デジタル マーケティング チームが AI を使用してコンテンツを改善する方法

人工知能 (AI) が地球を征服するという話題が絶えず続いているにもかかわらず、ビジネス界の多くの専門家が人工知能 (AI) を受け入れています。

特にマーケティング チームは AI が有利であると認識しています。 最近の調査によると、デジタル マーケティング分野の業界専門家の 80%以上が何らかの形で AI テクノロジーを使用しているとのことです。

ターゲットを絞った広告、パーソナライズされたコンテンツ、電子メールの最適化は、マーケティングにおける AI の最も一般的な分野の 1 つです。 AI コンテンツの作成は新たな分野です。 そして、それはあらゆるデジタル マーケティング チームにとって非常に有益です。

デジタル マーケティング チームにとっての AI コンテンツ作成の利点

多くの人は、企業やマーケティング担当者が AI によって生成されたコンテンツを使用して手抜きをしていると考えています。 残念なことに、そうする人もいます。 しかし、コンテンツの作成に AI テクノロジーを利用しながら、オリジナリティを優先し続ける方法を見つけた人もいます。

時間を最大限に活用する

AI が生成したコンテンツと人間が作成したコンテンツの違いが分からない人もいるかもしれませんが、ほとんどの人は区別できます。 これは、書かれている内容にある程度の感情や個人的な視点が欠けているためです。

ターゲット層の共感を得るには、ブランドとコンテンツを人間味のあるものにすることが絶対に必要です。 しかし、すべてをゼロから作成して、オリジナルで個性的なものにするのは時間がかかります。

AI コンテンツ作成は、この課題に対する独自のソリューションを提供します。 これらのツールを使用して、コンテンツ全体または一部を作成できます。 完了したら、ブランドの個性と人間味を加えてコンテンツを強化する編集を加えることができます。

人間らしさを取り入れながら、コンテンツの作成時間を最大限に活用できます。

質と量を優先する

小規模または 1 人のデジタル マーケティング チームは、コンテンツの作成と公開に関して、大規模なチームに追いつくのに苦労しています。 短い納期で高品質のコンテンツを制作している一方で、小規模なチーム (少なくとも賢明なチーム) は高品質のコンテンツに重点を置いています。 たとえそれが週に1作品という意味であっても。

AI コンテンツ作成を使用すると、規模の小さいチームでも質と量を優先できます。 上で述べたように、完全な作品を迅速に作成し、品質を高めるために修正することができます。 ブレーンストーミングに何時間も費やすことなく、ユニークなトピックのアイデアを生み出すことができます。 チームはこれらのツールを使用して、文法や文の構造が損なわれていないことを確認し、編集プロセスをスピードアップすることもできます。

適切に使用すれば、チームは AI コンテンツ作成ツールを使用して質と量のどちらかを選択する必要がなくなります。

ポジティブな顧客体験に貢献する

コンテンツは顧客体験の大きな部分を占めます。 しかし、それは単なるマーケティングコンテンツではありません。 顧客サービスを重視した内容でもあります。 製品の仕様、レビュー、カスタマー サービスなど、お客様からの問い合わせは数多くあります。

AI テクノロジーは、こうした顧客からの問い合わせに対処し、前向きなカスタマー ジャーニーを支援するのに役立ちます。 たとえば、チャットボットは顧客の入力に応じて顧客との対話を生成できます。 あるいは、顧客の移動を促す正確かつ魅力的なブログ投稿、記事、製品説明などを作成することもできます。

AI コンテンツの作成は、ポジティブな顧客エクスペリエンスへの道です。

これらのヒントを参考に AI コンテンツ作成を実装する

AI テクノロジーはコンテンツ作成に有益ですが、その実装は戦略的に行う必要があります。 今流行っているからという理由だけでテクノロジーを導入するという罠に陥りがちです。 このようなことを行うチームは、AI の使用を維持することも、コンテンツ作成において AI を効果的に活用することもできません。

代わりに、これらのヒントを使用して、AI コンテンツの作成がチームとあなたが代表するブランドにとってのみ有益であることを確認してください。

AI コンテンツ作成の計画を立てる

AI コンテンツ作成ツールの使用方法は数多くあります。 しかし、それはあらゆる方法を試しるべきであるとか、そうすることがマーケティング活動に役立つという意味ではありません。 AI コンテンツ作成の計画があれば、より効果的です。

言い換えれば、AI コンテンツ作成を何に使用したいのか、その計画をどのように実行するのか、ということです。

たとえば、AI コンテンツ作成ツールを使用して、長文のブログ投稿を作成できます。 おそらく、これらのツールを使用してソーシャル メディア投稿トピックのブレインストーミングを行うことと組み合わせたいと思うかもしれません。 あるいは、AI にポスター、チラシ、その他のデジタル アートなどのビジュアルを生成させることもできます。

これらのツールを何に使用するかを文書化します。 次に、やりたいことをどのように実行するかを詳しく説明します。 たとえば、特定のユーザーにツールの使用方法をトレーニングしたり、一貫性を確保するためにコンテンツ作成日を指定したりできます。

AI コンテンツ作成の計画が何であれ、詳細に定義してください。

利用可能なツールを徹底的に調査する

AI コンテンツ作成の目的を決めたら、利用可能なツールを徹底的に調査します。 AI コンテンツ作成ツールは初期段階にありますが、人気があり実用的なものはまだ少数です。

ChatGPT、Copy.ai、または Jasper について聞いたことがあるかもしれません。 このような一般的なツールを使用して調査を開始し、これらのツールで何ができるかを把握してください。 また、編集用の Grammarly や AI 生成のビジュアル コンテンツ用の Canva など、より具体的な用途に目を向けることもできます。

実装するために選択するツールは、常に、特定のコンテンツ作成のニーズと上記で作成した計画に基づく必要があります。 最も人気のある、または最高の AI コンテンツ作成ツールを Google で検索すると、研究活動を順調にスタートさせることができます。

上位の選択肢を試用してみる

徹底的に調査した後、選択肢を上位 2 つまたは 3 つに絞り込む必要があります。 可能であれば、最上位の選択肢を試用してください。 まず、選択したものが無料トライアルを提供しているかどうかを確認してください。

たとえ 1 週間であっても、最終的な購入を決定する前にすべての機能を試すことができるのは助かります。 無料トライアルが利用できない場合は、カスタマー サービス担当者に問い合わせて、担当者が主導するツールの無料デモを入手できるかどうかを確認してください。

無料の試用版やデモが利用できず、それでもツールを試してみたい場合は、1 か月分の料金を払って使い心地を確認することを検討してください。

一部の AI コンテンツ作成ツールは無料で使用できることに注意してください。 したがって、これらのいずれかがニーズを満たすことができる場合は、それらを活用してください。

チームをトレーニングする

AI コンテンツの作成がチームにとって役立つかどうかは、ツールを使用する人々に大きく依存します。 これらのツールを効果的に使用する方法について適切にトレーニングされていない場合、チームはそれらのツールをまったく使用しないことになる可能性があります。

したがって、チームで使用するツールを購入したら、トレーニングを最優先にしてください。 テクノロジー全般、特に AI に対するすべての人の快適さのレベルを理解します。 そうすれば、彼らが学んでいることを実際に定着させるのに役立つトレーニングに取り組むことができます。

トレーニングは、チームが AI コンテンツ作成のメリットを理解するのにも役立ち、時間の経過とともにツールを気に入ってもらえるようになります。

まとめ

時間と労力はかかりますが、デジタル マーケティングの成功には高品質のコンテンツを作成することが不可欠です。 AI コンテンツ作成ツールは、注意深く使用する限り、チームのプレッシャーをある程度軽減することができます。