ストーリーテリングと実験により、Tisyu 動画キャンペーンのエンゲージメントが急増
公開: 2022-12-02ストーリーテリングと実験を通じて、ソーシャル メディア キャンペーンは、ブランドの何百万ものエンゲージメントを獲得できます。
正直な物語は常に、人を引き付ける会話の餌食として役立ってきました。 この地元のティッシュ ブランド Tisyu は、最近終了した「タブー トーク」キャンペーンでそれを利用したときに優れた効果を発揮しました。
うんざりしたユーモアと率直な物語を使用して、「Taboo Talks」キャンペーンの結果は、何百万もの率直な笑いとエンゲージメントにつながりました。 正確には、各動画の完了率が 200% を下回らず、1,000 万回以上の再生回数を獲得しました。
しかし、率直に言って、印象的なキャンペーンの要素はストーリーテリングだけではありませんでした。
Tisyu ロールを頻繁にオンラインで離れている視聴者に便利に提供することの重要性を継続的に主張するには、さまざまなオンライン マーケティング手法とツールを組み合わせる必要があります。
Tisyu はこれを知っていたので、ソーシャル メディア管理およびマーケティング エージェンシーである Propelrr と提携して、有料広告とマーケティングの実験の力を伝える洞察に満ちたビデオ キャンペーンを実行するよう努めました。
接続を偽造し、メモリにコミットする
ストーリーテリングは、人類の初期の時代から人間のコミュニケーション行為でした。 これらのストーリーを振り返ってみると、価値観、アイデア、文化を有意義で記憶に残る方法で共有する上で、それがいかに効果的であるかは疑いの余地がありません。
製品に関する真実を明らかにし、視聴者とつながります。 視聴者がオンラインで共有される情報の群れに対してますます鈍感になっているため、最善のアプローチはストーリーの内容ではなく、どのように伝えるかにあります。 製品の認知度を高めるだけでなく、コンテンツを通じて潜在的な顧客との感情的なつながりも生み出します。
さらに、感情的なレベルで共鳴する方法でブランドの価値を伝えることができます。 潜在的な顧客との信頼を築き、育む感情的な絆。
顧客の実際の体験をブランドに関連付けることは、これらのストーリーがどのようにつながりを生み出すかです。 事実として、人々は事実や数字ではなく、あなたが共有するストーリーであなたを覚えているからです.
その知識の中で、ありふれたものであるティッシュロールの興味をそそる印象的なキャンペーンのインスピレーションを引き出しました. Tisyu: Taboo Talks では、Propelrr はソーシャル メディアでストーリーテリングを使用して、聴衆に注意を向けさせ、Tisyu が厳しいピンチのヒーローであることを思い出させます。
共感の機会
2022 年に向けて、Story Chief Insights は、人間は関係のあるストーリーとつながるように構築されていると指摘しています。 これには、登場人物に共感したり、物語に反応したりすることが含まれます。
Tisyu は、プライベートで話題になったり笑われたりすることが多い個人的な体験を取り上げた 8 部構成のビデオ キャンペーンを制作することで、これを実現することができました。
Tisyu は、必要なときにティッシュが必要になるという、面白くて共感できる話を共有することを正常化しました。 これは、外出先でも自宅でも Tisyu 製品を逃した場合に、人々が経験するかもしれないことを簡単に思い出させるものでした.
多くの関係? 告白型映像コンテンツによるストーリーテリングの最大化
経験の共有ほどつながりを刺激するものはありません。 したがって、組織についての話をすることになったとき、「私たちは皆、以前にそこにいたことがある」という告白よりも良い方法はありませんでした.
フィリピンの衛生用品ブランド Tisyu では、広く親しみやすく、長く残る印象を与えるために、生意気で率直なストーリーを使用し、身の毛もよだつようなユーモアを交えながら使用することが重要でした。 「Taboo Talks」キャンペーンを通じて、彼らはこの物語を有利に利用し、ソーシャル メディアで 1,000 万回以上再生され、YouTube で 8 万時間以上視聴されました。 すべてのほとんどは、*うんちを待つ* うんちに関する話に起因しています。
天才的なバスルームのアイデアの事例
最近終了した 8 部構成のビデオ シリーズで、Tisyu は関連性のある組織 (またはその欠如) のストーリーをチャネリングしました。 具体的には、「自分を解放する」必要があるときにあなたにロールを持たないという不快な(またはいわゆる「タブー」)会話に火をつけて取り組む人.
同じ状況に 1 回、2 回、または 3 回も遭遇したことがないことを教えてください。
目標は単純でした:
- フィリピンの視聴者の間で、100% ピノイ製の製品ファミリーに対する親しみを深める
- ブランドの個性をアピール
- 新規および既存のオーディエンスを引き付ける
しかし、「タブートーク」を通じて、彼らはそれ以上のことをしました。
同じキャンペーンで、Tisyu はビデオ コンテンツの力を活用し、ストーリーを伝える新しい方法を積極的に試したいと主張しました。 同時に、YouTube と TikTok プラットフォームを立ち上げ、自社と顧客の重要なストーリーを共有するための新しいタイムリーなメディアを作成しました。
ストーリーを語る: 「タブー トーク」の制作方法
素晴らしい物語とは、生き生きと細心の注意を払って語られるものです。 キャンペーンには、さまざまな人々の物語をフィーチャーした 8 つのビデオが含まれるため、多くの準備が必要でした。
Taboo Talks のプリプロダクションは 2022 年の第 1 四半期に開始されました。Tisyu と Propelrr は、実際の告白に基づいて構築し、これらの感動的なストーリーを実現することに取り組みました。
シリーズのキャラクターは全員、真実を告白しながら「Tisyu Throne」に座らなければなりませんでした。 私たちが選んだタレントが思い出した状況をナレーションしている間、ビデオはシナリオが再現されるスキットに移行します。
このセットは、あなたの「自然の呼び声」のシチュエーションを描いた小道具で装飾されており、インタビュー対象者の座席として機能する「Tisyuhrone」を形成するトイレを包む巻物を発行します。
Taboo Talks は、2 分以内の短い形式の動画を最大化しました。 これは、短いビデオの傾向を考慮したものであり、人々の注意力が低下し、実行がきびきびと保たれています。
ネイサン、ルーク、アンナ、チャーム、ティタ、フィル、アグネス、ジェームズという名前の架空の人物のストーリーは、2022 年 5 月に Facebook、YouTube、TikTok で率直な告白をしてエンゲージメントを引き出しました。
Tisyu のマーケティング キャンペーンにストーリーテリングを組み込むことで、Tisyu のティッシュ製品が日常生活に不可欠であるという真実を強調することができました。 これは、Tisyu のターゲット顧客に非常に強力な方法で共鳴し、顧客エンゲージメントを高め、ブランド認知度を向上させました。
Tisyu は、クリエイティブでありながらインパクトのあるストーリーでティッシュ製品の重要性を伝えることができました。これにより、顧客とのやり取りとロイヤルティの新しいチャネルが開かれました。
'どのように?' あなたは尋ねることができますか? 以下に詳細をこぼします。
ソーシャル メディアでの共有の「安全な空間」とコミュニティの作成
タブー トークのビデオ シリーズは、主に Facebook、YouTube、TikTok にアップロードされ、宣伝されました。 キャンペーンへの期待を高めるために、各ストーリーをプレビューするビデオ ティーザーが共有されました。
実行中に、視聴者自身のストーリーをクラウドソーシングし、それらをユーザー生成コンテンツ(UGC) として再投稿するためのコンテストも開始されました。
さらに、700 以上のコメントとエントリを集めた「Isyu na Kailangan ng Tisyu」コンテストを開始しました。 さらに、ビデオの最後のバッチを宣伝する際に、Tisyu は別のコンテストを開始し、ファンに「自然の呼び声」シナリオを通常どこに行くかを尋ねました。 このコンテストには、1,800 を超えるコメントとエントリが集まりました。
快適な部屋とは別に、Tisyu のコメント セクションは突然、解放のためのもう 1 つの安全なスペースになりました。
長期的なキャンペーンは、多くの場合、牽引力を失うリスクがあります。 これを避けるために、特に長期的な動画キャンペーンの場合、ブランドは次の方法で宣伝を維持することをお勧めします。
- 通常のソーシャル メディア コンテンツでのビデオ キャンペーンの拡張
- ユーザー生成コンテンツの共有
- 動画の宣伝を目的としたブリッツ キャンペーンの実験
「タブートーク」の代償
「 Taboo Talks 」シリーズは、ブランド初の動画キャンペーンです。 それは、新しく確立された YouTube および TikTok プラットフォームの主要なトピックとして機能しました。 ストーリーテリング、共鳴するコンセプト、質の高い制作のおかげで、このキャンペーンは、ブランドのパイロット ビデオ キャンペーンと同等以上の結果を達成しました。
キャンペーンの最後に、Tisyu はさまざまなプラットフォームで 1,000 万回を超える視聴回数を記録しました。 このシリーズは、Facebook で約 1,100 万人のリーチを獲得し、YouTube で 8 万時間の視聴を獲得しました。
さらに、Facebook でのブランドのエンゲージメントは急増し、キャンペーン期間の数か月後も成長が持続しました。 シリーズの終了後、ユーザーは自分の「タブートーク」のストーリーをコメントで自由に共有し、2022 年以前に観察されたものよりもはるかに優れた投稿エンゲージメントにつながりました。
有料メディアで成功を一段と上げる
オーガニックのパフォーマンスが好調なため、Propelrr は私たちのストーリーがより多くの人々に届き、Tisyu の未開発の市場を獲得したいと考えました。 このために、私たちは有料メディアに目を向けました。
指標とパフォーマンス指標の定義
作業を開始する前に、使用しているデータを自分で確認しました。 最初に確認したのは完了率でした。これは、何人の視聴者がビデオ全体を完了したかを示す指標です。 また、第 2 の次元であるリテンション率も調べました。リテンション率は、ビデオの特定の期間、何人が視聴し続けたかを示します。
どちらの指標も、それ自体がビデオ エンゲージメントの強力な指標です。 ただし、組み合わせると、動画のどの部分が他の部分よりも魅力的かについて、より深い洞察が得られます。
このレンズを使用して、有償の取り組みによる改善の機会を特定しました。
機会分野の評価
完了率を見ると、ビデオの四半期 (25%) 時点での最初の 3 つのビデオの完了率と維持率が大幅に低下したことがわかりました。
これは、完了率が低いことを示しており、オチとキャンペーン メッセージが配信される前に視聴者が動画を手放したことも示しています。 どちらも動画の最後に配置されました。
したがって、可能性のあるソリューションをテストすることにしました。
最適なソリューションを見つけるためのマーケティング実験
私たちは、確固たる根拠なしに変更を実施することは決してありません。 したがって、完了率と保持率が低い場合の最適なソリューションを見つけるために、マーケティングの実験に目を向けました。
したがって、チームはセグメントを調査し、検証するために 3 つの仮説を立てました。 結果は、どの配置が最良の結果をもたらすかを示します。 以下は、私たちがテストした仮説です。
仮説 # 1: Facebook のインストリーム動画でプレースメントを分離すると、ビューあたりのコスト (CPV) とスループレイあたりのコスト (CPThruPlay) が改善され、動画の完了率が高くなります。
セットアップ: 1 つのキャンペーン、2 つのメイン広告セット: インストリーム用の 1 つの独立したプレースメントと、インストリームを除くすべてのプレースメント用の別のプレースメント)
結果:陰性
- インストリーム プレースメントでは少なくとも 15 秒のビデオ プレビューが提供されるため、ThruPlay あたりのコストが低くなります。
- ただし、他のプレースメントに比べて、孤立したインストリームの完了率は大幅に低くなります。
- したがって、使用例として、より多くの ThruPlay を生成したい場合にのみ、分離されたインストリーム プレースメントを使用します。 ただし、結果は自動プレースメントを選択した場合と変わらない場合があります。*
* 注: 手動プレースメントと自動プレースメントの場合、後者を使用すると、Facebook のアルゴリズムが設定され、最も効果が高いと思われる場所に広告が配置されます。 これは初期のパフォーマンスを向上させるのに最適ですが、視聴者に最高品質の広告エクスペリエンスを提供するには、すべてのプレースメントをカスタマイズすることをお勧めします。
仮説: Facebook ビデオ フィードでのプレースメントの分離により、CPV と CPThruplay が向上し、ビデオの完了率が高くなります。
セットアップ: 1 つのキャンペーン、2 つのメイン広告セット: 動画フィード用の分離されたプレースメント 1 つと、インストリームを除くすべてのプレースメント 1 つ。 私たちの挑戦者は、仮説 1 とビデオ フィードからの学習を変更しました。
結果:ポジティブ
- 各ビデオのパフォーマンスの改善に注目しましたが、結果として生じる変化はまだ重要ではありません. また、次のことにも注意しました。
- Facebook Video Placement を分離すると、完了率が高くなったにもかかわらず、ThruPlay あたりのコストが大幅に高くなり、視聴時間が短くなりました。
- キャンペーン予算の最適化機能を使用しても、すべてのプレースメントの広告セットで予算の大部分が使用されている場合、変更はまだ表示されません。
- キャンペーン予算の最適化を使用し、予算のほとんどをすべてのプレースメントにリダイレクトしたにもかかわらず、結果として得られた改善は依然として重要ではありませんでした.
- ストーリー プレースメントとインストリーム ビデオ プレースメントは、長い動画には最適ではありません。 孤立したプレースメントは否定的な結果をもたらすため、今後のビデオからこれらのプレースメントを除外します。
- 各ビデオのパフォーマンスの改善に注目しましたが、結果として生じる変化はまだ重要ではありません. また、次のことにも注意しました。
仮説: Facebook フィードとビデオ フィード プレースメントのみを使用して、ビデオの完成度を高めます。
セットアップ:広告セットの配置が手動でプログラムされ、Facebook フィードとビデオ フィードに表示される 1 つのキャンペーン。
結果:ポジティブ
- グラフに見られるように、動画の完了率は急上昇し、後続の動画の完了率は 10% を超えています。
- 完了したビューの数が約 4,000% 増加しました (3,000 から 130,000 に)。
- グラフに見られるように、動画の完了率は急上昇し、後続の動画の完了率は 10% を超えています。
誰をターゲットにしたいのかを知る
上記以外に、レバレッジオーディエンスを使用した最適化が両方のフィードで行われました。
動画を 50% 以上視聴したユーザーのカスタム オーディエンスの使用率。 これらの視聴者は動画シリーズに関心を示しており、後続の動画を視聴する傾向が高くなります。
ビデオ 1 のカスタム オーディエンスがビデオ 2 に追加されました。 構築されたカスタム オーディエンスの類似オーディエンス/類似 (LAL) も使用されました。
カスタム オーディエンスは、3 つのオーディエンスの中で最高の完了率と平均視聴時間を生み出しました。 ただし、オーディエンスのサイズを考えると、予算の大部分は Core と LAL に費やされました。
YouTube では、動画の完成度も大幅に向上し、約 33% の視聴者が動画を最後まで視聴しました。
シリーズの 8 本の動画すべてで、YouTube で累計 3,689,194 回の再生回数を達成しました。 それぞれの平均完了率は 216.46% です。 さらに、YouTube ですべての動画を視聴した合計時間は 337,916,384 秒です。
重要ポイント
重要ポイント 1: コンテンツにおけるストーリーテリングの重要性。
人間は、登場人物に共感し、物語に反応する本来の能力のおかげで、共感できるストーリーを通じてつながるように作られています。
Tisyu の啓示と自白の名簿とともに、「Taboo Talks」は、誰もが経験した、または経験する可能性のある、関連性のあるストーリーを語りました。 語られた経験は、ティシュを持っているか持っていないかという考えと、フィリピン人がティッシュ製品を必需品として払いのける運命の可能性を航海するための大きなアンカーでした.
ビデオは優れたメディアですが、ストーリーがなければ単なる殻です。 動画キャンペーンを成功させるには、売れ行きの悪いものではなく、説得力のある印象的なストーリーに焦点を当てます。
飽和状態のデジタル スペースで人々の注目を集めるには、ブランドの個性を理解し、これを戦略に合わせることが重要です。
ブランドの利用可能なすべてのプラットフォーム全体でこれを感じさせながら、本物のストーリーを伝えることで、視聴者にとって記憶に残るものになります。 そして最終的に、これらの顧客があなたのブランドについて聞いたとき、単にあなたの製品を覚えているわけではありません。 彼らはまた、あなたに暖かい物語とあなたとのより強いつながりの感覚を残します.
重要ポイント 2: ストーリーテリングと視聴者とのつながりにおける動画コンテンツの力。
何年もの間、ビデオが常に主流であったことは否定できません。 マーケティング担当者は、TikTok、Reels、YouTube ショートなどのエンターテインメント志向のソーシャル プラットフォームの台頭にこれを見ることができます。
それに加えて、ビデオ マーケティングの統計によると、マーケターの 86% がビデオをマーケティング ツールとして使用していると回答しています。
ブランドや企業が際立って時代に溶け込むためには、動画コンテンツの価値に目をつぶってはいけません。
重要なポイント 3: 動画のパフォーマンスを向上させるために、さまざまな Facebook プレースメントをテストします。
最初の 3 つの動画では、コンテンツの重要な部分の 1 つで完了率が低かった。 重要なメッセージとパンチラインは、ビデオの最後に配置されたため、最初の展開では見逃されました。
このデータは多くのことを物語っていますが、引き下がる兆候として捉えるべきではありません。 妥協せずに、キャンペーンのさまざまな側面をテストして、最適な結果を得るために戦略を再設定する方法を確認してください。
常にアイデアやキャンペーンに挑戦してください。 その結果何が起こるかは決してわかりません。
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