイテムには次のものが含まれる場合があります。

• レビュー テンプレート
• 画像を最適化する
• ピクセルを追加する
• リンクが機能していることを確認する
• 送信するセグメントを選択
• 抑制するセグメントを選択
• 送信日時を選択
• テストの送信と承認

もちろん、アイテムは個々のプログラムによって異なります。 インスピレーションについては、こちらの飛行前チェックリストをご覧ください。

必要に応じてスクリーンショットを追加します。 また、新入社員向けのトレーニング ガイドとして使用する手順を記録しておくと役立つ場合もあります。 ビジュアルを含めるかどうかに関係なく、チェックリスト自体は、新入社員を最新の状態に保つ際に特に役立ちます。また、PTO を使用していない場合にあなたをカバーする人にガイダンスを提供する場合にも役立ちます。

難なく終わらせた

メール マーケティングの世界では、時は金なりです。 これらの時間節約のヒントに従って、難しい作業ではなく、よりスマートに作業を開始してください。

生産性を向上させ、メールのパフォーマンスを向上させるためのより戦術的な方法については、ウェビナー シリーズの Inbox Insider をご覧ください。