新しいインバウンド マーケティング エージェンシーへの移行を合理化する方法

公開: 2022-08-10

ビジネスであろうとプライベートであろうと、人生の変化は、たとえそれがあなたが興奮している変化であっても、ナビゲートするのが難しい場合があります.

新しいインバウンド マーケティング エージェンシーと仕事を始めると、未解決の部分ややるべきことがたくさんあるように思えるかもしれません。 慣れるべきワークフロー、構築すべき関係、満たすべき期待があります。

マーケティング代理店とのパートナーシップを成功させるための最初のステップは、適切なパートナーを見つけることです。 両者がコミットし、同じページにいる場合、発生する可能性のある課題に対処するのがはるかに簡単になります.

いずれかのエージェンシーにコミットする前に、そのオンボーディング プロセスと、新しいクライアントの移行を容易にするためのアプローチについて調べてください。

しかし、プロセスを合理化するために自分でできることはまだあります。

期待と目標を具体的に示す

新しいエージェンシーとの仕事の基本について考え始める前に、達成しようとしているものと、マーケティングの成功があなたにとって何を意味するかについて明確な考えを持っている必要があります.

ほとんどのインバウンド マーケティング エージェンシーでは、キックオフ プロセス中にクリエイティブ ブリーフに記入するよう求められます。 このドキュメントは、将来のプロジェクトの方向性の基礎を設定するため、時間をかけて慎重に徹底的に検討することが重要です。

たとえば、Kuno Creative では、次のようなクリエイティブ ブリーフでクライアントに質問します。

  • 現在の KPI は何ですか?
  • 販売およびマーケティングの観点から、最も苦労していることは何ですか?
  • あなたはどのように見られていますか（またはどのように見られたいですか？）
  • あなたのブランドを競合他社と差別化するものは何ですか?
  • このマーケティング関係で何を達成したいですか?

可能な限り、マーケティング、コミュニケーション、セールス チームの他のメンバーにクリエイティブ ブリーフをレビューしてもらい、コンセンサスを確保します。 内部対立は、新しいマーケティング エージェンシーへのスムーズな移行に対する最大の障害の 1 つになる可能性があります。

リマインダー: 関係が結果を左右する

また、マーケティング エージェンシーとの理想的なパートナーシップがどのようなものであり、そこから何を得たいと思っているかについても検討してください。

たとえば、一部のクライアントは、よりガイダンスベースの関係を求めています。 代理店と協力することで、マーケティングのさまざまな分野の専門家チームにアクセスして、アドバイス、質問への回答、説明を行うことができます。

他のクライアントは、実行と最適化の支援を求めています。 彼らはすでに戦略を立てており、新しいウェブサイトの開発やリード育成シーケンスの設定など、特定のタスクのサポートを求めています。

ほとんどの場合、途中で落ちます。

結果と人間関係の両方の観点から、希望を伝えることをためらわないでください。 そして、早ければ早いほど良いです！

テクノロジーの課題に早期に取り組む

それぞれが独自のツールとワークフローを持つ 2 つのチームをブレンドすると、独自の課題が生じます。 お互いに同期するには、時間と練習が必要になる場合があります。

間違ったやり方をすると、悲惨な結果になる可能性があります。チームが連携していない場合、誤解、誤解、データの欠落がすべて発生します。 幸いなことに、潜在的なテクノロジーのハードルに最初から取り組むことで、これらの問題を回避できます。

コミュニケーションとプロジェクト管理

効果的なコミュニケーションとプロジェクト管理は、成功の鍵です。

特に大規模なチームが共同作業を行う場合、プロジェクトのさまざまな段階と次のステップに関する透明性の高いコミュニケーションが重要です。 Asana、Basecamp、Trello、Monday など、何らかの形のプロジェクト管理ソフトウェアを会社ですでに使用している可能性があります。

Kuno Creative では、すべてのタスクとプロジェクトを Basecamp で管理しています。 場合によっては、当社のチームがクライアントのシステムに追加のユーザーとして追加されることがあります。

ツール自体は、その使用方法ほど重要ではありません。全員が同じ認識を持つようにするためです。 これにより、キー プレーヤーが関与しない可能性のある 1 回限りのメールやプライベート メッセージ チェーンを回避できます。また、プロジェクトの進捗状況を追跡し、フィードバックを提供することが容易になります。

特定の目的を果たすためにコンテンツが開発されているとしましょう。 目標到達プロセスの上位にあるブログ投稿やランディング ページで、認知度と関心を集めることができます。 または、アクションとコンバージョンを促進するための電子ブックまたはケース スタディかもしれません。

最終製品が何であれ、ライター、SEO の専門家、コピーエディター、デザイナー、Web 開発者など、多くの人の手を経ます。 また、各段階で、クライアントからのフィードバックがシームレスにプロセスに組み込まれます。

コミュニケーションとプロジェクト管理を最初から調整するということは、他のメンバーが何に取り組んでいるかを全員が把握していることを意味します。 更新、締め切り、次のステップは誰の目にも明らかです。 そして、驚きはありません。

アクセス、統合、ダッシュボード

新しいインバウンド マーケティング エージェンシーとスムーズに移行するためのもう 1 つの重要な要素は、必要なさまざまなアカウントへのアクセスを設定することです。

代理店がアクセスする必要があるアカウントは、仕事の範囲によって異なりますが、次のものが含まれます。

  • グーグルアナリティクス
  • Google ビジネス ページ
  • Googleサーチコンソール
  • Google タグ マネージャー
  • Google 広告
  • Facebook 広告
  • ウェブサイト/CMS のバックエンド
  • CRM またはマーケティング オートメーション プラットフォーム

HubSpot の実装に関するサポートを求めて Kuno Creative のような代理店に来る場合は、最初に達成すべきいくつかのタスクもあります。 これは、Salesforce と HubSpot の統合から、ダッシュボードのセットアップ、新しいメール テンプレートの開発まで、あらゆる可能性があります。

しかし、それがあなたがインバウンドマーケティング代理店と協力して、これらすべてを管理している理由です! リクエストに迅速に対応することで、プロセスがスムーズに進み、締め切りを確実に守ることができます。

アカウントに関する最後の注意: 代理店のアカウントを使用する代わりに、可能な限り自分で所有権を保持してください。 これは、代理店と別れた場合でも、いつでもデータとダッシュボードにアクセスできることを意味します.

適切なエージェンシー フィットを見つける

最終的に、新しい代理店にスムーズかつ簡単に移行するための最も重要な方法は、ニーズと目標に適した代理店と協力することです。 相性が良くない場合、世界中のすべてのコミュニケーションとコラボレーションは、あなたが望む結果を得るのを助けることしかできません.

エージェンシーとクライアントの相性が良いとはどのようなものですか? クライアントの期待と予算が代理店の専門知識と提供能力と合致する場合、パートナーシップの双方で成功するでしょう。

Kuno Creative では、さまざまな業界の企業が測定可能な影響を達成するのを支援してきました。変換する Web サイトを設計し、魅力的なコンテンツ マーケティング プランを作成し、結果を促進する有料広告キャンペーンを実行し、際立ったブランドの構築を支援しています。

ケーススタディをチェックして、クライアントが結果を得るのをどのように支援するかを確認してください。

これは、マーケティング エージェンシーとの連携に関するシリーズのパート II です。 パート I では、新しいインバウンド マーケティング エージェンシーを探すときの 5 つの兆候について説明しました。

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