2020年のEメールマーケティングの重要性とあなたが気にかけるべき理由
公開: 2021-08-18デジタルマーケティング戦略は、ほぼすべてのブランドで使用されています。 しかし、多くのストラテジストは、デジタルマーケティングの予算を最大限に活用し、最高の利益をもたらす方法を知りたいと考えています。
世界人口の56%以上がインターネットにアクセスでき、ほぼすべての人がアクティブな電子メールアドレスを持っています。 したがって、電子メールマーケティング(および全体的なデジタルマーケティング)の重要性はかつてないほど高まっています。
あなたがデジタルマーケティング担当者であれば、電子メールを使用して、適切なタイミングで関連するコンテンツを視聴者に届けるにはどうすればよいか疑問に思っているかもしれません。 あるいは、他のチャネルを最もよく補完するために、電子メールをデジタルマーケティング戦略に組み込む方法を知りたいと思うかもしれません。 2020年の注目すべきEメールマーケティングがどのようなものか知りたいと思うかもしれません。
2020年のEメールマーケティングの価値と、それを機能させるために自由に使えるツールを理解するために、これらすべてをさらに詳しく説明します。
誰もがメールを使う
Radicatiは、2022年までに、42億5000万人の電子メールユーザーが平均1.86の電子メールアカウントを維持すると推定しています。 2019年の時点で、世界中で43.3億人がインターネットにアクセスし、39億3000万人が電子メールを使用しています。
人々、特に若い人々は、2つ以上のアクティブな電子メールアドレスを持っているのが一般的です。 多くの人が1つの電子メールを個人的なもの(ソーシャルメディアや請求書など)に使用し、1つをメーリングリストやブランドプロモーションに使用し、もう1つを仕事やビジネスに使用します。
Facebookやオンラインバンキングへのサインアップなど、オンラインで多くのことを行うには電子メールアドレスが必要です。そのため、インターネットにアクセスできるほぼすべての人が有効な電子メールアドレスを持っています。
電子メールの設計と実装は比較的簡単です
中小企業の予算で人目を引くカスタムメールを作成したいですか? Emmaのような評判の良い電子メールサービスプロバイダーにサインアップすると、まさにそれを行うことができます。
中小企業の場合、コーディングの知識がなくても、大規模なブランドと同じレベルですばらしいメールマーケティングキャンペーンを作成できるため、これは非常に大きなことです。
Emmaのドラッグアンドドロップビルダーの仕組みは次のとおりです。
出典:エマ
ニュースレター、お知らせ、またはプロモーションのデザインが完了したら、テンプレートを保存して、キャンペーンをその場ですばやくまとめることができます。
他のすべての戦略を結び付けるためのEメールマーケティングの重要性
電子メールは、オーディエンスとの直接的なコミュニケーション手段を提供するため、他のすべてのマーケティング戦略を宣伝するための最良の方法の1つです。
ソーシャルメディア
ほとんどの電子メールサービスプロバイダーには、Facebook、Twitter、またはその他のソーシャルページへのリンクを含めるためのソーシャルメディアアイコンが付いたフッターがあらかじめ用意されています。
簡単にソーシャル共有できるようにキャンペーンを設定することもできます。 つまり、サブスクライバーはボタンをクリックするか、URLをコピーして貼り付けて、ランディングページを共有するのと同じ方法でキャンペーンを共有できます。
最後に、ユーザーレビュー、投稿、独自のソーシャルフィードを埋め込んで、チャンネル登録者がオンラインでたむろしている場所ならどこでもあなたとつながることができます。
アーバンアウトフィッターズは、Instagramのオーディエンスによると、この視覚的に心地よいメールをまとめて、最も人気のある投稿(および製品)を強調しています。 メールの下部にある共有ボタンにも注意してください。
出典:Really Good Emails
コンテンツマーケティング
メールはあなたの最高のブログ投稿を宣伝するための完璧なツールです。
77%の人が、許可ベースの広告に電子メールを好みます。 ソーシャルメディアは技術的に許可に基づいていることを忘れがちです。なぜなら、ソーシャルメディアはそのように感じられないことが多いからです。
電子メールでは、人々が自発的にあなたに電子メールアドレスを与えているので、あなたは彼らがあなたから話を聞いてあなたのブログの内容を読みたいと思っていることを知っています。
マーケティングSherpaは、ブランドが絶えず何かを販売しようとしているときに、19%の人がメーリングリストから退会することを発見しました。 ブログの投稿、ポッドキャスト、ヒント、チュートリアル、ビデオ、インフォグラフィック、およびその他の貴重なコンテンツを、販促資料よりも電子メールで優先することは、実際にはあなたの利益になります。
魅力的なニュースレターやカスタムRSSフィードを使用して、コンテンツを有効に活用できます。 US Outdoor Storeは、メールキャンペーンに興味深いコンテンツとプロモーションの完璧な比率を常に含んでいます。
出典:ミルド
ウェビナー
あなたのソーシャルページをフォローしている人は、あなたがそれらを宣伝しない限りあなたの投稿を常に見るとは限りません(それはあなたに費用がかかる可能性があります)-したがって、これらはウェビナーのようなものを宣伝するのに最適な場所ではありません。
ただし、電子メールを使用すると、サブスクライバーは本当にあなたからの連絡を望んでいるため、ウェビナーに好意的に反応する可能性が高くなります。
実世界のイベント
ソーシャルメディアは、イベントを宣伝するときに危険にさらされる可能性があります。 多くの場合、人々に行動を起こさせるために多くの貴重な情報を共有する必要があり、投稿は文脈から外れて、または順序が狂って表示されます。
電子メールを使用すると、イベントのオンボーディングシーケンスを作成できます。 それはあなたに出席者とイベントの目標を説明するのに時間を費やすオプションを提供します。 リンクを簡単に埋め込んで、読者が出欠確認をしてカレンダーにイベントを追加できるようにすることもできます。
オーディエンスへのアクセスと分析を管理する
電子メールサービスプロバイダーは、オーディエンスを人質にとらえず、分析にアクセスするためにお金を払わせます。 サブスクライバーについて簡単に学習し、その情報を使用して将来のキャンペーンのパフォーマンスを向上させることができます。
また、最もアクティブで熱心なサブスクライバーを追跡することもできます。これにより、電子メールとソーシャルメディアの両方を介して、リターゲティングキャンペーンを送信できるため、マーケティングリソースをどこに割り当てるかを常に知ることができます。 さらに、パターン、トレンド、および考えられる新しい市場を特定できます。
出典:エマ
倫理的なデータ収集を活用する
メールマーケティングは、GDPR後の世界で最も精査されたマーケティング手法の1つです。 最初は、その考えがマーケターをうんざりさせるかもしれません。
しかし、それはブランドが独自のデータ収集よりも加入者のプライバシーを優先しなければならないことを意味するので、実際には良いことです。 顧客の78%は、電子メールなどのチャネルを通じてエクスペリエンスをパーソナライズするために使用された場合、個人データで企業を信頼する可能性が高いと述べています。
電子メールを使用すると、サブスクライバーの行動に無制限にアクセスできるため、ターゲットを絞ったキャンペーンを作成するためのサブスクライバーの興味や習慣について詳しく知ることができます。 2020年に入ると、パーソナライズは重要であり、必須ですらあります。
メールをさらにパーソナライズしたり、他のデジタルマーケティングキャンペーンをガイドしたり、将来のビジネス上の意思決定を計画したりするには、最も忠実でアクティブなサブスクライバーにアンケートを送信して、質の高いデータを収集します。
あなたは関係をコントロールしていません—そしてそれは大丈夫です
75%以上の人が、関係を管理しているため、メールマーケティングを好みます。 消費者にとって、電子メールは邪魔なソーシャルメディア広告からのさわやかな休憩です。 どうして? 彼らが気に入らないものを見つけた場合、彼らは単に退会することができるからです。
さらに、電子メールはGDPRおよびスパム対策法によって厳しく規制されています。 これらは良いことなので、これがあなたを怖がらせないことを願っています。
人々はあなたが彼らの電子メールアドレスをどこでどのように取得したかを常に正確に知っています。 あなたはあなたから話を聞くことを選んだ人々からの電子メールアドレスだけを集めているので、あなたはあなたのキャンペーンにお金を無駄にすることは決してありません。
サブスクライバーに、関係をより細かく制御するように促します
マーケターは、受信トレイを管理するように勧めると、サブスクライバーの信頼を得ることができます。
これはどうやるんですか? すべての電子メールキャンペーンの下部に設定センターへのリンクを挿入し、すべての新規サブスクライバーにそのページに入力するように促します。
Marketing Sherpaの調査によると、45%の人が、(単一のブランドから、または一般的に)受信する電子メールが多すぎるためにメーリングリストから退会しています。 別の91%の人は、コンテンツに満足していないために登録を解除しています。キャンペーンが宣伝的すぎるか、一般的であるか、興味がないかのいずれかです。
プリファレンスセンターを使用すると、サブスクライバーは、電子メールで送信する頻度と送信するコンテンツの種類を正確に知ることができます。 これは、ブルックスランニングによるプリファレンスセンターの例です。
出典:Gmail
自動化とテクノロジーの最前線にとどまる
最もホットなマーケティングテクノロジーは、莫大な予算のある大手ブランドだけが利用できると思いますか? そうではありません。
電子メールサービスプロバイダーは、最先端の自動化機能へのアクセスを提供し、84%の顧客がビジネスを勝ち取るための鍵であると言う人間の体験を作成します。
セグメンテーション
カスタマージャーニー
購入後のコミュニケーション
再エンゲージメント
A / Bテスト
これは、カスタマージャーニーがどのように見えるかの例です。
出典:エマ
要約
Eメールマーケティングの重要性は、過去数年で成長しました。 この記事では多くのことを議論してきたので、以下にいくつか取り上げていただきたいことがあります。
インターネットにアクセスできるほとんどすべての人が、少なくとも1つのアクティブな電子メールアドレスを持っています
電子メールを使用すると、すべてのデジタルマーケティングキャンペーンを簡単に統合できます
Eメールマーケティングはあなたにあなたの聴衆との個人的な関係を築く機会を与えます
あなたの加入者は関係を管理しています—そしてそれは良いことです
2020年にメールマーケティング戦略を改善したいとお考えですか? 私たちの究極のステップバイステップガイドをチェックして、あなたのEメールマーケティングの結果を後押ししてください。