記憶に残るピッチを生み出すつながりの力

公開: 2023-05-11

ダイアナ・カンダーによるマーケティング ポッドキャスト

ダイアナ・カンダー、ダクトテープマーケティングポッドキャストのゲスト ダクトテープマーケティングポッドキャストのこのエピソードでは、ダイアナ・カンダーにインタビューします。 彼女は好奇心とイノベーションに関する基調講演者であり、ニューヨーク タイムズのベストセラー作家でもあります。 8歳で難民として米国に入国した連続起業家である彼女は、数百万ドルの製品やサービスを立ち上げ、販売してきました。

ダイアナとタッカー・トロッターの新しい本: Go Big or Go Home Book: 5 Ways to Create a Customer Experience That Will Close the Deal では売り込みを感情的な体験に変えて顧客の注意を引き、勝利をもたらす方法を教えています。

重要なポイント:

サプライズや予期せぬ物理的なオブジェクトなどの要素を使用して、製品やサービスの販売方法を革新することは、顧客を魅了し、記憶に残るインパクトを生み出し、顧客とのより良いつながりを生み出すための完璧な方法です。 Diana 氏は、自分自身や当社の事業について話す前に、顧客のニーズを理解することを優先する必要性を強調しています。 記憶に残ることは非常に重要であり、行き過ぎを避けるために、本物であり、その人の個性を反映している必要があります。 全体として、ピッチやプレゼンテーションで魔法のような瞬間を生み出す力が、成功を収める鍵となります。

ダイアナ・カンダーに尋ねる質問:

  • [03:37]この本を書くというアイデアはどのようにして得たのですか?
  • [05:13] サブタイトルは、より多くの取引を成立させる顧客体験を生み出すための 5 つの方法です。 いくつかの要素について説明してもらえますか?
  • [08:41] あなたはこの本の中で物理的なオブジェクトについてたくさん話しています。 それがあなたの大きな枠組みにどのように組み込まれるかについて教えてください。
  • [09:46] ピッチの作成に実際に少し余分な時間を費やしたことを示すと、小さなメッセージが送信されます。 それもパワーの一部なのでしょうか?
  • [12:42] この本に関してあなたが私に送ってくれた資料の一部では、投球に関して人々がやめるべきことについて非常に断固として述べていました。 それは何なのか教えてください。
  • [14:26] つまり、あなたは物理的な売り込みについて話しているのですが、これはおそらく、私たちが行うであろうほぼすべての種類の接触や関与に有効だと思います。
  • [17:10] この本で私たちが呼んでいるものとして、いくつかの思い出に残るピッチの概要を説明しました。 思い出に残るお気に入りの投球はありますか?
  • [19:02] 大きくなりすぎるリスクはありますか? 何かが記憶に残ることと、奇妙なレベルにあることの間に境界線はありますか?
  • [20:22] 誰かに「この本はあなたのためのものです」と知ってもらうにはどうすればよいでしょうか?

ダイアナ・カンダーについてさらに詳しく:

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John Jantch (00:00):ダクト テープ マーケティング ポッドキャストのこのエピソードは、Phil Agnew がホストする Nudge によって提供され、ビジネス プロフェッショナル向けの音声配信先である HubSpot ポッドキャスト ネットワークによって提供されます。 ほんの小さな変更がいかにナッジに大きな影響を与えるかに気づいたことがあるでしょう。バットの習慣をやめ、昇給を獲得し、ビジネスを成長させるのに役立つ簡単な証拠や裏ヒントを学びました。 最近のエピソードで、フィルはいくつかのマーケティング原則について千ドルをかけてテストしましたが、いくつかはうまくいき、いくつかはうまくいきませんでした。 ああ、ゲストのナンシー・ハー・ハットも番組のゲストです。 そしてフィルはこれらの原則を実際の一連の実験でテストしました。 何が機能し、何が機能しないのかがわかります。 ポッドキャストを入手できる場所ならどこでも Nudge を聞いてください。

(00:52):こんにちは。ダクトテープ マーケティング ポッドキャストの別のエピソードへようこそ。こちらはジョン・ヤンチュ、今日のゲストはダイアナ・カンダーです。 彼女は好奇心とイノベーションに関する基調講演者であり、ニューヨーク タイムズのベストセラー作家でもあります。 彼女は 8 歳で難民として米国に入国した連続起業家で、数百万ドルの製品やサービスを立ち上げ、販売してきました。 今日は、彼女が共著した『Go Big or Go Home: Five Ways to Create a Customer Experience That Will Close the Deal』についてお話します。 それでは、ダイアナ、ショーへようこそ。 これは少なくとも 2 回目、おそらく 3 回目です。

ダイアナ・カンダー (01:30):ジョン、本当にありがとう。ジョン、これが2人のフォワードでないことを願っていますが、この番組に出演できることにとても興奮していました。 あなたの為にジングルを作りました、 。 あなたは長い間ビジネスを続けてきましたが、私にはそれが唯一欠けているものかもしれないと感じています。 それで、それを共有してもいいですか? あなたは、

John Jantch (01:47):とにかく、私が何を言ってもあなたは嫌がるでしょう、だから、 準備できました。

ダイアナ・カンダー (01:50):さて、それでは行きましょう。

ジョン・ヤンチュ (01:52):わかりました。

ダイアナ・カンダー (01:55):ダクトテープ。

ダイアナ・カンダー (01:56):うーん。

Diana Kander (01:58):ダクトテープであなたの枝を新品のように輝かせましょう。うーん。 あなたのガキに生接着剤をダクトテープで貼り付けさせます。 うーん。 ダクトテープを使ったマーケティングは実証済みです。 うーん。

ダイアナ・カンダー (02:14): 。 あなたの側ではそれはうまく聞こえましたか?

John Jantch (02:16):それは私には素晴らしく聞こえました。はい。 あるよ

Diana Kander (02:18):ヘッドフォンでは少しこもった感じがします。

John Jantch (02:20):でもそれは、どうやってやったのか知りたい、どうやってやったのか知りたい。

Diana Kander (02:22):もちろん、ダックテイルズのテーマです。

ジョン・ヤンチュ (02:25): 。 ああ、ごめんなさい。 それには私は年をとりすぎています。 ああ、いいえ、私の子供たちはそれをするには年をとりすぎていると思います。それが私の本当の言いたいことです。 だから私はそのことには詳しくありませんでした。 わかった。 ごめん。

Diana Kander (02:35):非常に人気のある漫画。もちろん。 私が成長していた90年代に、なんと完璧なマッチだと思ったのです。

John Jantch (02:42):そうですね、それに費やされたすべての努力には確かに感謝しています。これを書くのに chat gpt を使う必要さえなかったはずです。 そうでしたか?

Diana Kander (02:51):うーん、正直に言うと、チャット gpt は役に立ちました。 正直に言います。

ジョン・ヤンチュ (02:54): 、はい、信じます。 つまり、それは、あなたは大きくなる、というようなものでしたね、

ダイアナ・カンダー (03:01):一番最初に。ジョン、このインタビューはこれまでとは違うものになるということを教えてほしい。 人々はそこから、これまで以上に多くのことを得るでしょう。

John Jantch (03:09):先ほども言いましたが、あなたは何度か出演していますね。これはある種、これは、わかりません、これは別のハックですか? この本は、たとえば好奇心に関するあなたの本とは大きく異なると思いますか? つまり、明らかにあなたは物事を売り込むことについて話していて、あなたにはいくつかのアイデアがあるでしょう、私はそれらをクレイジーなアイデアだと呼ぶつもりでした。 えー、 、そんなことはない、本意ではないが、いい意味でとんでもない。 アイデア。 それで、最初の論理的な質問は、何があなたをこのアイデアに導いたのかということだと思います。 たった今?

ダイアナ・カンダー (03:40):私はこの本を書きたくありませんでした。実は、共著者のタッカー・トロッターから電話がありました。 私たちには相互のつながりがあり、彼は「ねえ、私の会社 Dimensional Innovations についての本を書きたい」と言ってきました。 彼らはスポーツ スタジアムや大学などの体験を作成します。 そして、私は「良かった」と思いました。 ご存知のように、それを楽しんでいます。 あまり興味がありません。 私は、犬の散歩をしながらトレッドミルで電話をかけましたが、これ以上興味を示すことはできなかったのです。 そして彼は言いました、「ねえ、ツアーに来ませんか?」 わかりました、本をやりたくないのですか? そして私は、「いいよ」と言いました。 それで私は彼らの20万平方フィートの施設のツアーに参加しました。それはとても印象的なものでした。 そしてツアー中、彼は、彼らは大きな取引を成立させるためにこの動きをしている、この動きをすると通常の成約率が45%程度であるのに、獲得するのが難しい巨大な取引の90%を成立させていると私に言いました。 右。 それで私はとても興味を持ちました。 と

John Jantch (04:36):それで私は、少なくともその動きが何であるかを知る必要があると言いました。 右。

ダイアナ・カンダー (04:38):その通りです。 。 それで私は、さらに何人かの人たちと話をし、その後彼らのクライアントの何人かと話しました。そして、私はこのことに夢中になりました。 そして私は、他の人もこれをやっているに違いない、なぜこれがうまくいくのか、と思いました。 その背後にある科学は何ですか? それで、それが終わる頃には、私は彼にこの本の共著を懇願していました。 これがどのように機能するかを他の人に伝える必要がありました。 うん。 だから私は、この話をしなければならなかったのです。 これはイノベーションの取り組みとは少し異なりますが、製品やサービスの販売方法を革新する方法であるとは思います。 ええ、確かに。

John Jantch (05:05):完全に。そして、率直に言って、このフレームワークには大きな好奇心の要素があると思います。 それが私にとってそれがどのように機能するかです。 うん。

ダイアナ・カンダー (05:11):

John Jantch (05:12):つまり、サブタイトルには、より多くの取引を成約する顧客体験を作成する 5 つの方法があります。いくつかの要素について詳しく見ていきたいと思います。 したがって、すべてが必要な場合は本を購入する必要がありますが、もちろんです。

ダイアナ・カンダー (05:22):ああ、テレビ視聴者のために、はい。5 つの要素は魔法という言葉を表しており、私たちは基本的にプレゼンテーションの中で魔法を作り出しています。 私たちは、ドアを出た瞬間に彼らがすぐに忘れ去られることを望んでいませんが、文字通りそれが起こります。 右。 したがって、プレゼンテーションの記憶に残り、実行可能性を高めるためにできることが 5 つあります。 それが何なのか教えてほしいですか?

John Jantch (05:46):ええ、つまり、驚きから始めましょう。

ダイアナ・カンダー (05:49):それが最高です。

ジョン・ヤンチュ (05:50):

ダイアナ・カンダー (05:52):彼らが期待していないことをしなければなりません。ジョン。 そして私のマグカップを見ましたか?

John Jantch (06:00):ええ、もちろん聞きました。

Diana Kander (06:02):オーディオのリスナーには、何が起こっているのかを伝えなければなりません。

John Jantch (06:05):つまり、彼女はちょうどテキーラを飲んだところだと思いますが、そうですね。 、 知るか? しかし、それはダクトテープのマークのロゴが入ったマグカップに入っていたもので、私が彼女に提供したものではありませんでした。

Diana Kander (06:17):新しいマーケティング Go Duct Tape Marketing ロゴ。おめでとうございます。 ありがとう。 大好きです。 ありがとう。 ありがとう。 そうだね、新しいものを加えてもっとおしゃれにする必要があると思うよ。 新しいロゴを入れていきます。

John Jantch (06:26):そうです。でも妻はもう許してくれません。

Diana Kander (06:32):つまり、サプライズとは、予期せぬことをすることです。私たちの脳は自動操縦を好みます。たとえ指示を受けていて、基本的に「次に何が起こるか知っていますか?」と言っているときでもです。 そして、誰かがプレゼンテーションをするとき、たいていはそうなりますが、それは非常によく似たパターンに従います。 ですから、驚きの要素を加えると、人々は「分かった、注意しなければいけない、そうそう、そう」というようになります。 もしかしたら、他にも楽しいサプライズが起こるかも知れません。

ジョン・ヤンチュ (06:55):そうですね。うん。 それはちょっとしたディス、つまり中断でもありますよね? つまり、あなたが言ったように、私たちは多くの場合、人々が期待を持っているために、人々を自分の思い通りに眠らせます。 さて、これが来ます、今度はこれが下がります。 そして、それは、おっと、それが来るとは思わなかったようなものです。 そして、あなたが言ったように、それは誰かの注意を引き戻すようなものだと思いますよね?

ダイアナ・カンダー (07:16):そうですね。つまり、驚くべき瞬間に自分の体が何をするかを考えてみると、そうです。 あなたは手を開き、目を開き、耳を開きます。 できるだけ多くの情報を取り入れているようなものです。 そして、私たちがアイデアを売り込むとき、彼らは警戒を強めるのではなく、それをずっと取り入れているのです。 一歩下がったアプローチをとっているようなものです。

John Jantch (07:38):この本の例を挙げたいですか?

ダイアナ・カンダー (07:40):

John Jantch (07:41): Yeah を使うのはクレイジーです。驚くべき効果があったでしょうか?

ダイアナ・カンダー (07:44):いいえ、私はここでサプライズを続けたいのです。ジョン、あなたが木工職人であることは知っています。 そこで私は、あなたのお店で使用できるこのダクトテープ マーケティング エプロンを作成しました。 大好きですか? ? なんてすごいんだ

ジョン・ヤンチュ (07:56):これは見えますか? 大好きなんです。 大好きなんです。 それは

ダイアナ・カンダー (07:58):あなた、後で送ります。 するつもりだった

John Jantch (08:00):言っておきますが、これには何の役にも立ちません。 それで

ダイアナ・カンダー (08:04):ダクトテープのグッズを詰め込んであげるよ。わかった。 この後、

John Jantch (08:07):木工作業をするときはエプロンを着用します。

Diana Kander (08:10):これで、もう 1 つ追加されました。

John Jantch (08:11):もう 1 つ追加されました。 。 つまり、サプライズでもっと驚かせたいのでなければ、実際のところ、私はそう思います。 でも、私のあなたはこんな感じです、

ダイアナ・カンダー (08:19):そこには他に何がありますか?

John Jantch (08:20):ええ、その通りです。持ってきてください。 一度に1つずつ食べるつもりですか? ショー全体を見てみましょう。 わかった。 それで、何年も前にダクトテープマーケティングで、私はこれを仕事でやっていたのですが、ランピーメールと呼ばれるものについて書きました。誰かに手紙を送る代わりに、チェリオか何かの箱を送ります。ご存知のとおり、これは私たちが売り込もうとしているものと結びついたメッセージです。 そして、あなたはこの本で物理オブジェクトについて多くのことを語っており、私はそれが機能するのを見てきましたが、それがあなたの Go の大きなフレームワークにどのように組み込まれるかについて教えてください。

Diana Kander (08:49):そうですね、物理的な物体が機能する理由については興味深い科学がありますが、基本的に物理的な物体は私たちの記憶バンクへのより速い経路のようなものです。視覚情報を処理するものと同じものが、感情を処理する脳の同じ部分にあり、それが私たちが意思決定を行う方法です。 したがって、単に何かを聞いたり読んだりしただけでは、物理的な 3D オブジェクトを見た場合ほど記憶に残るインパクトはありません。 そして、このことが私に大きな印象を残しました、ジョン、私はある種の 3D オブジェクトなしではどんな会議にも参加しません。 たとえ今Zoom通話中であっても、ロゴ入りのマグカップや、この目に見えないアイデアを採用したことを示すものを持っているなど、当社の製品やサービスの多くは目に見えないアイデアであり、あなたはそれを採用しています触覚の世界へ。 それだけで非常に大きな影響を与えます。

John Jantch (09:44):これは、「おい、これは私にとって重要なことだ」という小さなメッセージを送っていることに気づきましたか。私は時間をかけて、他の人がやらないことを実際にやってみました。 つまり、大量の LinkedIn 接続と大量のメールの世界では、実際には少し余分に時間がかかったということを示すだけです。 それは実際にはその力の一部ではないのではありませんか?

Diana Kander (10:05):それが Go Big or Go Home メソッドの核心だと思います。それは自分の魂を人々に見せることです。 それはあなたが人間として誰であるか、そしてあなたが彼らを気にかけていることを示しています。 ここ二日間、私はダクトテープを歌いながら家の周りを歩き回っていたって言ってもいいですか、ウー。 このことについて考えてきたのと同じように、私もあなたのことを考えていて、このことをあなたと共有できることをとてもうれしく思っています。 そして、それは私がどれだけ気を配り、このためにどれだけの時間を費やしたかを示していると思います。 それは私にとって他人事ではありません。

ジョン・ヤンチュ (10:32):その通りです。それは正しい。 それで、あなたが持っている他のすべてのマグカップの棚を見せてもらえますか?

ダイアナ・カンダー (10:37): 他のマグカップは全部?

John Jantch (10:39):でも、それなら嫉妬するかも知れませんね。右。

ダイアナ・カンダー (10:42):別の部屋にあります。テーマソングは新曲です。 そんなことしたことないよ。 そして私は確かに誰かのために木工用エプロンを作ったことはありません

ジョン・ヤンチュ (10:49):そうでなければ。 。 それでは、スポンサーから一言聞いてみましょう。 ご存知のとおり、企業は現在プレッシャーにさらされています。 つまり、顧客に最高のエクスペリエンスを生み出すために、より多くのリードを獲得し、より早く取引を成立させ、より良い洞察を得るというプレッシャーのことです。 CRM は役に立ちますが、ただの CRM ではありません。 セットアップが簡単で、直感的に使用でき、ビジネスのやり方に合わせてカスタマイズできます。 そこで HubSpot の出番です。HubSpot CRM は誰でも初日から簡単に使用でき、チームの生産性の向上に役立ちます。 注目を集めるメールやランディング ページにドラッグ アンド ドロップします。 マーケティングオートメーションを設定して、すべての連絡先に最高の対応を提供します。 さらに、Content Assistant などの AI を活用したツールにより、退屈な手動タスクに費やす時間が減り、重要なことに時間を費やすことができます。 あなたの顧客。 HubSpot CRM には、見込み客を驚かせて取引を囲い込み、顧客サービスの応答時間を改善するために必要なツールがすべて揃っています。 @hubspot.com で今すぐ無料で始めましょう。

(11:55):マーケティング代理店のオーナーの皆さん、ご存知のとおり、わずか 90 日でビジネスを 2 倍にする鍵をお教えします。そうしなければ返金されます。面白そうですね。 あなたがしなければならないのは、競合他社を無関係にし、サービスにプレミアムを請求し、おそらくオーバーヘッドを追加することなく規模を拡大できるようにする 3 つのステップのプロセスのライセンスを取得することだけです。 そしてここが最高の部分です。 今後開催される代理店認定集中調査に参加するだけで、代理店向けにこのシステム全体のライセンスを取得できます。なぜホイールを作成するのでしょうか? 20 年以上かけて作成した一連のツールを使用してください。 今すぐ入手できます。dtm.world/certification で確認してください。 それがDTM世界スラッシュ認定です。 あなたが私に送ってくれたこの本についての資料の中で、あなたは投球に関して人々がやめるべきことについて非常に断固として述べていました。 はい。 それが何なのかを知ろうとすることについて。

Diana Kander (12:51):つまり、5 つのツールの 1 つは、正しい順序でピッチを行うことです。うーん、うーん。 。 そして残念なことに、私たちの大多数は間違った順序でそれを行っています。 通常、ピッチはこのように進みます。 「ねえ、私自身について少し話しましょう」みたいな感じです。 それが一番です。 うん。 2 番目に、私のこと、私の会社について少しお話しさせてください。 3 番目に、なぜ当社から購入する必要があるのか​​を説明します。 それは当然ですよね? 合理的なレベルでは、私たちは彼らが誰から購入しているのかを理解できるように、私たちを理解してもらいたいと考えています。 しかし、私たちが学んだことは、人々はあなたが理解していると知るまではあなたのことをまったく気にしないということです。 右。 だからそれは後ろ向きなんです。 まずは「わかりました」から始めなければなりません。 そして、その基礎を確立したら、私自身について話します。 そして、人々は誰から買っているのか、誰から情報を得ているのかを知りたがります。 しかし、私がそのレベルを確立するまでは、私はあなたを理解します、そしてあなたはここにいたいと思っています、それはそうです、それの残りの部分は問題ではありません。

John Jantch (13:51):ご存知のように、これは非常に興味深いものです。なぜなら、これらの原則の非常に多くが、私たちがマーケティングで行っているすべてのことに実際に当てはまるからです。つまり、私は何年もウェブサイトについて話してきました。 そこに行くと、最初に言われるのは、これが私たちです、ここが私たちです、ここが私たちが何をしているかです。 そして、私はいつも人々に言います、誰も望んでいません、私たちが何を売っているか知っていますか、彼らは問題の解決を望んでいます。 だから、私の最大の問題を解決すると約束してください、それはあなたが私を理解していることを示しています、でも、それは私の注意を引くことにもなります。 それは、多くの場合、人々は自分の問題が何であるかさえわかっていないように思うからです。 彼らは何かが間違っていることを知っているだけです。 そして、それはあなたが彼らのためにそれを指で置いたようなもので、それは「はい、今私は残りを知りたいです」のようなものです。 しかし、誰もがそれを逆にやります。 つまり、あなたはおそらく物理的な売り込みについて話していますが、それはおそらく私たちが行うであろうほぼすべての種類の接触や関与に当てはまると思います。 ではない

ダイアナ・カンダー (14:37):何かありますか? つまり、このような電話でも、通常は、「自分のことについて少し教えてください」というような言葉から始まります。 そして人々は、「もちろん、私はあなたに自分自身のことを話したい」と思っています。 , しかし、私はこれらのインタビューを「最初にあなた自身について話させてください」と言うことから始めます。 うん。 そしておそらくあなたの聴衆も。 そして、その基礎を確立したら、私について少し共有したいと思います。

ジョン・ヤンチュ (14:57):そうですね。実のところ、私は自分のことしか気にしていないからです。 、私があなたに質問しているのは、私が正しいことを知っているからです

ダイアナ・カンダー (15:03):そこには科学があります。 ジョン, 私たちの脳は、砂糖やセックスをするときと同じように、自分自身について話すたびに実際にドーパミンを放出します。 まるで劇薬のようです。 うん。 だからこそ、自分のことを話し始めると、とても心地よくて止まらなくなるのです。 したがって、インタビューや売り込みを行った後、気分がとても良くなった場合、それはドーパミンが高くなっている状態です。 そしてそれは、その後にあなたが抱く誤った自信です。 なんとなく大丈夫だと感じるはずです。 相手に多くの話をさせてしまうからです。

ジョン・ヤンチュ (15:34):ええ、ええ、ええ。私はそれが好きです。 率直に言って、それはとても簡単なことです。 つまり、私たちは人間としてそうは思わないようにできているのですが、ただそこに大きな付箋を貼って、実際にそのように始めてみたら、人々は気づくと思います。それは彼らが一般的に行っている会話のすべてを変えるでしょう。 そうではありませんか? つまり、それは可能です、それは当てはまります、それはネットワーキングには当てはまらないでしょうか? 率直に言って、

ダイアナ・カンダー (15:55):何でも。言っておきますが、この本の中にプレゼンテーションについて考えるための地図のようなツールがあります。 ポッドキャストのインタビューもそれでやっています。 そして、それは基本的に、最初に右に何をするかです。 彼らの注意を引き、彼らについて知らせますか? では、会話全体のどこに魔法のポイントを挿入するのでしょうか? そして、私がどのように終わるのかという大きな終わりは何ですか?

ジョン・ヤンチュ (16:17):そうですね。あなたがたった今やったスタンドアップコメディ法を終わらせるべきだと思います。

ダイアナ・カンダー (16:22):

John Jantch (16:23):ドーパミンといえば。

ダイアナ・カンダー (16:25):はい。つまり、スタンドアップをしただけです。 17歳の頃からやりたいと思っていました。 私は今17歳よりもずっと年上です。 私はこれを25年間待っていました。 そして私の友人がそれのための安全な場所を作りました。 260名の女性が参加する部屋は満席でした。 うん。 そして、ようやく6分間をやり遂げることができたように感じました。

ジョン・ヤンチュ (16:45):そうですね。うん。 ワインも関係していたのですか? つまり、そこに

ダイアナ・カンダー (16:48):ワインをたくさん飲みました。 はい。 観客のために。 それは非常に重要なことだと思います

ジョン・ヤンチュ (16:52):コメント。 はい。 はい。 可哀想なジェイソン、私が求めているのはそれだけです。

ダイアナ・カンダー (16:55):

ジョン・ヤンチュ (16:56):なんてスポーツでしょう。いや、芸人にとってそれは世界一簡単なテーマですよね。

ダイアナ・カンダー (16:59):配偶者、

ジョン・ヤンチュ (17:00):そうですね。

ダイアナ・カンダー (17:02):あの番組には映らなかった配偶者に関するコンテンツがたくさんあります。はい、第 2 幕全体のように十分な量があることを知ってうれしいでしょう。

ジョン・ヤンチュ (17:10):わかりました。この本で私たちが呼んでいる、いくつかの思い出に残る提案について概説しました。 そして、思い出に残るお気に入りのピッチの子供はいますか?

ダイアナ・カンダー (17:21):選ぶのは難しいです。私の共著者のお気に入りのピッチをお話します。 物語の中で、Nap Hide という作業用トラックを製造する会社が登場します。 はい。 そして、彼らは、作業用トラックを購入する人々にとって、まるでディズニーワールドのように感じられる、販売プロセスをまさに魔法のような体験に変えました。 。 うん。 そして全体を通じて、顧客がまったく異なる人間の魂のレベルで顧客とつながるのに役立つ瞬間があります。 私たちがそのアイデアを思いついたのはまさにそこからでした。 これらの瞬間を助けるのと同じように、私たちがお客様の創造を支援しようとしている魔法の瞬間は、通常の取引よりもはるかに深いレベルで人々があなたとつながるのに役立ちます。 そして、ご存知のとおり、彼らは実際に機能するプロセスを設計しました。 この本の中で私のお気に入りの売り文句は、仕事を得るためにそれを使ったサラの売り文句です。 それで、これがさまざまなアプリケーションでどのように機能するかについて話しましたが、私はこれが人々の仕事の獲得に役立つと信じています。 これで5人を助けました。 それは私の側の趣味のようなものですもっと大きくして、家に帰る方法を使って仕事を見つけてください。

John Jantch (18:24):あなたは仕事を作る人ですね。はい。 仲人みたいに。 右?

ダイアナ・カンダー (18:27): 。 しかし、私がこれまで話した多くの人たちと同じように、彼らは最後の 3 つまでは到達しても、それ以上進めず、その理由がわかりません。 右。 そして残念ながら、それはあなたがそのつながりや思い出に残る瞬間を創り出せなかったからです。 そして、これはそれを行うのに役立ちます。 それで、サラの話は、彼女は嫌いな仕事に就き、年収5万ドルを稼ぎながら、大きくなるか家に帰るかという売り込みをしたということです。 そして最後に、彼女は「10万で十分ですか?」というメールを受け取りました。 なんと素晴らしいオファーだろう。 ほら、

ジョン・ヤンチュ (18:58):それはとても面白いですね。では、規模が大きくなりすぎるとリスクはあるのでしょうか? つまり、あなたが、つまりあなたがどこにいるかというと、人々は、それは奇妙だったということです。 つまり、記憶に残るものと、奇妙で​​あることのようなものがあります。 レベルはないんですか? はい。 。 はい。

ダイアナ・カンダー (19:14):つまり、今朝、家の私道に真新しいメルセデスを停めてもらって、「ねえ、ジョン、ポッドキャストを本当に楽しみにしているよ」って感じだったとします。はい、もちろんセリフもありますし、

ジョン・ヤンチュ (19:26):分かりません。どこだ? それはどこが上ですか?

ダイアナ・カンダー (19:30):そして、それはあなた自身を反映したものでなければなりません。それがすべてのように。 それはあなたが本来の個性を発揮しているということです。 したがって、私と同じようにジングルを作成し始めても、私ほど興奮していないため、うまく機能しない可能性があります。 だから私は、すべての人が自分の心を見つけて、それを観客に物理的な方法で示すことができるかどうかだと思います。

ジョン・ヤンチュ (19:52):そうですね。では、出版社がこの本が誰に向けてのものであるかを知りたいのと同じように、どうやって特定するのですか? そうだね。 そして、彼らはそれが広範であることを望んでいますが、同時に明白であることも望んでいます。 そして、この本、そしてこれまで話してきたように、これは個人的なブランドだと私は思います。 つまり、これはすべて好きによるものです、私はただもっと友達が欲しいだけです、 ほぼ水平ですよね? 大手企業の CEO に至るまで、エンゲージメント プロセス全体を再考する必要があると考えています。 では、この本があなたのためのものであることを誰かに知らせるにはどうすればよいでしょうか? それが私の本当の質問です。

Diana Kander (20:24):つまり、非常に単純な最初の前提として、この本は販売を行っている B2B 企業向けであり、成約率を 2 倍にすることができるということです。それが私たちが見てきたことです。 なぜなら、彼らは販売プロセスを販売体験に変えているからです。 うん。 そして、はい、その恩恵を受けることができる人は他にもいます。 私の副業の趣味は、それを使って人々の仕事を手助けすることです。 はい、もちろん非営利団体は資金集めにそれを利用してきました。 もちろん。 しかし、本質的には、競争しなければならない市場にいて、価格で競争したくない企業を支援することだと思います。 うん。 これは魂で勝負するための例外的な方法です。

John Jantch (21:00):そして彼、良いニュースです。私が間違っていたら正してください。 うん。 このタイトルのあなたは、もう少し大きくなってもいいのです。 ハードルがかなり低いからですよね? うん。

ダイアナ・カンダー (21:14):そうですね。つまり、顧客とのやり取りのあらゆる段階について考え、これにちょっとした魔法を加えられる部分はどこにあるのかを考えることが重要です。 そのため、署名欄を作ることができる最小のステップでも可能です。 好きな映画や、あなたを本当に輝かせるあなたの個性を反映したものではなく、なぜ伝統的な署名行を使用するのかなどです。 そうすることがどれほど愚かなことかわかりますか?

ジョン・ヤンチュ (21:36):そうですね。フェリス・ビューラーの休日。 あの映画には私を反映したセリフが本当にたくさんあります。 だから今からそれを始めます。

ダイアナ・カンダー (21:44):ジョン、これらの瞬間のどれが私たちのつながりを助けてくれますか。もちろん。 それがすべてです。 それは、私たちがビジネス取引を売り込もうとしているときに、人々が「あなたは人間ではない」というようなものです。 あなたのことは気にしません。 そして、私たちが突破口を開き、彼らが私たちを人間として見ることができるようになるとすぐに、彼らは私たちとつながって助けることができなくなります。 うん。 うん。 そして、私たちはそれらを手に入れました。

John Jantch (22:03):それで、私はイベントで、つまり、彼らがあなたの好きな映画を教えてくれるようなばかばかしいことをしたいと思っているイベントで話したことがあります。ですので、ご紹介の際にお知らせさせていただきます。 面白いのは、その後に人々がやって来て、まるで45分間ストーカーしていたような感じです。 素晴らしいことをいくつかお話しました。 彼らが覚えている唯一のことは、私が『フェリス・ビューラーの休日』が好きだということです、なぜなら私はあなたが正しいと思うからです、私たちは私たちの部族を探しています、そしてそれは、ああ、私があなたについて知る必要があるすべてを語っているあの映画が好きなら、というようなものです。 それは正しい。 もの。 それで、そのつながりは、ご存知のとおり、非常に大きな部分であり、あなたは思い出に残る、記憶に残るものについて話していますが、ゲームのほとんどがカットされていると思います。 あなたは、おそらく千人が仕事を求めて履歴書を送っている人々について話しています。 どうやってそれを切り抜けるかのように? それは正しい。 そうですよね。 絶対。 だからダイアナ、いつも通りだった、期待以上のものを手に入れたあなたを番組に出演させていただきました。 つながりを持ちたい場所を人々に伝えるか、招待します。 その本はどこでも手に入ることは知っていますが、

ダイアナ・カンダー (22:54):ジョン、私はあなたにプレゼントを持ってきただけではなく、あなたのリスナーにもプレゼントを持ってきました。彼らがそんなことをするのは私にとって不公平でしょう。 この本は Amazon で入手できますので、そこで見つけることができますが、デジタル版を入手したい場合は、1 冊だけ無料でお送りいたします。 あなたがしなければならないのは、私にメールを送って、なぜそれが欲しいのかを教えてください。 私のメールアドレスは [email protected] で、このアイデアを世界と共有したいと思っています。 ですので、もし購入したくないのであれば、喜んでお送りさせていただきます。

ジョン・ヤンチュ (23:18):わかりました。そして、その寛大なオファーとリンクも番組ノートに掲載します。 ぜひ出かけて手に入れて、より思い出深いものにしてください。 どうだ、ゴー・ビッグ・ゴー

ダイアナ・カンダー (23:27):帰宅。 ジョン、私たちを見送ってもいいですか?

ジョン・ヤンチュ (23:29):そうだ、行きましょう。 分からない、今録音を止めるべきか、それとも

ダイアナ・カンダー (23:36):最後にもう 1 つだけ。

(23:41):ダクトテープ。ああ、

(23:43):キャッチーです。

ジョン・ヤンチュ (23:45):起きて踊ってください。来て。

ダイアナ・カンダー (23:47):うーん。真鍮スティックをダクトテープで生接着剤で作ります。 ダクトテープを使ったマーケティングは実証済みです。 うーん。

ジョン・ヤンチュ (23:58):この件で多くのスポンサーを失うことになる

ダイアナ・カンダー (24:01):

ジョン・ヤンチュ (24:04):なぜですか?いや、迷惑をかけたからです。 すごい。 これはおそらく私がこれまでにやった中で最高のショーです、そしてあなたが知っているように、人々はそれを心から楽しむでしょう、そしてあなたに追いつくことができるのはいつも素晴らしいことです、そして、いつかまたあなたに会えることを願っています道路やカンザスシティなど、私たちが出会った場所で直接会っても。

ダイアナ・カンダー (24:23):本当にありがとう、ジョン。

John Jantch (24:26):ねえ、帰る前に最後に一つだけ。私がマーケティング戦略、戦術の前に戦略についてどのように話すか知っていますか? そうですね、マーケティング戦略の作成に関して自分がどのような立場にあるのか、何をする必要があるのか​​を理解するのが難しい場合があります。 そこで私たちはあなたのために無料のツールを作成しました。 それはマーケティング戦略評価と呼ばれます。 .com ではなく @marketingassessment.co を見つけることができます。 ドットコ無料のマーケティング評価をチェックして、現在の戦略がどのような状況にあるのかを確認してください。 それは単なるマーケティング評価です.co. 得られた結果についてお話したいと思います。

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