ビジネス向けのトップ 7 ソーシャル メディア プラットフォーム: 知っておくべきことすべて

20 年前、ビジネスのマーケティングは費用がかかり、実行が困難でした。 ビジネス オーナーは、多くの場合、新規顧客とつながるために戸別訪問したり、ブランドの認知度を高めるためにコールド コールを行ったりする必要がありました。 今日では、インターネットやもちろんソーシャル メディアのおかげで、それはもはや当てはまりません。

2022 年半ばまでに、世界中で 47 億人以上がソーシャル メディアを利用していました。 そして、世界人口の半分以上がさまざまなソーシャルに時間を費やしているため、ソーシャル メディア プラットフォームを使用してマーケティングと販売を促進することが絶対に必要であることは明らかです。 しかし、ビジネスを推進するのに最適なソーシャル メディア プラットフォームはどれでしょうか?

非常に多くの異なるプラットフォームを自由に使用できるため、どれが時間とお金の価値があるかを判断するのは難しい場合があります.

選択肢を絞り込むのに役立つように、目標を達成するために使用すべき上位 7 つのプラットフォームなど、ソーシャル メディア プラットフォームを使用してビジネスを成長させるために知っておく必要があるすべてをこのガイドにまとめました。

ビジネスにソーシャル メディアを使用するメリット 

ソーシャルメディアはもはや単なるトレンドではありません。 多くのユーザーが毎日ログインして友人とつながったり、時間をつぶしたり、あるいは単に習慣から外れたりするなど、今では私たちの日常生活に深く組み込まれています。 また、人々がソーシャル メディア フィードをスクロールするにつれて、そのプロセス全体で企業との関わりにますます慣れてきました。

Business Wire によると、なんと 82% の消費者が、製品やサービスについて知っている人が投稿しているのを見て、その製品やサービスを購入、調査、または購入を検討したことがあります。 したがって、ソーシャル メディアは、あらゆるビジネスのマーケティング戦略において絶対に不可欠な要素と見なされるべきです。

ソーシャル メディアは、現在大小の企業が利用できる最も安価なマーケティング フォームの 1 つとして機能するだけでなく、ビジネスの ROI を高めるのに役立つその他のさまざまな利点も提供します。

ビジネスのマーケティング戦略の一部としてソーシャル メディア プラットフォームを使用する主な利点には、次のようなものがあります。

• ブランド認知度の構築
• 既存のお客様とのさらなるつながり
• 新規顧客へのリーチ
• サイトへのトラフィックを増やし、SEO を強化する
• 堅牢なメーリング リストの開発
• 重要な分析と洞察の収集
• 売上の増加

これらのプラスの影響により、ソーシャル メディア プラットフォームがビジネスに役立つことは広く受け入れられています。 ただし、すべてのプラットフォームには独自の機能があり、さまざまなコンテンツを宣伝し、さまざまな視聴者にリーチすることを理解することが重要です。

ビジネスに最適なソーシャル メディア マーケティング戦略では、各プラットフォームの長所と短所、および特定の消費者ベースにリーチするためにさまざまなプラットフォームを使用する方法を考慮に入れる必要があります。

あなたとあなたのビジネスに最適なプラットフォームを見つけるのに役立つように、自由に使える上位 7 つのソーシャル メディア プラットフォームの概要を以下に示します。

フェイスブック

私たちのリストのトップにある Facebook は、今年の初めの時点で約 29 億 3000 万人のアクティブな月間ユーザーを抱えており、世界で最も人気のあるソーシャル メディア ネットワークであり、ビジネスにとって優れたプラットフォームとなっています。

Facebook は、特定のユーザーをターゲットにする機能を備えた堅牢な (おそらく最高の) 広告プログラムを備えているため、ビジネスに非常に適しています。 年齢、性別、交際状況、一般的な興味、さらには個人の購入パターンに基づいてターゲットを設定できます。 これにより、企業は簡単に新規顧客にリーチし、メーリング リストを作成し、売り上げを伸ばすことができます。

Facebook は、企業が現在の顧客や顧客と関わるためのユニークなスペースも提供しています。 ビジネスには、さまざまな質問や懸念事項について消費者と積極的にコミュニケーションできるページがよくあります。

近年人気が低下しているにもかかわらず、Facebook はその広告プログラムと非常に多様なオーディエンス リーチを備えているため、依然としてビジネスに推奨されています。

とはいえ、若いオーディエンス (30 歳未満) のみをターゲットにしようとしている場合、ビジネスに最適なソーシャル メディア プラットフォームではない可能性があります。 また、広告予算が​​あまりない中小企業にとって、これは最も理想的なソーシャル メディア プラットフォームではありません。 Facebook の広告費は高くつくため、多くの中小企業経営者は Facebook 広告でお金を無駄にしていると感じています。

予算は別として、Facebook でアクティブなビジネス ページを作成するために広告費を支払う必要はありません。 オーガニックなソーシャル メディアの投稿 (対価のない自然な投稿) を通じてユーザーとつながり、視聴者を増やすことができるため、Facebook はほとんどの企業にとって非常に有益なソーシャル メディア プラットフォームとなっています。

インスタグラム

次に、Instagram があります。これは、Mark Zuckerberg が 2012 年に Instagram を 10 億ドルで買収することを決定して以来、Facebook の遠い従兄弟と見なすことができます。 Forbes によると、Instagram には毎月 14 億人のユーザーがおり、世界で 4 番目に人気のあるソーシャル メディア プラットフォームとなっています。 これらのユーザーのうち約 5 億人が毎日 Instagram ストーリーズを見ています。

Instagram は、広く普及しているため、無視してはならないビジネス向けの優れたソーシャル メディア プラットフォームです。

これは、写真やビデオ (リールとも呼ばれる) がビジネスや個人アカウントの主要なメディアである、非常に視覚的なプラットフォームです。 これにより、Instagramは、製品やサービスを芸術的かつ視覚的な方法で披露したい中小企業や、素早いコンテンツの作成に優れた企業にとって優れたソーシャルメディアオプションになります.

2022年現在、インスタグラムのユーザーの大半はミレニアル世代とジェネレーションZ世代です。 これは、16 歳から 34 歳までの若いオーディエンスをターゲットにしようとしている場合、Instagram はあなたのビジネスにとって必須であることを意味します。 ターゲット層が年配の場合は、年配層向けの Facebook やその他のソーシャル メディア プラットフォームにより多くの時間を投資することをお勧めします。

広告を掲載し、ビジネスの Instagram プレゼンスを維持することに加えて、プラットフォームでのインフルエンサー マーケティングも優れた費用対効果の高いオプションです。 ブランドの認知度とリーチを高めると同時に、コアオーディエンスとの信頼を構築するのに役立ちます。

重要なことに、Instagram は Facebook とつながっているため、ターゲットを絞った強力な広告機能も備えています。これは、広告に多額の費用を費やす企業にとっての特典です。

Instagram のもう 1 つの利点は、大きな広告予算を持たない企業にとって優れたソーシャル メディア プラットフォームであるということです。これは、努力する意思があれば、有機的なマーケティングと成長の機会が十分にあるからです。

チクタク

TikTok は、ソーシャル メディアの世界の新星です。 それは、Z世代の聴衆を引き付けることを目的としたMusical.lyとして始まりました。 ただし、ブランド変更以来、TikTok はあらゆる層のユーザーを惹きつけてきました。 このアプリは北京に本拠を置く企業 ByteDance Ltd が所有しており、同社は中国の所有権のために精査に対処してきましたが、10 億人を超えるアクティブ ユーザーで今も繁栄しています。

TikTokが注目を集めるために使用するメディアは、今のところ完全にビデオです. プラットフォームに写真モードが追加されることが最近発表されました。 写真モードが追加されたとしても、プラットフォームは引き続きビデオ コンテンツに大きく依存します。つまり、ビジネスにソーシャル メディア用のビデオ コンテンツを撮影および編集する手段や専門知識がない場合、このプラットフォームは適切ではない可能性があります。 .

TikTok の主な機能は、ユーザーの興味に合わせて調整されたビデオ コンテンツで楽しませることです。これは、ユーザーが主に友人、家族、または企業とのつながりを求める他のプラットフォームとは一線を画しています。

そのユニークな機能により、このプラットフォームは過去数年間で多くの成功を収めてきました. ウォール・ストリート・ジャーナルによると、フェイスブックやインスタグラムの成長にもマイナスの影響を与えている.

Meta は、リール (TikTok に似た短いビデオ) を自社のプラットフォームに導入することで、この停滞に対応しました。 しかし、この変更は、新しいアルゴリズムを介してプッシュされるランダムなコンテンツではなく、フォローすることを選択した人や企業からのコンテンツを好むユーザーからの反発を受けました.

TikTok を他のプラットフォームと区別するもう 1 つの重要な違いは、従来のソーシャル メディア広告を投稿するのに最適な場所ではないことです。 ブランドが TikTok で成功するためには、エンターテインメントの価値のあるより微妙な方法で製品やサービスを宣伝する方法を知っている必要があります。 多くの場合、ビジネスはクリエイターやインフルエンサーの助けを借りてこれを行います。

要するに、Tiktokは、最新のトレンドに精通しており、ソーシャルメディアプラットフォームでのマーケティングとより対話する方法を知っている企業にとって非常に効果的なマーケティングツールになる可能性があります.

ピンタレスト

小規模なビジネスを所有している場合、Pinterest は恩恵を受けることができるソーシャル メディア プラットフォームである可能性があります。 2022 年 7 月の時点で 4 億 3,300 万人のアクティブな月間ユーザーがおり、世界で 15 番目に人気のあるソーシャル メディア プラットフォームにランクされています。

15 位とはいえ、Pinterest のユーザーはアイデアを探していることが多く、プラットフォーム上で見つけたもの (またはピン留めしたもの) に基づいてすでにお金を使うことを計画しているため、ビジネスにとっては依然として優れたオンライン スペースです。

Instagram のように、Pinterest は非常に視覚的です。 製品の販売を検討しているクリエイティブでニッチなビジネスに特に適しています。 Pinterest での上位の検索には、料理のレシピ、家の装飾、服装のアイデア、結婚式の計画、旅行のインスピレーションなどがあります。

このソーシャル メディア プラットフォームは、ユーザーの半数以上が女性であるため、女性の視聴者をターゲットにしたい企業に適しています。

Pinterest のビジネスは、有料広告の恩恵を受けることもできます。 Meta が提供する広告プログラムほど高度ではないかもしれませんが、広告を使用する方が安く、Pinterest 広告を通じてオンライン コンバージョンを追跡できます。

このソーシャル メディア プラットフォームのもう 1 つの利点は、企業がプラットフォーム上のキーワードを内部で調査し、検索トレンドを調査して、コンテンツで新しい顧客をより適切にターゲットにできることです。

リンクトイン

LinkedIn は他のソーシャル メディア プラットフォームとは異なり、主に専門家がビジネス上の問題に取り組むためのスペースです。このプラットフォームは、実際には 2000 年代初頭に実際に離陸した最初のソーシャル メディア ネットワークの 1 つです。

現在、月間アクティブ ユーザー数は 3 億人を超えています。 このプラットフォームは、人々が仕事を見つける方法と、企業が新しい従業員を見つける方法に革命をもたらしました。

しかし、企業は新しいスタッフを見つけるだけでなく、LinkedIn を使用できます。 また、ソーシャル メディア プラットフォームを使用して、業界のリーダーとしての地位を確立し、コンテンツを共有してビジネスを促進することもできます。

さらに、ビジネスが B2B モデルを使用している場合、またはキャリアに基づいて消費者を探している場合、これはビジネスにとって有益なソーシャル メディア プラットフォームになる可能性があります。

ツイッター

Twitter は、2000 年代初頭に誕生したもう 1 つの古いソーシャル メディア企業です。 このプラットフォームでは、ユーザーは写真、ビデオ、および 280 文字に制限されたテキストを共有できます。

Twitter は、顧客に短い最新情報を提供したり、ビジネス サイトへのリンクを共有したり、オンラインでブランド ボイスを展開したりしたい場合に、企業にとって有益なソーシャル メディア プラットフォームとして機能します。

Twitter でハッシュタグを使用することで、企業は特定の製品やサービスを探している可能性のある新しいクライアントに簡単にリーチできます。 とはいえ、Twitter で広告をターゲティングするのは簡単ではないため、企業にとってプラスの結果はランダムに見える可能性があります。

このプラットフォームを非常にユニークなものにしているのは、人々が主要なイベント、トレンド、または強い意見についてリアルタイムでツイートすることが多いことです. このソーシャル メディア プラットフォームのペースの速い性質は、1 日に少なくとも 1 ～ 5 回 (最大 50 回) ツイートすることに投資する意思のあるジャーナリスト、有名人、さらには企業にとっても強力なツールです。 どこから始めればよいかわからない、または帯域幅がない企業にとって、一定のペースでやり取りを続けることは困難な場合があります。 ビジネスの種類だけでなく、ビジネスの Twitter アカウントを開始する前に考慮すべき重要な要素であることを念頭に置いてください。

多くの中小企業は、このソーシャル メディア プラットフォームをカスタマー サービス ツールとして使用しており、新しい発表、質問、懸念事項について顧客と直接対話しています。

ユーチューブ

最後になりましたが、YouTube は Google が所有するソーシャル メディア プラットフォームであり、企業は有益な動画コンテンツや面白い動画コンテンツをユーザーに共有できます。 YouTube でビジネスを成功させるには、魅力的な動画を作成するために時間と労力を惜しみなく費やす必要があります。

YouTube の優れた点は、Google とのつながりにより、ビジネスの SEO 価値を高める方法として動画を使用できることです。 これを行うには、動画のタイトルと説明を最適化する必要があります。 重要なことに、YouTube は Google の広告プラットフォームにもアクセスできます。

成功するソーシャル メディア キャンペーンを今すぐ構築する

ソーシャル メディアを使用して、より多くの視聴者にリーチしたり、業界のリーダーになったり、収益を上げたりする場合でも、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームでのマーケティングがビジネスの目標達成に役立つことは間違いありません。

ビジネス向けの最も成功したソーシャル メディア キャンペーンは、さまざまな理由でさまざまなプラットフォームを戦略的に使用することを忘れないでください。これは、すべてのプラットフォームに固有の目的、異なるユーザー ベース、およびさまざまな広告機能があるためです。

ビジネスのソーシャル メディア マーケティング キャンペーンを構築する際の最初のステップには、ソーシャル メディアの目標の定義、視聴者が使用するチャネルの決定、ビジネスで実現可能なコンテンツの種類の調査などがあります。

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