今日のB2Bバイヤーは曲を呼んでいます

B2Bマーケティングは、マーケティング担当者と顧客の間のダンスです。

購入の決定は決して簡単ではないため、マーケティング担当者は、潜在的な購入者のより多くの情報に対する要望に応え、見込み客を顧客に変える適切なタイミングになるまでそれを提供する必要があります。

しかし、テクノロジーは今年同じ曲を演奏することはありません。 テンポが変わりました。 音楽が違います。 そして、ダンスのステップはより速くなります。

マーケターと顧客はかつてタンゴをしました。 今、彼らはひねりをしています。

昨日のワルツ

以前は機能していたものは破棄されています。 「従来のセールスコールは背景に薄れつつあります」と、SEOソリューションUbersuggestのCOOであるLisaOhmanは述べています。 アフィリエイトプログラムは、会員のわずか5〜10パーセントで売り上げを伸ばす可能性があります。 「残りはノイズとオーバーヘッドです」と彼女は言いました。

「他の業界と同様に、戦術と技術は支持されたり、支持されなくなったりします。」 B2BエージェンシーAttentionRetentionの創設者であるDennisShiao氏は次のように述べています。

「5〜7年前、B2Bマーケターにとって最もトレンディな戦術の2つは、インフォグラフィックとSlideShareでした…最近でも、マーケターはインフォグラフィックを作成していますが、以前ほど頻繁ではありません。 悲しいことに、SlideShareは無関係になっているようです。」 シャオは言った。 最初のインフォグラフィックは多くの注目を集めましたが、今日の単一のインフォグラフィックは多くの洪水の中でほとんど気づかれていません。

「結果の欠如は、戦術が支持されなくなる大きな理由です」とシアオは言いました。 「結果を出し続ける戦術は、支持を失うことはありません。 一例として、よく書かれた長いブログ投稿がありますが、これらで成功を収めることは、過去よりも今日では困難です。」

「チャネルと戦術の衰退と流れは奇妙です。 彼らは上下しますが、死ぬことはめったにありません」とジョンウォールは分析会社TrustInsightsのパートナーです。 「プライバシーへの関心が高まっているため、デジタル広告の効果は低下しています。同時に価格も上昇しています。」と彼は言いました。

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今日の全体の小屋シミー

新しいテクノロジーは、同じ古いことを新しい方法で実行できるようにするだけだと言うのは皮肉なことです。 牛の小道は、そのような愚かな金のレンガで舗装されています。 課題は、将来の強みを発揮する新しいテクノロジーを使用する方法を見つける方法を見つけることです。 ビデオを撮る。

「私はこのカテゴリーにもっと広い用語を使用します。それは「マルチメディア」です」とShiaoは言いました。 「スライドベースのウェビナー、オーディオポッドキャスト、アプリケーション画面の共有などが含まれます。マルチメディアコンテンツは、書かれたコンテンツを補完する必要があります。しかし、私にとって、スイートスポットの組み合わせは、YouTubeまたはVimeoビデオが隣接して埋め込まれた高品質の書かれた記事です。コピー。"

「多くの組織にとって、書かれたコンテンツは購入プロセスの早い段階で最も一般的であり、ビデオは購入の瞬間に近く、購入後に使用されることがわかりましたが、これは製品ごとに異なります。」 壁が追加されました。

誰かが情報を探しているとき、書かれたコンテンツは素晴らしいですが、ビデオは価値を説明することができます、とオーマンは言いました。 「記事は必要ありません。 見せて。"

ソーシャルメディアは別のアプローチ手段ですが、コンテンツをダンプする場所以上のものでなければなりません。

オーマンは、ソーシャルメディアを次のレベルに引き上げる機会を見ています。 「自分のことを話さないでください。 他の誰かにあなたのことを話してもらいましょう。」 ここでは、「人々は社会的証明を求めている」ので、創造的なパートナーシップが役に立ちます。

「LinkedInは常にB2Bの最初の選択肢です。」 ウォールは言った。 「それが最初のビジネスであり、求人をしている有料の顧客がいるという事実は、広告のみを中心に構築されたソーシャルネットワークとはまったく異なるものになり、クリックベイトやその他のセンセーショナルなインセンティブを生み出します。」

「B2B企業は自社のブランドハンドルを主張し、主要なプラットフォームで存在感を示す必要がありますが、焦点を当てるのは1つか2つを選ぶことから始めます。」 シャオは言った。 「Twitterでは、私が成功した戦術は、あなたの業界でTwitterチャットを見つけることです。 Twitterチャットは、特定の日時（特定のハッシュタグ周辺）に発生し、通常は1時間続きます。 ブランドのTwitterハンドルからチャットに参加します。 他のすべてのTwitterアクティビティと比較して、これらのチャットからのエンゲージメントは屋根を通り抜けることができます。」

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ビートを逃さずに新しいステップを学ぶ

では、B2Bマーケターは何ができるのでしょうか。 すべての変化にもかかわらず、マーケティングのファンダメンタルズは依然として実践の基礎となっています。

「新しいテクノロジーの採用は常に課題です。一方で、新しいプラットフォームで効果的に公開する方法を学ぶ必要があります。次に、コピーライティングと魅力的なコンテンツを通じて効果的にコミュニケーションできるマーケターが必要です。それ自体が芸術です。」 ウォールは言った。 「B2Bマーケターの場合、製品マーケティング側でできることはすべて行います。 これにより、コンテンツの信頼性が高まり、価値をよりよく伝えることができます。」

「基本に立ち返ってください。これは、考え方の変化や新しいテクノロジーとは何の関係もありません。 それはあなたのターゲットオーディエンスを理解することです。」 シャオは言った。 「妻は私よりも私をよく知っているとよく言います。 B2Bマーケターは、オーディエンスを自分よりもよく知るように努める必要があります。 これは彼らを研究し観察することから来ており、それはまた彼らと関わることを必要とします（例えば、意味のある会話をすること）。 オーディエンスを彼らよりもよく知っている場合、またはオーディエンスを知っている場合でも、コンテンツとキャンペーンはさらに効果的です。」

人々は新しいテクノロジーとそれがもたらす変化に苦しんでいます。 現在の技術が2％のコンバージョンを生み出しているのなら、なぜ5％のコンバージョン、つまりゼロを生み出すことができる新しいテクノロジーのリスクを冒すのでしょうか。 場合によっては、変更を生成して測定するために小規模な手動手法を試してから、顧客が購入の過程でその新しい情報をどのように使用したかを理解することが重要です。

オーマン関連のベストプラクティスは次のとおりです。

1. パーソナライズ。 「それについてはごちゃごちゃしてください。」
2. 人間の経験をもたらすために、潜在顧客の生成と販売のサポートであなたの人々を奨励してください。
3. ドライブの価値。 「秘密のタレを共有する」というリスクを冒して価値を提供したとしても、とにかくそれを実行してください。 それは新しいレベルの機会を解き放つかもしれません。
4. データ。 データ。 データ。 データ。 データ。 役に立つと思うほど良いです。