2023 年に注目すべき 7 つの e コマース トレンド

2023 年に注目すべき e コマースのトレンドに注目していますか? この投稿はあなたのためです。

Covid-19 のパンデミックにより、2020 年には 1 億 1,400 万人が職を奪われましたが、e コマースの保留の可能性に目を向けました。

それ以来、e コマースは急速なペースで進化してきました。 たとえば、調査によると、世界の e コマースの売上高は 2023 年末までに 6.3 兆ドル、2026 年までに 8.1 兆ドルに達すると予想されています。これにより、最も急速に成長している産業部門の 1 つとなっています。 伝統的な実店舗は営業を再開していますが、オンライン取引は今後も続きます。

しかし、利便性に対するニーズの高まりと消費者のニーズの絶え間ない変化に伴い、オンライン ビジネスは最新の e コマース トレンドに遅れずについていく必要があります。

この記事では、2023年に競争力を維持するために注目すべきeコマースのトップトレンドのいくつかを確認します。また、今年も売れ筋になる可能性のあるいくつかの製品を確認します.

2023 年の e コマースの動向

1.ソーシャルコマース

伝統的に、ソーシャル メディアは愛する人とのつながりを維持するように設計されていました。 しかし、その物語はずっと前に大きくかかりました。 ソーシャル メディアは、e コマース ビジネスを成長させる優れた手段になりました。

Smartinsights によると、世界中で 47 億 6000 万人がソーシャル メディア プラットフォームを積極的に使用しており、これらのプラットフォームは e コマースの巨大な市場となっています。

その上、ソーシャル メディアは私たちの購買習慣を変えました。 ほとんどのソーシャル メディア プラットフォームで利用できるインショップ機能のおかげで、消費者はお気に入りの商品を購入できるようになりました。

さらに、Web ユーザーはますますソーシャル メディアに費やす時間が増えています。 実際、一部の人々にとって、Facebook や Twitter などのソーシャル メディア プラットフォームは、ニュースや最新情報を入手するためのサイトです。

TikTok は言うまでもなく、これはソーシャル メディアの世界で次の大物です。 このアプリはZ世代の間でより一般的ですが、ミレニアル世代やそれ以上の世代はまだそれを使用しています. ユーザーがアプリから直接商品を販売できる新しいショッピング広告機能も付いています。

ソーシャル メディアの力を利用すると、ターゲット ユーザーと簡単かつ効果的につながることができます。

Shopify ストアを所有している場合は、Facebook と Instagram を使用してストアをプロファイルに統合できるため、ウェブサイトにオーガニック トラフィックを簡単に誘導できます。 また、Adoric は、これらの訪問者を有料顧客に変えるお手伝いをします。

インフルエンサーと提携することは、より多くの視聴者にリーチするためのもう 1 つの効果的な方法です。

インフルエンサー マーケティングは 2023 年も引き続きトレンドとなるでしょう。それに関するマーケティング戦略を早期に策定するほど、より効果的です。

2. モバイルコマース

過去 10 年間のモバイル デバイスの使用は、e コマースに顕著な変化をもたらしました。 モバイル e コマースは急速に成長しており、世界人口の 71 億人という驚異的な人口がモバイル デバイスを使用しており、オンライン ショッピングの注文の約 63% を占めています。

モバイル ユーザーに対応するように e コマース Web サイトを最適化することで、ビジネスの成長に必要な力を得ることができます。

ウェブサイトを最適化するには、デバイスのサイズ、画質、ユーザー インターフェイス、ページの読み込み時間、チェックアウト プロセスなどの要素に注目する必要があります。 スマートフォンでもタブレットでも、これらの要素がモバイル デバイスと一致していることを確認してください。 これらすべてが、顧客がビジネスにどのように反応するかを決定します。

モバイル ショッピングのもう 1 つの重要な要素は、支払いオプションです。 オンライン ストアでの売上を増やすには、チェックアウト時に複数の支払いオプションを提供して、カートの放棄を減らします。

3. ビデオショッピング

多くの e コマースの買い物客に共通する懸念は、物理的に操作できない製品を購入することです。 そこでビデオショッピングの出番です。 動画コンテンツは、顧客にアピールする優れた方法であり、顧客が何を期待すべきかを垣間見せます。

動画コンテンツは、デジタル マーケティングにおいて貴重なツールです。 企業は現在、コア マーケティング ツールの 1 つとしてそれを利用しています。 Statista のレポートによると、世界人口の約 41 億人がビデオ コンテンツを消費しています。

過去数年間で、動画コンテンツ自体が価値のあるマーケティング戦略であることが証明されました。 この傾向は 2023 年以降も続くでしょう。 企業は、豊富なビデオ コンテンツで顧客を引き付けることで、より多くの顧客を獲得し、収益を増やすことができます。

上の画像では、Skincare が顧客に製品の使用方法を示すビデオを共有しています。

マーケティング コンテンツのみを投稿すると、顧客が飽きてしまい、ひいきにする意欲が低下することに注意してください。 そのため、ビジネスを宣伝する動画に加えて、面白い動画や教育的な動画で視聴者を楽しませてください。 そうすることで、Instagram、Facebook、TikTok、LinkedIn、Twitter などでの認知度が向上します。

その上、これらのプラットフォームに一貫して動画コンテンツを投稿すると、それらから収益を得ることができます。 さらに、製品の返品を減らすのに役立ちます。

4. 新しい支払いオプション

2023 年に注目すべきもう 1 つの興味深い電子商取引の傾向は、新しい支払いオプションの台頭です。

e コマース ビジネスの制限の 1 つは、支払いゲートウェイです。 多くの買い物客は、退屈なチェックアウト プロセスと従来の支払いオプションの制限により、カートを放棄しています。

米国での 2018 年の調査では、チェックアウト プロセスが複雑で支払いオプションが限られている場合、回答者の 87% がカートを放棄することが示されています。

しかし、最近では、オンライン ショッピングに劇的な変化が見られます。 単なるクレジット カードの使用から、Apple Pay、Alipay、Google Pay、PayPal などのモバイル ウォレットを介して注文の支払いを行う消費者へと進化しました。

Statista によると、2025 年までに 2 倍になる可能性があるため、オンライン トレーダーはこの傾向に追いつく必要があります。

最近進歩しているデジタル決済ゲートウェイに加えて、ビットコインや、アルトコインや NFT などの他の種類の暗号通貨が世界的に認知されています。 そして、急速にオンライン購入の法定通貨になりつつあります。

世界がキャッシュレス社会に向かっているので、できるだけ早く参加することが最善の行動のように思えます.

5. インフレと逼迫した予算

経済へのインフレの影響は 2023 年も続くと予想され、消費者の予算に負担がかかります。 商品の価格が上昇するにつれて、消費者は必需品だけに収まるように予算を削減しなければならない場合があります。

これは、オンライン ビジネスの収益の減少につながる可能性があります。 小売業者は、事業を継続するために、価格を引き下げ、より多くの割引と予算にやさしい製品を提供する必要があります。

さらに、人々が優先順位を重要な商品に移すと、特定の製品の需要が減少する一方で、他の製品の需要が増加する可能性があります. 企業はこの変化を利用して、オファーを多様化することができます。 需要のある製品を検索し、顧客に販売します。 この記事の後半で、2023 年に顧客が探している製品をいくつか紹介します。

インフレが続く中で顧客を維持するもう 1 つの方法は、柔軟な返品ポリシーを作成することです。 好むと好まざるとにかかわらず、顧客は購入した製品を返品します。 柔軟な返品ポリシーにより、顧客維持率が向上し、ビジネスに役立ちます.

6. パーソナライゼーション

ほとんどの消費者は、パーソナライズされたショッピング体験を提供できるブランドを好みます。 それは、それらがこれらのビジネスにとってどれほど価値があるかを反映しているからです。 そのため、回答者の約 49% が、優れたパーソナライズされたエクスペリエンスの後にリピーターになる可能性が高いと述べています。

パーソナライゼーションの考え方を受け入れる顧客が増えるにつれて、オンライン ビジネスはこの上昇傾向をビジネス戦略に組み込む必要があります。

パーソナライゼーションはさまざまな方法で適用できます。 手始めに、顧客に直接話しかけるカスタマイズされたメールまたはプッシュ通知を送信します。

それをさらに進めたい場合は、彼らが探しているものを指定する機会を提供してください。 それはアイテムの碑文またはカスタマイズされたデザインです。

最良の部分は、顧客が欲しいものを手に入れるために余分なお金を払っても構わないと思っていることです. 顧客にパーソナライズされたサービスを提供することは、顧客がより多くを求め続けるための最良の方法です。

7. ユーザー生成コンテンツ (UGC)

ユーザー生成コンテンツは、注目すべきもう 1 つの強力な e コマース トレンドです。 その名の通り、ユーザーとお客様が作るコンテンツです。 動画、写真、レビューなどです。

ユーザー生成コンテンツをマーケティング戦略として使用すると、ストアの信頼性が高まります。 また、肯定的なレビューと否定的なレビューの両方を使用しても問題ありません。 顧客の苦情と解決策を表示すると、顧客を気にかけていることが聴衆に伝わります。

買い物客は、顧客中心のビジネスを好みます。 UGC は、あなたのブランドをオーディエンスに売り込むための最良の方法です。 UGC は強力なマーケティング ツールであるため、2023 年の最大の e コマース トレンドの 1 つになります。

2023年に注目すべき売れ筋製品

ビジネスで関連性を維持することは、単に売買するだけでなく、何を売るべきかを知ることにも及びます。 Shopify のビジネスオーナーとして、あなたはおそらく他にもいくつかの注意を払わなければならない責任を負っており、トレンドや消費者のニーズに追いつくのが難しくなっています.

幸いなことに、私たちは 2023 年に消費者が探しているもののリストを作成することで、あなたの責任を負わずに済むようにしました。

健康とウェルネス製品

健康とウェルネスの商品は、Shopify で販売するのに最適なアイテムです。多くの人が健康を維持しようとしているためです。 この業界は 2020 年に 4 兆 4,700 億ドルと評価されました。2023 年には 60 億 6000 万ドルに達すると予想されています。

このニッチで検討すべき興味深い製品には次のものがあります。

• サプリメント
• トレーニングギア
• カフェインレスコーヒー
• ジムの設備
• グルテンフリーパスタ

ファッションアイテム

衣料品や美容アクセサリーは、私たちが覚えている限り、私たちの生活の一部でした. それらなしではできません。 シンプルな日常着から、ビーチウェア、ジム着、冬コート、夏着など用途に合わせたコーディネートまで。

ファッションアイテムの多様性は、アパレル市場を非常に価値のあるトレンディなものにしています。 世界のファッション産業は、2022 年に 1 兆 5300 億米ドルと評価され、2023 年までに 1 兆 7400 億米ドルに達すると推定されています。

2023年注目のファッションアイテムをご紹介します。

• ミニドレス
• ジュエリー
• ジムウェア
• ワイドパンツ

美容製品

美容業界は急速に成長している業界です。 また、収益は 2026 年までに 1,310 億ドルに達すると推定されています。過去数年間、より多くの人々が自分の外見に注意を払い、見栄えを良くすることに積極的になっています。

美容に興味のある方は、2023年発売予定のアイテムをご紹介します。

• スキンケア商品
• ヘアオイル
• プレスオンネイル
• 化粧品

スマートフォンガジェットとアクセサリー

スマートフォンは、最も広く使用されているデバイスの 1 つです。 そのため、ガジェットやそれに関連するアクセサリーの市場は巨大です。 Shopifyでほぼすべての種類のスマートフォンガジェットとアクセサリーを販売して、より多くの顧客を引き付けることができます. 以下は需要の高いアイテムの一部です。

• 電話ケース
• スクリーンプロテクター
• ストラップ
• パワーバンク
• 充電器
• イヤホン

ペット用品

ペット愛好家は、自分のペットが健康で快適に過ごせるように、いつでも喜んでお金を払います。 ペット製品の利用可能な市場を利用して、買い物客が必要とするものを提供します。

Shopify ストアで販売できるペット製品を次に示します。

• ペットフード
• 猫ベッド
• 犬の鎖
• ペット服
• おもちゃ
• ペットキャリア

などなど。

デジタル製品

近年勢いを増しているもう1つのトレンド製品は、デジタル製品です。 デジタル製品の登場は、大衆に非常に便利なものをもたらしました。 現在、人々は快適な自宅から新しいことを学ぶことができます。

その上、銀行を壊すことなく、Shopify ストアでこれらの製品を販売できます。 デジタル製品の販売は、アーティストが自分のアートを世界中の視聴者に宣伝する優れた方法です。 ただし、アーティストだけに限ったことではありません。

このカテゴリに興味がある場合は、Shopify で販売できるデジタル製品をいくつか紹介します。

• 電子書籍
• オーディオブック
• 非代替トークン (NFT)
• オンラインコース
• テンプレートとテーマ

まとめ

eコマースは猛烈なペースで進化しているため、私たちの船を形作る必要があります. そして、形を整える最善の方法は、この投稿で共有したトレンドに遅れずについていくことです.

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