ビジネス心理学に関する4冊の最高の本
公開: 2022-06-29
ソーシャルメディアと有料検索はデジタルマーケティング戦略の最前線に向かっていますが、電子メールマーケティングは依然として優れています。
見込み客や顧客は、信頼できるビジネスや感情を誘発するブランドとやり取りする可能性が高くなります。 今日、オーディエンスがコンバージョンに向けてセールスファネルをさらに下るには、オーディエンスの背後にある心理を理解することが不可欠です。
ビジネス心理学はデジタルマーケティングの重要な要素であり、この分野に精通するために必要な措置を講じることで、マーケティングの成功につながります。
あなたが読むべきビジネス心理学に関する4つの最高の本
これはあなたがあなたの現在の電子メールマーケティング戦術をより良くするために必要な秘訣と秘訣を提供するビジネス心理学に関する4つの最高の本のリストです。
1.影響：ロバートB.チャルディーニ博士による説得の心理学
この本は、アリゾナ州立大学のマーケティングと心理学の教授であるロバートB.チャルディーニによって書かれました。 この本では、彼はビジネス心理学の経験から素晴らしい洞察を提供し、説得を助ける重要な影響力者を提供します。 彼の研究は、30年以上の研究と実践的な実験によって裏付けられています。
説得力のあるテクニックを向上させるために彼がカバーするヒントのいくつかを見てみましょう。
理由を説明する
彼はこれを「影響力の武器」と呼んでいます。 彼は、ハーバード大学の社会心理学者エレン・ランガーが行った研究を使用して、その信頼性を証明しています。 貴重な理由が与えられたとき、人々は要求に従う可能性が高くなりました。
ランガーの研究では、94％の人が、急いでいると述べたときに、被験者がゼロックスのマシンに並ぶことを許可しました。 一方、貴重な理由を説明しなかった場合、彼女が列に並ぶことを許可したのはわずか60％でした。
往復
ささやかな贈り物や好意を提供することは、見込み客があなたに恩恵を感じているという結果になります。 あなたがこの感情を誘発するとき、彼らは往復する可能性が高くなります。
ビジネスの世界では、小さな贈り物/好意を提供することは、購入するより多くの見込み客につながる可能性があります。 購入時に少額の割引や追加のギフトを提供すると、メールマーケティングの取り組みを改善するのに役立ちます。
社会的証明
行動の仕方がわからない環境にいるときは、周りの人に参考にしてもらうのが自然です。 他の業界と同じように、このアイデアをデジタルマーケティング戦略に適用できます。
たとえば、一部のピッツェリアは、他の人に同じことをするように促すために、チップジャーに数ドルを入れます、そしてそれはうまくいきます！
他の人があなたのニュースレターを購読している、またはあなたのサイトから購入したという証拠を示すことは、他の人に同じことをするように促すことができます。
2.サイモン・ヘイゼルディンによる内勝者
この本は、心理学の修士号を持ち、Institute of Sales＆MarketingManagementのフェローであるSimonHazeldineによって書かれました。 この出版物では、ヘーゼルディンはビジネス心理学を別の視点から見ていきます。
消費者の心理的状態に対応するコンテンツを作成するのではなく、テーブルを変えて別の方法で取り組むことができます。 ビジネスマーケティングチームは、会社の内部を深く調べて、達成したいことを熟考する必要があります。
Hazeldineは、会社としてのパフォーマンスを向上させるために実行できる多くのステップに入ります。 オートパイロットを操作しているときに気づきにくい場合もありますが、ゲームを変更する意欲を維持することで、これを回避できます。
Simon Hazeldineは、マーケティングの成功を達成するために必要な明確さを維持できるように、目標を念頭に置くことを提案しています。
3.ダニエル・カーネマンによる「ファスト＆スロー」
この出版物では、科学的な観点からビジネス心理学を見ることができます。 しかし、落胆しないでください。ダニエル・カーネマンは、化学の授業があなたのお気に入りではなかったとしても、理解しやすくします。
カーネマンは、私たちの脳が機能する方法を2つのシステムに分解し、その複雑さについての洞察を提供します。 彼は、私たちの感情が原動力であるときに、私たちが経済的決定をどのように見るかを掘り下げます。 この情報は、読者が購入に向けて舵を切るときに、読者に適した電子メールコンテンツを作成するのに大いに役立ちます。
誰もが彼らのお金で非常に実用的です、それであなたはあなたがあなたの製品/サービスを購入するのに十分価値があるようにするコンテンツの前にそれらを置くことを確実にしなければなりません。
4. Consumer.ology：消費者についての真実とPhilipGravesによるショッピングの心理学
インターネット上には、何をすべきかを説明するブログがたくさんあります。 これを行う「方法」とそれを行う「方法」。
しかし、Philip Gravesは穀物に反対し、ビジネス心理学に関しては何をしてはいけないかを教えてくれます。
多くのマーケティングチームは、アンケートやフォーカスグループなどの標準的な市場調査を使用して、必要な洞察を得ています。 しかし、この本は、これらのテクニックが実際には最良のアプローチではないことをあなたに知らせます。
彼は、人間の行動の理解が市場調査の最良の基盤である理由を掘り下げます。 消費者は、信頼する企業から購入したいと考えており、個々の経験がその信頼を達成するのに役立つ心理的プロセスを理解しています。
あなたがあなたの電子メールマーケティングの努力を促進するためにその理解を得ることを探しているなら、この本を割って開くことはあなたにたくさんの良いことをするでしょう。
ビジネス心理学がどのようにあなたのマーケティング戦略に情報を与えることができるか
ビジネス心理学が提供できるより多くの利点があります。 メールキャンペーンを作成するときは、メールを書いて1日電話するだけではありません。 デザインのレイアウト、選択した色、フォントの選択でさえ大きな役割を果たします。
ユーザーがあなたの電子メールを開いたとき、あなたは通常、彼らがそれを彼らのアーカイブに送るか、私たち全員が耐える無限の電子メールによって埋められるためにそれを残す前に彼らの注意を引くためにわずか8秒しかありません。
フォント、色、画像などの適切な視覚要素を選択して、それらを魅力的に保ち、熱心にまとめたコンテンツを吸収することが不可欠です。
心理学の調査を調べて、キャンペーンをデザインするときに視覚的要素に関して正しい決定を下すのに役立てることができます。
どのフォントを選ぶべきですか？
フォントの選択は、Eメールマーケティングキャンペーンを作成する際の重要な決定であり、軽視すべきものではありません。 フォントスタイルを検討するときは、会社を念頭に置く必要があります。
若くて明るい衣料品店を売り込んでいますか？ それとも、診療所を売り込んでいますか？
出典：キャンペーンモニター
あなたが宣伝しているものが何であれ、あなたのニーズに合うフォントがあります。
利用可能なさまざまな種類のフォントと、マーケティングキャンペーンでエミュレートできるフォントの種類を見てみましょう。
セリフ：このタイプのフォントは、立派で信頼できることを示すキャンペーンを作成している企業に最適です。
Sans Serif：このカテゴリに分類されるフォントは、読者に安定感を与えます。 これは、ビジネスがクリーンで客観的であることを示しています。
スクリプト：スクリプトと見なされるフォントを使用すると、エレガントで愛情のこもったコンテンツを作成できます。
モダン：メールマーケティングキャンペーンの強みをエミュレートしたい場合は、モダンフォントが最適です。 彼らは、伝統的ではない人々を引き付ける進歩的でシックな雰囲気を先延ばしにしました。
どの色を使うべきですか？
色と人間の心理学は毎日相互作用し、それはあなたのEメールマーケティングキャンペーンの成功に大きな影響を及ぼします。
出典：キャンペーンモニター
正しい色も間違った色もありませんが、達成しようとしている感情に関連する色を使用することが重要です。
赤：切迫感を与え、視聴者の心拍数とアドレナリンを増加させます。 CTAのように緊急の決定を下すために彼らを探しているなら、赤いボタンを選ぶのは素晴らしい選択でしょう。
オレンジ：この色は、楽しくて幸せな感情に関連しています。 それはあなたのコンテンツに暖かさと楽観主義を提供し、その種の感情を引き起こそうとしているキャンペーンでうまく機能します。
青：青を使用すると落ち着いた感覚が得られます。そのため、通常、診療所や病院は青のヒントで補完されます。 それは信頼と忠誠の気持ちをエミュレートします。
緑：自然との関連で成長感を与えます。 バランスの取れた色で、経済的な観点からも成長感を先延ばしにすることができます。
色の背後にある心理学は流動的である可能性があります。なぜなら、個人はさまざまな色と独自の関係を持つことができるからです。 ただし、キャンペーンに最適な配色を選択するためのガイドラインとして、前のリストを使用することはかなり標準的です。
どの画像を含める必要がありますか？
正直に言うと、ほとんどの場合、ユーザーはあなたの電子メールをすくい取っています。 誰もが外出中なので、誰もが何も考えずにロードされた受信トレイをちらっと見ていることを意味します。 そこで、デザインの重要性が重要になります。
出典：キャンペーンモニター
メールに適切な画像を選択することは重要ですが、どの画像が適切かをどのようにして知ることができますか？
選択するヒーロー画像は、メールの内容の中で配信しようとしているメッセージを表す必要があります。 それはあなたの読者にその電子メールから何を期待するかについてのちょっとしたヒントを与えるようなものです。
他の人の画像はユーザーと交流するための優れた方法であり、あなたがカバーしている可能性のあるイベントの写真もまた、撮影するための優れた手段となる可能性があります。 しかし、多くの産業が存在するため、すべての拠点をカバーできるイメージはありません。 したがって、特定のキャンペーンに何が適切かを判断するのはあなた次第です。
画像が料理、コンサート、子猫のいずれであっても、画像が人々を引き付け、伝えようとしているメッセージに貢献することを確信してください。
要約
ここでは多くのことを説明しましたが、このビジネス心理学の情報はすべて、Eメールマーケティングの取り組みに大きな影響を与えます。 マーケティング対象の業界に関係なく、説得はゲームの名前であり、達成するのは難しい場合があります。
人間の心理学の基本とそれがマーケティングにどのように関連しているかを理解することは、将来のキャンペーンの最良の基盤となる可能性があります。 今後のEメールマーケティングキャンペーンのあらゆる面で有利に使用できることを忘れないでください。
コンテンツ？ 小切手。
デザイン？ 小切手。
何も見過ごさないでください。