魅了するコンテンツ: ソーシャル メディア マーケティング リサーチを活用して共有可能なコンテンツを作成する

世界中に約 490 万人のユーザーがいるソーシャル メディアは、今日のデジタル環境において比類のない役割を果たしています。 仮想空間にこれほど多くの人がいると、ブランドはソーシャル メディア マーケティング リサーチの力と、それがオンラインでの製品やサービスの提示方法、消費者にどのように認識されるかにどのような影響を与えるかを探求する必要があります。

オンラインでの存在感と顧客エンゲージメントを最大化するには、ブランドは対象ユーザーが自社の商品に興味をもつ理由を特定する必要があります。これは、ターゲット市場の行動、好み、ブランドに対する傾向を判断するのに役立つ詳細なマーケティング調査を通じて行うことができます。

これらの重要な情報をすべて知っていれば、関連性があり信頼できるデータに基づいて効果的なコンテンツを作成するのに役立つだけでなく、ソーシャル メディア マーケティング戦略全体を強化することもできます。

この記事では、ブランドに関連した質の高いコンテンツを作成する際に、ソーシャル メディア マーケティング リサーチを最大限に活用する方法について重要なポイントを説明します。

マーケティングリサーチの価値を探る

マーケティング リサーチは、マーケティング プロセス全体と、製品やサービスをどこでどのように最適に提示し、ターゲット市場に提供できるかを評価するために実施されます。 これは、対象ユーザーに関する関連情報を収集し、関係者と関わり、業界の現在の傾向を調査することで実現できます。 調査は、ブランドを適切なマーケティングの機会と実践に導くため、ブランドの成功を確実にする上で非常に有益です。

マーケティング リサーチを行う主な利点の 1 つは、コンテンツ作成の戦略を改善できることです。 ターゲット グループ、競合他社、業界に関する収集されたデータを使用して、ブランドは、対象となる視聴者の好みや行動、現在の業界トレンドに合わせて調整されたコンテンツを作成できます。 これは、公開された資料がブランドにプラスの結果をもたらすことを保証する上で非常に有益です。

データ主導のブランド コンテンツを作成すると、マーケティング戦略とブランド全体の市場性を効果的に高めることができます。 これにより、あなたが顧客の関心を高く評価し、競合他社よりも目立つことができるため、顧客の信頼を強化することもできます。

マーケティング活動 (オンラインに掲載するコンテンツや顧客の理解方法など) をレベルアップしたいが、どこから始めればよいかわからない場合は、デジタル マーケティングの専門家に支援を求めることも検討してください。

顧客のペルソナを知る

ソーシャル メディア マーケティング リサーチの主な目的は、ターゲット ユーザーを知り、ブランドに関係する彼らの属性や好みを正確に特定することです。 アンケート、インタビュー、オンライン コミュニティ、フォーラムを通じて顧客と関わることで、ブランドの提供内容に関する顧客の洞察を学び、改善の領域を決定することができます。

これらの詳細を特定すると、実際の平均的な消費者を表す顧客ペルソナを作成できるようになり、オンラインに掲載するコンテンツの種類などのマーケティング戦略の策定に役立ちます。 また、ブランドを宣伝するための適切な媒体やプラットフォームを見つけるのにも役立ちます。

ソーシャルメディアプラットフォームを効果的に使用する方法

調査は、顧客がブランドに求めている特定の詳細とは別に、好みのソーシャル メディア プラットフォームを特定するのにも役立ちます。 2023 年 1 月のデータによると、Facebook が最もよく利用されているソーシャル メディア プラットフォームであることが明らかになり、このアプリケーションへのユーザーの流入を考慮すると、オンラインには多くのビジネス チャンスがある可能性があることが示されています。

ターゲット ユーザーがいるプラットフォームをうまく発見できれば、顧客エンゲージメントを高める、よりターゲットを絞った広告を掲載できます。 これは、関連コンテンツと合わせて、消費者が仮想空間でブランドと対話する際に、ブランドの認知度とエンゲージメントを高めることもできます。

各プラットフォームには、企業やコンテンツ作成者がオンラインでの出力を最適化できる独自の機能があります。 この例としては、短い形式のコンテンツやビデオを投稿できる TikTok が挙げられます。 一方、YouTube などのストリーミング プラットフォームは、長編コンテンツに対応しています。 プラットフォーム固有の機能を探ることで、ブランドを消費者に近づけることができます。

リサーチを通じて効果的で魅力的なコンテンツを作成する

ソーシャル メディア マーケティングでは、顧客の好みを特定し、背景を理解することは、顧客との長期的な関係を育むための始まりにすぎないことを覚えておくことが重要です。 このような情報は、ブランドのコンテンツを通じてそのつながりをさらに強化するために使用する必要があります。

人気があり、効果的なソーシャル メディアのストーリーテリング戦略の 1 つは、ターゲット ユーザーの間で幸せや感傷などのさまざまな感情を引き起こすことができる感情的な訴えです。 このスタイルは、ブランドを特集した人間中心のストーリーを特徴とするコンテンツの作成によく使用され、顧客とつながる効果的な方法です。

顧客の感情に訴えるコンテンツを作成することとは別に、キーワードをマーケティング資産にシームレスに統合する検索エンジン最適化 (SEO) を実行することも役立ちます。

ユーザーは興味のあるものを頻繁に検索するため、コンテンツに使用する適切なキーワードを選択すると、ブランドの発見可能性を高めることができます。 適切なキーワードを使用すると、ターゲット顧客とのつながりを強化し、顧客がオンラインで検索したり、ソーシャル メディアをスクロールしたりしたときに、上位の結果に表示されるようになります。

トレンドのキーワードやトピックは、調査、特にユーザーのオンライン エンゲージメントやソーシャル メディア投稿を観察することによって特定できます。 現在のインフルエンサー マーケティングの成長を考慮すると、フィードバックやレビューなどのユーザー生成コンテンツも、他のユーザーがあなたのブランドに関心を寄せるように大きな影響を与える可能性があります。

視聴者との関わりをさらに深めるには、強力なコピーと目を引くビジュアルが視聴者の共感を呼び、視聴者の関心を維持する必要があります。

要約すると、適切なリサーチとシームレスな実行によって、効果的なコンテンツを実現できます。 ブランドが魅力的で共感できるコンテンツをリリースすると、視聴者はブランドとのつながりを感じて、興味を持つ可能性が高くなります。

視聴者の関与

ブランドのマーケティングにおける視聴者のエンゲージメントの重要性を考えると、ブランドをどのように開始し、その後維持および改善できるかを知ることは重要です。 これらの情報は、顧客と直接コミュニケーションをとることで得ることができ、これもマーケティング調査を行う方法の 1 つです。

オンラインで顧客と関わると、顧客の性格を知り、顧客との最も効果的なコミュニケーション方法を特定できるようになります。 特定すると、コミュニケーション戦略やガイドラインを考えるのが容易になり、コメント、メッセージ、さらにはフィードバックを通じて、それに応じて迅速に対応できるようになります。

さらに、あなたのブランドを特集したり、それに関連した独自のコンテンツ (ユーザー生成コンテンツまたは UGC) を作成するよう視聴者に奨励することも重要です。 そのような投稿を再投稿したり、コンテンツにコメントするだけで承認することで、自分がブランドのコミュニティに属しており、ブランドから評価されていると感じることができます。 これにより、ブランドとの交流が促進され、ロイヤルティが確立され、最終的にはブランド アンバサダーとなります。

インフルエンサーマーケティングの最大化

実際、ソーシャルメディアの台頭により、インフルエンサーマーケティングを例に挙げて、デジタルマーケティングにさまざまな機会が開かれました。 2023年5月に実施されたソーシャルメディア調査では、フィリピン人の回答者の86％が少なくとも1人のインフルエンサーを知っているか、フォローしていることが示され、インフルエンサー業界の成長が強調されました。

あるブランドが露出を増やしたい場合、これを達成するための良い方法の 1 つは、インフルエンサー マーケティングを検討することです。 最近の調査では、調査対象となった個人の 61% がインフルエンサーからの推奨を信頼していることが判明し、人々がインフルエンサーに対してかなりの信頼を寄せていることがさらに証明されました。

フォロワーは、インフルエンサーが宣伝する製品やサービスに興味を持つようになります。なぜなら、彼らのレビューは有名人によるレビューよりも信頼でき、正直であると信じているからです。 これらのインフルエンサーが持つ影響力とプラットフォームのため、ブランドは彼らとのパートナーシップやコラボレーションの開始を検討します。

調査を通じて、インフルエンサー マーケティングがあなたのビジネスにとって適切な戦略であるかどうかがわかります。 これは、どのインフルエンサーがあなたのブランドに最も適しているか、また彼らがそのニーズを満たしているかどうかを特定するのにも役立ちます。 オンラインでのパフォーマンス、対象ユーザー、ニッチ分野を慎重に評価することで、インフルエンサー マーケティングを活用してより大きな成功を収めることができます。

長期的には、インフルエンサー マーケティング プロセスの影響を評価するために利用可能なデータを分析することが必要になり、それがブランドのニーズに対して依然として適切な戦略であるかどうかを判断できます。

ソーシャルメディアのパフォーマンスを分析する

ソーシャル分析は、現在のソーシャル メディア マーケティング戦略がまだ効果的であるかどうか、またはレベルアップする時期が来たかどうかを判断するのに役立ちます。 これには、作成されたコンテンツの有効性を評価するのに役立つ顧客エンゲージメントとインタラクションの研究が含まれます。

分析は、反応の種類、共有数、コメントの性質を通じて、対象となる視聴者に対するソーシャル メディア コンテンツの影響を確認する際にも使用されます。 これらの取り組みを定期的に監視して、マーケティングの実践とパフォーマンスの向上に活用する必要があります。

収集したデータを整理して解釈することは、ブランドがマーケティング戦略や開発およびリリースするコンテンツの種類に関して適切な決定を下すのに役立ちます。 また、企業が他のマーケティング機会を模索する際のガイドにもなります。

ソーシャルメディアコンテンツのトレンドと機会を理解する

ソーシャル メディア マーケティング リサーチは、オンラインで最新のトレンドを発見し、将来のマーケティング チャンスを予測する効果的な方法です。 あなたの製品やサービスに関する顧客の洞察をレビューすることで、何が含まれているのか、そして他に何が現れる可能性があるのか​​を知ることができます。

コンテンツの関連性を確保するには、ソーシャル メディアでの出来事や、将来の消費者の好みの変化について常に最新の情報を入手する必要があります。 これは、既存のデータを利用して将来の傾向を予測する予測分析を通じて実行できます。 これを実践すると、マーケティング資料に関連するトピックのアイデアを選択し、消費者にとって魅力的なものを維持できるようになります。

時間をかけて、ターゲットとなる視聴者の好みの変化を理解しましょう。 消費者に関する、または消費者から最新の洞察を得ることで、より優れたマーケティング戦略を開発し、リサーチなどの他の効果的な実践を統合することができ、他の競合他社よりも優位に立つことができます。

マーケティングリサーチをマーケティング戦略に組み込む

前述の利点と目的を考慮すると、ブランドの実際の一連のマーケティング戦略と新しい戦略の作成にマーケティング リサーチを統合することをお勧めします。 最新の消費者傾向に関するデータの分析と適用により、最新の戦略と実践を生み出すことができます。

リサーチは、コンテンツ制作やコラボレーションなどのソーシャル メディアの取り組みがすべて、より大きなマーケティング目標に沿っているかどうかを確認するのにも役立ちます。 これにより、ブランドの目標に固執する必要性と、進化するトレンドや好みに適応するために新鮮で現代的なアイデアを挿入する必要性との間のバランスが維持されます。

業界内でのブランドの関連性を維持するには、最新の更新されたコンテンツ戦略を適応させるために最大限のリサーチを行うことが重要です。 競争は日々激化しているため、効果的なマーケティング戦略に従ってブランドを目立たせることが必要です。

ブランドはどうやってそれを実現したのか

リサーチをソーシャル メディア マーケティング活動に効果的に統合することで、戦略を改善し、ニーズに合わせたソリューションを見つけ、影響力のあるキャンペーンを作成できます。

調査に基づいたマーケティング キャンペーンは、カスタマイズされたコンテンツ、適切なアプローチ、戦略的プロモーション、およびキャンペーンの影響と結果の体系的な分析を通じて視聴者のエンゲージメントを高めます。

綿密な調査と分析から得られたデータを使用して、コンテンツ マーケティングを成功させた事例をご覧ください。

TISYU のタブー トーク: 有意義なストーリーテリングを最大限に活用して魅力的なコンテンツを作成し、オンラインでの存在感を高める

Tisyu の Taboo Talks キャンペーンでは、平均的な人の生活の一部として Tisyu を取り上げた、共感できる人間中心のストーリーをフィーチャーした一連のビデオを紹介することで、感情的な訴えと戦略的なソーシャル メディア マーケティング戦略を組み合わせました。

キャンペーンを開始する際、Tisyu はユーザーが実際に特集するストーリーを見つけるために、ユーザー作成のコンテンツを投稿することを奨励しました。 聴衆のタイプと背景を知り、理解することで、彼らにとって共感できるストーリーを特定して提示することが容易になりました。

提示されたストーリーの視聴者の受け入れを評価するために Facebook Analytics が使用され、ビデオを 50% 以上視聴した視聴者はシリーズ内の他のビデオと対話する可能性が高いことがわかりました。 これらのエンゲージメントとインサイトは、動画の完了率や維持率などのパフォーマンス指標もガイドとして考慮しながら評価されました。

このビデオ シリーズの戦略的な実行により、さまざまなプラットフォームで 1,000 万回の再生回数、Facebook で 1,100 万回のリーチ、YouTube で 80,000 時間の再生時間が達成されました。 これらの数値は、キャンペーンや Tisyu のその他のマーケティング活動の改善領域を決定するのに役立ちました。

バービー映画:視聴者エンゲージメントを構築する際の強固なブランディングと包括性を強調

バービー映画のマーケティング戦略は文字通り街をピンク色に染めました。 使用された素材と包括性という中心的なアイデアは、バービー ファンだけでなく、さまざまな背景を持つ個人の注目を集めることに成功しました。

このコンセプトは、90％の少女がバービー人形を持っているというマテル社の情報から始まった研究の産物であり、映画の主なターゲット層は十代の若者と女性となっている。 単に市場を特定するだけでなく、映画のマーケティングに携わった人々は、バービー人形のさまざまなペルソナを作成する際に使用した女性のさまざまな背景を調査しました。

このマーケティング活動は、今日の少女と女性がより意識を持ち、権限を与えられつつあるという現実を真に反映したものでした。 包括性のアイデアは、研究と戦略構築から得られた文化的アイデアと社会現実をシームレスに統合することによって実現されました。

バービー映画のマーケティングへの 1 億 5,000 万ドルの投資は、視聴者のエンゲージメント、映画を観た人の数、そして 10 億ドルのチケット販売という大きな利益をもたらしました。

これらの成功事例は、マーケティング キャンペーンや取り組みがブランドに確実に成功をもたらすために、データドリブン コンテンツがいかに重要であるかを示しています。

重要なポイント

ソーシャル メディア マーケティング リサーチは、さまざまな方法でブランドに利益をもたらします。特に、ブランドの目標に沿ったコンテンツを作成して公開し、顧客にアピールし、他の人が製品やサービスを利用するように影響を与えることができます。

ソーシャル メディア マーケティング調査を自社のブランドに統合する際に留意すべき点がいくつかあります。

1. ソーシャル メディア マーケティング リサーチの力を探ってください。この実践をマーケティング戦略に組み込んで、ターゲット市場について詳しく知り、よりカスタマイズされた永続的なブランド コンテンツをオンラインで作成するために多くの実験を行ってください。
2. データを活用してソーシャル メディア マーケティング コンテンツを改善します。コンテンツ作成プロセスでは、視聴者と業界の気候に関する情報を最大限に活用する必要があります。 出力を顧客の好みに合わせて調整することで、出力をより関連性が高く魅力的なものにして、より良いコンバージョンを達成できます。
3. 調査を利用してマーケティングの機会を特定し、より良い戦略を開発します。データを使用して、ブランドと対象ユーザーのニーズとの間のギャップを埋めるのに役立つ実践を策定し、成長の機会を生み出すことができます。

ソーシャル メディア マーケティング調査およびデジタル マーケティングに関するその他の質問については、Facebook、X、または LinkedIn アカウントでメッセージを送信してください。 生産的な会話をしましょう!

この記事が有益だと思われた場合は、デジタル マーケティングなどの他の関連コンテンツに簡単にアクセスできるように、Propelrr ニュースレターの購読を検討してください。