ホリデーシーズンはもうすぐです：あなたのeコマースストアは準備ができていますか？

一年で最も素晴らしい時期です、

子供たちのジングルベルで、

そして、みんな元気になるように言って、

一年で最も素晴らしい時期です。

アンディウィリアムスからこのようなクリスマスキャロルを聞き始めるのはホリデーシーズンです。

そして、ホリデーシーズンが近づいてきており、あなたのようなブランドオーナーにとって最も繁栄する時期になることは誰もが知っています。

そして消費者に関しては、彼らは今年もっと期待しています...

オープンする他の店...

...絶賛する製品。

...たくさんの驚き。

私たちは皆、エキサイティングなホリデーシーズンを楽しみにしています。

オンライン販売も盛んに行われると見込んでいます。

そして、より多くのeコマースホリデーセールを期待してください！

ほら、私は2021年のいくつかの興味深い休日のeコマース予測を見つけました。

これをチェックしてください：

まず、eMarketerによると、ホリデーeコマースの売り上げは今年11.3％増加し、2,070億ドルにも達するとのことです。

ああ、私の！ それは楽しい。

それでも、Qubitによると、米国と英国の消費者の28％は、今年も昨年よりも多くのホリデーオンラインショッピングを計画しています...

今年はもっとスリルがありますよね？

このお祭りシーズンに再びオンラインショッピングが脚光を浴びていることは間違いありません。

確かにお客様の興奮はたまります...

そして、オンライン起業家へのプレッシャーは続いています！

さて、ブランド所有者として、あなたはあなたの休日の販売戦略と目標に焦点を合わせる必要があります。

一年で最も素晴らしい時期に備えましょう！

まず、どのように始め、何を期待しますか？

これらの準備はできていますか？ 始めましょう。

休暇の準備

ホリデーシーズンの準備がまだ整っていないと言う場合は、追いつくほうがよいでしょう。

ブラックフライデーから感謝祭、そして正月までのこのいわゆる壮大な時期が近づいているからです。

そして、オンライン消費者は休暇の支出をシーズンの早い時期にシフトしています。

あなたや私のようなブランド所有者にとって、休日の準備はこれまで以上に重要です。

あなたの休日の売上高はあなたの年間収益の大きな部分を占めることができるからです。

そして、それは少しの計画とかなり多くの準備が必要です

結局のところ、あなたはビジネス年のこの非常に予想される時期を最大限に活用したいと思うでしょう。

じゃあ行こう！

eコマースホリデー2021：何を期待するか

注意すべき休日の傾向は次のとおりです。

今シーズンは、eコマース主導のホリデーショッピングが強化され、デジタルの拡大が見込まれます。

そしてそれだけではありません...

オンライン買い物客による需要が増加し、早期の購入活動にさえつながる可能性があります。

したがって、今すぐデジタルチャネルとモバイルチャネルを介して、新規顧客と忠実な顧客の両方とのつながりを開始する必要があります。

最近では、携帯電話やソーシャルアプリで購入する人が増えています。

Grand View Researchが、ソーシャルeコマースが昨年の世界の小売eコマース売上の11％を占め、4,740億ドルの売上であると計算したことをご存知ですか？

デジタルショッピングが、自宅の快適さで店内体験の多くを適応させようとしている人々とより魅力的になっているのも不思議ではありません。

方法は次のとおりです。

オンラインの買い物客は、Facebook、Messenger、IG、さらにはTikTokを介して顧客体験を最大限に活用できるようになりました。

何を求めている...

この機会を利用して、店舗体験をオンラインにする便利でシームレスなマルチチャネル製品を作成してください。

eコマースホリデーレディネス2021

あなたはおそらく疑問に思っているでしょう、なぜあなたはこのホリデーシーズンの準備が必要なのですか？

理由は次のとおりです。

この2021年のホリデーショッピングは記録的なものになると予想されています。

デロイトによると、この繁忙期には昨年から推定7％から9％の売上増が見込まれています。

しかし、それを達成するには、いくつかの課題を克服する必要があります。 消費者の習慣、サプライチェーンの問題、労働者の不足、パンデミックによる制限など。

したがって、準備ができていれば、このホリデー2021で成功することができます。

それに応じて準備してください。

披露させて...

休日のためにeコマースストアを準備する方法は？

1.今すぐ開始

シーズンの準備を早く始めるほど良いです。

しかし、それはすでに最後の四半期です！ フレットはありません。

遅すぎることはない。

そして、eコマースの熱は上昇し続けています。

そして、今年の最後の四半期に急増するオンラインストアが増えるにつれ、準備を整える必要があります。

そして、小売年のこの最も忙しい時期に備えることは必須です。

今年、オンラインおよびオンサイトの買い物客は、ホリデーショッピングを早く始めました。

どうして？

誰も急いでいたくないからです。

誰もが休暇の精神を早く家に持ち込みたいと思っています。

次のものは非常に重要です...

2.顧客の休日の行動を知る

eコマースのホリデーセールよりも、顧客を主な焦点にする必要があります。

あなたは本当にあなたの顧客を知っていますか？

どうすればこのホリデーシーズンに彼らを幸せにすることができますか？

顧客の消費習慣と行動を理解することが重要であることを忘れないでください。

お客様の行動は絶えず変化しており、

あなたは彼らの優先順位を知っているべきです。

あなたは今までに彼らがより焦点を合わせていることを知っているべきです：

お金の価値

高品質の製品を安い価格で購入したくない人はいますか？

私たちはそれを知っています...

COVID-19は、消費者が何を望んでいて何を必要としているかについての消費者の期待を再形成しました。

彼らは価値にもっと注意を払います。

予算は削減され、優先順位は再調整されています。

次は簡単です...

快適

あなたは消費者が休暇中の便利さを高く評価していることを知っています。 したがって、より多くのオンライン買い物客がいることを期待してください。

そして、彼らは早くも9月に買い物を始めました。

彼らも夢中です...

安全性の懸念

パンデミックにより、人々はオンラインで買い物をすることに熱心です。

安全性が彼らの主な関心事です。

eコマースの所有者にとって朗報です。今年はより多くの人々がオンラインで買い物をするでしょう。

あなたも準備ができていますか？

公平を期すために、近年、ほとんどの小売業者にとって顧客満足は容易になっています。

彼らはオンラインでの販売が上手になりました。

3.オンラインストアを準備します

オンラインストアがホリデーシーズンに対応していることを確認してください。

あなたのオンラインストアには休日のルックアンドフィールがありますか？

あなたのオンラインストアを見てください...

明るくカラフルな画像、関連する動画、アップグレードされたテーマはありますか？

Debutifyは、オンラインストアのテーマをアップグレードして、ホリデーシーズンに対応できるようにするのに役立ちます。

すべての製品の詳細が更新され、正確であることを確認してください。

購入者、特に古い情報を持つ新しい購入者を誤解させたくありません。

そして、これを理解してください。よく書かれた製品の説明は、顧客を購入に引き付けるだけでなく、

また、検索エンジン用に正しく最適化されている場合は、オンラインストアへのトラフィックも増加します。

また、検索エンジンの上位の結果にも表示されます。

もう一つやるべきことは...

4.大幅な変更を避ける

今じゃない、お願いします。

これは大きな危険な動きの時ではありません。

これはどういう意味ですか？

サイトの大幅な変更は避けてください。

ホリデーシーズンが終わり、サイトのトラフィックが落ち着くまで待ってください。時間の制約はありません。

後悔するより安全である方がいいです。 -決まり文句ですが本当です

次は...

5.製品レビューを確認します

製品レビュー戦略が取り残されていないことを確認してください。

そして、それは適切に配置されます。

あなたのサイトの肯定的なレビューはどうですか...それは目に見えますか？

買い物客の93％が、オンラインレビューが購入決定にプラスの影響を与えると述べているためです。

商品レビューは、より多くの顧客を獲得し、コンバージョンを増やすのに役立ちます。

これは、顧客により良い顧客体験を提供するチャンスでもあります。

否定的なレビューの約20％が、5つ星と1つ星のレビューの違いとしてカスタマーサービスを挙げていることをご存知ですか？

ですから、正しい方法で時間内に顧客の懸念に気を配ってください。

なぜなら...

6.カスタマーエクスペリエンスが重要

だから、あなたがあなたの顧客と持っているすべてのタッチポイントが記憶に残ることを確認してください

優れた顧客体験に貢献します。

eコマースビジネスの所有者として、マーケティングメッセージが顧客の利便性に合わせて調整されていることを確認してください...

初期段階からチェックアウトプロセスまで。

短納期、プロモーション、簡単な返品、そして顧客が望むすべてのものに焦点を合わせてください。

このホリデーシーズンには、顧客を笑顔にすることが不可欠です

だから、忘れないでください...

7.サイトをテストします

忙しいオンラインストアは、特にピークシーズン中に過負荷になることがあります。

土曜日の朝に販売在庫を確認するのはあまり楽しいことではなく、前夜に支払いポータルがシャットダウンしたことを発見するだけです。

あなたが考えているのがほとんど聞こえます…

休暇中にそんなことをしたくないと思いますよね？

したがって、すべてがオンラインストアで正常に機能することを確認してください。

休日のトラフィックの増加に備えてください。

あなたのページの速度とそのモバイルウェブサイトの使いやすさは、検索エンジン最適化にとって重要です。

すべてがスムーズに実行されることを確認してください。

次のパートを見逃したくないと思います…

8.顧客に柔軟な配送とフルフィルメントのオプションを提供します

あなたの輸送と配達をよく計画してください。

送料無料にする余裕はありますか？

当日配達はどうですか？

配送とフルフィルメントを社内で処理することを好みますか？

それとも、サードパーティのロジスティクスパートナーとそれを行うことを好みますか？

この部分を非常によく計画してください。

これはあなたのeコマースの休日の努力をするか、または壊すことができます。

あなたはあなたの顧客が新年の後に彼らの休日の注文を受け取らないようにしたいですよね？

シームレスな出荷とフルフィルメントの実装を保証します。

ここに興味深い部分があります…

9.有料広告を利用する

誤解しないでください。

有機的なトラフィックは素晴らしいです。

しかし、混雑したeコマース市場では、有料広告はあなたのブランドをさらに後押しすることができます。

FacebookまたはInstagramの広告から始めましょう...

検索エンジンマーケティングと全体的なeコマースレートの最適化に少し時間を費やしてください。

さらに、マルチチャネルの有料広告に投資することで、トラフィックを増やすこともできます。

それはすべてこれに要約されます…

10.ホリデーマーケティングとプロモーションを戦略的で楽しいものにする

あなたはホリデーシーズンのためにあなたのプロモーションをエキサイティングにすることができます。

ギフトカードを利用して、チェックアウト時にアップセルします。

最小限の費用で無料のギフトラッピングサービスを提供します。

期間限定のオファーを提供することで、切迫感を追加します。

いくつかのエキサイティングなホリデーコンテストとサプライズプレゼントを計画してください。

あなたはあなたの店のウェブサイトでこれらをすることができます、

または、ソーシャルメディアプラットフォームを使用できます。

このように、あなたはあなたの製品と休日の取引を宣伝することができるだけでなく、

しかし、あなたはまたあなたの顧客と関わることができるでしょう。

そして、あなたのブランドの周りの帰属意識を刺激します。

誰がそれを望まないのですか？ 何を求めている...

あなたのeコマースストアを休日の準備をしてください...

これまで以上に、今年はeコマースビジネスオーナーにとって重要なホリデーシーズンになります。

ますます多くの店が再びオープンするにつれて、

休日の買い物客の中には、おそらく店内で買い物をする人もいます。

それでも、より多くの人々がまだそれをオンラインでやっています。

彼らは今年、シームレスなショッピング体験を期待しています。

したがって、ホリデーショッピングをオンライン買い物客にとってより魅力的なものにします。

販売前、販売中、販売後のニーズが満たされていることを確認してください。

競合他社よりもeコマースストアを選びたくなるようにします。

あなたの店を休日の準備ができているようにすることによって、陽気な休日の買い物客を簡単に歓迎します。

そして、あなたの最愛の顧客にその忘れられない楽しい休日の歓声を与えてください！

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あなたの顧客を喜ばせ、あなたの店のホリデーシーズンをDebutifyで準備しましょう-今日！

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