ブランドに合った e コマース プラットフォームを選択する際に考慮すべき 9 つの要素

オンラインでの存在感は、ビジネスの成長に大きな波及効果をもたらす可能性があります。 ビジネスが小規模であっても、新興企業であっても、大企業であっても、適切な e コマース プラットフォームを選択することが重要です。 その後、適切なe コマース Web サイト開発サービスを利用することが不可欠です。

適切なプラットフォームを選択することが重要なのはなぜですか?

適切な e コマース プラットフォームは、運営、ウェブサイト、マーケティング、販売をシームレスに管理するためのワンストップの目的地です。 業務効率を合理化し、ビジネスの驚異的な成長を支援します。

現在利用可能なオプションがあり、各プラットフォームが提供する機能、利点、コストが異なることを考えると、互換性のないプラットフォームを選択すると、悲惨な結果が生じる可能性があります。 無駄な成長につながるだけでなく、追加コストが発生し、成長の機会を逃すことにもなります。

したがって、適切なプラットフォームを使用すると、顧客エンゲージメントを高め、堅牢な顧客サービスを提供し、ビジネスの成長率を高め、それによって売上と利益を高めることができます。

適切な e コマース プラットフォームを選択する際に考慮すべき 9 つの要素

ホスティングとプラットフォームの所有権

e コマース プラットフォームは、セルフホスト型またはクラウド上に構築できます。 自己ホスト型プラットフォームは、インストールと更新を自分で行う必要があるため、高価なオプションになる可能性があります。 ただし、オンライン プラットフォームに対する優れた制御が提供され、より優れたセキュリティ管理が提供されます。

クラウドホスト型プラットフォームは経済的であり、より優れた顧客サポートを提供できます。 ただし、通常はサーバーに対する制御が低下するため、セキュリティも低下します。 したがって、適切なホスティングを選択する前に、これらの要素を考慮する必要があります。

所有コスト

ほとんどの電子商取引プラットフォームは月額料金を請求します。 したがって、企業は特定のプラットフォームを選択する前に、価格を認識する必要があります。 プラットフォームの長所と短所を考慮し、そのプラットフォームが予算に合うかどうかを判断する必要があります。 時間をかけて選択肢を評価することは、ビジネスを最適に機能させるのに役立つ情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。

統合

サードパーティの統合は、ほとんどの電子商取引 Web サイトにとって必須です。 したがって、簡単に統合できるオプションを選択する必要があります。 選択している電子商取引プラットフォームが必要な統合とプラグインを提供しているかどうかを認識する必要があります。 最も人気のある統合とプラグインは次のとおりです。 – 会計、支払いと出荷、サードパーティのデジタル ツール、顧客ロイヤルティ プログラム、および電子メール マーケティング。

ユーザー体験

企業は、優れたユーザー エクスペリエンスを提供することで、顧客ベースを驚異的に拡大できます。 したがって、好みの e コマース プラットフォームでは、Web サイトをデザインするためのさまざまなテーマの選択肢が提供される必要があります。 顧客にとって没入型で魅力的な環境を構築するのに役立つはずです

プラットフォームの速度と拡張性

プラットフォームの速度とスケーラビリティは、ビジネス目標に応じて非常に重要な要素となる可能性があります。 将来的にビジネスを大幅に成長させることが目標の場合、スケーラブルなプラットフォームは非常に役立ちます。 スケーラビリティとは別に、最高のパフォーマンスを提供するプラットフォームも選択する必要があります。

また、読み込み時間の遅さ、ページのフリーズ、404 エラーを修正することもできます。 あるいは、ビジネスの増大するニーズを満たすために、クラウドベースのスケーラブルなソリューションを選択することもできます。

製品管理システム

顧客に魅力的なショッピング体験を提供するには、効率的な製品管理システムが必要です。 このため、効率的な製品管理システムを提供するプラットフォームを常に選択する必要があります。

選択している電子商取引プラットフォームが、商品の一括アップロード、分類、高度な機能、配送オプション、動的フィルターなどの機能を提供していることを確認する必要があります。 このようにして、利益を最大化し、複数の機会を提供する堅牢なシステムを作成できます。

プラットフォームのセキュリティ

今日のデジタル時代では、セキュリティが重要な役割を果たしています。 セキュリティ侵害は重大な損害を引き起こし、データの盗難を引き起こす可能性があります。 セキュリティ侵害の影響は広範囲に及ぶ可能性があり、ビジネスだけでなく顧客やパートナーにも影響を及ぼします。 これらは比較的一般的に発生するため、常に最適なセキュリティを提供するプラットフォームを選択する必要があります。

ビジネスオーナーは、顧客情報、財務詳細、その他の機密データなど、多くの機密データを扱うことになります。 このため、電子商取引プラットフォームのセキュリティ認証情報を調査し、PCI 準拠、SSL を備え、安全なデータ バックアップを提供していることを確認する必要があります。

SEO機能

ほとんどのオンライン買い物客は、検索エンジンを利用して希望の商品を探します。 このため、検索エンジンの結果ページで上位にランクされるように、e コマース プラットフォームでは SEO 向けにコンテンツを簡単に最適化できる必要があります。

オーガニック SEO には多くの時間と労力がかかる場合があるため、好みのプラットフォームにはプラクティスが組み込まれており、常に変化する検索エンジンのアルゴリズムに対応する必要があります。

電子商取引プラットフォームの SEO 機能には、次のものが含まれます。 – キーワード調査ツール、カスタマイズ可能な URL、メタデータの更新、キャプション、画像の説明、正規タグの追加、およびページネーション。

ペイメントゲートウェイのサポート

顧客にシームレスで便利な支払い体験を保証することは、e コマース ストアにとって非常に重要であり、これには信頼性が高く安全な e コマース支払いゲートウェイとの統合が必要です。

ペイメントゲートウェイは専用プロセッサとして機能し、顧客の銀行口座からビジネスアカウントへの資金の送金を安全に促進します。 ただし、すべての電子商取引プラットフォームがすべての支払いゲートウェイと互換性があるわけではなく、特に地理的および地域的な要件の点で、支払いプロセスのローカライゼーションが重要な役割を果たすことに注意することが重要です。

したがって、顧客に多様で安全な支払いを提供するには、互換性があり信頼できる支払いゲートウェイと簡単に統合できる e コマース プラットフォームを選択することが不可欠です。

不確実性を取り除くために、 e コマース Web サイトの開発に関して当社と提携することを選択できます。 Bonoboz は、e コマース プラットフォームのセットアップと最適化をお手伝いします。 当社の実証済みの戦略は、お客様のビジネスを成長させ、利益を生み出す上で非常に重要です。 私たちの献身と専門知識により、お客様の e コマース Web サイトがセットアップされ、その可能性を最大限に発揮できるよう最適化されるように保証します。

よくある質問

• 自分のビジネスに最適な e コマース プラットフォームを選択する際には何を考慮する必要がありますか?

• 電子商取引プラットフォームはモバイル対応である必要があります。
• e コマース プラットフォームには、税計算ツール、配送税、会計、電子メール マーケティング、サードパーティ、ツールなどのプラグインなどの主要な機能を導入する余地があることを確認してください。
• プラットフォームには、注文追跡、配送サービスなどの合理化された注文管理システムが必要です。
• 設計や開発のコストからホスティングやメンテナンスの料金まで、予算を検討してください。
• このプラットフォームは、在庫、ショッピング カート、チェックアウト表示を効率的に管理するプラグインとともに配送業者とうまく統合する必要があります。
• 堅牢なセキュリティ機能が必要です。
• 電子商取引 Web サイトには最適化機能が必要です。
• プラットフォームは、Web サイトにアクセスするオンライン顧客ベースの増加に応じて拡張できる必要があります。
• 適切に機能する支払いゲートウェイ統合ポータルが必要です。

• どの e コマース プラットフォームが自分のビジネスに適しているかを知るにはどうすればよいですか?

これはビジネスの要件に基づいています。 たとえば、緑茶をオンラインで製造する企業は、お茶からコーヒー、ジュース、ミルクセーキ、コーラまで、あらゆる種類の飲料を販売する企業と比較して、電子商取引プラットフォームからの要件が異なります。

• e コマースは小売業の成長に適した選択肢ですか?

最近では、顧客の 80% がオンラインで商品を閲覧して購入しています。 店舗まで行って商品を購入する時間を節約できます。 オンラインで小売ビジネスを開始する方が有利ですが、Web サイトの開発を始める前に必ず適切な市場調査を行ってください。

• 電子商取引は小売業の未来ですか?

電子商取引は今後も成長し、人気が高まり続ける可能性があります。 ただし、実店舗に取って代わるものではなく、むしろその存在感を高め、補完するものとなるでしょう。

• 電子商取引における次の大きな出来事は何でしょうか?

電子商取引の世界で期待される最も興味深い側面の 1 つは、ソーシャル コマース、会話型コマース、チャットボットの使用です。 顧客とのより没入型のエクスペリエンスを実現するための AI と機械学習の使用も含まれます