カスタム Web サイトの構築に適した開発者を選択するための 7 つのステップ

今こそ、オンライン ビジネスを次のレベルに引き上げる時です。 最初のサイトを立ち上げる場合でも、既存のサイトを改良する場合でも、プロセスの早い段階で新しい開発プロジェクトに適切な方法でアプローチすることが同様に重要です。

このプロジェクトを完了するには、次の 4 つの方法があります。

• 開発者の社内チームを雇う。

• サイトを自分で構築します。

• フリーランサーを雇う。

• 開発代理店を雇う。

これらのタイプにはそれぞれ長所と短所があり、適切な方法は時間とリソースによって異なります。 ほとんどの場合、最善の道は開発会社を雇うことです。 これについては後ほど説明しますが、ここでその理由をこっそり見てみましょう。 [編集注: ダスティンはここにスマイリー フェイスを挿入しましたが、マーケティング マネージャーはスマイリー フェイスを保持することを許可しませんでした。]

• エージェンシーは、より少ない内部リソースを必要とします。

• エージェンシーは、あなたが見ているとおりにあなたのビジョンを構築する準備ができている非常に熟練したチームを提供します.

• 代理店には多くの経験があります。

• 代理店は、信頼できる企業によって審査されます。

ビジネスの目標とニーズに適したものを見つけるのは簡単ではありません。 実際、あなたの多くにとって、エージェンシーを評価し、あなたのビジョンを完全に実行できるエージェンシーを見つけるというプロセスを経験しなければならなかったのは、これが初めてです。 このプロセスは複雑なものである必要はありませんが、注意が必要です。 協力する適切な開発機関を選択する方法を見てみましょう。

ステップ 1: 社内でビジョンを決定します。

完璧な開発会社を見つけるための最初のステップは、実際には社内のものです。 最初に、このプロジェクトのすべての主要な利害関係者と話し合い、このプロジェクトの要望、ニーズ、および目標を決定する必要があります。 これは、多くの人が見落としている重要なステップであり、今後多くの不必要な問題を引き起こします。 とはいえ、ここにまさにあなたが考慮する必要があるものがあります：

A. 何が欲しいですか、または何が必要ですか?

これはそれほど難しくありません。正直なところ、ほとんどの人はこれについてかなり良い考えを持っています. ただし、ここで「かなり良いアイデア」を超えて、途中で驚きがないように、もう少し具体的な何かを理解することが重要です。 また、何が必要で、何が必要かを判断することも重要です。

自問してみてください：あなたは何を望んでいますか？ 「新しいウェブサイトが欲しい/必要です。」 「現在のサイトに変更を加えたい、または変更する必要があります。」 「x、y、および/またはzを実行するアプリケーションが欲しい/必要です。」 「自分のサイトを [ Magento のような競合するショッピング カートを挿入する] から Shopify に移動したい/必要があります。」 このリストは、まあ、永遠に続く可能性があります。重要なのは、開発機関を探し始めるときに、何をしたい/必要としているかについての基本的な考えを持っていることです.

B. このプロジェクトの目標は何ですか?

これはかなり簡単なはずです。 すでに持っているいくつかの目標から、自分の欲求やニーズを決定したことさえあるでしょう。 しかし、一般的に、ほとんどの人は非常に高いレベルの目標を持って評価プロセスに参加し、最終的には、高いレベルの目標は新しい Web サイトの成功を測定するのに適していないことがわかりました. 新しいサイトの成功を明確かつ簡単に測定できる特定の目標を設定することが重要です。これにより、プロジェクトの ROI を真に理解できるようになります (また、開発機関がこれらの目標に合わせて新しいサイトを最適化するのを支援できるようになります)。 考慮すべき目標の例を次に示します。

• オンライン収益を 15% 増加

• コンバージョン率を 20% から 25% に増加

• 特定の製品の売上を 2 万ドルから 5 万ドルに増やす

• サイトのトラフィックを 30% 増加

ここで重要なのは、測定可能で実行可能な目標を立てることです。

ステップ 2. 一緒に働きたい開発者のタイプを決定します。

検索すると、フリーランス、一般代理店、プレミアム代理店の 3 種類の開発者に出くわします。 3つすべてに長所と短所があります。

• フリーランサーは、単独で、または非常に小さなチームですばやく完了できる小規模なプロジェクトに最適です。 彼らは多くの場合、エージェンシーが遠ざかる可能性のある小規模で迅速なプロジェクトをより安価に引き受けます。 フリーランサーの欠点は、実績がなく、経験が少なく、スキル セットやリソースが限られていることが多いことです。 簡単に言えば、フリーランサーは一般的にヒットまたはミスです。 そこには素晴らしいフリーランサーがいて、本当にひどいフリーランサーもいます。 どちらを選択したかは、配送後までわからない場合があります。

• 一般機関はかなり有利な立場にあります。 フリーランスの開発者よりも優れた経験、強力なスキル セット、およびより多くのリソースを持っているため、彼らは魅力的です。 一般的な代理店の欠点は、フリーランサーよりも費用がかかり、高度な技術を提供できないことが多いことです。 一般的な代理店は、ある程度基本的なウェブサイトの構築を希望し、実績のある人と仕事をしたい人に最適なオプションです.

• プレミアムエージェンシーは、トップロゴの経験を含め、高度な技術的経験をたくさん持つエージェンシーになるでしょう. 彼らはよく知られている評判と、業界でブランドを際立たせる方法で必要なことを正確に行う、信じられないほどのオーダーメイドのWebサイトを提供する能力を持っています. 欠点は？ プレミアムエージェンシーには、プレミアムの値札があります。 プレミアムの値札を振ることができれば、これらの代理店は一般的に期待を裏切らず、非常に強力な ROI を生み出すことができます。 高度に技術的なプロジェクトの場合、プレミアム エージェンシーか一般エージェンシーかを選択することさえできないかもしれません。

いくつかの調査を行い、各タイプの代理店に支払う意思がある金額を詳述した大まかな予算を立てます。 これらのカテゴリ内であっても、リンゴとリンゴを比較していない可能性があることに注意してください. 各レベルには、コストと品質のスペクトルがあります。 つまり、さまざまな機関について詳しく知るにつれて調整できる柔軟な予算を設定する必要があります。 場合によっては、あるプレミアム エージェンシーが別のエージェンシーよりも適している場合があり、プレミアム エージェンシーに計画していたよりも少し多めに使う価値があるかもしれません。

ステップ 3. 予算とタイムラインを決定します。

多くの企業は、明確な予算やタイムラインなしでこのプロセスに入ります。そのため、開発者を評価することは非常に困難です。 簡単に言えば、自分自身と開発者の両方のタイムラインと予算を指定できる必要があります。これにより、開発者があなたの価格帯にあるかどうか、必要な時間までにプロジェクトを完了できるかどうかを判断できます。 予算とタイムラインは柔軟であり、調査によって変更される可能性がありますが、開発者を除外するのに役立つ重要な詳細であるため、何が望ましいか、両方の上限が何であるかをよく理解しておく必要があります。

予算を立てるときは、一緒に仕事をしたい開発者のタイプ (フリーランス、一般、プレミアム) ごとに 1 つずつ、いくつかの予算を念頭に置くことをお勧めします。 繰り返しますが、これらは柔軟であり、必要に応じて調査および評価プロセスを通じてさらに学習するにつれて変更される可能性があります.

タイムラインに関しては、2 つのタイムラインを念頭に置いておく必要があります。 タイムラインには「魔法の杖の目標を振ることができれば」と「この日付までに達成できれば、それを受け入れることができます」というタイムラインが必要です。 どちらも本質的に現実的である必要があり、品質の開発作業には通常かなりの時間がかかることを考えると、「私はそれと一緒に暮らすことができる」タイムラインがあなたが考えている他の何よりも優先されるべきです. 開発者があなたの期待を超えて (指を交差させて) 驚かせてください。

ステップ 4.検出プロセスを開始します。

時間をかけて自分の要望、ニーズ、予算、タイムラインなどを理解した後、一緒に仕事をしたい人を調査する時間を取る必要があります。 ウェブサイトを構築している場合は、評価中または選択したカートを持った担当者からの紹介から始める可能性があります。 まだ担当者と話していない場合は、会社の承認済みベンダーのリストをチェックすることを検討してください. たとえば、 Shopify マーチャントのさまざまなニーズに対応する豊富なパートナーのリストを作成する際に細心の注意を払っています. (開発者の承認済みリストはこちらで確認してください。)

カートはさておき、発見プロセスは、誰と一緒に仕事をするのが最も理にかなっているかを調査する時間です。 一部の代理店は特定のカートに専念する予定ですが、他の代理店は多くのカートで動作します. どちらのアプローチにも長所と短所があります。 1 つのカートだけで作業する開発者は、複数のカートを使用するエージェンシーでは対応できない、そのカートに関する非常に高いレベルの専門知識を持っています。 ただし、明らかに、お気に入りの開発者がカートで動作しない場合、それはかなり大きな欠点です。 （ただし、これらの独占的な代理店の多くは、彼らが使用するカートに簡単に移行するのにも役立ちます. ）

調査プロセスには、選択した開発者の Web サイトをチェックアウトし、そのサイトにあるリソースをチェックする必要があります。 開発者サイトは、自分自身に関するかなりの量の情報を事前に提供するために最善を尽くします。サイトの情報だけで、いくつかのエージェンシーやフリーランサーを除外できる場合があります。 あなたと代理店の時間を節約しましょう！

ただし、最終的には、高レベルのディスカバリー コールから始めて、人と話す必要があります。

ディスカバリー コールを使用すると、会話を続ける理由があるかどうかを判断するために数分を費やすことができます。 あなたが話している代理店の資格を精査する時が来ました. 過去の仕事、経験、専門知識、プロセスがどのように見えるか、彼らがあなたとどのようにやり取りするか、引き継ぎプロセスなどについて質問する必要があります。ここで、開発会社の品質を真に評価できます. 彼らが優れていれば、十分に確立されたプロセスがあり、それらを通してあなたを導くことができます. 探すべきいくつかのこと：

• 専任のプロジェクトマネージャー

• 定期的なタッチポイント

• あなたのプロジェクトは彼らの専門知識に合っていますか

• あなたの予算は彼らにとって全体的に理にかなっていますか?

• 彼らはあなたのタイムライン内で働くことができる可能性がありますか?

この段階で人々が犯す最大の過ちは、すべての開発機関が同じであると想定し、適切な適合性を解読する努力をほとんどせず、価格やタイムラインなどに基づいて選択することだと思います. これは、酸っぱい味でプロジェクトを終わらせ、ROI を弱める手っ取り早い方法です。 それをしないでください！ 各開発者の特定の長所と短所を考慮に入れていることを確認してください。 開発者は、理想的な予算で理想的なタイムラインを提供できない場合がありますが、他のすべての点で完璧な Web サイトを提供できます。 結局のところ、完璧なウェブサイトを提供できる人が他にいない場合は、この開発者を利用する必要があります。この場合、品質が何よりも重要だからです。

ステップ 5. 作業範囲 (SOW) を作成する

開発者が作業する要件の詳細な範囲を作成することは、おそらく評価の最も重要な部分です。 複数の機関を比較する場合は、全員が同じ情報を使用していることを確認する必要があります。 それに加えて、開発者が何をする必要があるかを正確に把握して、総コストとタイムラインを正確に見積もることができるようにする必要があります。 リンゴとオレンジを比較することは、評価において何の役にも立ちません。 プロジェクトに関係するすべての部分について 100% 確信が持てない場合、SOW を作成するのは簡単ではありません。 多くの経験豊富な開発者が、記入するスケルトン スコープを提供してくれます。 ここで重要なのは詳細です。SOW が詳細であればあるほど、提案はより正確になり、結果がより予測しやすくなります。

ステップ 6. 入札の評価

これは、物事がエキサイティングで興味深いものになる場所です。 準備を整えてこのプロセスに入った場合は、いくつかの正確な提案を見ていることを願っています。 考慮すべき点は次のとおりです。

• 探しているものすべてが提案で考慮されていることを確認します。

• 彼らが提案で説明していることは何ですか?

• プロジェクトが引き渡された後に必要となる可能性のある作業を考慮していますか?

• 提案は分かりやすいですか？

• 設計、開発、Q&A、プロジェクト管理などのコストは内訳されていますか?

ステップ 7: ハンドオフ

これで評価プロセスは終了ですが、この機関との関係は通常、プロジェクトの最後まで続きます。 新しい開発作業の引き継ぎがどのように行われるかを検討し、プロジェクトの最後に必要な内部リソースを決定することは常に重要です。 選択した代理店がこのプロセスをどのように処理するかによって、長期的には経験が左右される可能性があります。 エージェンシーと引き金を引く前に、考慮すべき事項がいくつかあります。

• 代理店は、彼らが行った作業についてどのような文書を提供しますか?

• このプロジェクトの仕事を別のエージェンシーに持ち込んで、将来仕事をするのはどれくらい簡単ですか?

• プロジェクトが引き渡された後、ミーティングやトレーニングはありますか?

• プロジェクトが完了して引き渡された後、追加の作業が必要になった場合はどうなりますか?

• 継続的なサービスのサポートを提供していますか?

すべてをまとめる

政府機関の開発作業を評価するのは簡単なことではありません。 ここで学んだように、考慮すべきことがたくさんあります。優れた代理店と取引している場合は、彼らが発見プロセスを進める際に考慮すべき他の事項について学ぶ可能性があります。 難しいのは、すべてのビジネス、プロジェクト、代理店が異なることです。 これらのヒントに従うことで、評価の複雑さを克服し、テーブルに一貫性をもたらすこともできます!