ソーシャルメディア: インバウンドマーケティング成功の鍵

公開: 2023-08-22

ソーシャルメディアは、私がインバウンドマーケティングの聖なる三位一体と呼びたいエコシステムの中で、コンテンツや電子メールマーケティングと並んで位置しています。これら 3 つの補完的なマーケティングチャネルの力を組み合わせると、新規およびリピートビジネスを引き付け、情報を提供し、獲得する能力は比類のないものになります。

以前このブログで取り上げたように、インバウンドマーケティングは、営業チームの介入をあまり受けずに、見込み客が製品やサービスを購入する準備ができている完全な顧客であることを示す機会を生み出します。これは、対象ユーザーが販売目標到達プロセスを経て購入準備が整うまで誘導する前に、有益で魅力的でタイムリーなマーケティングコンテンツをターゲットユーザーに配信することによって実現されます。

ソーシャルメディアがインバウンドマーケティングキャンペーンの成功とビジネスの成長にとって重要な部分である理由

ソーシャルメディアの投稿は、視聴者が他のことに気をとられているときにも、視聴者と関わり続ける機会を生み出します。ある意味、これらはテレビ広告に相当するデジタルマーケティングであり、視聴者の意識の流れを遮断し、ブランドを常に前面に押し出します。しかし、ソーシャルメディアは、一見ランダムなテレビスポットよりもはるかに強力です。

ソーシャルメディアは、あらゆるビジネスに利用できる 2 つの最も強力なマーケティング戦略の長所も組み合わせています。

許可ベースのマーケティング:電子メールマーケティングと同様に、ソーシャルメディアの「フォロワー」や「ファン」は、タイムラインや For You ページ (FYP) で関連性のある有用な情報を定期的に共有する許可を積極的に与えています。彼らがあなたの組織からの投稿を見ることを期待しているのであれば、なぜもっと公開することを検討しないのでしょうか?

口コミマーケティング:ソーシャルメディアの「スーパーパワー」は、さまざまなプラットフォームが構築するコミュニティを通じて人々を結び付ける能力です。ソーシャルメディアアルゴリズムのおかげで、すべての「いいね」、「コメント」、「共有」によって、コンテンツがより多くの同じ考えを持つ人々の目に留まる可能性があります。

ソーシャルメディアの5つのメリット

ソーシャルメディアがビジネスにとって潜在的に非常に重要である理由はたくさんあります。ここではそのうちの 5 つだけを紹介します。

1.ブランドの認知度を高め、その分野の権威としての地位を確立します。

顧客は常に、「思想的リーダー」または専門家と認識している人物とビジネスを行うことを好みます。

2. 関係構築の機会を提供します。

それがソーシャルメディアと呼ばれているのには、非常に重要な理由があります。ソーシャルメディアに投資している場合は、フォロワーとの会話を躊躇しないでください。すべてのコメントや質問は潜在的な購入シグナルであることを忘れないでください。

3. SEO が向上します。

YouTube などのソーシャルチャネルは、Google の検索エンジンの結果ページ (SERP) で目立つように表示され、ブランドの認知度を高めるのに役立ちます。他の多くのユーザーは、さまざまなソーシャルメディアネットワークでキーワード、フレーズ、ハッシュタグを検索します。コンテンツが存在しない場合、見つけることはできません。

4. 高い投資収益率を実現します。

ソーシャルメディアには常に時間と労力（そして投稿を宣伝するための潜在的な資金）が投資されますが、より高価な形態の獲得マーケティングよりも費用はほぼ確実に安くなります。しかし、注意してください。コミュニティを構築するには、まず準備を整える必要があります。

5. 業界のニュースやトレンドを常に最新の状態に保つのに役立ちます。

ソーシャルメディアは、顧客の声に耳を傾け、ブランド、競合他社のオファー、業界全体に対する顧客の感情を監視する優れた機会を提供します。

適切なソーシャルメディアプラットフォームの使用を開始する

ソーシャルメディアチャネルは非常に多くあり、本当の目的意識を持ってそれらすべてに関与することは不可能です。したがって、顧客が最も関与すると思われるチャネルを選択することが重要です。これは、必ずしもあなたが個人的に楽しんでいるチャンネルを意味するわけではありません。すぐに始められるように、主要なソーシャルメディアネットワークの主要な要素を詳しく説明しました。

ソーシャルメディアプラットフォーム

フェイスブック

ユーザーベース:世界中で 29 億 5,000 万人のユーザー。
人口統計:特に高齢層に人気のあるソーシャルメディアプラットフォームとして頻繁に参照されますが、Facebook ユーザーの 52% は依然として 18 ～ 35 歳の年齢層に当てはまります。
こんな用途に最適:テキストベースの投稿でサポートされる画像やビデオの共有。 B2C と B2B の両方のブランドで人気があります。地域、国内、国際的なコミュニティを構築するための強力なプラットフォーム。

YouTube

ユーザーベース: 21 億人のアクティブユーザー。
人口統計:ミレニアル世代と Z 世代に非常に人気があります。YouTube ユーザーの 52% は 44 歳未満です。
こんな用途に最適: 面白くて有益なビデオコンテンツを共有します。 B2CおよびB2Bブランドに人気があります。特定の業界における思想的リーダーとしての組織の立場を示す「ハウツー」ビデオや説明ビデオを共有するための強力なプラットフォームです。 YouTube 動画は Google 検索で上位にランクされることが多いため、SEO 戦略の重要な側面と考える必要があります。

インスタグラム

ユーザーベース: 23 億 5,000 万人のアクティブユーザー。
人口統計:ミレニアル世代と Z 世代のユーザーが大半を占め、ユーザーの 61.6% が 18 ～ 34 歳です。
こんな用途に最適:画像 (テキスト投稿でサポート) やビデオリールの共有。芸術品や工芸品、ファッション、食品、旅行など、注目度の高い業界の B2C ブランドやインフルエンサーに人気です。

チクタク

ユーザーベース: 10 億人のアクティブユーザー。
人口統計:ユーザーの 71% が 35 歳未満であり、非常に若いユーザー層です。
こんな用途に最適:短くて面白くて有益なビデオリールやライブストリームを共有します。エンターテインメント業界 (ミュージシャン、コメディアンなど) や、低価格のギフト、「革新的な」製品、ガジェットの小売業者のビジネスを促進するための強力なリソースです。

ツイッター

ユーザーベース: 3 億 3,000 万人のアクティブユーザー。
人口統計:他のソーシャルメディアチャネルよりもわずかに古い人口統計。 Twitter ユーザーの約 52.9% は 25 ～ 49 歳です。
こんな用途に最適:ブログの定期更新や画像を共有するのに最適です。メディアパーソナリティ、出版社、報道機関に非常に人気があります。

リンクトイン

ユーザーベース: 9 億 3,000 万人の会員。
人口統計:ビジネスのソーシャルネットワーク。 30 歳から 49 歳までの米国成人の 36% が LinkedIn を使用しています。
こんな方に最適: B2B ソートリーダーシップマーケティングコンテンツと雇用機会の共有。

ピンタレスト

ユーザーベース: 4 億 6,300 万人のアクティブユーザー。
人口統計: Pinterest ユーザーの 58% は 18 ～ 34 歳で、76% 以上が女性であると認識しています。
こんな方に最適:クリエイティブ、料理、工芸関連のプロジェクトにインスピレーションを与える画像を共有するのに最適なクリエイティブコミュニティです。

コンテンツは王様です

ビジネスに適したソーシャルメディアプラットフォームを選択したら、コンテンツの作成を開始します。ここからが本当に大変な作業の始まりです。

ソーシャルメディアコンテンツ戦略では、次の 3 つのことを行う必要があります。

有益で魅力的で関連性の高いコンテンツを宣伝します。これにより、人々があなたの Web サイトに戻ってきて、電子メールマーケティングリストへの参加を促す可能性があります。

あなたのブランドに個性を加えましょう。人は自分が好きで信頼できる人から物を買うということを忘れないでください。

さらなるエンゲージメントの機会を作ります。それがソーシャルメディアと呼ばれるのには理由があります。

エムフルエンスはどのように役立つのでしょうか？

コンテンツを作成するのが難しいことは言う必要はありません。コンテンツ制作で一貫したリズムを維持することはさらに困難です。魅力的で有益でタイムリーなコンテンツを計画、作成、展開する方法を理解している代理店パートナーと協力することで、そのプロセスが容易になります。しかし、その代理店が各ソーシャルメディアネットワークの長所、短所、機会、脅威、そしてそれらをより包括的なコンテンツと電子メールマーケティングエコシステムにどのように統合できるかを理解している場合、魅力的で応答性が高く、潜在的に収益性の高いオンラインコミュニティを構築することが非常に重要になります。より簡単に。

Emfluence のマーケティング専門家が、あなたがよりアクティブなソーシャルメディアマーケターになるのをどのように支援できるかについて詳しく知りたい場合は、今すぐお問い合わせください。