プロのようにホリデーシーズンの e コマースの売上を伸ばす 10 のヒント

e コマース プラットフォームは、世界の市場へのゲートウェイへと急速に変わりつつあります。 そしてそれは、大規模な e コマース プラットフォームが毎日獲得する訪問者数からも明らかです。 ホリデーシーズンが到来し、eコマースストアはマーケティング戦略を強化してそれに備えています。

すべての e コマース ストアのオーナーの目標は、Web 訪問者を顧客に変えることであり、これはコンバージョン率として知られる現象です。 ただし、そのためにはプロセスに関する必要な知識が必要です。

Web サイト訪問者を e コマース プラットフォームに誘導し、顧客に変えるために使用できる戦略は数多くあります。

この記事は、このホリデーシーズンに e コマースの売上を伸ばすための効果的な方法について詳しく知るために書かれています。 さっそく見ていきましょう。

1. 技術的な問題を迅速に解決する

このホリデー シーズンには、e コマース ビジネスを立ち上げて以来、これまでよりも多くの Web サイトへのアクセスと購入が発生する可能性が高くなります。 これは、e コマース プラットフォームの使用量が着実に増加しているためであり、ホリデー シーズンによってさらにその傾向が強まる可能性があります。

そのため、Web サイトのページへの訪問者数によっては、Web サイトが技術的な問題の影響を受けやすくなる可能性があります。 WordPress、Wix、またはカスタムメイドのサイトを使用しているかどうかに関係なく、Web サイトがエラーから免れることはできません。

Wix ウェブサイトでは、接続の問題、SEO の不具合、URL の破損などのエラーが発生する可能性があり、販売の逃し、カート放棄率の上昇、直帰率の増加につながる可能性があります。 Wix で構築されたウェブサイトを所有しており、発生する可能性のある技術的な問題に十分に備えておきたい場合は、ここで非常に役立つヒントをいくつか見つけることができます。

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2. ウェブサイトをホリデー気分に変える

実店舗にもう入ったことがありますか? 彼らがクリスマスの装飾を施しているのを感じることができますか? また、e コマース サイトを装飾し、ホリデー シーズンにふさわしい一流のイメージチェンジを施す必要もあります。

実店舗を装飾する必要はありませんが、オンライン ストアにも同じ美学を適用する必要があります。

Web サイトにお祭りのような外観と雰囲気を与えると、Web サイトの訪問者に、ホリデー セールの準備が整っていることと、ホリデー セールで割引が受けられることを知らせることができます。

e コマース サイトに華やかな外観を与えるだけでなく、Web サイトをナビゲートしやすく、チェックアウト プロセスができるだけ簡単であることを確認する必要があります。 統計によると、オンライン e コマースの買い物客のほとんどはモバイル デバイスから買い物をしているため、スマートフォンから閲覧するユーザーが簡単にナビゲーションできるようにプラットフォームが適切に設計されていることを確認してください。

e コマース サイトをホリデー ムードで盛り上げる方法をいくつか紹介します。

• ホームページや e コマース サイトのアクセス数の多いセクションにお祝いの画像を含めます。
• サイトのグラフィックとテーマを季節の雰囲気を表すものに変更することについて、Web サイトのデザイナーに相談してください。
• フォントをよりお祭り的なものに変更します。

3. ホリデーセールが始まる前に顧客ベースを確保する

ホリデー シーズンのセールが始まると、視聴者を獲得するのは難しくなります。 それは、消費者は新しいプラットフォームに対して懐疑的なことが多く、その存在について事前の知識なしにすぐに購入しようとは思わないからです。

そのため、ホリデーセールが始まる前にすでに視聴者を獲得しておくことが不可欠です。 これを実現する方法は数多くあります。 例には、ソーシャルメディア経由、電子メール購読者などが含まれます。

この目的は、電子メールやソーシャル メディアの投稿などで通知することで、ホリデー セールを開始するたびに視聴者に知らせることです。通知を受けると、そのうちの何人かが e コマース Web サイトにアクセスする可能性が高くなります。

今シーズン、活気に満ちた顧客ベースを構築するための簡単なヒントをいくつか紹介します。

• ソーシャル メディア グループを使用して、適切な対象ユーザーを探します。
• 競合他社のターゲットを調査します。
• 製品の詳細な市場分析を行い、その製品に最適なニッチ市場を決定します。

4. コンテンツ戦略を立てる

コンテンツ戦略を考え出しますが、 ¹¹時間目にこれを行うのは避けてください。 なぜ？

これは、コンテンツがランク付けされるまでに時間がかかるためです。 Web ページが検索エンジンのページで上位にランクされるまでには、数週間、数か月、場合によっては数年かかる場合があります。 したがって、今すぐコンテンツ戦略を計画してください。

ブランドが売上向上におけるコンテンツの有効性を過小評価しているのはよくあることです。 これは、適切に実行されれば、素晴らしいコンバージョン率をもたらし、このホリデー シーズンの e コマースの売上を伸ばすことができる戦略です。

コンテンツ戦略を計画するためのヒントをいくつか紹介します。

• クリスマス シーズンが始まる前にブログを最適化してください。
• このホリデーシーズンに顧客を興奮させるリードマグネットや景品を作成しましょう。
• 流行のホリデー セールに関するコンテンツを作成します。

5. クライアントの声を活用する

他の見込み客にあなたの e コマース プラットフォームを選んでもらうには、クライアントからのレビューや感想が重要です。 トップブランドのサイトで顧客の体験談やレビューが表示されるのはまさにこれが理由であり、彼らは効果があるからそうしているのです。

Brightlocal の調査によると、消費者の 88% が信頼できる人からの個人的な推奨と同じようにオンライン レビューを信頼しています。

ただし、すべての Web サイトのホームページにクライアントの紹介文を掲載することはお勧めできませんが、クライアント用の Web ページを作成することはできます。 また、それらの体験談をソーシャル メディア アカウントやメーリング リストで共有してください。

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6. 売れ筋商品を紹介する

新しい e コマース サイトの訪問者が、あなたの売れ筋商品に興味を持つ可能性が高くなります。 これらの製品には理由があって多くの売り上げがあり、新しい顧客がその製品を購入するのと同じ理由があります。

御社のベストセラー製品は、その気概を証明しています。 新しい訪問者にそれらを紹介することで、顧客を増やし、e ストアの売上とコンバージョンの両方を高めることができます。

ベストセラーを紹介する方法は次のとおりです。

• ランディング ページ、Web サイトのフッターなどに表示します。
• 訪問者が簡単にアクセスできるようにします。
• ベストセラーに基づいたコンテンツを作成します。

7. フラッシュセールを作成する

以前、自分用にヘッドフォンを購入しようかなと思ったこともありましたが、数日後に購入することにしました。 しかし、その決断から数時間後、あと 1 時間でなくなりそうな、非常に割引率の高いフラッシュセールを目にしました。 何の抵抗もなく、クレジットカードを取り出して購入しました。

そこで起こったことは「逃しの恐怖」と呼ばれるもので、まさにフラッシュセールを行うたびに聴衆の心の中に作り出されているものです。 あなたが販売するものを後で購入しようと考えている顧客を変換するのに役立ちます。

8.送料無料で返品可能

e コマース プラットフォーム ユーザーの約 47% は配送料を支払いたくないそうです。 消費者は買い物をしたい気分であり、インセンティブが適切であれば、eコマース サイトで買い物をするでしょう。 販売する商品がどれほど品質が高く、人目を引くものであっても、送料が高すぎると、多くの顧客がカートを放棄してしまいます。

また、返品プロセスを確実に簡素化するための措置を講じてください。 今年のホリデーシーズンは売上が高くなる可能性があるため、商品の仕分けを間違える可能性が高くなります。 製品によっては、お客様への輸送中に破損する可能性もあります。 そのため、適切な返品ポリシーがホリデーセール後にも収益を維持する鍵となります。

無料の返品と送料を利用するためのヒントをいくつか紹介します。

• 送料無料には価格制限があります。
• 送料無料ポリシーを視聴者に宣伝します。
• 商品の価格に送料無料の費用を追加します。 製品の価格が高くなるため、これは少し難しいです。 したがって、このコストをビジネスと顧客の間で分割することもできます。

9. クロスセルとアップセルを利用して衝動買いを促進する

最も倹約家であっても、1 つのものだけを購入したいと思っても、カートのリストには多数の商品が入ってしまうことがあります。 これは衝動買いと呼ばれる現象によるものです。

衝動買いとは基本的に、顧客がまったく計画も予算も立てていない商品を購入することです。 このホリデー期間中に顧客の衝動買い率を高めることができれば、e コマースの売上が大幅に増加するでしょう。

顧客の衝動買い率を上げる効果的な方法は、クロスセルとアップセルです。

これが何を意味するのかよく分からない人のために、それを理解するのを手伝ってみましょう。

アップセルとは、消費者が望む製品の大幅に改良されたバージョンを提供することです。 一方、クロスセルとは、消費者が購入している製品を補完する製品を提供することを意味します。

10. ニッチ市場に焦点を当てる

このシーズンは誰もが買い物をする気分になっており、これにはあらゆるニッチ市場が含まれます。 したがって、すべてのユーザーを獲得できる Web サイトを作成しようとする散在的なアプローチを取るのではなく、ニッチな分野に焦点を当てるのが最善です。 ニッチ市場はすでにプラットフォームが有用であると認識しているため、ニッチ マーケティングはより多くのコンバージョンをもたらすことが一般的に知られています。 あなたのニッチ分野がトレンドにある場合は、このホリデーシーズンに驚くべき利益を得ることができます。必要なのは、マーケティング戦略を正しく行うことだけです。

このホリデーシーズンにニッチ市場をターゲットにする方法は次のとおりです。

• 市場調査を実施して、市場のトレンドトピックを把握します。
• Google AdWords とトレンドを使用して、トレンドのニッチ分野を把握します。
• 競合他社を常に監視し、今シーズンのプラットフォームで最も売れている製品を観察してください。

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要約すれば

ホリデー セール期間中の e コマース プラットフォーム間の競争は常に熾烈を極めます。 このため、市場の需要から利益を得るために、ホリデー シーズンに e コマース ビジネスを利益を上げて販売する方法を知る必要があります。

e コマースのホリデー セールを促進するには、消費者の要件に注意を払う必要があります。 しかしそれ以上に、複数の選択肢の中からあなたのプラットフォームを検討してもらうための適切なヒントを得る必要があります。 私たちが提供したヒントを活用して、このホリデー期間中に e コマース プラットフォームでの売上が増加することを願っています。