成功するオンラインストアを作成するための21のヒント
公開: 2022-04-13電子商取引の状況では、利益は高いです。 パンデミックの際に世界中の多くの企業が損失を被ったという事実にもかかわらず、人々は買い物を続けました。 理由? 封鎖により、生活のあらゆる側面がデジタル化されました。 実際、デジタル化への移行は加速しました。
また、その結果、競争が激化しています。 今年、米国の電子商取引は、デジタル消費の大幅な変化により、記録的な1兆ドルに達すると予想されています。 行動を起こし、戦略を立てることは、あなたの会社がこのダイナミックな状況で生き残り、繁栄するために不可欠です。 このブログで与えられたアドバイスに従うことによって、これらのヒントのいくつかは実際にはあなたの側でほとんど努力を必要としないが、それでもあなたのオンラインビジネスに素晴らしい結果をもたらすことが保証されていることがわかります。
1.オンラインソフトウェアを使用してWebサイトを作成します
世界的に、パンデミックはすべての業界に印象的な影響を及ぼし、消費者は以前よりも多くの時間をオンラインショッピングに費やすことを余儀なくされました。 実店舗はすぐにオンラインストアになり、少なくとも請求書を支払うことができるようにデジタル製品を提供し始めました。 しかし、これらの実店舗はどのようにデジタル環境に、そして非常に迅速に適応したのでしょうか。 1つの答え:eコマースウェブサイトビルダー。
ウェブサイトビルダーが中小企業のオンラインでの成功を支援する方法はいくつかあり、実店舗に比べていくつかの利点があります。 それらの費用対効果(諸経費を心配する必要はありません)、使いやすさ、柔軟性、および24時間年中無休の技術支援は、それらが強く推奨される理由のほんの一部です。
2.魅力的なウェブデザイン
ユーザーエクスペリエンス(UX)を優先リストの最上位に保ちます。 あなたのウェブサイトの目的は彼らが購入したい製品を探している顧客を引き付けることです。 彼らが戻ってくるためには、彼らの買い物体験を簡単で楽しいものにするのはあなたの責任です。 57%の場合、ユーザーはWebデザインが貧弱な企業を推奨していません。
Webサイトを公開する前に、顧客として購入プロセスに参加しているかのようにすべてを確認してください。 検索バーは見つけやすく、正しく機能していますか? 携帯電話やタブレットでサイトやアプリを閲覧するとき、ショッピングカートは正しく最適化されていますか、それとも顧客はそれを見つけるために横にスクロールする必要がありますか?
レスポンシブウェブデザインを作成することは、ウェブサイトを[再]デザインするときに重要です。 リードがセールスファネルを正常に完了するには、ユーザーの注意を引く必要があります。 買い物客はeコマースWebサイトに約3.18分を費やします。 これは、読み込み時間とWebメニューの両方が魅力的で鮮明であることを確認する必要があることを示しています。 あなたの製品に関して、顧客の76%は、製品の説明にあなたのWebサイトで最も価値のある情報が含まれていると述べています。
Webサイトの表示方法、デザインの流れ、および各ページの読み込み速度に焦点を当てることが重要です。 これはすべて、顧客の忠誠心を高め、高めるのに役立ちます。 リードの転換に関しては、時間が最も重要です。 ターゲットとする人口統計に対応するためにできる限りのことを行うと、会社のUXが向上します。 障害を持っているかもしれない顧客がいることを忘れないでください、それであなたはあなたのサイトが彼らにアクセス可能であることを確認する必要があります。 障害者に利益をもたらすために特別に設計された支援機能があります。 視覚障害者向けのテキスト読み上げプログラム、聴覚デバイス、または支援が必要な人を支援できるその他の機能などの機能は、これらの機能の例です。 あなたがあなたのウェブサイトでさらに広い聴衆を引き付けることができるように、あなたのウェブデザインにこれらを含めることを検討してください。
3.ショッピングカートとチェックアウト
ショッピングカートはあなたのウェブサイトの重要な機能です。 優れたチェックアウト体験のために、カートが柔軟であることを確認してください。登録済みと未登録の両方の顧客がいつでもどこでも好きな場所で買い物できるようにするために必要なのは、配送先住所を提供することだけです。
チェックアウトプロセスを続行するときは、Webサイトが提供するもの(利便性)を強調してください。 ご不便をおかけしない限り、お客様は買い物を続けます。 これが、サイトが提供する多数の支払い方法に注意を払う必要がある理由です。 顧客がさまざまな支払い方法(PayPal、従来のデビット/クレジットカード、デジタルウォレットなど)を提供し、セキュリティを確保するかどうかにかかわらず、購入は成功または失敗します。
2021年の平均カート放棄率は69.82%でした。 これらの費用は主に、税金などのその他の追加費用の中でも、製品の送料が原因でした。 オンラインマーチャントとして成功するには、サイトに配送ポリシーが設定されていることを確認してください。そうすることで、顧客は商品の受け取りにかかる時間と、商品の価格と比較した場合の送料を把握できます。 Shopifyは、最善の行動方針を決定するのに役立つ配送計算機を販売者に提供することで、配送を支援するWebサイトです。 加盟店は、UPSやDHL Expressなどの企業と事前に交渉したShopifyの割引を利用することで、米国での送料を最大88%節約し、製品を海外に送ることができます。
4.会社概要ページ
これは、会社のWebサイトの見落とされがちなページであるAboutUsページです。 このページは、あなたの会社と目標をあなた自身の条件でユーザーに紹介するチャンスです。 消費者の86%は、サポートするブランドを選択する際に信頼性が重要であると述べており、会社概要ページに会社の誠実さ、コアバリュー、製品の背後にある情熱を確実に伝える責任を負っています。
回答者の52%が、会社のWebサイトにアクセスしたときに最初にアクセスするページは「会社概要」ページであると回答しているため、競合他社との差別化を図ることができます。 あなたの顧客に話し、彼らに話をすることによって、あなたは彼らがあなたの会社に連絡したい場合に彼らが使用するための電子メールアドレスを単に追加する以上のことをしています。 あなたは彼らがあなたの製品を選ぶべき理由とそれが彼らの生活をどのように楽にすることができるかについて彼らに知らせています。
潜在的な顧客への信頼を築くもう1つの方法は、あなたが誰であるか、つまりあなたのチームを彼らに示すことです。 これは、消費者が顔のないロボットから購入する可能性があるのではなく、舞台裏で誰がいるのかを知るためのより個人的なタッチを提供します。 チームのさまざまなメンバーに関する背景情報を共有し、連絡フォームを提供します。 これらすべてが、ユーザーの目から見た会社への理解と信頼感を高めるのに役立ちます。
5.SEOにやさしいレイアウト
常に検索エンジン最適化(SEO)に取り組んでください。 オンラインエクスペリエンスの68%は検索エンジンから始まりますが、Google検索、画像、地図は全世界のトラフィックの92.96%を生成します。
SEOを使用してサイトにトラフィックを集める方法はいくつかあります。まず、アフィリエイトマーケターを雇って、製品やWebサイトに関するブログ投稿を作成します。 ブログなどのコンテンツを作成する場合は、製品カタログや特別オファーなど、サイト上の他のコンテンツへのリンクを含めることができます。 リンクを含めるようにテキストを最適化してください。 Post Affiliate Proのブログ記事の下部には、高度なSEO機能であるFAQというセクションがあります。
これにより、2つの目的が達成されます。 これは、オンラインで頻繁に検索される質問に対する短くて甘い答えを提供し、ユーザーが質問に答えるブログ投稿をクリックするように促します。 サイトのコンテンツは、リードを変換する可能性があります。 オンラインでの視認性を向上させる方法としてテキストの最適化を検討している場合、これは効果的な戦術です。 ブログを検索するときは、メタディスクリプションをWebサイトのすべてのリンクに添付して、潜在的なリードが検索結果をスクロールするときに何を提供する必要があるかを知らせる必要があります。
6.高解像度またはバスト(高解像度の写真を使用)
良い製品の写真は目に心地よいです。 オンライン商人は製品を販売する責任があり、あなたの写真の品質が高解像度でなく、現在の基準に従っていない場合、あなたは多くを販売するつもりはありません。 消費者の93%は、視覚的なコンテンツが購入決定の重要な決定要因であると考えています。
スマートフォンの技術は驚異的なレベルにまで進歩し、デジタルカメラの使用は大幅に減少しました。 写真のモバイル品質は競争力のあるレベルに向上し、アフィリエイトマーケターが高品質の製品写真をキャプチャして、自社のWebサイトや自社のソーシャルメディアプラットフォームにアップロードして製品を宣伝するのがかなり簡単になりました。
7.モバイルフレンドリーなウェブサイト
ユーザーエクスペリエンス(UX)は非常に重要であり、ユーザーがWebサイトにアクセスするとすぐに開始されることを忘れないでください。 あなたのウェブサイトのデザインは、リードを生み出し、最終的に顧客の忠誠心を促進するための最初のステップであるため、モバイルフレンドリーである必要があります。 たとえば、検索バーは、ユーザーの購入プロセスに関して重要な機能です。 彼らが探している特定の製品を他にどのように見つけることができますか? モバイルユーザーの61%は、モバイル向けに最適化されたWebサイトから購入する可能性が高いことを覚えておいてください。 これはモバイルユーザーの大多数であり、そもそもすでに大規模な人口統計(55.2億人または世界人口の66.6%)です。 あなたを待っているテーブルにはたくさんのお金があり、あなたの投資収益率(ROI)はあなたが完全に最適化されたウェブサイトを持っていることを保証するコストを正当化します。
8.複数の支払いオプション(クレジットカード、PayPal、PO、条件など)
ビジネスオーナーは、自分のWebサイトがオンライントランザクションを簡単に処理できるようにする必要があります。 Eコマースはそれが提供する便利さのために急速に発展しました、そしてこれの一部はチェックアウト体験です。 現在、世界中のオンライン買い物客の36%が、優先する支払い方法として電子財布を好んでいます。 クレジットカードとデビットカードは、それぞれ23%と12%で構成されています。 つまり、支払い処理業者は、PayPalユーザー、AppleとGoogle Pay、およびその他の多くのeWalletに対応する必要があります。
あなたのビジネスが真剣に受け止められるために便利さを提供する必要があることを心に留めておいてください。 流動的で安全なウェブサイトを維持することは重要ですが、モバイルeコマースの収益は2021年に3.56兆ドルに達し、eコマースの総売上高の半分以上を占めました。 あなたの会社のモバイルの側面はあなたのメインのウェブサイトと同じレベルの焦点/注意を与えられる必要があります-アプリの支払いの能力を確保することは最も重要です、さもなければあなたは他のビジネスが集めるためにお金を残しています。 その結果、たとえば、Apple Payの支払い方法を受け入れる企業は、2020年に2019年と比較して6兆ドル増加しました。
9.さまざまな配送オプションを提供する
パンデミックはeコマースの成長を加速させ、売上高は5兆ドルを超え、2025年までに7兆ドルを超えると予想されています。このような世界的な経済的広がりにより、オンラインストアはユーザーエクスペリエンスを向上させて競争するためのさまざまな方法を見つけています。市場。 ビジネスオーナーは、eコマースストアが複数の支払いオプションを受け入れるようにするだけでなく、販売を行う潜在的な顧客の注意を引き付けて維持する責任があります。
企業は、クライアントに送料無料を提供するためにコストを再配分することに投資してきました。 ますます多くの顧客が送料無料を期待しており、ユーザーの約68%が、小売業者が送料無料を提供していないために購入の半分を行わなかったと述べています。 配送が遅い、または前述のように送料無料のオファーがないなどの不便さのために消費者がカートを放棄する準備ができているため、配送はビジネストランザクションのバランスをとる支点です。 事業主であるあなたは、プロモーションキャンペーンとして、またはユーザーが設定された金額を超えて購入するときはいつでも、期間限定で送料無料を提供できます。
10.ソーシャルメディアに広告を出す
最近の調査によると、インターネットユーザーの平均的な注意力は約25%減少しています。 このため、より多くの企業がリードとビューを求めて競争しています。 ソーシャルプロフィールで人気のある投稿も、あまりにも長い間注目を維持することを保証するものではありません。
現在、ユーザーの約50%は、購入または小売店に入る前に動画を視聴しています。 より効果的なビデオのいくつかは、通常YouTubeのようなサイトやInstagramのリールのような場所で行われる製品レビューです。 InstagramストーリーまたはInstagramライブのビデオコンテンツを作成する場合、ストーリーを見た後にブランドに興味を持つ可能性が高いユーザーの一部(約58%)を利用できます。
数年前に紹介されたInstagramショップのおかげで、Instagramユーザーの44%がストーリーとともに毎週このサービスで買い物をしています。 Instagramのショッピング投稿の増加により、ソーシャルメディア広告はデジタル広告で2番目に大きなマーケティング媒体となり、米国で1,537億ドルを生み出しています。
さらに、あなたは社会的証明の戦略を実行し、枠の外で考える必要があります。 eコマースビジネスを成長させたい場合は、さまざまなレベルのサブスクリプションを持つアフィリエイトマーケターを獲得する必要があります。 マーケティングを行う場合は、有名人などのマクロインフルエンサーが望ましいですが、マイクロインフルエンサー(好みのソーシャルプラットフォームで10〜100,000人のサブスクライバー/フォロワーを持つユーザー)を追加すると、人々が欲しくなるようなより個人的なタッチが追加されます会社についてもっと読むために。
11.心ゆくまでブログを書く
効果的なブログ投稿を通じて、ビジネスへのトラフィックを増やすことができます。 ブログ投稿の品質は、一貫したトラフィックを生成し、潜在的な顧客を作成し、顧客の忠誠心をさらに高めるのに役立ちます。 アフィリエイトマーケターの65%がブログを通じてトラフィックを生成しているという事実は、ここでのポイントを明確にしています。ブロガー、特にSEOアフィリエイトを雇って、あなたの認知度を高めてください。
製品レビューを書いたり、ブロガー向けのニュースレターを作成したり、会社の製品に関する情報を使ってリードを誘惑したりします。 これらはあなたとあなたのマーケティングチームがあなたのSEOを改善するために取ることができるほんの少しの行動であり、誰かがブログ検索をするとき、あなたの会社は結果の最初のページに現れるでしょう。 SEOは、アフィリエイトマーケターの69.22%がトラフィックの最大のソースとして認められており、製品に関するコンテンツを生成し、頻繁に(たとえば、週に1回)投稿することは、認知度を高めるために実装できる他の戦術です。
12.ユーザー生成コンテンツ
ブランドは、ユーザー生成コンテンツ(UGC)が強力なマーケティングツールであることを認識しています。 潜在的な顧客は、それが製品の簡単な説明であろうとユーザーレビューであろうと(そしてもちろんアフィリエイトマーケターが自分でレビューを作成する)、それについて読まずに製品を購入することはめったにありません。 追加の費用がかからないため、ユーザーが作成したレビューは、製品へのトラフィックを増やすための手頃な方法です。 さらに、それはあなたのSEOを大幅に改善します。 オンライン買い物客の54.7%は、購入する前に少なくとも4つのレビューを読んでいるため、否定的なレビューよりも肯定的なレビューを書くように顧客に勧める必要があります。 さらに、ユーザーが作成したレビューや調査が完了するたびに報酬などのインセンティブを提供する機会があります。 否定的なレビューがある場合は、カスタマーエクスペリエンスを向上させるために、適切に対応するようにしてください。 その結果、ユーザーはあなたの会社がこれらのレビューに応答していることを確認し、それによってユーザーはあなたのサイトをさらに閲覧するように促される可能性があります。
13.インセンティブを提供する
インセンティブのスレッドを続けて、人々は報酬を受け取るのが大好きです。 UGCを増やすには、顧客にインセンティブを与える方法がたくさんあります。 たとえば、Webサイトがユーザー生成のレビューを受け取るときはいつでも、顧客の次の購入の送料を免除します。 顧客が購入した製品を楽しんでいる画像を投稿し、ソーシャルメディアにタグを付けて、特別オファーを受け取るようにします。 ユーザーの49%が、気に入った製品や購入した製品に関するフィードバックを友人と共有しているため、紹介プログラムに参加している顧客に特別な取引を提供する機会があります。 特定のアイテムの割引、ギフトカード、または1つ購入すると1つ無料のプロモーションキャンペーンを介した無料の追加製品などの特別で独占的な販売の約束は、顧客が非常に高く評価し、良いフィードバックを生み出す報酬です。
14.他のブランドと提携する
ブランド提携には強みがあります。 ブランドは、オーディエンスを拡大し、消費者の信頼を固め、場合によってはより多くの売上を生み出すために協力します。 何でもそうですが、あなたの会社はそれについて賢くする必要があります。 ネガティブな評判のブランドと協力することは、消費者の61%がネガティブなブランドを時々避けるので、良いことよりも害を及ぼすでしょう。
商人であるあなたには、あなたの会社とそのブランディング戦略を補完するタイプのビジネスと提携する責任があります。 例として、アメリカのファーストフードチェーンであるタコベルと、有名なトルティーヤチップス会社であるドリトスを考えてみましょう。 2012年、これら2社は提携してドリトスロコスタコスを発売し、消費者から大きな反響を呼びました。 同じ価値観を共有する企業と提携することは重要ではありませんが、2つのパートナーがお互いのメッセージに矛盾する場合、消費者はどちらのブランドにも気づき、遠ざかります。 コラボレーションは広報に最適であり、消費者の71%は、特にブランドの1つに忠実である場合、ブランド提携を楽しんでいます。そのため、会社をマーケティングするときはそのことに注意してください。
15.返金と返金のポリシーがあります
消費者が商品を購入するとき、その商品に完全に満足することが常に保証されるわけではありません。 EコマースWebサイトには、可能な限り透明性を持たせる責任があります。これには、提供する製品の最も鮮明な写真を提供し、送料に言及し、平均的な消費者が利用できる多数のプロモーションオファーを提供することが含まれます。
ただし、オンラインで注文したすべての商品の30%が最終的に返品されるため、顧客が購入品の返品を希望する可能性はあります。 間違った商品、色の違い、衣類のサイズの違いなど、消費者が商品を返品する理由はさまざまです。 あなたの目標は、理由に関係なく、返品と返金に関してポジティブな顧客体験を保証することです。 使いやすい返品サービスを提供することで前向きな体験を維持することで、92%の顧客が認めているように、消費者はあなたの会社を閲覧し続けることができます。
16.ライブチャット
繰り返しになりますが、顧客体験に焦点を合わせてリードを育成してください。 ライブチャットサービスを提供することは、潜在的な顧客を引き付けることになると役立つステップです。 ライブチャットは、会社のWebサイトが提供するインスタントメッセンジャーサービスなど、いくつかの異なる意味を持つ可能性があります。
PostAffiliateProのWebサイトをご覧ください。
右下隅には、リードが製品について質問したり、クライアントがソフトウェアの実装について支援を必要としている場合に備えて、PAPのスタッフとチャットするオプションがあります。
企業はまた、チャットボットを自社のWebサイトに統合することが増えており、これをブランドコミュニケーションの最も急成長しているチャネルにして、人間の代表者に連絡する前に顧客が抱える正確な質問/懸念/問題をよりよく理解しています。 クエリへの即時応答を期待する消費者の45.9%にとって、チャットボットは非常に便利です。
最後に、ソーシャルメディアオプション(この場合はInstagram)が常にあり、ユーザーがあなたに連絡してやり取りするために使用できます。 Instagram Liveを利用することは、あなたのブランドと製品を宣伝し、あなたのビジネスに個人的なタッチを加えるための費用対効果の高い方法です。 Instagramは無料で使用でき、ユーザーが作成したコンテンツを収益化できるため、製品を販売するためのユニークな方法になります。 2020年3月にInstagramLiveビューが70%増加したため、これは潜在的に有益な機能です。
17.メールマーケティング
リードジェネレーションに関しては、Eメールマーケティングをおろそかにしないでください。 使用するのは優れた戦略です。 マーケティングファネルのこの段階にいる場合は、何を達成したいかを考えてください。 Eメールマーケティングの最終的な目標は、リードの購入決定に影響を与え、それによって販売ファネルを完成させることです。 しかし、あなたはあなたの電子メールに何を含めるべきですか?
リード育成に注力したいとしましょう。 あなたはすでに資格のあるリードでいっぱいの電子メールリストを持っているので、彼らが望んでいることを知らなかった何かで彼らを誘惑します。 この場合、たとえば、アフィリエイトマーケティング担当者に商品レビューを作成して、そのスニペットをニュースレターに含めるように勧めることができます。
また、クライアントをターゲットにしたコンテンツをもう少し作成する必要があります。 マーケティングの専門家の大多数は、マーケティングの目的を達成するためにパーソナライズが重要であることに同意しています。 これらの潜在的な顧客はあなたの製品に精通しており、あなたのビジネスにある程度の信頼を築いているため、コンテンツ、特にパーソナライズされたコンテンツを一貫して作成することで、リードを生成および育成し、カートを放棄する可能性を減らすことができます。
さらに、調査したいインタラクティブな電子メールコンテンツが増えています。
18.データの追跡、変更、繰り返し
最後に、アフィリエイトマーケティングについて直接話す時が来ました。 あなたが真剣に受け止められて、世界のブランドの80%と競争したいならば、アフィリエイトキャンペーンを始めてください。 アフィリエイトマーケティング戦略を維持しながら、アフィリエイト追跡ソフトウェアに投資することはあなたの人生を非常に楽にします。 しかし、なぜ? アフィリエイト追跡ソフトウェアの目的は、アフィリエイトマーケターに関するデータを追跡し、そのデータに基づいてビジネスレポートを提供することです。 さまざまなソフトウェア会社が、マーケターが獲得する手数料率と支払いの維持、彼らが完了するアクション、サイトに向かうトラフィックの量、サイトがどの特定のアフィリエイトリンクから来たかなど、さまざまな機能を提供しています。
Tuneなどのソフトウェア会社は、モバイルマーケティング、モバイル固有のキャンペーンの監視、またはクライアントのマーケティング担当者に関するコンバージョンやソースと支払いを監視するためのダッシュボードをクライアントに提供するTapfiliateに焦点を当てることができます。 ただし、Post Affiliate Proは、多くのレビューで常にトップトラッキングソフトウェアとしてリストされています。
PAPが誇る機能の1つは、購入プロセスのリードを促進することに関与したすべてのアフィリエイトマーケターに支払う分割手数料機能です。 ユーザーは購入する前に複数のレビューを読む傾向があることを忘れないでください。つまり、複数のマーケターが必要であり、彼らの分を支払うことが重要です。 マルチレベルマーケティング(MLM、マルチティアコミッションとも呼ばれます)は、マーケターが他のマーケターを募集し、会社を宣伝しているすべての人の間で収益を共有することを奨励するポストアフィリエイトプロの別の機能です。
ボーナスアドバイス
ストア内検索機能
購入を決定する前に、商品に物理的に触れて試してみることが、顧客にとって依然として非常に重要です。 パンデミックがほぼ終わったので、消費者は家やコンピューターから離れて生活を楽しむことに戻ることを楽しみにしていました。 購入前に衣類の生地や携帯電話の重さを感じることができた頃は、この機能を利用していました。 2020年の損失があっても、小売店の32%は、ポップアップエクスペリエンスの確立または拡大を計画しています。
AR機能を実装する
拡張現実は、一部のeコマース企業が近年実装を開始した新機能です。 ユーザーは、購入を検討している製品を購入した場合、実際にどのように見えるかを確認できます。 グローバルユーザーの66%がこの機能に関心を持っているため、潜在的な顧客のUXを向上させ、ソーシャルサークルでWebサイトを推奨することになります。
セキュリティ機能
電子商取引は繁栄している業界ですが、セキュリティに関しては当然のことながら懸念があります。 それがユーザーのデータであるかどうかにかかわらず、支払い方法は保存され、後で悪用され、個人情報の盗難の犠牲になります(これは冗談ではありません!)。 商人としてのあなたは、あなたのウェブサイトが安全であることを潜在的な顧客に保証する方法をよく知っている必要があります。
データベースには、クライアントのクレジットカード情報が含まれていてはなりません。 PayPal、AppleまたはGoogle Pay、Stripe、またはその他の安全なサードパーティがWebサイトの代わりに支払いトランザクションを処理できるようにします。
競争をチェックする
競合他社が行っていることに注意してください。 競合他社が今シーズン実行しているプロモーションや、SEO戦略がどれほど効果的かを確認することを恥じてはいけません。 実際、市場で遅れをとらないようにすることを強くお勧めします。
市場の変化が頻繁に発生するため、これらの傾向を監視できるだけでなく、予測もできるチームを維持することで、競合他社が追いつく前に、会社にかなりの収益をもたらすことができます。
結論
前のヒントに従って、eコマースビジネスが成長し繁栄するための適切な戦略を作成します。 アフィリエイトマーケティングキャンペーンに投資することはあなたのための扉を開き、あなたがあなたのビジネスに向けて仕出したいターゲット層を描きます。 ポジティブなユーザーエクスペリエンスに焦点を当てることを忘れないでください。意味のあるつながりを築けば、顧客はあなたのブランドについて喜んで話します。これは、ターゲットを絞ったメールキャンペーンと会社の優れたインタラクション/サービスに由来します。 ユーザーが設定された金額に相当するアイテムを購入した場合の送料無料など、さまざまな配送オプションを提供したり、顧客が作成したユーザー生成コンテンツごとに商品割引を提供したりします。
とりわけ、あなたの会社の可視性について考えてください。 あなたの会社がモバイルフレンドリーなウェブサイトを持っていない場合、ユーザーは別のブランドを簡単に見つけることができ、彼らはあなたのウェブサイトがどれほど魅力的でないか、そして/または遅いかを喜んで表現します。
これらのヒントを覚えておいてください、そうすればあなたはうまくいくでしょう。 幸運を!